苹果公司市场营销战略分析

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苹果公司的市场战略分析

——苹果公司产品营销战略分析

摘要:苹果公司作为一个1976年4月1日成立,2011年8月11日成为全球最有价值的上市公司,至2012年2月底,苹果市值在派息预期的刺激下大涨,一举突破5000亿美元关口,它的发展速度是令人震惊的。在苹果公司产品全球热卖之时,“苹果”俨然成为了一种符号,那个咬了一口的苹果也成为了一种象征,“苹果”成为了全球热。谈起苹果公司的成功,人们总是情不自禁的将它与乔布斯联系起来,确实,乔布斯无可争议是苹果的代言人与灵魂人物,但在苹果公司传奇式的成功背后,更多的是与它严谨、有效的商业战略密不可分的,其中的营销战略亦是一个重要成分。

关键词:产品优势、创新、营销策略

Abstract:Apple Inc.was set up on April1,1976,it became the world's most valuable listed company on August11,2011,and its market value was rallied up500billion dollars because of expected dividends stimulation at the end of February2012.Apple Inc.’s development in amazing.In the Apple Inc.products sell global,"apple" peremptory became a symbol,that of a bite of the apple has also become a kind of symbol,"apple"become the global hot.Talking about apple's success,people always can't help linking it with Steve Jobs,it’s true,Jobs is apple's undisputed spokesman and soul,but in behind the success of legendary,and it is more rigorous,effective business strategy inseparable,one of the marketing strategy is also an important component.

Keywords:Product advantage、Innovation、Marketing strategies

苹果公司,原称苹果电脑公司,是全球第一大手机生产商,是全球最大的个人电脑厂商,也是世界上市值最大的上市公司,其核心业务是电子科技产品:电脑硬件、电脑软件、手机、互联网服务和掌上娱乐终端。随着近几年电子产品的普及,作为电子产品中科技含量高、时尚的“苹果”产品格外受青睐,每当苹果公司新产品问世时,总能在全球掀起一阵“苹果热”,在看到“苹果”4s手机上市3天卖出40万部时,让我们来探讨是怎样的营销战略使得“苹果”如此的成功。

一、迎合消费者

作为一个以研发、生产高科技产品的公司,苹果在全球有着许多的强势对手,如:诺基亚、三星、IBM、DELL,而作为一个成立并不长久的公司在这些强劲的对手中回归成功脱围而出,这与苹果公司的产品是密不可分的。创新作为一个企业生存和发展的源泉,苹果公司在成立之初就将这种思想渗透到了企业文化之中,也正是因为这种思想,使得苹果公司的产品与众不同。苹果公司在大众心中就是创新的代名词,正式创新使得苹果公司总是能引导潮流,从1984年,推出革命性的Macintosh电脑到2011年推出Iphone4s。同时由于苹果把握住了消费者对产品的要求,生产的产品在外形方面无可挑剔,美观、时尚、简约,符合了成为时尚产品的要求,由此使得人们乐意将苹果从同类产品中挑选出来购进口袋。同时,苹果公司产品定位正确,以无特征的社会大众为目标市场和消费对象,正是这些原因,使得苹果公司产品有了良好的口碑。

二、新品上市宣传策略

未曾营销先造势。往往越是未知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真相。而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态,就能让你即使用低成本也能做好宣传。正如管理大师德鲁克所说:“市场营销的目标是使推销成为多余”,这是真正的营销境界,而苹果真正的做到了。①在苹果新品发布前,苹果通过网络、媒体大肆的宣传营造神秘感,使得顾客对苹果产品从满了期待感,同时使得一些新顾客加大对品牌的认识,达到了品牌宣传与新品宣传的双重作用。

饥饿式营销。苹果的产品之所以如此受欢迎,很大程度上来源于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态,这有利于保持其产品价格的稳

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定性和对产品升级的控制权。①自上市以来,不管市场对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因为买不到,而想买一部试试。有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西,他就会满足于得到的喜悦,有时候甚至不清楚自己想要的究竟是什么,而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。这才出现了当苹果4S手机上市3天内售出40万部的辉煌战绩,以及消费者排队购买的景象。

体验营销。苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。②苹果在新品推出时,会有产品演示以及在苹果专门的产品演示展览区内免费体验产品,这样能使的消费者在免费的条件下对产品有深刻的认识,当然这都源于苹果产的绝对优势,使得体验者会产生对产品的喜爱感,从而达到销售目的。

口碑营销。苹果公司依赖其强大的产品优势使得消费者对购买的产品无可挑剔,同时使得消费者对新产品的面世有了期待感。③由于产品的优势,使得苹果产品成为了一种时尚产品,因为追求时尚,因此会使得苹果产品长久的热卖。

三、渗入相关产业

苹果公司在推出不同的产品是,也在完善其产品结构圈——形成多类的电子产品,这也是为什么苹果公司由原来的苹果电脑公司改为苹果公司的原因。苹果为了完善产品功能,便利消费者,同时也是为了更好地吸引市场,于2008年在MacWorld大会上,苹果CEO史蒂夫·乔布斯宣布iTunes电影租赁服务今天正式推出,与众多电影公司巨头均有合作关系,④这就意味着苹果产品用户可以在电影上映的同一时间从iTunes上下载,达到了苹果与电影公司的双赢结果。在中国,2009年中国联动宣布与苹果公司就合作销售iPhone手机达成一致,由于中国有超过3亿的联通用户,这个巨大潜在市场能够为苹果公司带来更大的利益,低价销售苹果手机能够在盈利的条件下更大量的销售出手机,从而达到广告与盈利效应。苹果公司将产品营销与相关行业巨头进行合作,在加快自己企业发展的条件下,达到了双赢的目的,这也就是的苹果合作商会不遗余力的为苹果做广告。四、构建产品生态圈

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