目标计划与执行力
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计划能力测试
订立工作优先次序 定期检讨 定出期限 运用计划工具
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计划工作开展的方法
目标
计划
1,衡量资源---资源是否充足 2,估计时间---与目标时间作比较 3,决定执行地点,执行人员 4,安排工作次序---把工作细项安排先后完成 或同时 进行的次序 5,估计所需成本
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跟进工作的方法
1、收集资料——目标、进度、问题 2、对照标准,找出差距 3、矫正错误,拟定下一步改善措施 4、工作设计是否可行 5、资源供应情况 6、把握好工作进度,在关键的时点跟进 7、员工工作量是否恰当 8、团队配合度
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计划与跟进工具
这一次如果成功了,她就是第一个游过这个海峡卡塔林
纳海峡的妇女,在此之前,她是从英法两边海岸游过英吉 利海峡的第一个妇女。
那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不
到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去,千千万万 人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近她了,被人开枪吓跑 了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题 不是疲劳,而是刺骨的水温。
十 几乎都成了社会备界的顶尖成功人士,他们中
3%
五 年 后
不乏白手创业者、行业领袖、社会精英
大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是, 那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升, 成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、
10%
: 律师、工程师、高级主管等等
几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳 地生活与工作,但都没有什么特别的成绩
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执行力
执行力——按质按量完成自己的工作目标的能力。 工作任务与目标的区别? 执行力的主要内容: 战略——做正确的事 运营——把事情做正确 人员——用适合的人
对我们来说,哪一个是最重要的?
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我们对执行力的态度
1. 对执行力偏差没有感觉,也不觉得重要
想象的,是需要凭着一个能达成的计划而定的。"的确,计划是目标的度
2量5.0仪3.2。020
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你是寒号鸟吗?
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计划工作的比重大
计划 组织 指挥 协调 控制
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计划 组织 指挥 协调 控制
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计划的重要性
1. 我现在在哪里? 2. 我想去哪里? 3. 我怎样才能到达那里? 4. 我怎样知道自己已经达到目的
SWOT分析 日历 清单(效率手册) 甘特图 网络图
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计划与跟进工具
SWOT分析 确定组织的目标 分析外部环境
分析组织内部资源
机会 威胁 制定策略 优势 劣势
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计划与跟进工具
目标;
清单
行动/ 资
源
时间序列 估计
任务 人员 所需资料/ 时间 开始 检查 结束 成本
15小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再
游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。
他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海
岸望去,除了浓雾什么也没看不到。
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案例分析
几十分钟之后--从她出发算起15个小时了零55分钟之后, 人们把她拉上船。又过了几个钟头,她渐渐觉得暖和多了, 这时却开始感到失败的打击,她不假思索地对记者说:" 说实在的,我不是为自己找借口,如果当时我看见陆地, 也许我能坚持下来。"
2. 对待工作的态度是完成任务而不是达到目标(把 工作做完还是把工作做好?)
3. 个性上不追求完美 4. 在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。 5. 对要求的标准不能坚持。
6. 目标没有达成时,你的想法决定了你对工作的 态度
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1. 对标准不想坚持 2. 对偏差无所谓 3. 对个性不追求完美 4. 对职责不愿负责 5. 对问题不主动解决 6. 对上司不够服从 7. 对同事不愿主动配合 8. 对下属不够关心
目标、计划与执行力
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我们有哪些危机?
最大的危机是——
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为什么要执行?
执行力的核心是什么?
目标是什么? 希望达到的未来状态,即指你想要完 成的事,它可能很庞大或很渺小,也 许是未来或就在今天。
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我们为什么不愿意设定目标呢?
第一、不了解目标的重要性。从小没有人教导我 们什么是目标,更不知道为什么要设定目标。
大目标
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小目标
更小目标
即时目标
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目标可行性评估
在目标管理课程上,有个同学举手问老师:"老师,我的目标是想在一年 内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?"
老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师又问: “那你知不知到要通过哪行业来达成?”他说:“我现在从事保险行 业。”老师接着又问他:"你认为保险业能不能帮你达成这个目标?"他 说:"只要我努力,就一定能达成。"
第二、不知道如何设定目标。在我们的学校教育 当中从来没有教导我们如何设定目标,如何去达 成目标。
第三、因为害怕被别人拒绝。假如我们不设定目 标,我们就不会被别人批评,嘲笑。
第四、害怕自己会失败。一般成年人在生活上失 败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不 能,我可能会损失钱财,浪费时间。
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为计划而计划——计划流于形式 计划与执行脱节 重点不突出 没有责任到人 没有时间限制 缺乏应变措施
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为什么要做计划?
为执行做计划,为目标而执行
计划是对自己的一种承诺! 让计划成为我们的生活习惯!
制定计划的步骤: 1. 设定有效的目标 2. 制定策略和具体的行动方案
60%
几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都 过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并 且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界
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27%
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案例分析
1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海 岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太 平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝`查德威克。
这时,老师又问他:“请问你现在有没有18000个A类客户?”他说没有。
“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢?”
