千年管理思想探源

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1什么是管理

管理是人类走向文明的伴生物。管理实践可以追溯到几千年以前。管理思想的发展极大地促进了生产力的发展,因而成为人类社会发展的基本动力之一。

2古埃及的管理思想

古希腊历史学家希罗多德说:“埃及是尼罗河的赠礼。”古埃及的水利系统与金字塔一样,成为人类历史上不可思议的壮举。埃及人很早就懂得了分权,是首先意识到“管理跨度”的实践者。丹尼尔·雷恩说:“用来说明‘职业’管理角色的最古老的一词是宰相。”

3古巴比伦王国的管理思想

巴比伦重新统一两河流域以后,建立了古巴比伦王国。为了巩固其统治,汉穆拉比编制了《法典》,作为国家行为的准绳。法典共分为三部分,即引言、法典本文和结束语。法典本文共282条,内容涉及财产、借贷、租赁、转让、抵押、遗产、奴隶等各个方面,对各种职业各个层面上人员的责、权、利关系给予了明确的规定。

4古希腊的管理思想

古希腊是欧洲文明的摇篮,没有希腊文化和罗马帝国所奠定的基础,也就没有现代的欧洲。早期希腊文化的主要成就是荷马史诗的形成。

5苏格拉底

苏格拉底(Socrates,公元前469~前399年),雅典人,出身于一个中产家庭。苏格拉底用“问答法”传布他的思想,在把受教育者的一切已有见解用一问一答的方式悉数破除之后,便使其在不知不觉中接受了他的影响。苏格拉底把他这种方法叫做“精神接生术”。在他看来,对于各种事实论证的结果,早已先天地包藏在人们的心灵中,就像胎儿存在于母腹中一样,而他只不过用这种方法把它接生出来罢了。

6色诺芬

色诺芬(Xenophon,约公元前430~前350年)出生于雅典富人家庭,是苏格拉底的门生。他曾经根据自己亲自经营和管理庄园的实践经验写成《家庭管理》(又称《经济论》)一书,这是古希腊流传下来专门论述经济问题的第一部著作。这部著作在管理思想上的主要贡献是:(1)首先提出了经济管理的研究对象。(2)首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。(3)首先认识到了管理的中心任务是加强人的管理这一重要思想。(4)色诺芬分析了分工的重要性。

7柏拉图

柏拉图(Plato,公元前427~前342年),出身于雅典的贵族家庭,苏格拉底的学生,古希腊著名的唯心主义哲学家、思想家。柏拉图著作甚丰,其中最主要的是《理想国》(又译《国家篇》)。他主要通过研究国家范围内的分工来体现其独特的管理思想。在理想国里,各个阶层的人应该像人的灵魂的各部分器官一样,相互协调,各执其事,各尽其职,不可擅越。

8亚里士多德

亚里士多德(Aristotle,公元前384~前322年),古希腊最伟大的思想家之一,柏拉图著名的弟子。亚里士多德和德谟克利特一样,是古希腊少有的百科全书式学者,著有《政治学》。亚里士多德肯定具体事物的运动、变化、发展是真实的,认为它们的这种运动、变化、发展是“质料”实现的“形式”。他把这个过程称之为“潜能”向“现实”转化的过程。亚里士多德的这一思想实质上揭示了管理矛盾的运动、变化和发展过程,即“目的→(物质+管理)→新的目的”的过程。

9古罗马的管理思想

古罗马最初是意大利北部的一个奴隶制城堡,公元前3世纪逐渐强大起来,统一了意大利。我们从奴隶主政治家、思想家、哲学家的论述中可以发现其萌芽状态的管理思想。概括起来,集中为以下几点:

