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《小组工作》单章练习题及参考答案

第一章小组工作概述

1、什么是小组工作？

社会工作实践将小组既当做过程也当做手段，小组工作是通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。这种方法强调通过小组过程及小组动力去影响案主的态度和行为。小组成员解决问题的能力和潜力透过成员间的分享、相互分担和互相支持而发挥出来。

2、小组工作的特征是什么？

1）小组是由组员和工作者组成的关系体系。

2）小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变。

3）小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。

4）小组工作都有明确的目标。

3、小组工作的功能是什么？

康复：康复是指针对有问题的组员，帮助其在情绪、行为、态度和价值观等方面恢复到原来状态的过程。能力建立：能力建立是指组员在小组中成长和发展的过程，是一种透过教育和技能培训提升意识和自信心，而不是治疗的过程。

矫正：矫正是指协助违反社会秩序、道德规范或侵犯他人利益的“问题”组员，在小组工作中改变的过程。社会化：社会化是指协助组员学习社会规范和人际关系技巧的过程。

预防：预防是对可能发生的困难做预测，并提供人们所需要的环境支援。

社会运动：通过鼓励组员参加社会运动，使个人学会领导、服从、参与、决策等方法，并承担社会责任。问题解决：协助组员做出决定并解决问题是小组工作的主要功能之一。

社会价值：鼓励组员实现其社会价值。

4、按照小组的性质和目的可以将小组工作分为哪些类型？

社交小组。

教化小组。

服务或志愿者小组。

兴趣小组。

任务小组。

意识提升小组。

教育小组。

成长小组。

治疗小组。

社会化小组。

自助和互助小组。

社会行动小组。

第二章小组工作的价值观和职业伦理

1、小组工作的基本价值观是什么？

第一，互助互惠的原则。

第二，尊重组员的权力和能力。

第三，民主参与和决策。

第四，赋权的原则。

第五，高度的个别化原则。

2、开展小组工作实务中应注意哪些原则？

1.程序性的原则。指小组工作者要具备专业知识背景和个人能力。初学者应该在导师的督导下进行实习。在小组过程中，小组工作者必须做到严格认真，一丝不敬，用专业价值观来指导自己的工作，不断地学习反思，获得自我成长。

2.知情的原则。组员有权了解小组的目的、内容、程序、方法等具体内容。

3.保密原则。社会工作者要对组员的个人资料进行严格保密，需要录音录像时，必须得到组员的书面同意；所有资料只能用于教学和科研。同时，要向组员解释清楚生命权和隐私权之间的关系。

4.尊重组员的原则。组员有权决定是否参加某些小组活动，有权决定是否中途退组。

5.理论联系实务的原则。在小组工作中，小组工作者既是工作者，又是研究者和知识的创造者。一方面要对小组工作的研究成果有所了解，并将其运用到自己的工作当中去，另一方面也参与了知识创造过程。3、特斯兰德和利瓦斯提出的专业伦理标准是什么？

1.组员拥有明确的知情权。

2.明确保密的原则和措施。

3.从事小组工作的社工，必须经过一定的培训和专业教育，具备一定的经验才可以带领一个小组。

4.在特定的情况下，社工在带领小组过程中，遇到问题时接受督导和咨询。

5.经过筛选决定组员，形成小组，要确保组员的需求能够在小组中得到满足。

6.社工有责任协助组员达成治疗目标。

7.组员在小组中必须得到保护。

8.平等公正地对待每个组员。

9.社工不能利用组员来达到个人目的。

10.社工有责任对组员进行及时评估和跟进，以保证他们的需要得到满足。哪些情

4、形下可以放弃保密原则？

当事人的生命处在危险边缘时；

当事人问题涉及刑事案件时；

当事人未满16岁又是受害者时；

当事人有犯罪意向，或工作员评估会危及自身或社会时；

当事人心理失常时；

当事人有自杀倾向时

5、应付退组的组员时应把握哪些原则？

首先，按照当事人自决的原则，组员是有权决定中途退组的。因此，一旦组员决定要退组时，社工要尊重组员的权利，任何强求性措施，都会对该组员带来压力和负担。但是，社工有责任与该组员一起分析退组可能会给他/她带来的负面影响，以及可能要承担的责任。