他说:“至少20分钟。”老师说“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,
也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上,还不算路途时间。请
问你能不能做到?”他说:“不能。老师,我懂了。这个目标不是凭空
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1
订立目标
SMART原则
详细明确 可以量度 可实现的 相关的 订明时限
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计划的跟进过程
计划开展工作的方法
考虑事项
衡量资源 估计时间 决定地点 工作次序 估计成本
分派工作
考虑员工的情况
态度 能力 沟通以获取员工的承诺 工作量 人际关系
跟进成效
三个要点
搜集资料 对照标准 矫正错误
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什么是有效的计划?
计划的本质就是决定; Who(谁去干) Why (为什么干) Where(何地干) When (何时干,何时完成) What(干什么) How(怎么干)
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计划的跟进
计划的作用 目标和策略本身是无法自身实现的
为什么要跟进? 客观——未来的不肯定性和情况的变化 主观——冰山理论
“我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力:根据我们的提成比 例,100万的佣金大概要做300万的业绩。 一年300万业绩。一个月25万业 绩。每一天8300元业绩。老师说:“每一天8300元业绩,大既要拜访多 少客户?“大概要50个人。”,“那么一天要50人,一个月要1500人, 一年呢?就需要拜访18000个客户。"
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为什么要达到这个目标?
目的与目标的区别
目标:将来完成事情的标准,即做什么、 做多少、做到什么程度
目的:为什么要做,代表一种追求的意 义,是精神价值的追求
我要过自己想过的生活 在四十岁以前我要让自己成为百万富翁
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如何设置目标
目标的设立(练习) 不要把想法当成目标
战略正确不能保证组织成功,成功的组织一定 是战略方向与战术选择上都到位。
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把信送给加西亚
别问加西亚是谁
只管把信送给他
我们的问题:问得太多,做得太少!
困难太多,办法太少!
理由太多,决心太小!
把自己当罗文,但不要把你的下属当罗文。
如果对方不是罗文,你就不能只交代事情然后等 着结果。
想法——我想要! 目标——我一定要!
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订立工作目标
以下目标是否符合工作目标原则?如何改善?
工作目标
下一个月要提高员工的 生产力 今天要完成一个五十页 的报告 今天我要处理十项工作
下一个月后减少客人投 诉百分之十 提升工作效率
改善组织工作的技巧
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有效原则
详细明确 可以量度
可实现的
相关的
订明时 限
?₤
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??? ???
₤?
₤?
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什么是有效的目标
高而可达 详细明确的 可以量度 相关的 订明时限
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目标的分解
剥洋葱法 像剥洋葱一样,将大目标分解成若干
个小目标,再将每个小目标分解成若干 个更小的目标,一直分解下去,直到知 道现在该干什么
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目标的重要性
哈佛的调查 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对
人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、 学历、环境等条件都差不多的年轻人, 进行调查分析。
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结果:
有清晰且长期 的目标
来自百度文库
3%
有清晰但短期 的目标 10%
有较模糊目标
60%
无目标
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27%
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二 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他 们都朝着同一个方向不懈地努力,现在,他们
人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来 她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为 她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一 次没有坚持到底。
两个月之后,她成功地游过同一个海峡。她不但是第 一位游过卡塔林纳海峡的女性,而且比男子的记录还快了 大约两个钟头。
查德威克虽然是个游泳好手,但也需要看见目标,才 能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。
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我们的执行能力为什么不强?
不会自己发现问题——与希望或标准比较如何? 不会自己思考问题——造成这个结果的原因或
根源是什么?(对事还是对人) 不会自己解决问题——我自己有什么方法可以
对解决这个问题有帮助?在公司我是问题的传 递者还是问题的解决者? 不会自己总结解决问题的方法——这些问题的 发生与解决有什么规律。我在别人那里学到什 么技巧。
设备
地点
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计划与跟进工具
甘特图
工作项目
工序
时间
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计划与跟进工具
网络图
行动/任务
最早开始时间
所需时间
最晚开始时间
最早完成时间 最晚完成时间
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时间序列
每一项任务和分任务必须有一个开始和 结束的时间
时间估计可以基于过去的经验 必须是现实的 努力取得最优化的时间 为重要任务确定检查时点
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计划工作方法表
目标:
工作细 所需时间 开始及 所需资源 估计 地点/负 项/工序 (日) 完成时间 /执行者 成本 责部门
21 22 23 24 25 26
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分配工作时考虑的因素
容易忽视的问题
1. 工作目标及方法不清楚 2. 未能考虑员工的工作量 3. 未能考虑员工的工作能力 4. 沟通时没有获得员工的承诺或者只有口头承诺 5. 员工的工作态度 6. 员工的人际关系
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目标的作用
1. 给人的行为设定明确的方向,使人充分了解 自己每一个行为的所产生的效果
2. 使自己知道什么是最重要的事情,有助于合 理安排时间,分清事情的轻重缓急。(第五 代时间管理)
3. 能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨 每一个行为的效率
4. 能预先看到结果,稳定心情,从而产生持续 的信心、热情与动力
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我们需要做哪些工作计划? 他们的执行状况如何?
为什么我们不愿意做工作计划?
猪八戒踩西瓜皮——踩到哪里是哪里 没有时间做计划 工作是程序化,规律化,根本没有必要做计划 计划常常被打断 不喜欢被计划束缚 船到桥头自然直 应付目前的工作
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制定计划的常见问题?