中药房年中工作总结

年中工作总结

转眼间2016已不知不觉过去了一半，回顾这半年的工作是即忙碌又充实着，在各位领导和同事的共同努力下，全医堂更上一个台阶，在打造老百姓信赖的名医馆的道路上又更近了一步，现将我这半年来的工作总结如下。

1.做好药房的日常抓药工作，从接方到捡药再到核方做到一丝不苟，

认真对待，并做好服务工作，体现出全医堂的优质服务。还有药房日常煎药、发药、登记及卫生工作，以及优化了交接班的管理。

2.小儿膏方的制作。首先是刘老师的三种协定方，在长期的制作过

程中发现问题并不断的改进和优化制作方法，取其精华去其繁杂，积累相应的经验。在销售的过程中不断的搜集顾客反映的相关信息以作改进。其二是段老师的小儿膏方制作相对简单，但是量大，也在按部就班的一个一个来完成。再三是权衡好两个老师开膏方高峰期的制作优先，一般是以刘老师的协定方优先制作，因为段老师的有时间缓冲，尽量把协定方的量准备充足。最后是培养小刘为我的得力帮手，共同制作膏方，减轻我的工作压力。以目前过去的几个月来看小儿膏方取得了不错的成绩，再接再厉。

3.在升为药房副组长后，主要负责膏方、贵细中药材、药粉和散药

的管理工作，还有药房各项日常工作的管理。培养其他组员对贵细药材的储存保管和日常销售工作。还有小王对药粉的保管和装配工作，散药则有我管理。每人各有分工，侧重点不同，各项工作有条不紊的进行。

4.配合完成药房的采购计划及各项事务，培训组员，优化服务，增

强责任心。

以上几点就是这半年来的主要工作，有收获也有不足，有过激情满满的日子，也有不堪压力低谷的时期，所幸的是在3位领导和各个同事的帮助下，解决了各种遇到的难题，让自己有信心的走下去，也看到医馆的信心及各位同事的信心，相信在未来的日子里医馆以我们这些员工为荣，我们以医馆为骄傲。

2016.7.9