自考人力资源管理专业本科毕业论文一

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高等教育自学考试本科毕业论文

论文题目:企业员工的绩效评估与员工激励

专业:人力资源管理

准考证号:000000000000

姓名:X X X

联系方式:139xxxxxxxx

指导老师:X X X

完成日期:20XX/X/XX

目录

一、绩效与绩效评估 (2)

(一)绩效的含义 (2)

(二)绩效评估的内涵 (2)

二、员工激励的重要性与必要性 (3)

(一)员工激励的内容及特点 (3)

(二)必要性 (3)

(三)重要性 (4)

三、绩效评估与员工激励的关系 (5)

四、通过绩效评估实现员工激励 (5)

(一)避免绩效评估中常见的几个误区 (5)

(二)评估内容的合理公平性 (7)

(三)评估结果的反馈与员工激励的实施 (8)

五、总结 (9)

参考文献 (9)

企业员工的绩效评估与员工激励

【摘要】在市场经济发展越来越完善的今天,一个企业的成长与壮大靠的不再是单纯的资本与技术的投入,如何使资本,技术以及其他资源充分合理的利用成为企业所考虑的首要问题。作为资源环节中最重要的一块——人力资源,已经不再是作为一种成本来看待,而更多的是把他作为一种突破口,来实现企业的效用最大化。因此,与之相适应的企业人力资源的绩效评估机制越来越被企业所重视,公平有效的绩效评估可以充分的发挥人力在资源利用中所扮演的关键角色,同时也能达到企业各项职能与资源的整合,促进共同的发展。所以,绩效评估旨在起到一种杠杆作用来达到激励的效果,下面将具体的来介绍两者之间的关系。

【关键词】人力资源绩效评估员工激励

一、绩效与绩效评估

(一)绩效的含义

绩效是指那些经过评价的工作行为、表现及其结果。对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人而言,绩效就是上级、下级以及同事等对其工作状况的评价。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。具体表现有以下几个方面:

1.结果

绩效的本质其实就是对完成任务的评价,所以它必然是一种结果。

2.能力

绩效是员工的实际工作能力,同样按规则办事,能力强的人可以收到更好的效果。

3.勤奋

一分耕耘,必然就有一分收获

4.人际关系

善于处理关系的员工,绩效往往也不错。因为他与同事关系处理得好,工作协调得好,就容易出成果;与客户关系处理得好,自然就相应的容易获得客户的订单,为公司取得很高的经济效益。

(二)绩效评估的内涵

绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部员工对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。绩效评估其实就是对绩效的具体化,指标化,可以让人直观的看出绩效的大小与好坏。

二、员工激励的重要性与必要性

(一)员工激励的内容及特点

员工激励的内容可以分为两种,一种是有形的激励,一种是无形的激励,有形的激励包括实物奖励,奖金,奖品等;无形的激励包括职位晋升,荣誉称号等。员工激励的特点有以下几种:

1.激励的结果不能事先感知

激励是以人的心理作为激励的出发点,激励的过程是人的心理活动的过程,而人的心理活动不可能凭直观感知,只能通过其导致的行为表现来感知。

2.激励产生的动机行为是动态变化的

从认识的角度来看,激励产生的动机行为不是固定不变的,受多种主客观因素的制约,不同的条件下,其表现不同。因此,必须以动态的观点认识这一问题。

3.激励手段是因人而弄的

从激励的对象来看,由于激励的对象是有差异的,所以人的需要也干差万别,从而决定了不同的人对激励的满足程度和心理承受能力也各不相同。要求对不同的人采取不同的激励手段。

4.激励的作用是有限度的

从激励的程度上看,激励不能超过人的生理和能力的限度,应该讲究适度的原则。激励的目的是使人的潜力得到最大限度的发挥。但是,人的潜力不是无限的,受到生理因素和自身条件的限制,所以,不同的人发挥的能力是不同的。

(二)必要性

1.背景

随着市场竞争的愈来愈激烈,人才争夺与人才之争的炽热化,谁拥有最优秀的员工,掌握着最先进的人才,谁就能在竞争中保持领先,并且不断的提高着自己的软实力。因此,有效的激励机制在人才优化上起到的作用是不可代替的。

2.从业人员现状

从我国的平均教育水平上可以了解,我国接受过高等教育的从业人员人数比较少,整体素质不高,通过必要的激励措施可以增强他们的竞争意识和吸收更加优秀的人才。

3.员工激励的现实意义

哈佛大学心理学家教授威廉詹姆斯调查发现,在按时计酬下,员工只发挥20%~30%的能力,在充分激励后能发挥出潜力的80%~90%。他认为,员工在正常水平下所做的绩效与受到激励后所产生的绩效存在着60%的差异。可见激励存在着震撼的力量,采取科学合理积极有效地激励措施最大限度的激励员工可以保持企业拥有永不衰竭的动力源泉。

(三)重要性

对一个企业来说,人员激励的重要性主要体现在以下几个方面:

1.吸引优秀的人才到企业来

在发达国家的许多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。

2.开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧

管理学家的研究表明,员工的工作绩效时员工能力和受激励程度的函数,即绩效=F(能力*激励)。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。

3.留住优秀人才

德鲁克(P.Druker)认为,每一个组织都需要三个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效,组织注定非垮不可。因此,每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中,对“未来的

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