无领导小组讨论评分表

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无领导小组讨论面试评分标准及注意事项

无领导小组讨论面试评分标准一般而言，在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：受测者参与有效发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案；敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权；语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。具体而言，包括三个方面。 1.语言方面包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以便和具体的岗位、职位相对应。无领导小组讨论评分表之一：语言方面测评要素发言的主动性组织协调能力口头表达能力辩论说服能力论点的正确性总分备注 5 5 8 12 10 40 2.非语言方面包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等。无领导小组讨论评分表之二：测评要素面部表情身体姿势语调语速手势总分备注 5 3 5 2 5 20 3.个性特点包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素无领导小组讨论评分表之三：个性特点测评要素资信程度进取心责任心情绪稳定性反应灵活性总分备注 5 10 10 10 5 40 无领导小组讨论是面试中经常使用的一种测评技术，在企业招聘活动中非常流行，几乎所有的知名企业在选拔人才的时候都会应用此方法，近年来公务员面试也加大了采用此方法的比例。通常情况下，在无领导小组讨论中，考官不给考生指定特别的角色（不定角色的无领导小组讨论），或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色（定角色的无领导小组讨论），让考生按照一定的程序来参加讨论活动，考官通过观察每个考生在讨论中的表现来对其进行评价。很多求职者对无领导小组讨论这种面试形式不熟悉，根本不了解其评分标准，结果在面试中步入了误区，最终走向了失败。考生参加无领导讨论面试的评分，有着较为固定的标准，虽然根据招聘职位类别的不同有所差异，但主要都包括以下几个方面的要素。

无领导小组讨论强烈推荐

无领导小组讨论案例强烈推荐上星期四晚上进行了一次无领导小组讨论，受益匪浅，在此总结一下。这是小组讨论是由LJ出题，也是他作为一个“面试官”的身份看着我们整个小组讨论流程的。题目如下： 2008年元月14日，你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是： ①食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐； ②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性； ③客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译； ④服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店； ⑤商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压； ⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门； ⑦旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉； ⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况； ⑨仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重； ⑩任人唯亲，有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。请问：上述10项因素中，哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。其实，真正实战的时候，会发现自己想出来跟表达出来的是不一样的，所以还是建议大家要多锻炼。在看过题目之后，我就选出了①④⑥，理由是：选①④服务至上，没有树立良好的服务意识；选⑥信息反馈不及时，造成信息传播不及时，各部门协调不合理。不过我发现我自己犯了一点比较致命的错误，就是在刚开始的时候说了一句：就按照这种格式来吧。其它组员也没有提出反对，幸好我们都在规定时间内完成了。还有在总结陈词的时候，我不小心冒出了一句：谁来？大家都说这是比较致命的一点，希望能及时改正过来下不再犯。不过，我倒是从其它组员那里学习到不少东西。接下来，我就详细说一下我们小组讨论的整个流程：建銮同学很好地利用了她的专业知识，同时也展示了她比较丰富的实战经验，提出了她选择的三个标准是按照利润＝收入－成本，提出了要在人事方面开源节流，所以选了①⑨⑩。

办公室岗位面试题本

办公室岗位结构化面试题本一、请你谈一谈你对文秘工作有怎样的认识和了解报考这个岗位你有哪些优势和劣势【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。【评分参考】〔好〕情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。〔中〕情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。〔差〕情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。二、假如你被聘用后，有一个外省的项目考察团到公司来考察，公

司领导安排由你负责这次接待工作，你将如何开展工作【出题思路】行为性问题。考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工作经验的多少。【评分参考】〔好〕考生能协调各种关系，考虑问题全面，能抓住关键，措施得力，效果好，且能条理清楚地表达。〔中〕考生能全面地考虑问题，对问题加以解决，办法基本有效，表达的条理基本清楚。〔差〕考虑问题不周，工作措施不得力或实际效果差，表达的条理不清。三、由于你是办公室文秘人员，你和领导的联系比较频繁，领导也很器重你，但身边的同事很嫉妒，处处为难你。你如何与身边的同事搞好关系【出题思路】行为性问题。考察考生人际交往的意识和技巧，着重考察其人际沟通及与同事建立信任关系的技巧和能力。【评分参考】〔好〕具备主动合作意识，善于与他人沟通，能采取有效措施，通过对他人的理解和支持来促进工作。〔中〕有合作意识，能够与对方沟通，基本上能采取措施处理好双方的关系不影响工作。〔差〕无合作意识，不能理解他人，或采取的措施不得力，使工作无法开展。