其次，组员在退出小组后，要给其他组员留出时间来处理离组给自己带来的负面影响，讨论导致该组员离组的原因，同时也要处理退组组员的一些情绪问题。

再次，为了避免退组给其他组员带来的压力，在组前筛选和访谈时，就必须与组员讲清楚，组员在决定退组时，有必要先通知社工和其他组员，组员可以就退组问题进行公开讨论，因为小组是否适合每个组员，可能需要社工和组员达成共识。

第三章小组工作理论与小组动力

1、简述马斯洛的需要层次理论。

马斯洛认为，人的需要是由5个等级构成的，它们按照从低级到高级的排列分别是：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

生理需要是指人对食物、水分、空气、睡眠、性的需要。它是人所有的需要中最基本的，也是最有力量的。安全需要表现为人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧焦虑等。

归属和爱的需要是指一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，如结交朋友、追求爱情、参加一个小组并在其中获得某种地位等。

尊重的需要包括自尊和受到别人的尊重。自尊需要的满足会使人相信自己的力量的价值，使他（她）们在生活中变得更有能力、更富有创造性。缺乏自尊会使人感到自卑，没有足够的信心去处理面临的问题。

自我实现的需要是指人们追求自己能力或潜能的发挥和完善的需要。

2、简述需要理论对小组工作的启示。

第一，帮助小组工作员把握小组的方向。在小组工作中，了解人类的基本需要和有关的需要理论，可以让我们用需要的观点去看待人的发展和人的问题。

第二，帮助小组工作员明确小组的目标。小组工作的目标是恢复、提升组员的社会功能。要达到这个目标，就要从如何帮助成员满足其需要入手。

第三，帮助小组工作员更好地理解组员的互动关系。小组工作就是借助小组中的人际互动来改善实现目标的，因此，掌握这些人际交往的规律有助于我们悉心洞察小组中的互动情况，采用相应的技术手段，提高小组的凝聚力和生产效率，更好地达到助人自助。

3、简述社会学习理论中认知的重要性。

班杜拉强调在学习过程中认知的重要性。在班杜拉看来，人的学习绝不是像机器人一样被动、机械，学习的成功很大程度上在于人的认知能力的发挥。班杜拉将观察学习视为一个过程，这个过程又可分为注意过程、保持过程、运动过程、复现过程和动机过程五个部分，如果没有认知能力的支持，观察学习是不可能出现的，我们必须细心注意被观察者的行为，同时还要积有序地整理，吸收，然后将这些信息储存到我们的记忆中，以备我们将来对该行为的模仿。

4、交流分析理论对小组工作的启示是什么？

第一，交流分析理论解释和描述了人与人之间的互动、沟通，因此非常适用于小组工作，尤其是治疗模式和发展模式的小组工人。

第二，交流分析理论对人格的描述，尤其是强调个人的三种自我状态的自然出现，可以帮助我们在小组过程中分析和领悟自己的人格结构，学习顺畅地与他人沟通。

第三，小组可以帮助当事人把焦点放在个人的早年生活，帮助组员了解自我的生活态度、沟通形态以及个人的能力不能充分发挥与个人早年束缚的关系。

第四，小组可以提供一个互动的还必须境，使成员可以尝试和练习新的沟通方式，增加他们的自我察觉，改变他们的生活态度，最终开始新的生活。

第四章小组工作的主要模式及其理论基础

1、简述社会目标模式小组工作的实践原则。

在社会目标模式的实践中社会工作者、小组本身以及有关的机构和社区要遵循许多原则。对于社会工作者而言，由于此模式强调成员的自我醒觉和工作者的专业纪律和伦理守财，所经社会工作者必须警惕，不应该将自己的价值观强加给组员，应该让组员充分自决。对于小组本身，由于此模式的原则是强调民主参与、成员共识和小组任务的达成。这种模式突出小组的共同目标和理想达成小组凝聚力，以减少因为不同背景、种族、性别等对成员所造成的压力，并以此协助不同类型的组员积极投入。此外，小组为了正面联系机构和社区，必须向每个组员阐明机构的政策和信念，使组员对机构的宗旨有深该的认识和理解；必须使组员识别机构的目标；积极克服机构和社区的限制，充分利用机构和社区的资源。

2、介绍社会目标模式小组工作的优势。