中国手机市场需求分析
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中国手机市场需求分析
目录
第一章绪论 (2)
1.1 中国手机普及率提高 (2)
1.2 手机产品更新速度快 (3)
1.3 中国手机品牌现状 (4)
1.4 我国手机厂商面临的问题 (5)
第二章消费者需求分析 (6)
2.1 15~25岁消费者需求分析 (7)
2.1.1 月收入1000元以下的消费者分析 (8)
2.1.2 月收入1000~1500元消费者分析 (13)
2.1.3 月收入1500元以上的消费者分析 (17)
2.1.4 15~25岁消费者偏好的异同点 (21)
2.2 25~35岁消费者需求分析 (21)
2.2.1 月收入1000-1500元的消费者分析 (23)
2.2.2 月收入1500-2500的消费者分析 (26)
2.2.3 月收入2500元以上的消费者分析 (29)
2.2.4 25~35岁消费者偏好的异同点 (33)
2.3 不同年龄消费者需求偏好异同点 (34)
2.3.1 相同点 (34)
2.3.2 不同点 (34)
第三章手机厂商的应对措施 (35)
3.1 手机厂商的定位 (35)
3.1.1 三大品牌的定位 (35)
3.1.2 国产手机的定位 (36)
3.2 对手机厂商的建议 (37)
结束语 (40)
致谢 (41)
附录1 (44)
附录2 (49)
第一章绪论
1.1 中国手机普及率提高
21世纪已经成为信息爆炸的世纪,信息产业迅速崛起,人们的生活
现在已经离不开信息的传播。随着信息产业的兴起,信息传播的工具也跟着有了突飞猛进的发展,其中手机行业的发展是最为迅猛的。目前,我国的手机普及率增长十分迅速,市场的格局发生了深刻的变革。据信息产业部统计显示,截止2003年10月底,全国固定电话用户数达到2.55139亿户,手机用户数达到2.56938亿户,普及率为19.5%。我国手机用户从发展之初到1000万户,用了10年时间;从1000万户到1亿户,仅用了4年的时间。到2005年,我国移动电话普及率达到25.7%,首次超过世界平均水平。从我国移动通信迅猛发展的态势来看,中国移动通信用户数、市场收入均将继续保持两位数的增长速度。信产部最新公布的我国今年1-9月统计数据表明,移动电话用户新增4310.0万户。统计数据显示,到2005年9月底,移动通信用户达到3.76亿户,位居世界第一;移动交换机达到4.55亿门,使得中国移动通信网络成为世界上移动通信最大的网络。到2005年9月底,移动通信用户达到3.76亿户,位居世界第一,预计到了2008年,手机用户将会到达5.2亿户,2010年将达到6亿户。由于我国的人口众多,市场巨大,所以,在我国未来的手机市场上,需求量还是非常巨大的。在这个大的市场上,吸引了大批的手机生产厂商。
顾客在信息流通最为重要的21世纪,对手机的需求是必不可少的。手机的普及,人们生活水平的提高,使得手机不再是奢侈品,而成为大众的消费品。顾客对手机的应用已经不再停留在打电话这个初级阶段了,购买手机的目的也已经不是为了显示自己的地位等,现在人们购买手机的目的更多的就是追求时尚、享用新服务和功能。现在手机的多功能化已经深入人心,在购买手机的时候,很多顾客都会注意手机的功能,服务等。现在的手机厂商生产的各种不同的手机就是为了能够满足不同消费者的不同需求,这样才能吸引顾客,增加销量。
1.2 手机产品更新速度快
在以三大生产厂商为首的手机行业中,我国手机产业经过近几年来的高速发展,生产规模不断扩大,技术创新能力不断提高,产品更新换代周