四、有句俗话说：靠山山倒,靠水水倒,靠自己不会倒。你怎么理解【出题思路】智能性问题。重点考察考生的综合分析能力。是否能辨证看待这个问题，能自圆其说，并有说服力即可。【评分参考】〔好〕对于自己的选择，能结合实际做出论证；论点鲜明，论据充分，论证严密；考虑问题有深度、且有独到的见解，言之成理。〔中〕对自己的观点论证、说理基本可行，能自圆其说。〔差〕对自己的观点论证、说理不充分；考虑问题没有深度，泛泛而谈，言之无物。待考生回答完第四题，接着问：经过刚才的面试，我们认为你的表现不是很理想，不太适合我们的职位，如果这次不被聘用，你有什么想法和打算【出题思路】情境性问题。主要考察考生自我情绪控制的能力，看考生在较为现实的强刺激情境当中，能否还保持冷静的头脑和自信心，并作出积极的反应，进行正确的判断和评价。【评分参考】〔好〕应试者听到这个问题后，情绪稳定，反应敏捷，对自己有正确的评价，并能突出自己的优势，变被动为主动。〔中〕应试者情绪较稳定，可以较从容地应答，但有受挫感，特别是回答问题的语调上与前面回答的语气有所不同。

无领导小组讨论技巧及案例

无领导小组讨论（LGD）最全资料附带九大经典案例，提示篇评分篇角色篇案例篇一、精要提示篇： 1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者 2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力 3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者 4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。 5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。 6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。 7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。 8、考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处考生应注意，在交谈中表示出诚意来： 1 发言积极、主动 2 奠定良好的人际关系基础 3 把握说服对方的机会 4 言词要真诚可信 5 要抓住问题的实质，言简意赅 6 论辩中要多摆事实，讲道理 7 可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议 8 广泛吸收，以求取胜 ———对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。 ———放下包袱，大胆开口，抢先发言。对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小

无领导小组讨论评分规则+加分项+扣分项+十大经典案例

无领导小组讨论评分规则+加分项+扣分项+十大经典案例一、无领导小组讨论面试评分规则（一）沟通能力语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。（二）分析能力分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。（三）人际合作能力能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。（四）计划性能力解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。（五）自信心能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。（六）组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。二、无领导小组讨论考察个人加分项（一）仔细倾听别人的意见并给予反馈在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。（二）对别人正确的意见予以支持团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的。（三）适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。（四）对别人的方案提出富有创造性的改进点有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给考官感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。（五）在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间"，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是考官会欣赏你有这样的意识。（六）在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是"大局观"，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被考官赞赏. （七）具有时间观念工作中的团队对时间观念非常在意，能否在最终期限前给予计划是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。（八）能够对整个讨论进行领导通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。

无领导小组讨论的具体流程及评分标准

1、主持者或评委介绍讨论要求（1分钟）: 1)宣读讨论题目后，选手有5分钟时间构思发言提纲 2)宣布讨论开始，在讨论开始时每个人首先用2分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过2分钟，但对发言次数不作限制。在讨论期间，你们的任务是： 1)整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2)小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。 2、宣读讨论题目（1分钟） 3、选手构思发言提纲（5分钟） 4、宣布讨论开始 5、讨论阶段（25分钟）： 1.选手依序号顺序每人阐述观点，依次发言 2.自由讨论（在此期间，各评委只观察并依据评分标准为每位选手打分，不准参与讨论或给予任何形式的诱导） 3.讨论结束，收回选手发言构思提纲 6、报告讨论结果（5分钟） 7、评委点评（5分钟）注：上述时间可根据具体需要重新定义。

