从化温泉营销策划书

广东工业大学商学院市场营销04第五组

（编写日期：2006.12.25）

总策划：潘贞祯

总编辑：赖彩仪

从化温泉网络营销策划书

前言

策划背景

“从化温泉,位于从化市温泉镇，距离广州75公里，全区面积14.5平方公里，素有"岭南第一温泉"之美誉。

早在明清时期，从化温泉就吸引了不少文人墨客在此游览，留下了许多诗词书画。

中国成立后，国家一度把从化温泉作为国家级领导的避寒胜地，并以国家级领导的接待的标准，去进行规划和建设。

20世纪五六十年代，党和国家领导人刘少奇、周恩来、朱德、陈毅、陶铸、郭沫若等曾到广东温泉旅游，白石山古道因与共和国众多领导人的喜爱而被誉为“共和国元勋之道”。众多国内外领袖人物、文化名人及知名国际友人曾流连于此，一些国际会议也曾在此召开，这些造就了温泉特有的名人文化。

1989年从化温泉旅游区经省政府批准为“省级风景名胜区”，1995年被省政府批准为“省级旅游度假区”。“从化温泉”已成为从化最具特色的旅游资源、国内外享有盛誉的旅游度假区，同时又是从化旅游的品牌和象征。”

这些都曾经是从化温泉辉煌的历史，然而，这样一个著名的旅游胜地，却在网络信息时代迅速发展的今天，没能在网络上打开一片市场，从而逐渐被人遗忘，甚至给人以“垂垂老矣”的不堪形象，从化温泉度假村的网络营销的实行已是势在必行。

策划概述

传说从化温泉

关于从化温泉，还有一个美丽的传说：相传从化流溪河畔曾有个青龙头村，村里住着一位姓徐的采药老人。有一年瘟疫流行，看着乡亲们染病得不到医治，老人不顾年迈腿脚不便，硬是攀登上头甲山采药。他善良的心感动了仙女，仙女送给他一只可将泉水熬成药的银锅。

老人用这口银锅解除了村里流行的瘟疫。但是银锅的妙用惊动了贪婪的恶霸，为躲避坏人的抢夺，老人被迫爬上山崖。然而坏人紧追不舍，老人只好呼唤着仙女纵身跳下崖底。不料银锅碎处涌出一股水柱，把坏人都冲进流溪河淹死。从此，流溪河畔日夜涌出清泉，这股可健身疗病的清泉就是从化温泉。

独具名人文化

从化温泉山水文化资源十分丰富。早在明代就吸引了不少文人墨客寄情于温泉的青云山绿水之间，留下了许多诗词书画。建国之后，众多国内外领袖人物、文化名人及知名国际友人曾流连于此，一些国际会议也曾在此召开，造就了温泉特有的名人文化。刘少奇、周恩来、朱德、陈毅、陶铸、郭沫若都曾经在从化温泉下榻，而白石山古道因与共和国众多领导人的深厚渊源，被誉为“共和国元勋之道”。曾到从化温泉旅游的外国元首中，最著名的要数胡志明和尼克松以及西哈努克亲王等等。

60年代初，周恩来总理因国事活动和疗养，曾八次到从化温泉，并与邓颖超大姐到从化视察和检查工作。

1958年至1967年越南共和国主席胡志明先后7次到从化温泉休养；

1976年2月29日，美国前总统尼克松泡过温泉后，对从化温泉赞叹不已。

刘少奇主席、陈毅副总理、朱德总司令、叶剑英元帅等都曾到从化温泉休养过。

优越的地理环境

从化温泉度假村,位于从化市温泉镇，距离广州75公里，全区面积14.5平方公里，素有"岭南第一温泉"之美誉，拥有80公里绿色长廊，原生态的原野森林，年平均气温19.1摄氏度，空气负离子高达100000

个每立方米，被国家旅游局被评为AAAA级景区，2005年度国内最佳旅游目的地；拥有热带的雨水和温带的阳光；拥有蓝天白云，湖光山色，林泉飞瀑；拥有奇花遍野的春日，百果压枝的夏天，红叶满山的秋色，雪飘梅林的冬景，是广州市美丽的后花园。