期不断缩短。国内外手机品牌为了能在中国市场上占据一席之地,纷纷通过采用新技术,增强手机功能、改变手机外观、缩短新品开发周期的手段。现在的一个新现象引起了我的注意,在一篇报道中提到,现在大约有78.9%的手机服务寿命在24个月以内。手机使用寿命的缩短,给予我们两个信号,一是:手机已经成为大众消费品,不是奢侈品或投资品,更新速度加快了。二是手机更新更多的是追求时尚、服务和功能。手机的大众化不仅标志着市场销量的大幅度提升,也标志着产品的利润要不断下降。因为在销量不断增加的同时,各大厂商为了能够占有市场,不惜采用降价来扩大市场。这样带来的后果就是利润的减少。想要扩大自己的利润就必须要增强自己的竞争力,从成本、质量、功能三个方面入手,是增加利润的主要方面。此外,客户需求转向时尚、服务、和功能,意味着手机企业要积极寻找下一个利润增长点,也意味着新的替代品或新进入者的出现。创新也就成为手机厂商占据市场的一个关键因素。
目前,手机的发展异常迅速,继2G手机之后,很快就出现了2.5G的手机,现在又更是推出了3G手机。如此快的更新速度促使手机厂商要不断开发新产品,采用新技术,利用高科技来发展自己,不能落后于国外的科技水平。因此,我国的国产手机厂商也迫不得已的采用了“贴牌”的手段来拉近我国手机与国外手机技术上的差距。这样的弊端是不可避免的,整机的贴牌手段使得我国的国产手机没有自己的特点,始终被国外手机厂商拉着鼻子走,无法领先国外品牌手机,就更不能在市场上占有自己的一席之地。3G时代的到来给了国产手机厂商希望,在竞争激烈的市场上,如果能开发出自己的具有特色的产品,将会吸引一些特定的消费人群,从而占领一定的市场。手机产品更新速度快既是一种机遇,又是对手机厂商的一种挑战。
1.3 中国手机品牌现状
现在,手机的品牌也是层出不穷,但是其中大家最为认可的就是诺基亚、摩托罗拉、三星这三个品牌。在我国,这三个品牌的占有率都已经达
到了90%以上,基本上是这三个品牌垄断了我国的手机市场。近些年来,我国的手机行业为了生存,与三大手机品牌做了一系列的竞争,取得了不小的成绩。在手机生产牌照和入网许可证等进入壁垒的保护下,国内手机企业凭借产品设计、成本优势和渠道终端,迅速扩张市场份额。波导、TCL、康佳、夏新等国产品牌的迅速崛起,改变了中国手机市场传统的垄断格局。
顾客在追求时尚、功能和服务的同时,对品牌的渴望也是十分强烈的。在顾客购买手机的时候,一般都会听到这样的问话:“诺基亚新出的那款手机是什么”,或者“最近摩托罗拉出了什么心产品了么?”顾客对名牌的追求是可想而知的。这也是三大品牌在中国市场上占主导地位的关键因素之一。
2002年波导手机跻身国内手机市场销售前三甲,成为国产手机第一品牌。至此,波到手机产销达92万台,居国产手机首位。2001年产销量突破280万台,大大领先其他国产品牌,并突破了“生死关”(只有达到100万台的年产销量,才能在激烈的竞争环境中维持下去)。2002年,在成功实现“两连冠”后,波导手机销售逼近700万台,又突破了“发展观”(即只有达到300万台的产销量,才有资格和大品牌竞争,并在竞争中发展),被业内成为“波导奇迹”。波导的成功给中国手机行业带来了希望。但是现在诺基亚、摩托罗拉、三星三大品牌在中国占主导地位的局面还是没有改变,在中国手机市场上形成三足鼎立的局面。
1.4 我国手机厂商面临的问题
在中国手机市场快速发展的同时,手机企业的核心竞争力问题成为制约中国手机产业健康持续发展的关键因素。核心竞争力主要表现在以下三个方面:成本、质量和功能。摩托罗拉、诺基亚、三星这三个品牌都在不同的方面有着自己的优势与独特之处——摩托罗拉的技术领先、诺基亚的人文关怀、三星的时尚前卫,使它们不断瓜分中国的手机市场销售份额,并且还都在寻求各自的不足并加以改进。中国手机企业就缺少这样的独特之处,还在一味的照搬国外的产品模式,跟在别人的脚步后面。因此,顾