办实事 解民忧 聚民心

办实事解民忧聚民心

**单位创新思路，积极探索，认真研究作好新形势下群众工作的有效途径。立足实际，从人民群众最关心、最直接、最现实的问题入手，千方百计帮助群众解决实际困难。

围绕建设社会主义新农村，以党员服务队为载体，在全单位广泛开展了以“我是群众贴心人”、“听民声、知民情、解民难、助民富”、“争做有文化、懂技术、会经营新型农民”、“走四户”为主要内容的四项主题实践活动，取得了较好效果。在“我是群众贴心人”活动中，广大农村党员根据征求到的意见，先后清理了大街、排水沟，安装了路灯，提供致富信息，为群众解决问题195件。在“听民声、知民情、解民难、助民富”活动中，帮助解决扬水站维修、社会治安保卫等热点、难点公益问题260余个，有力促进了全单位的社会稳定和经济发展。在“有文化、懂技术、会经营新型农民”活动中，把带头致富作为体现农村党员先进性的抓手，强化典型带动作用，用身边的事感染教育身边的人，使广大农村党员成为全民创业的排头兵。“走四户”活动中，广大党员深入千家万户，重点走访有意见的户、有困难的户、平时接触少得户、致富带头户。共走访了1400余户，征求群众意见、建议170余条，为群众提供致富信息100余条，为单位党委做出正确决策提供了重要的参考依据。

大力推进为民服务代理制。单位党委政府高度重视为民服务

代理工作，成立了以党委书记为组长的**单位为民服务代理工作领导小组，健全完善各项规章制度，建立了高标准的为民服务大厅，各村也设立了为民服务代理室。在工作中坚持群众需要第一的原则，坚持群众有需求，干部有服务，从群众最急、最盼、最难、最怨的事情做起，为群众提供优质、便捷、高效的服务。截至目前，已受理群众代理事项90多件，办结78件，在办19件，代理事项回访满意率达到100%，真正实现了“大事不出单位，小事不出村”，得到广大人民群众的一致好评。