一、开始阶段 1．检查准备情况工作人员应提前10分钟进入考场，检查考场的准备情况。主要包括场地是否符合要求，所需材料是否准备齐全等。 2．应试者入场应试者入场前应先由工作人员对其身份进行确认，经确认无误后，在工作人员的引导下应试者入场。注意：应试者入场后，坐在哪个位置，工作人员不应做出具体的指示，而应由应试者自己随意决定。 3．主考官确认应试者的姓名和位置应试者坐下后，主考官应对他们的姓名进行核对，从而使考官将应试者与其所坐的位置对上号。 4．主考官向应试者宣布考试规则和纪律主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的事情，接下来向应试者宣布纪律，主要是要求应试者间不准相互商议、交头接耳等。 5．向应试者发放材料，宣读指导语向应试者发放材料，包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。指导语应由主考官宣读。对于参加任一组无领导小组讨论的应试者，其所得到的指导语都是同一的、明确的，这样才能在不同组的应试者之间保持一致性，并相互可比。 6．让应试者进行5分钟左右的准备每个应试者拿到讨论的题目后，可以有5分钟左右时间进行独立思考，并列出发言提纲，为自己下一阶段的表现做好准备。二、讨论阶段 1．主考官宣布讨论开始，并重申讨论的要求、时限和最后达成的目标应试者进行5分钟的准备后，主考官即可宣布讨论开始，同时可以重申讨论的要求、时限和最后达成的目标。注意：主考官宣布开始后，应试者如何发言、发言的次序等都是应试者们自己的事情，由他们自由进行。考官不参加应试者的讨论或回答应试者的问题，以免给应试者暗示。 2．应试者按照要求讨论，考官记录应试者的表现应试者进行讨论时，可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。考官应对照评分表中所列条目仔细考查应试者在讨论中的表现，并进行记录，从而为应试者的评分打下基础。在有些场合，例如图1的场合，所有考官可对所有参加讨论的应试者进行观察、记录；但在另外的场合，例如图2的场合，某个考官可仅对参加讨论的部分应试者进行观察、记录。考官是对全部还是仅对部分参加讨论的应试者(如果是部分，到底是哪几个)进行观察、记录，要根据不同的场合题目，事先确定下来。 3．某些题目会要求在讨论的过程中插入材料或信息某些特殊的题目，在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况，请严格根据题目的要求进行。三、总结汇报阶段 1．主考官宣布时间到，请应试者停止讨论

无领导小组讨论面试评分表

无领导小组讨论面试评分表综合分析20分思路清晰；善于抓住问题的关键；分析问题深入全面；能有效、准确地把握和综合别人的观点。组织协调20分：在讨论中能够求同存异；能够引导小组讨论方向、把握小组讨论进程、恰当的引导小组做好任务之间衔接以及各个程序之间的转换；能够设法平息成员间的争议，推动小组形成一致的意见。人际沟通20分：能够耐心倾听；理解他人的情绪和观点；有策略地与他人沟通；态度和方式得体。情绪稳定性20分：面对压力和冲突时，能够沉着冷静、自我控制、积极应对。言语表达15分：能够清晰地表达自己的观点和思想；语言生动流畅，能够有效的影响他人。举止仪表5分：穿着自大方得体，言谈举止表现出良好的素养。人力资源专员无领导小组讨论评分表应聘人员姓名：主考官：

备注：团队意识：优：大局着手，关注整个小组讨论的统一结论，甚至最终放弃个人结论，服从小组意见。中：积极维护个人所在一方的论点，但有时会有过激行为。差：对别人攻击自己一方的观点无动于衷，置身于外。沟通能力：优：表达意思清晰简洁，善于运用语音、语调、目光和手势，在他人发言是认真倾听，强调自己观点时有说服力；中：表达思路清晰，能运用手势和目光，能听取别人的意见；差：不善言谈，思维和观点混乱或模糊。主动性积极性：优：发言积极，有质量的发言在6次以上，讨论前后配合主考官布置考场，行动积极。中：发言还算主动，有质量的发言在3次以上。差：反映迟钝，发言被动，发言在2次以内。组织协调能力：优：能积极和小组内部人员进行有效沟通，达成统一意见；中：能和同组人进行沟通；差：不和人交流，不参与讨论。判断力、情绪稳定性：优：理解问题的准确性、迅速，见解独到，能镇定自若、有风度地回答对手的提问和反驳。中：理解问题到位、适当，能心平气和地发言和提问。差：思路混乱、不知所云，情绪激动，爱打断别人的发言，甚至出言不逊，辱骂对方。外貌气质：优：良好的着装，对自己很肯定，很有自信心。中：着装简洁实用，仪表整齐；有良好的自制力，看起来自信。