第一,古罗马首先意识到了现代企业的某些性质。

第二,在罗马帝国的建立过程中罗马人具有了集权、分权到再集权的实践经验。

第三,罗马人在长期军事生涯中形成了遵照执行纪律的品格,又积累了以分工和权力层次为基础的管理职能设计能力。

第四,奴隶主思想家贾图、瓦罗等对管理人员的选择标准的论述,丰富了古代经济管理思想。

10贾图

贾图(Marcus Poreius Cato,公元前234~前149年),古罗马政治家和作家,贵族保守派的代表,历任执政官、监督官等职,主要的著作是《论农业》。在此书中他提出挑选管家的守则:(1)维护纪律。(2)尊重别人的权利。(3)负责调解奴隶的纠纷,对有错一方应予以惩罚。(4)监工举止应当谦恭有礼。(5)保证使农场奴隶整天忙于工作。(6)重视农奴主推荐的奴隶,同时注意同两三个其他的农场保持联系,必要时交换必需物品。(7)认真同农场主核对账目。(8)对爱护牲口的奴隶应当奖励。(9)事先要用充分的时间安排各项工作。

11瓦罗

瓦罗(Marcus Terentius Varro,公元前116~前27年),古罗马奴隶主思想家,曾任大法官,还受帝王之命筹建了罗马第一所公立图书馆。瓦罗也同样著有《论农业》一书。在此书中,瓦罗讲到农庄人员的选择。

12基督教的管理思想

基督教信仰上帝(或称天主)创造并管理世界。《圣经》中所体现的管理思想对后世影响很大。据《旧约全书·出谷记》第十八章中记载,摩西是希伯来人的领袖,他在行政法、人类关系、人员挑选和训练等方面都有出色的能力。摩西的岳父耶特鲁曾批评摩西在处理政务时事必躬亲的做法。他提出三点建议:(1)制定法令,昭示民众。(2)建立等级制度,委任管理人员。(3)分级管理,各司其责。

13罗马天主教的管理思想

罗马天主教除了崇拜天主(即上帝)和耶稣外,还尊玛丽亚为“圣母”。强调教徒必须服从教会权威,声称教士有受自天主的神圣权力,可以代表天主对人定罪,并有一整套等级森严的教阶制度。罗马天主教严密的管理制度可以从两个方面来概括:(1)层次分明的组织结构,形成金字塔式的指挥体系。(2)在决策过程中充分运用“幕僚职能”(Staff Function)。

14中世纪的管理思想

公元5世纪末,古罗马帝国在奴隶、平民和各族被压迫人民的不断起义和日尔曼“蛮族”入侵的联合打击下灭亡了。欧洲的社会发展从此进入了封建主义的新时代,延续了约1000年,在历史上通常称为中世纪。这段时期生产力还是有了一些发展,生产工具也有一些改进,人们对自然的认识尽管受到中世纪教会的思想禁锢,但对自然的观察却越来越精确。从这个时期管理思想的继承性来看,它既有自己在这一时期对管理的理解和认识,又有自己丰富的管理实践。

15中世纪的管理体制、组织结构

封建社会有一套严密的等级制度。封建社会维系其统治关系的生产资料是土地。国王是最大的封建主,层层受封,等级越低,人数越多。这些大大小小的封建主分别拥有大小不同的封地、数量不等的庄园、农奴和武装,他们组成一座以国王为首的“金字塔”。但就整个封建社会来讲,每一个封建主相当于一个小国君。他们拥有自己的武装力量,割据一方,各自为政,并时常扩大自己的领地与其他封建主甚至领主发生战争,因此出现了被历史学家称之为封建社会早期的黑暗时代。

16城市的兴起

生产力的发展使手工业和农业的分离成为必然。这样在交通要道、关隘、渡口及城堡或教堂附近,逐渐兴起集市。许多行商成为坐商,手工业也聚居其地,因此便出现了商业和手工业日趋活跃的城市。城市的发展客观地要求摆脱封建领主的统治。在内部管理体制上取得自治的市议会,选举产生了城市管理者,市民权利受到城市自治机构的保护。

17行会的出现

行会最早于10世纪出现在意大利,以后在10世纪至12世纪相继出现于法国、英国和德国。行会是

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