三峡大学学生会干部礼仪行为规范

三峡大学学生会学生干部礼仪行为规范

第一条为规范广大学生干部的行为，树立良好的学生干部形象，依据《三峡大学学生会章程》制定本规范。

第二条本规范适用于三峡大学学生会全体学生干部。

第三条学生干部工作期间应保持整洁的仪容仪表，具体应当按下列要求进行：

（一）应保持头发、手、口、牙齿清洁无异味；

（二）男生头发要求前不遮眉、侧不掩耳、后不及领，女生有长发的要求将长发束起；

（三）应保持面部清洁，不得化浓妆；

（四）不得佩戴过多饰物或长链形饰物，不得佩戴多于一枚的戒指；

（五）保持手部清洁，女生可涂无色指甲油；

（六）服饰应大方得体，不得着奇装异服。

第四条学生干部应当有充满青春活力的站姿、走姿和坐姿，具体要求如下：

（一）工作期间，不得倚靠物体，不得躺卧；

（二）男生站姿应挺胸、抬头、收腹，双肩后张，左手握拳，右手握住左手腕并置于腹部，双脚开列与肩同宽；

（三）女生站姿应挺胸、抬头、收腹，双肩后张，双手五指并拢，右手置于左手上，左脚置于右脚三分之一处，成丁字步；

（四）工作期间，应当有目标的行走，不得徘徊行走，不得奔跑；

（五）不得将物品夹于腋下，不得横穿老师或领导前排，应从其背后经过，遇到老师或领导，应当点头问好；

（六）坐下时，应双手交握于桌上，轻起轻坐，坐于椅面三分之二处，不得发出声音，起身时应将椅子推回原处，不得倚背而靠，不得抖动，双手不得摆弄物品。

第五条学生干部应当有良好的服务习惯，具体要求如下：

（一）指示方向：五指并拢，掌心向上，手背伸直，不得单指指引；

（二）递接物品：递送笔、刀等物品，应保证尖锐端朝向自己，递送有文字物品时应保证文字正面朝向对方，接受纸质材料时，应有意识的看一下，以示尊重；

（三）递送水杯：倒水时，应倒七分满，递送到对方手上，如果是热水，应提醒对方；

第六条学生干部应当合理使用手机，具体要求如下：

（一）手机的正常开机时间应当为6：00-23：30，其间午休时不得关机，可能的条件下可保持全天开机；

（二）手机应随身携带，并保证在工作期间为振动状态，自见到或应当见到未接来电或短信时起，应当在五分钟之内回复，多条重复短信，回复一次即可，如遇上课，不便接电话，应当在五分钟之内短信告知；

（三）工作期间，特别是会议期间，禁止玩手机，除非紧急事件，不得在会议期间接电话；

（四）陌生来电，应注意礼貌，推荐用语“喂，您好，请问您是哪位？”。

第七条学生干部应当掌握各种礼貌用语，具体要求如下：

（一）称呼：对校级及院级学生会的高年级学生干部一律用“学长”，切忌直呼姓名，对老师在任何场合都不得直呼姓名；

（二）礼貌用语：合理使用“你好”“请”“对不起”“谢谢”“稍等”“再见”“麻烦你”等礼貌用语；

第八条在工作期间应注意下列问题：

（一）不得倚靠物体；

（二）不得躺卧；

（三）不得吸烟；

（四）不得玩手机；

（五）不得吃东西（除正常的就餐）；

（六）不得嬉戏；

（七）不得与人争吵。

第九条本规范最终解释权归三峡大学学生会。第十条本规范自公布之日起开始实施。