某市家用汽车消费情况调研报告

某市家用汽车消费情况调研报告

撰写人：管微

时间：2012年10月23日

目录

一、概要 (2)

二、引言 (2)

三、情况介绍 (2)

四、分析预测 (4)

五、结论及建议 (5)

六、附件 (5)

1、 概要

随着社会经济的发展，人们生活水平的不断提高，城镇居民对家用汽车的需求不断加大，本项目旨在某市地区家用汽车市场消费现状进行深入而细致的市场调查，对某市地区家用汽车市场的消费现状、营销模式等进行分析，了解其家庭收入、所从事职业、驾龄、支付方式等等，希望能给某市地区家用汽车市场的良性趋向、汽车经销商显著的营销效果以及消费者合理的消费观念和行为提出较有帮助的意见和建议。

2、 引言

在某市地区家用汽车市场消费现状进行深入而细致的市场调查，对某市地区家用汽车市场的消费现状、营销模式等进行分析，了解其家庭收入、所从事职业、驾龄、支付方式等等，从而总结出某市地区家用汽车的消费状况。

三、情况介绍

1、在此次调查中，有车用户家庭月收入2000元以下占28.26%，2000-3000

元占33.70%，3000-4000元占10.87%，4000-5000元占18.48%，5000元以上占8.69%，从以上调查结果可以看出月收入是影响消费者购车的重要因素之一。

2、 从有车用户的家庭结构进行分析，其中夫妻占36.96%，与子

女同住占34.78%，这两种家庭结构在有车用户中所占比列较

高，可见家庭结构也是影响消费者购车的一大因素。

3、 在调查有车用户家庭中，其中企业人员占29%，公务员占

20%，自由职业者占18%，从此次调查可以看出不同的职业者

对车辆的需求有着很大差异，其中不同职业的收入水平不

同，消费水平也不同。

4、 在对有车用户年龄及驾龄的调查中，年龄大多为30-40岁和30岁

以下，所占比重分别为43%和28%，也有23%的消费者年龄在40-50

岁，仅有6%的消费者年龄为50岁以上。可以看出主要消费群为年

轻消费者，老龄消费群较弱，在其中可以分析出各个年龄阶段的

需求不同。

5、 就影响消费者购车的因素而言，消费者购车最初考虑的是耗

油量、性价比、售后服务，其中所占比列分别为22%、

21%、15% ，其中车辆是否能体现身份地位以及外型时尚大

多数消费者不作太高要求。

6、 在调查有车用户家庭中，大部分消费者是从汽车报纸杂志、

电视广播、上网查询来获得汽车信息的，所以若想拓宽市场

可以从这些方面进行宣传。

7、 在调查有车用户家庭中，品牌专卖店是消费者最信赖的购车

场所。

8、 在调查有车用户家庭中，消费者满意的支付方式分为一次付

清（60%）、分期付款（33%）、和银行贷款（7%）。其中一

次付清是消费者最满意的支付方式。

四、分析预测

1、现如今大部分消费者的月收入在2000-4000元，随着经济的日益发展，汽车市场将会逐步扩大，越来越多的人将会购买汽车，不仅仅局限于家用汽车。

2、家庭结构的不同及不同的年龄阶段也影响着消费者购车，但随着经济的发展，人们的收入日益增加，在满足生理需求的同时，也会追逐精神需求，消费群体将会进一步扩大。

3、就影响消费者购车因素而言，在不久的将来消费者最初考虑的不再是耗油量、性价比、售后服务，他们将会考虑汽车能不能体现自己的身份、够不够时尚以及更多。

4、从消费者获得信息的渠道分析，汽车行业可从这些方面进行宣传，从而提高销售额以及在消费者心中树立良好的形象。

5、在调查有车用户家庭中，品牌专卖店是消费者最信赖的购车场所。作为汽车行业，企业可以为消费者营造一个良好的购物环境，从而赢得消费者的信赖。

6、在调查消费者满意的支付方式上，其中一次付清是消费者最满意的支付方式。若消费者有一定的经济能力，大部分消费者会选择一次付清的方式，从而也减轻了汽车企业的风险。

五、结论及建议

1、选择合适的消费人群进行销售，选择2000元以上的消费群体。

2、在汽车报纸杂志、电视广播、网上进行大力的宣传，可以增加其知名度。

3、开品牌专卖店，这也是为消费者营造一个好的购物环境，就此次调查的数据分析出品牌专卖店是消费者最信赖的购车场所，这样也能提升其知名度。

4、树立良好的企业形象，为消费者提供优良的售后服务，增加企业信誉度。

5、培养良好的销售团队，能够详细的为消费者解说相关信息。

附件

相关统计数据详见给定背景资料