加油站考试题精编WORD版

加油站考试题精编

W O R D版

IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

姓名：加气站：岗位：

富海交运加油站考试试题

一、填空题（每题2分、共70分）

1、1、加油站夜间巡检：19：00-0：00每巡检一次，0:00-06:00每

巡检一次。

2、当班加油员收取的营业款实行限额管理。原则上白天不得超过___________，晚上

不得超过_________。

3、加油站工作人员上岗时应穿___________、___________不得穿____________,严禁携带

和使用_______。

4、严禁向_______________________直接加注油品。

5、干粉灭火器的存放环境温度为__________,存放地点应便于取用，并保持________、

_________,切忌____________或强烈辐射。

6、卸油前，要接好_______________并保证________,油槽车应进行___________.

2、每日巡检路线_________、_________、___________、__________、___________、

____________.

7、加油站无论发生什么事故，在实施应急救援时，首先必须保证____________________.

8、提枪加油前，要提醒顾客______________________ 在确认加油的

________________无误后方可加油，加油完毕，要请顾客确认。

9、灭火器材的“四定”是指__________、______________、______________、

________________。

10、原则上加油站营业款存款时，须_____人以上结伴而行；参与现金送行人员务必穿__________，不得__________存款。

11、加油站要重视加油站夜间值班管理，员工在无车辆加油站时可以在________休息,如有车辆加油站必须_______同时进行操作。确保营业现场至少有________人参与值班。

二、简答题（每题10分）

1、请说明每日交接班时应注意的控制点

2、简述顾客投诉处理流程

3、若油品发生泄漏，应怎样处理