《管理创新》PPT课件

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如：用人方式的创新
人才租赁是一种新型 的用人方式。美国有上 千家从事雇员租赁的公 司。许多企业除老板和 高级管理人员外，其他 员工都是租赁的。我国 的北京、上海等地也早 已出现了高级人才出租 公司，有的地方开办了 “人才银行”。
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（五）技术创新
改进现有或创造新的产品、生产过程或服务方式的 技术活动。重大的技术创新会导致社会经济系统的根本 性转变。
（四）管理方法创新
管理方法创新指在计划,控制,用人,激励,协调 等管理职能方面采用新的更有效的方法和手段。
如：计划方法的创新
许多企业在计划工作中运用运筹 学取得显著成效,例如,华北油田电 厂从1997年开始在购电,电网运行和 用电方面采用目标规划,使油田用电 费用年节约额达2000万元以上.
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理念创新是超越过程的先导 组织创新是超越过程的基础 制度创新是超越过程的保障 管理方法、技术创新是超越过程的核心 市场创新是超越过程的实现
总结：培养勇于探索敢于冒险的文化精神
欧洲北爱尔兰、 阿 尔 斯 塔 、 1015 年、 奥尼尔
哥德“大胆的 见解好比下棋时移 动一个棋子，它有 可能被吃掉，但却 是胜局的起点。”
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跳蚤 实验
生物学家将一只跳蚤放 进没有盖子的杯子内，结 果，跳蚤轻而易举地跳出 杯子。紧接着，心理学家 用一块玻璃盖住杯子，于 是，跳蚤每次往上跳时， 都因撞到这块玻璃而跳不 出去。不久，心理学家把 这块玻璃拿掉，结果，跳 蚤再也不愿意跳了，自然 也就没有跳出杯子。
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我国的经济体制改革就是逐步建立起社会主义市场 经济体制。而作为市场微观基础的企业组织要适应这一 巨大的变革，必须要建立适应市场经济体制运作的各种 规章制度及运作方式，也就是建立现代企业制度。
企业的配套制度。如人事制度、分配 制度、财务制度、投资管理制度等。
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如：改进物流,开辟新渠道
例如,美国DELL电脑公司首创在网 上直销电脑,获得了超常的发展。
如：改进交易方式
交易方式最伟大的创新是信用机制的建立.150多 年前例,如信,用分制期度付在款欧购美房出,用现信,一用手卡交购钱物一,期手货交交货易的等传.统 信交用易机方制式可被以改促变进,生人产们和可消以费贷,款加购快物,流先和消资费金后流付,款提或 高以经分济期运付行款效方率式.在先美期,消日费,德,或,法者等先发付达款国后家交信货用. 消费 超过了10%,个人消费信贷已占银行总贷款的30%。
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（三）制度创新
所谓企业制度创新，就是指随着生产力的发展，不 断对企业制度进行变革，目的是建立一种更优的制度安 排，调整企业中所有者、经营者、劳动者的权力和利益 关系，使企业具有更高的活动效率 。
制度创新是把理念创 新、组织创新、技术创新、 市场创新等创新活动制度 化、规范化，是管理创新 实现的根本保证。
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奔驰汽车老板：历史上充满了不会适 应的庞然大物，不创新就意味着死亡！
北京科兴总经理 尹卫东：“创新已经成 为企业的命根子”。
东软集团董事长刘积仁 说 “我们必须要清醒地意 识到，不创新也可赚得丰厚
利润的年代，一去不返了。”
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一、创新与管理创新内涵
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扁平型层 级结构
网络型组 织结构
2来自百度文库20/8/1
信息流畅、 自主性强、开 放横向、效率 优先、利于灵 活正确决策和 知识创新。
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组织的虚拟化
组织的虚拟化，是指用技 术把人、资金、知识或构想网 络在一个无形的组织内，以实 现一定的组织目标的过程。虚 拟性的企业内部组织不具有常 规企业所具有的各种部门或职 能机构，但通过通信网络技术， 把组织目标所需要的知识、信 息、人才等联系在一起，可以 组成一个动态的内部资源利用 综合体。