公务员录用面试细则及考官评分表

更多资料请登陆：https://www.360docs.net/doc/e310074532.html,/GXHT/ 公务员录用面试实施细则第一章总则第一条为搞好国家公务员录用的面试工作，根据《广东省国家公务员录用实施办法》，制定本细则。第二条本细则适用于本省各级国家行政机关录用担任主任科员以下（含主任科员，下同）国家公务员面试。中央驻本省国家行政机关录用担任主任科员以下非领导职务的国家公务员面试可参照本细则执行。第三条面试贯彻“公开、平等、竞争、择优”的原则。第二章面试组织第四条国家公务员录用面试，由县以上政府人事部门（主考机关）组织实施，或由县以上政府人事部门委托用人单位负责实施。第五条由政府人事部门或用人单位面试人数成立若干面试考官组，每个考官组由７－９名已取得省政府人事部门认可的面试考官资格的人员组成，其中设主考官１名，其余为考官，必要时可设副主考官１名。考官的专业、职务、资历、年龄、性别、来源等方面须合理搭配。另设计分员、核分员、监督员各１名。考官组实行主考官负责制，考官组的主要职责是：（一）研究面试题目，把握测评要素和评分标准；（二）组织面试，做好面试记录，评定面试成绩；（三）根据面试成绩，在主考官组织下，为应试者逐人填写客观、公正、简短的综合评语；（四）将《面试评分表》、《面试成绩汇总表》、《面试考官计分平衡表》等面试原始记录材料密封送主考机关或用人单位人事部门保管备查；（五）及时向主考机关汇报面试情况。第三章面试内容第六条面试主要测试应试者拟任职位的相关素质和能力，一般包括综合分析能力，言语表达能力，计划、组织能力，应变与情绪自我控制能力，处理事务能力，人际交往能力，求职动机与拟任岗位的匹配性，专业知识技能，举止仪表等方面的基本素质。第七条面试命题原则：（一）坚持为用而考、考用一致，面试试题充分反映拟补充职位的主要特点和要求；（二）试题灵活多样，能全面测试应试者的能力和水平；（三）试题须具有代表性、可行性、规范性；（四）命题工作按绝密级保密要求进行管理；（五）命题工作由省政府人事部门组织，或由省政府人事部门委托市、县政府人事部门组织。第四章面试规则第八条面试须设立面试考场，面试考场由面试室、候考室和考务办公室组成，每室须

无领导小组讨论例题及评价表

题目：私人飞机坠落在荒岛上，只有六人存活。 1.孕妇：怀胎八月 2.发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车 3.医学家：经年研究艾滋病的治疗方案，已取得突破性进展 4.宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球 5.生态学家：负责热带雨林抢救工作组 6.流浪汉这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。那么，最好应该由谁乘坐气球吊篮离岛呢？

讨论要求： 1.在讨论开始前，请各面试者在考官处抽取编号。 2.讨论开始后，请各面试者认真审题思考并写下自己的答案与理由。在此期间，请不要互相讨论。时间为3分钟 3.接下来，各面试者按提前抽好的编号开始一次陈述自己的观点，发言时间不得超过3分钟。 4.随后开始自由讨论时间，在这个过程中每位面试者不限发言次数，可以更改自己的初始观点，也可坚持，但必须阐明自己的理由。总时间为20分钟。 5.自由讨论结束后，小组必须推选一名代表向考官陈述小组讨论最终方案，并陈述理由。时间3分钟。 6.无领导小组讨论结束后，请所有面试者上交自己的试卷，有序离开。请确认是否还有疑问，讨论期间，考官将不再回答任何问题。考官注意事项： 1.在编号对应空格内填写相应编号面试者的姓名 2.评分过程中考官应认真观察各面试者现场表现，记录小组讨论中的领导者、时间管理者和发言代表，列入最终考虑因素。 3.评分依据： 1）主动发言次数多少 2）是否善于消除紧张氛围 3）能否认真倾听众人意见 4）能否引导大家的意见形成一致性 5）语言表达能力 6）反应灵敏性 7）语言表达能力 8）反应灵敏性

