电商行业短信应用

电商行业短信应用

短信群发现在在各个行业的应用是愈来愈普及，在电商行业短信群发应用也是很普遍的，在电商的许多关键时刻都可以应用短信群发。近年来，电商结合了短信平台，加强从购买到，发货，送货，收货一系列过程中与客户的沟通。，直接提高了公司对客户的服务质量，使客户从订购到收货的各个环节，公司都可以通过短信为客户进行相关的服务，提高了客户的购物感受，同时使用短信完善和优化了公司的物流、订单处理等各个环节，减轻了内部的复杂工作流，接下来讲一下个场景的应用。

1，注册，登录时，需短信验证码

2，通过短信验证码修改信息

3，确认订单，支付时，需短信验证码

4，电商新产品推出，或优惠打折活动通知群发

5，购买后，从发货到收货过程中快递信息及物流查询

6，确认收货或者已消费后，短信提醒

7，客户回复短信查询相关信息

8，假日和节日发送祝福短信，以及平日回访服务短信

随着快递业跟电商行业快速融合发展的态势，企业的竞争更多是用户体验的竞争。借助类似短信群发，这样的短信平台可以有效提升用户体验，提升企业的核心竞争力。

成都凌凯通信技术有限公司，成立于2005年，注册资金3000万，总部设于成都。

成都凌凯通信技术有限公司，是一家集移动通信、软件技术、广告传播、新媒体运营于一体化的服务型企业，企业立足西南，辐射全国，放眼世界屈指行业技术尖端。洞悉商业之绝密，悟天下商机，布战略格局，携优质企业共建环宇。

成立十三年，凌凯目前在成都、北京、广州、重庆、西安、武汉、郑州、南京、长沙、石家庄等十余个大中型城市设有分公司。