—从化温泉景区地图—

一产品介绍

1．所谓温泉

温泉一种特殊的自然资源，由于是地壳深处的地下水受地热作用而形成，一般含有多种活性作用的微量元素，有一定的矿化度，泉水温度常高于摄氏30度以上，水温最高可达71摄氏度。经地质专家鉴定，从化温泉的水质为稀有珍贵的苏打温泉，水质晶莹，无色无味。

2．从化温泉的功能

1）医疗作用：对皮肤病、关节炎、心脑血管病、高血压、心脏病、骨质增生病，有很好疗效，特别对皮肤病、关节炎、心悸有效率达95％以上。

2）保健作用：温泉浴可活化细胞功能，增强肝脏解毒能力，提高免疫力，提高机体氧化还原机能，抵抗自由基的生成，提高解毒和排毒能力，促进代谢产物的排出，调整自主神经使

之正常化，这是治疗慢性疾患和保健防病的重要基础。

3）美容作用：温泉能美肤，主要是因为其水温能促进血液循环，泉水中所含的钙、镁、钠、碳酸氢、硫化氢等矿物质，能改变皮肤酸碱值，软化皮肤角质。

3．从化温泉旅游区的功能：

1）养生保健：从化温泉养生谷，水疗养生中心、

2）回归自然：森林覆盖面积极其广阔，环境幽静，空气清新，有无限的田园风光。

3）感受历史：名人题字，历史文人的诗词字句，周恩来塑像等等，感受当代伟人的风采，远古时代狮象岩遗迹等等，让你时光倒流重回历史隧道。

4）度假观光：度假的最好休闲去处，近距离的旅行使人的疲惫一洗而空，短短的假期也能让人精神焕发。

5）商务洽谈：拥有国际会议中心、高档商务酒店等旅游设施20多个，适合举行各种大中型国际商务会议。

4．产品特色

从传统单一泡温泉突破为集观赏、浴疗、游乐、商务为一体的温泉休闲、修身养性之境地。将自古传呈下来的温泉养生文化和现代休闲度假文化完美结合,形成了一种独具个性化的新现代温泉文化。

5．品牌定位

打造“中高端消费中心”，发展中高端旅游休闲产业温泉

6．品牌文化

首先回顾一下温泉文化的渊源：中国温泉文化灿烂辉煌。中国温泉文化的起源，远可追溯到五千年前“浮丘与轩帝”的时代，轩辕皇帝时代已开始利用温泉，使民众在劳作后恢复体力。在春秋战国时期，孔子也是我国温泉文化最早的倡导者和实践者之一。西周时期周幽王在骊山修建了“骊宫”，历史上称为“星辰汤”。到了秦始皇时，开始修建离宫别墅，名“骊山汤”。到了唐代温泉的利用达到鼎盛时期，唐太宗的传奇经历也与温泉结下不解之缘。特别到了唐玄宗李隆基时代，他是中国历史上最酷爱温泉，醉心温泉养生取乐的皇帝，与中国四大美人之首杨贵妃，有着长达11年到华清宫里的华清池进行浸浴、养生、美容的历史。宋代是中国温泉文化的又一个发展时期。在元代，内蒙古的敖汉温泉、克什克腾旗温泉已经开发利用，史载元世祖曾于克什克腾旗温泉驻跸。明清时代是中国温泉的发展跃升到了一个新的高度，开发不少名泉，成为帝王宸游禁地，建起了汤泉行宫，又开发了承德热河温泉。综上所述中国温泉文化彪炳千秋，而且有别于外国温泉文化最为重要的特点，这是世界上没有那一个国家能做到的。

因此，我们将以从化温泉浓厚的人文底蕴为基础，结合优越的地理环境，使之成为“北回归线上的绿洲，现代广东的养生殿，美丽广州的金鸾殿”。

7．策划目标

本次从化温泉度假村的网络营销策划方案，本着双赢的宗旨，希望能在网络上给消费者们带来新信息，也希望给正逐渐被人遗忘的从化温泉度假村带来蓬勃的希望，从而使从化温泉度假村在广东众多温泉度假村中脱颖而出，成为广东建设文化大省目标的北部地区的桥头堡，形成由内地进入广东的重要的文化展示空间；提高从化温泉度假村的知名度和美誉度，把从化温泉度假村打造成广东省的旅游大品牌，逐步形成以“从化温泉”为品牌的绿色山水度假旅游的主体形象，各种类型的旅游资源和景点也得到相应的保护和开发。

二市场调查分析