无领导小组讨论评价表素质 1 2 3 4 5 6 7 得分成员仪容仪表（5）口头表达能力（10）发言主动性（15）发言说服力与引导性（25）应变与沟通能力（20）创新思维（15）组织协调能力（10）总分

办公室文员工作自我评价

三一文库（https://www.360docs.net/doc/e310074532.html,）/个人简历办公室文员工作自我评价为大家整理的办公室文员工作自我评价，供大家参考。办公室文员工作自我评价：一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，

实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、

公务员无领导小组讨论面试评分表

无领导小组讨论面试评分表我们该组的无领导小组面试评分标准主要是针对六个方面展开的。其中有综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力、情绪稳定性及操控影响能力、言语表达能力和举止仪表。现在将各方面评分比例展示如下：一、综合分析能力：（20分）分析正确，思维敏捷，有深度和广度，见解独特，对问题的分析系统全面，思路清晰；善于抓住问题的关键；分析问题深入全面；能有效、准确地把握和综合别人的观点。二、组织协调能力：（20分）在讨论中能够求同存异；能够引导小组讨论方向、把握小组讨论进程、恰当的引导小组做好任务之间衔接以及各个程序之间的转换；能够设法平息成员间的争议，推动小组形成一致的意见。三、人际沟通能力：（20分）有合作意识，善沟通，协调或活跃气氛，缓解紧张关系。能够耐心倾听；理解他人的情绪和观点；有策略地与他人沟通；态度和方式得体。四、情绪稳定性及操控影响能力：（20分）面对压力和冲突时，能够沉着冷静、自我控制、积极应对。并且善于支配控制他人，对群体其他成员有影响力。

五、言语表达能力：（15分）能够清晰地表达自己的观点和思想；语言生动流畅，能够有效的影响他人。表达准确、恰当、简洁流畅、条理性、逻辑性强、善用非语言表达。六、举止仪表：（5分）穿着自大方得体，言谈举止表现出良好的素养。

无领导小组讨论评分表应聘人员姓名：考官：备注：综合分析能力：优：分析正确，思维敏捷，有深度和广度，见解独特，对问题的分析系统全面，思路清晰；善于抓住问题的关键；分析问题深入全面；能有效、准确地把握和综合别人的观点。中：分析正确，但比较的平淡简单，见解一般。对问题的分析较全面，能有效的把握好别人的观点。差：分析离谱，没有确切的点。见解不符合主题，问题分析面较偏，不能有效的把握别人的观点。

无领导小组讨论考核评价记录表.doc

精选无领导小组讨论考核评价记录表观测参面人员的组织协调能力、分析问题洞察力、团队合作能力、专业知识运用能力、沟通表达能力、非言语沟通能力 ( 如面部表情等 )，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性，领导力，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。其实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。重点考察项目受测者参与有效发言次数的多少受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力

受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等 □善于启发别人思考□善于独自思考□善于总结陈述□善于表达灵感□善于遵循和执行纪律□ 鼓励自由和创新□善于思路引导□执行思路□善于大局观□善于解决具体的问题□善于活跃讨论气氛□认真发现问题□其他：加分项有独到、深刻的观点有自己的观点和主见在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点，遭到反仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来良好的风度、教养和见识。团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支及时地对别人正确的想法或意见予以支持持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。

无领导小组讨论面试流程详解

无领导小组讨论面试流程详解一、无领导小组讨论面试含义无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。将考生按相同或相近的报考职位分组，每个小组（一般为5-7人）在无人组织的情况下，就某个问题进行无领导（无支持人）讨论，各自提出自己的见解。二、无领导小组讨论面试流程图三、无领导小组讨论面试流程详解（一）无领导小组讨论开展步骤简介无领导小组讨论一般安排30-60分钟，主要有以下几步： 1、准备阶段指导语：要有统一的明确的指导语，以免在组与组的应试者之间造成不匹配，没有可比性。安排场地：为使所有的应试者处于同等地位，无领导小组讨论应该用圆桌，而不要用方桌，使用方桌容易使得相对而坐的人有对立感。选择题目：无领导小组讨论常用的题型有五类，在出题难度、评价难度方面略有不同，包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。一般来说，选择能够引发小组成员较激烈的争论的题目比较好， 2、具体实施阶段面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后，一定不要参与提问、讨论或者回答应试者的问题，以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。整个讨论可以分为三个阶段：第一阶段：面试官宣读试题，受测者了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般规定为5分钟左右；第二阶段：应试者轮流发言阐述自己的观点；第三阶段：应试者自由发言，不但阐述自己的观点，而且对别人的观点提出意见，最后达成某一协议。在时间上要求单个应试者单次发言时间不要过长。 3、评价阶段至少要有2个评价者，以相互检查评价结果；评价者应对照计分表所列条目仔细观察应试者的各项表现；评价者一定要克服对受测者的第一印象，不能带有民族、种族、性别、年龄、资历等方面的成见；

