银行培训课程

银行培训课程

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银行培训课程

◆◆◆内容模块一：网点、柜面系列培训（一期）

专题一：《柜面人员：银行窗口形象塑造》

专题二：《银行临柜业务法律风险识别与防范》

专题三：《银行客服人员：服务制胜》

专题四：《银行呼叫中心：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》专题五：《银行客服人员：商业银行客户投诉法律问题专题讲座》专题六：《大堂经理面对面服务营销：大堂制胜》

专题七：商业网点经营管理专题研修班

专题八：支行（网点）支付结算规范及风险防范研修班

专题九：商业银行营业网点标准化管理专题研修班

专题十：如何提升银行支行(网点)核心竞争力专题研修班

专题十一：商业银行二级支行(路支行、网点)行长专题研修班

◆◆◆内容模块二：商业银行对公客户经理培训（一期）

专题一：客户经理商务礼仪于待客技巧培训

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专题二：银行客户经理财务报表分析实务培训

专题三：客户经理营销实战技能培训

专题四：公司银行：战略、产品、营销

专题五：现金管理产品培训

专题六：投资银行业务培训

专题七：商业银行客户经理营销中法律风险防范

专题八：信贷产品辅导培训（票据、保函、贷款、保理）●（一）票据业务培训

专题1：初级票据产品培训

专题2：高级票据产品培训

专题3：票据组合培训

专题4：票据真伪鉴别及风险防范培训

●（二）保函业务培训

专题1：保函

专题2：商业银行保函初级产品（4个产品）

专题3：商业银行保函产品应用串讲及考试

专题4：保函业务相关制度配套咨询

●（三）保理业务

专题1：国内保理业务培训

专题2：保理业务的风险控制

专题3：重点行业保理业务案例讲解

●（四）信贷业务培训

专题1：客户经理信贷业务防控能力提升培训

专题2：商业银行最新对公授信产品培训（多个产品）专题3：贷款决策与审批

专题4：客户信用分析技巧

专题5：中小企业信贷营销实务培训

专题6：小企业授信业务创新

专题7：商业银行信贷管理法律问题培训

◆◆◆内容模块三：重点行业金融服务方案及供应链融资（一期）专题一：商业银行供应链融资

专题二：商业银行货押融资培训

专题三：商业银行贸易融资

专题四：运输公司、旅行社等融资

专题五：公路、铁路、港口等供应链融资

专题六：电力行业供应链专题融资

专题七：房地产业

专题八：工程机械融资

专题九：化工制药行业供应链融资

专题十：汽车经销商融资

专题十一：矿产行业供应链专题融资

专题十二：大学、医院、超市等融资

专题十三：行业金融业务咨询

◆◆◆内容模块四：商业银行对私客户经理培训（一期）

专题一：股份制银行零售支行转型概况

专题二：零售专业支行SOP经营培训

专题三：零售支行信贷业务操作种类及营销

专题四：银行卡业务营销培训

专题五：银行卡法律问题与风险防范

专题六：支行储蓄存款批发营销培训

专题七：银行理财产品开发培训

专题八：银行理财业务法律风险专题讲座

交流九：零售客户经理基本技能培训

◆◆◆内容模块五：商业银行高层管理培训（一期）专题一：宏观经济发展趋势与热点问题分析

专题二：公司客户需求调研与金融服务方案营销

专题三：最新投资银行业务培训

专题四：商业银行大客户营销案例培训

专题五：商业银行中间业务培训

专题六：领导力执行力培训

专题七：国内股份制银行行长管理交流培训

专题八：商业银行最新相关监管法律法规培训

专题九：商业银行授信业务实务培训

专题十：商业银行信贷风险管理培训

专题十一：非人力资源经理的人力资源管理

专题十二：商业银行最新政策实务培训

专题十三：商业银行经营管理法律风险防范

专题十四：商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座专题十五：商业银行行长法治商数

专题十六：商业银行流程银行实务培训

◆◆◆内容模块六：商业银行人力资源管理培训（一期）

专题一：商业银行人力资源经理系列课程之——银行培训与开发专题二：商业银行HR经理系列课程之——银行招聘与录用

专题三：商业银行HR经理系列课程之——银行培训管理

专题四：商业银行HR经理系列课程之——银行人力资源战略专题五：商业银行HR经理系列课程之——银行员工激励

专题六：商业银行HR经理系列课程之——银行薪酬管理

专题七：商业银行HR经理系列课程之——银行绩效管理

◆◆◆内容模块七：商业银行法律风险防范（一期）

专题一：中国金融不良资产管理中的法律风险

专题二：商业银行营业网操作风险管理与防范

专题三：商业银行反洗钱专题讲座

专题四：商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座专题五：商业银行风险管理法则

专题六：金融诈骗黑幕

专题七：商业银行不良贷款法律风险与防范

专题八：物权法与商业银行信贷业务

专题九：商业银行服务法律风险与防范

专题十：商业银行诉讼案件基本技巧与策略

专题十一：资产评估业务法律问题讲座

专题十二：做一个合格的法律顾问

◆◆◆内容模块八：商业银行新员工培训

专题一：银行新员工职业化塑造与人际沟通

专题二：银行新员工职业道德、职业操守和法律法规培训专题三：银行新员工风险意识与风险管理培训

专题四：银行新员工职业化心态培训——乐在工作

专题五：银行新员工基本业务及操作技能培训

专题六：银行新员工服务礼仪培训