银行培训课程
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银行培训课程
集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)
银行培训课程
◆◆◆内容模块一:网点、柜面系列培训(一期)
专题一:《柜面人员:银行窗口形象塑造》
专题二:《银行临柜业务法律风险识别与防范》
专题三:《银行客服人员:服务制胜》
专题四:《银行呼叫中心:电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》专题五:《银行客服人员:商业银行客户投诉法律问题专题讲座》专题六:《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》
专题七:商业网点经营管理专题研修班
专题八:支行(网点)支付结算规范及风险防范研修班
专题九:商业银行营业网点标准化管理专题研修班
专题十:如何提升银行支行(网点)核心竞争力专题研修班
专题十一:商业银行二级支行(路支行、网点)行长专题研修班
◆◆◆内容模块二:商业银行对公客户经理培训(一期)
专题一:客户经理商务礼仪于待客技巧培训
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专题二:银行客户经理财务报表分析实务培训
专题三:客户经理营销实战技能培训
专题四:公司银行:战略、产品、营销
专题五:现金管理产品培训
专题六:投资银行业务培训
专题七:商业银行客户经理营销中法律风险防范
专题八:信贷产品辅导培训(票据、保函、贷款、保理)●(一)票据业务培训
专题1:初级票据产品培训
专题2:高级票据产品培训
专题3:票据组合培训
专题4:票据真伪鉴别及风险防范培训
●(二)保函业务培训
专题1:保函
专题2:商业银行保函初级产品(4个产品)
专题3:商业银行保函产品应用串讲及考试
专题4:保函业务相关制度配套咨询
●(三)保理业务
专题1:国内保理业务培训
专题2:保理业务的风险控制
专题3:重点行业保理业务案例讲解
●(四)信贷业务培训
专题1:客户经理信贷业务防控能力提升培训
专题2:商业银行最新对公授信产品培训(多个产品)专题3:贷款决策与审批
专题4:客户信用分析技巧
专题5:中小企业信贷营销实务培训
专题6:小企业授信业务创新
专题7:商业银行信贷管理法律问题培训
◆◆◆内容模块三:重点行业金融服务方案及供应链融资(一期)专题一:商业银行供应链融资
专题二:商业银行货押融资培训
专题三:商业银行贸易融资
专题四:运输公司、旅行社等融资
专题五:公路、铁路、港口等供应链融资
专题六:电力行业供应链专题融资
专题七:房地产业
专题八:工程机械融资
专题九:化工制药行业供应链融资
专题十:汽车经销商融资
专题十一:矿产行业供应链专题融资
专题十二:大学、医院、超市等融资
专题十三:行业金融业务咨询
◆◆◆内容模块四:商业银行对私客户经理培训(一期)
专题一:股份制银行零售支行转型概况
专题二:零售专业支行SOP经营培训
专题三:零售支行信贷业务操作种类及营销
专题四:银行卡业务营销培训
专题五:银行卡法律问题与风险防范
专题六:支行储蓄存款批发营销培训
专题七:银行理财产品开发培训
专题八:银行理财业务法律风险专题讲座
交流九:零售客户经理基本技能培训
◆◆◆内容模块五:商业银行高层管理培训(一期)专题一:宏观经济发展趋势与热点问题分析
专题二:公司客户需求调研与金融服务方案营销
专题三:最新投资银行业务培训
专题四:商业银行大客户营销案例培训
专题五:商业银行中间业务培训
专题六:领导力执行力培训
专题七:国内股份制银行行长管理交流培训
专题八:商业银行最新相关监管法律法规培训
专题九:商业银行授信业务实务培训
专题十:商业银行信贷风险管理培训
专题十一:非人力资源经理的人力资源管理
专题十二:商业银行最新政策实务培训
专题十三:商业银行经营管理法律风险防范
专题十四:商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座专题十五:商业银行行长法治商数
专题十六:商业银行流程银行实务培训
◆◆◆内容模块六:商业银行人力资源管理培训(一期)
专题一:商业银行人力资源经理系列课程之——银行培训与开发专题二:商业银行HR经理系列课程之——银行招聘与录用
专题三:商业银行HR经理系列课程之——银行培训管理
专题四:商业银行HR经理系列课程之——银行人力资源战略专题五:商业银行HR经理系列课程之——银行员工激励
专题六:商业银行HR经理系列课程之——银行薪酬管理
专题七:商业银行HR经理系列课程之——银行绩效管理
◆◆◆内容模块七:商业银行法律风险防范(一期)
专题一:中国金融不良资产管理中的法律风险
专题二:商业银行营业网操作风险管理与防范
专题三:商业银行反洗钱专题讲座
专题四:商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座专题五:商业银行风险管理法则
专题六:金融诈骗黑幕
专题七:商业银行不良贷款法律风险与防范
专题八:物权法与商业银行信贷业务
专题九:商业银行服务法律风险与防范
专题十:商业银行诉讼案件基本技巧与策略
专题十一:资产评估业务法律问题讲座
专题十二:做一个合格的法律顾问
◆◆◆内容模块八:商业银行新员工培训
专题一:银行新员工职业化塑造与人际沟通
专题二:银行新员工职业道德、职业操守和法律法规培训专题三:银行新员工风险意识与风险管理培训
专题四:银行新员工职业化心态培训——乐在工作
专题五:银行新员工基本业务及操作技能培训
专题六:银行新员工服务礼仪培训