无领导小组讨论评分细则

无领导小组讨论评分细则无领导小组讨论适用于挑选具有领导潜质的人或某些特殊类型的人群(如营销人员)，如今无领导小组讨论的适用对象越来越广，不仅局限于“中高层员工”。今天橙子要与大家分享的是：无领导小组讨论面试相关评分标准，欢迎阅读! 无领导小组讨论评分细则一 (一)沟通能力语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。 (二)分析能力分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。 (三)人际合作能力能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。 (四)计划性能力解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。 (五)自信心能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。

(六)组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。无领导小组讨论评分细则二 (一)完全忽略别人的论述通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。 (二)不礼貌地打断别人当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出 (三)啰嗦繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。 (四)过激的语言表述当不同意对方的观点时，尽量避免使用"我完全不同意XX的观点"或"XX的观点是完全错误的"等表达方式。更合理的表达可以为，"XX 的观点虽然比较全面地分析了……，但是在某些方面可能还有改进的地方……"。这里涉及到了沟通技巧的一些问题，需要平时的锻炼。 (五)搬出教条的模型以期压服别人在分析某些案例时，很多人喜欢说："我觉得这个问题可以用XX 模型来分析"，抛出所谓的"SWOT"、"4P"等等理论，以期说服别人。可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。

无领导小组讨论案例(详细分析)

一，令狐采学题目如下：现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况： 1.将军，男，69岁，身经百战； 2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚； 3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖； 4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究； 5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者； 6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈； 7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者； 8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。（3分钟的阅题时间，1分钟的自我观点陈述，15分钟的小组讨论，1分钟的总结陈词）说实话，真正实战的时候，发现三分钟很短。在“面试官”提示还有一分钟的时候，我只决定先救大学教授，经理人，校长和老师，同时肯定地让运动员垫后，而医生，大学生，将军始终难以抉择。在最后的收官阶段，脑海中概念还是比较模糊。因此当silent询问有谁想先讲的时候，我犹豫了。而机会，落在了JL身上，她在第一次的小组讨论中就展现出非凡的实

力和经验，在这样的情况下，她很好地抓住表现的机会。排序需要标准，当游戏规则确定之后自然就可以玩。她的标准有两个：一：对社会的贡献。二：自救能力。在这样的标准下，教授，大学生，教师等排得较前。而我在听完的陈述之后就觉得，这样的排序，跟我自己的答案有许多相似的地方，而前两个标准，也是不谋而合。因此，为了表示和她的不同，我加上了年龄以及性别的第三个衡量标准。但自我感觉在陈述的时候十分紧张，排序是排出来了，理由也稍微有点到，但一种展示的姿态无法较好表现。 RN的结论几乎跟我们相反，大学生排在最前，运动员也得以位列第三。而教师则垫底。当然，她也有自己的标准，而标准，也是对社会的贡献。可见，标准相同的时候，由于细节方面没有考虑，结论也会大相庭径。以下，是我们小组大概的讨论过程： JL一开始就提出利用其中前三分钟进行标准的重新确定，这是最重要的，而且也是必须的。在订立标准的时候，其实难度不算大，在这样的问题下，“对社会的贡献”是我们的首选，而“自救能力”也毫无意外紧跟在后面，最后考虑的是年龄以及性别等因素。 RN提出可以将里面的人进行分类。这也是接下来应该做的步骤。我们的讨论结果是：教授和大学生属于“科技类”，经理人归入“经济类”，医生当属“医学类”，而“教育类”的则