4、对变化的调整能力，应变是否及时——调节能力
体察变化，迅速反应、以变制变
青
蛙
理
煮开
论
的水
的
温
启
水
示
以上四大要素所面向的均是信息，其精神是 对信息的把握要“早、全、快、果”。它们构成了 彼此联结的四个环节，在顺序上依次，在时间上可 能并列，形成一个系统。
金字 塔型 层级 结构
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金字塔组织架构 来源于早期的军队、 工厂，管理幅度较小、 管理层次较多，等级 森严、层次分明。缺 点是企业决策缓慢， 横向联系较差，不利 于信息传递和组织学 习。
行为 纯理性
现代管理
1981以来
文治 内部控制 育人型 人 自动人 内激为主
思想 非理性与纯理 性结合
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第十五届世界石油大会提出“当代知识创新一直到成 果的商业性应用,其基础则是广泛的思路”
美国石油地质学家在《石油勘探中的创造性》中指出:“作 为一个勘探家,提高勘探效率的最佳途径是增强你的创造性思维能 力; ……在科学技术进步的前提下,勘探方程式中留下的最大单一 因子是创造性思维。世上最好的科技也不会找到一个勘探目标,只 有石油地质学家通过把所有可能得到的但又分散的科学信息创造 性地组合在一起,才能完成此项任务”。
五
种
采用新的生产方法
情 开辟新的市场
况
获得新的供应来源
实行新的企业组织形式
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（二）管理创新内涵
管理创新是指企业在现 有的资源的基础上，发挥人 的积极性和创造性，通过一 种新的或更经济的方式来整 合企业的资源，并能有效地 加以实施，以达到管理效益 最大化的动态过程。
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与水平井组合蒸汽辅助重力泄油（SAGD）开采工艺技术。这些技术都已达 到国内或国际先进水平，有多项技术获省部级科技进步奖和国家专利。
明确创新目标
坚持市场导向
保护知识产权
选择适当合作伙伴
凝聚人、财、物资源
（六）市场创新
市场创新就是通过改变传统的消费方式,交易 方式,促销方式,物流方式开拓市场,或显著提高 营销效率来降低风险的行为。
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2、对事物的认知程度，掌握是否全面——认 知能力
对信息做出正确反应的前提条件是对它有一 个充分全面的了解，既要看到它容易被察觉的当 前现象、表面现象以及主要现象，又要探究较为 隐蔽的未来趋势、内在本质和次要方面。
3、对信息的传递速度，沟通是否畅通——传递能力
组织的学习力不同于个人的学习力的一个特 征在于：对信息的掌握并不停留于个人手中，而 是要在整个组织中达成共识。只有这样才能使组 织产生远远大于个人能力的合力。
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测试题：
1、篮子里有4个苹果，由4个小孩平均分。 分到最后，蓝子里还有一个苹果。请问：他们 是怎样分的?
2、在荒无人迹的河边停着一只小船，这只小船只能容纳一个人。有两个
人同时来到河边，两个人都乘这只船过了河。请问：他们是怎样过河的?
3、有人不拔开瓶塞，就可以喝到酒，你能做到吗?（注意：不能将瓶子
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如：控制方式的创新
束滨霞采油站是辽河油田公司第一座 以人名命名的基层班站，这个站15名员工 管理15口油井。
这个站推行“设备维护精细法”，建立定 人、定岗、定责的设备管理制度，为了提高设 备运行质量，束滨霞和员工们总结出 “三账 一卡一图”控制法，做到每口井一本经营管理 账、每台设备一本成本消耗账、每人一本挖潜 增效账，建立了管理质量跟踪卡和成本控制曲 线图，使设备管理维护过程中各环节的工作重 点、指标、责任以及流程明确清晰，从而做到 设备清洁、润滑、紧固、调整和防腐的定点、 定时、定质、定量、定人。几年来，通过精细 的设备维护，束滨霞采油站的设备完好率和利 用率均达到100％，48台各类设备全部达到 “红旗设备”标准。
弄破，也不能在瓶塞上钻孔。）
4、一位公安局长在茶馆里与一位老头下棋。正下到难分难解之时，跑
来了一位小孩，小孩着急地对公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了。” 老头问：“这孩子是你的什么人?”公安局长答道：“是我的儿子。”请问： 这两个吵架的人与公安局长是什么关系?
