西安零售业开题报告(三稿)

论文题目：西安零售业的发展现状及对策分析

一、选题的依据和意义

零售业是我国近年改革中变化最快，市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一，而且中国的零售业有着巨大的发展空间，中国市场的潜力以及其爆发速度可以超过世界上的任何一个国家。改革开放以来，随着生产力水平的提高，国民经济快速发展，我国零售行业同其他行业一样呈现出良好的发展态势。

西安作为重要的旅游城市在这方面具有得天独厚的优势，随着国家“黄金周”假期的实施，西安市的零售业有了突飞猛进的发展，该课题围绕西安零售业的发展情况，对西安现阶段零售业的基本情况进行说明，并结合零售业比较发达的城市进行对比，发现西安零售业发展过程中存在的问题，提出相应的分析对策。二、研究概况及发展趋势综述

2004年11月20日，我国内地零售业对外全面开放，为期3年保护期结束。根据我国加入WTO的承诺，外资零售商在内地开店将没有股权比例、开店数量、开店区域的限制，外资开始在中国内地长驱直入、大肆扩张。目前，世界最大的零售企业中80%已经在中国登陆，像美国的沃尔玛，法国的家乐福，德国的麦德龙等零售业巨头已在我国形成相当大的规模。近年来，随着经济的快速发展，我国国内也出现许多零售企业，像西安的人人乐，华润万家等，零售业市场上多种业态相辅相成。

菲利普科特勒在《营销管理》中对零售的定义是将商品或服务直接销售给最终消费者供个人非商业使用的过程所设计的一切活动。

美国商务部对零售贸易业的定义：零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。他们不改变商品的形式，由此产生的服务也仅限于商品的销售。零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商。

中国商业联合会会长何济海在《世界零售业和我国零售业的发展趋势》中指出：全球零售业增长明显放慢但前景依然看好，中国零售业规模迅速扩大但竞争优势不足。

张仲芳在《国际零售业发展趋势及我国零售业发展的对策》一文中指出：目前，零售业在各国经济发展中的重要性及先导地位日益突出，零售业态呈多样化发展，零售企业的连锁化，集团化，集中化趋势明显。并说明我国零售业的对策思考，加大国内零售业重组，实现规模经济，打破区域瓶颈，推动零售业向纵深发展，实施“走出去”战略，主动参与国际竞争。

毕红毅在《中国零售业发展现状、存在问题及发展思路》一文中指出中国零售业发展的思路探析一是加强零售业本土市场发展，合理进行业态地域布局，实

施重点培育和突破战略，加大企业之间联合并购力度，实现我国零售企业规模化经营，建立新型信息化物流配送体系，降低物流成本。二是扩大中国零售业海外投资力度，提高核心竞争力，打造品牌优势，进行海外并购，加快我国零售业产业升级，政府加强扶持力度，促进零售企业“走出去”。

从以上研究材料可以看出，零售业发展前景良好，但依然存在不少问题，本课题将从西安零售业发展角度出发，深入分析西安零售业发展现状、存在问题、并提出相应的对策分析。

三．基本思路及研究内容

论文的基本思路为：首先，本课题首先介绍西安市零售业的发展现状，利用统计网及统计年鉴查找近年来西安市零售业相关数据，应用SWOT分析方法对西安市零售业优势、劣势、机遇和挑战进行深入分析，得出影响西安市零售业发展的问题。其次，本课题介绍国内一些一线城市，如北京、上海等城市零售业的发展情况，深入分析这些城市零售业发展中可借鉴的地方。最后，针对西安市零售业发展中的主要问题，结合北京、上海可借鉴的地方提出相应的对策。

论文框架：

1 西安零售业发展现状

1.1 零售业保持快速发展态势

1.1.1 外资零售企业在西安的发展

1.1.2 西安本土零售企业的发展

1.1.3 外资零售企业和本土零售企业的对比分析

1.2 多种零售业态相辅相成

1.2.1 连锁超市在西安的发展

1.2.2 购物中心在西安的发展

1.2.3 专卖店在西安的发展

1.3 零售业正向网络化迈进

1.3.1 电视购物，电话购物等逐渐兴起

1.3.2 网上购物快速发展

2 西安零售行业存在问题

2.1 营销观念和营销手段落后

2.1.1营销观念落后

2.1.2 营销手段落后

2.2 零售业从业人员素质较低

2.2.1 零售业从业人员专业素质较低

2.2.2 零售从业人员服务态度欠佳

2.3 受批发业冲击力较大

2.3.1西安市批发业的发展

2.3.2西安市批发业对零售业的冲击

3 国内其它大城市零售业发展情况

3.1 北京零售业发展现状

3.2 上海零售业发展现状

4 西安零售业发展对策分析

4.1 树立现代营销理念、提高营销手段

4.1.1树立现代营销理念

4.1.2 应用现代科技，提高营销手段

4.2 提高零售从业人员的素质

4.2.1 加强零售从业人员的专业培训

4.2.2 树立“服务至上顾客至上”的服务理念

4.3 通过兼并重组扩大连锁经营规模，扩大海外投资

4.3.1政府加强扶持力度，促进零售企业走出去

4.3.2 通过兼并重组扩大经营规模，打造品牌优势

五、主要参考文献

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