无领导小组讨论评分标准

考官的评分表上写着7栏“影响能力（引导、驾驭、魄力）、说服能力（有理有据、感染力）、表达能力（准确流畅、逻辑性强）、思辩能力（深刻、全面、系统）、领悟能力（倾听、理解、包容）、总结归纳能力、个性魅力（仪表气质、自信心、感受能力），占比依次是20%、20%、15%、15%、15%、10%、5%。” 一般而言，在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：受测者参与有效发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案；敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权；语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。具体而言，包括三

个方面。 1.语言方面包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以便和具体的岗位、职位相对应。无领导小组讨论评分表之一：语言方面

无领导小组讨论主要是考察被评价者的领导才能，评价者可以从以下几个维度方面对被评价者的领导力进行打分评估：语言表达能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力、应变能力、创新能力等，也可以考察被评价者的一些个性特征如：自信心、热情度、内外向、情绪稳定性甚至是个人魅力等。人力资源专员无领导小组讨论评分表应聘人员姓名： (3)、无领导小组讨论的评价标准在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：受测者参与有效发言次数的多少；受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

公务员考试无领导小组讨论面试真题及评分标准

公务员考试无领导小组讨论面试真题及评分标准请阅读背景材料，然后按要求进行讨论。 1、背景材料《人物志》上有这么一句话：“故臣以自任为能，君以能用人为能；臣以能言为能，君以能听为能；臣以能行为能，君以能赏罚为能。……” 伟人改变环境，能人利用环境，凡人适应环境，庸人服从环境。一个人的作为，可以改变自己的命运。老子、孔子、孟子等，当时的境况并不如意，但他们孜孜不倦地传播思想，启迪人们的心灵，让万代子孙受益，后人对他们的尊崇胜于帝王将相。秦王嬴政统一中国；汉文帝和汉景帝的“文景之治”；唐太宗的“贞观之治”；张骞出使西域；郑和六下西洋；戚继光抗击倭寇；岳飞抗金；郑成功收复台湾……邓小平实行改革开放，把中国带进小康社会。人们对他们的爱戴，不完全是基于他们的地位和身份，更是他们对国家、对民族的巨大贡献，是他们的卓越成就。孔子云：“名不正则言不顺；言不顺则事不成。”有位是有为的基础，有了位才会有施展才能的空间。《论语·泰伯》：“子曰：不在其位,不某其政。”阿基米德曾经说过：“如果给我一个支点，我可以把地球撬起来。”。列宁也说过：历史早已证明，伟大的革命斗争会造就伟大人物，使过去不可能发挥的天才发挥出来。 2、讨论要求有人说：“有为才有位”，也有人说“有位才有为”，你同意哪一种说法? 无领导小组讨论试题评分参考答案一、关于“有为才有位” “有为才有位”的提法，有利于引导和激励人们奋发向上，努力进取，争作有所作为的强者。并且，如果付诸实践，对于人才量才使用，人尽其才、人尽其力，是大有裨益的。但是在有些地方和部门，有为者并非都有“位”，而无甚作为者占据重要位子的倒是不乏其例。究其原因，固然是多方面的，但主要原因之一，恐怕与这些地方和部门还没有营造出有利于优秀人才脱颖而出的良好环境和机制不无关系。要想有位，必须有为。连基本的素质都不具备，光有一个善于钻营的头脑又有什么用?与其整日钻营，不如从现在开始埋头苦干。对于是真干还是在虚晃，上级领导还是心中有数的。若是从本职岗位做起，从手上现有的事情做起，只要尽心尽力去干，就肯定会有所作为。毛主席不是说过么，前途是光明的，道路是曲折的。只要能干一行，爱一行，钻一行，专一行，何愁没有位子，没有更大的施展舞台? 然而，有些人并不这么认为。他们整天萎靡不振、懒散拖沓，不干工作，只想位子，一门心思走捷径、找门路，希冀借助外力为自己谋个一官半职。这样的人，不想想自己到底干

办公室岗位面试题本

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。办公室岗位结构化面试题本一、请你谈一谈你对文秘工作有怎样的认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。【评分参考】〔好〕情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。〔中〕情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。〔差〕情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。