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5、一张纸上画了等距三行三
组织创新能够 不断发展和完善企 业间的组织联系， 建立的科学合理、 刚柔相济的分工协 作体系，从而实现 资源整合、优势互 补，大幅度提高企 业生产力水平。
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公式：生存力=学习速度-变化速度
学习力
1、对未来的警觉程度，洞察是否准确——预警能力 警惕“蝴蝶效应”：
2003年12月23日，重庆市开县高桥镇罗家寨发生了国 内乃至世界气井井喷史上罕见的特大井喷事故，243位无辜 人员遇难，直接经济损失达8200余万元。是建国以来重庆 历史上死亡人数最多、损失最重的一次特大安全事故。
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管理创新动 态过程包括
理念创新 组织创新 制度创新 管理方法创新 技术创新 市场创新
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二、企业管理创新基本内容
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（一）理念创新
理念具有思考,评价,导向作用,创新要想成 功实现首先要进行企业思想观念创新，重塑企业 经营理念。
纵观近代企业管理的全部历史，大致经历了 经验管理、科学管理、现代管理三个阶段。
北大才子陈生，不到两年时间，就 在广州开设了近100家猪肉连锁店，营业 额达到2个亿，人称广州“猪肉大王”。 在广州，陈生打造的猪肉品牌“壹号土 猪”，排骨每公斤卖到58元，天天却有 人排队来买。原因何在？陈生笑称，这 是自己的定位：卖猪肉里的“奔驰”、 “宝马”。陈生表示，在我国，卖猪肉 与个体户竞争，低价是不可能的。“所 以我提出不搞低价，而是高价，从养殖 到销售都是品牌经营，为珠江三角洲5%10%的高端人士服务。”这就是逆向思维。
第一次技术革命:蒸汽技术
第二次技术革命：电力技术
第三次技术革命：信息技术
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20世纪90年代 以后，技术创新 成为石油企业拥 有核心竞争力的 关键因素
辽河油田发展:技术创新之路（如超稠油相关技术）
区综元杜合复1经高合8949过效 吞块7多开吐年建年发工1的配艺成月不套。51断技（05万探日术3）索。吨成自和主产动立艰要温能苦特包控攻括，种中关：试频油，（电验已开1加）基、发热真本探工空公形艺隔索成司。热一出，（管套一注4当适）汽套合年注技超采超在术稠冲稠。曙油防（油特一一2点体）的管三 开柱发采油配技套术工。（艺5技）超术稠，油使管输超工稠艺油。（开6）采燃从煤试（气采）走介上质炉了伴工热业工艺。 化（一、注7）多规超采模稠、油化整连体开续吞发脱吐水之、，间路污歇。水吞处吐理等工多艺种。组（合8式）蒸油汽层吞综吐合工处艺理。工（艺1。0（）9直）井
从以“物”为中心到以“人”为中心的管理 理念创新。
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模式特征
年代
特点 控制 领导 管理中心 人性假设 激励方式
管理重点 管理性质
经验管理
1769-1910
人治 外部控制 师傅型 物 经济人 外激为主
行为 非理性
科学管理
1911-1980
法治 外部控制 指挥型 物 经济人 外激为主
（一）创新理论
创新理论 源于美籍奥地 利经济学家约 瑟夫.阿罗斯. 熊彼特 。
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1912年《经济发展理论》中，首次提出了他 影响深远的创新理论。
“创新”是一种从内部改变经济的循环流转过程的 变革性力量，本质是“建立一种新的生产函数”，即实 现生产要素和生产条件的一种新组合。
引入新产品
经调查事故重要原因是有关人员违反有关规定拆除了 在钻具中安装的回压阀，也就是防井喷的装置，导致了井 喷的严重失控。井喷失控以后，没有及时对放喷管线实施 点火，以致大量含有高浓度硫化氢的有害气体喷出，造成 了这次事故的扩大和恶化。
因此预警能力是组织学习力的第一个要素， 它反映了组织对来自外部或内部的各类信息的敏 锐和准确程度。
列共九个点，你如何用一条直 线将它们连接起来？
对石油勘探产业也是一样 如果不突破只有海相地层才能 形成大油田的定势思维,创造性 地提出陆相生油理论,就不可能 指导大庆油田的发现。
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（二）组织创新
组织：是人们为了实现一定目标而结成的分工协 作体系，对企业运营来说，组织具有基础的意义。