二、假如你被聘用后，有一个外省的项目考察团到公司来考察，公司领导安排由你负责这次接待工作，你将如何开展工作？【出题思路】行为性问题。考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工作经验的多少。【评分参考】〔好〕考生能协调各种关系，考虑问题全面，能抓住关键，措施得力，效果好，且能条理清楚地表达。〔中〕考生能全面地考虑问题，对问题加以解决，办法基本有效，表达的条理基本清楚。〔差〕考虑问题不周，工作措施不得力或实际效果差，表达的条理不清。三、由于你是办公室文秘人员，你和领导的联系比较频繁，领导也很器重你，但身边的同事很嫉妒，处处为难你。你如何与身边的同事搞好关系？【出题思路】行为性问题。考察考生人际交往的意识和技巧，着重考察其人际沟通及与同事建立信任关系的技巧和能力。【评分参考】〔好〕具备主动合作意识，善于与他人沟通，能采取有效措施，通过对他人的理解和支持来促进工作。〔中〕有合作意识，能够与对方沟通，基本上能采取措施处理好双方的关系不影响工作。

〔差〕无合作意识，不能理解他人，或采取的措施不得力，使工作无法开展。四、有句俗话说：靠山山倒,靠水水倒,靠自己不会倒。你怎么理解? 【出题思路】智能性问题。重点考察考生的综合分析能力。是否能辨证看待这个问题，能自圆其说，并有说服力即可。【评分参考】〔好〕对于自己的选择，能结合实际做出论证；论点鲜明，论据充分，论证严密；考虑问题有深度、且有独到的见解，言之成理。〔中〕对自己的观点论证、说理基本可行，能自圆其说。〔差〕对自己的观点论证、说理不充分；考虑问题没有深度，泛泛而谈，言之无物。待考生回答完第四题，接着问：经过刚才的面试，我们认为你的表现不是很理想，不太适合我们的职位，如果这次不被聘用，你有什么想法和打算？【出题思路】情境性问题。主要考察考生自我情绪控制的能力，看考生在较为现实的强刺激情境当中，能否还保持冷静的头脑和自信心，并作出积极的反应，进行正确的判断和评价。【评分参考】〔好〕应试者听到这个问题后，情绪稳定，反应敏捷，对自己有正确的评价，并能突出自己的优势，变被动为主动。

面试资料-无领导小组讨论方案

校园招聘会面试资料一、面试流程：筛选简历（形成记录表单）————初试（无领导小组讨论）——复试二、筛选简历根据岗位的要求进行简历筛选。三、初试采取无领导小组面试：（一）基本安排 1、面试官人数：3人，主要由HR组成。 2、应聘人员人数：8人。 3、预计时间：40分钟 4、环节设置：整个无领导小组讨论分为三个环节，包括“破冰热身”，“主题陈述”，“综合评价”。（二）环节介绍第一环节：破冰热身约15分钟 1、8个人坐定，由面试官主持发言，介绍本次无领导小组讨论的环节，所需的时间，注意事项等。 2、应聘者轮流进行1分钟左右的自我介绍，需要包括自己的优点、缺点、自己最成功的一件事。第二环节：自由讨论约20分钟，讨论主题（附后）小组成员围绕主题进行15分钟的自由讨论第三环节：综合陈述：约5分钟小组代表陈述小组最终观点（三）面试官评价 1、面试评价工具为面试评价表； 2、每一维度根据其展现出的强度（由强到弱）依次评为A、B、C； 3、在某维度上的行为表现是相对突出和优秀的，评为A，推荐；在某维度上的行为表现中等，评为B，留用讨论；在某维度上行为表现一般乃至较差的，评为C，淘汰； 4、在总体评价中，根据各个维度的评定结果，最后评定A、B、C三级。A表示应聘者被推荐，B表示应聘者待定，C表示该应聘者被淘汰； 5、为避免无法准确打分，打分时可以在同一组学生当中进行对比，以确定分值，保证总分的排名能代表自己实际的评价； 6、每组讨论完后，及时对相关资料进行整理，分类，以便当晚进行汇总； 7、在面试结论中考官之间的不同意见采取少数服从多数原则；备注： ◆面试人按面试评价表提示评估记录每个学生情况，不得少于面试评估表上的提示内容，当场完成，必须签名，以示对面试结果负责。 ◆觉得特别突出或者比较突出但有些方面拿捏不定的学生，请做好记号以便会后讨论； ◆每组讨论完后，将小组面试评价表与简历装订在一起，并及时对相关资料进行整理，分类，以便当晚进行汇总；