工会要扮演好三个角色

工会要扮演好三个角色

面对企业外部环境日新月异的变化，面对市场经济体制下竞争更加激烈的态势，面对企业新一轮改革的严峻形势，工会以什么样的形象，什么样的作为，什么样的姿态去应对客观形势的严峻挑战？思路决定我们的价值取向，决定我们的行动，决定我们的工作效果。我们只有主动融入到时代发展的主流中去，主动融入到企业的改革实践中去、主动融入到最广大的职工中去，用改革的精神、发展的眼光、创新的思路、与时俱进的工作姿态，牢牢把握时代发展的脉络，紧紧跟上时代前进的节拍，才能在推动企业发展中体现工会的价值，在营造稳定和谐的环境中展示工会的形象，在强化自身建设中增强工会的组织活力。为此，我们努力在实践中扮演好企业发展的推动者、职工利益的维护者、自身建设的引领者三个角色。

做企业发展的推动者。发展是时代的主流，也是企业永恒不变的主题。工会组织如何适应发展的要求，如何在推动企业发展中有所作为，如何把工会工作融入到企业发展的主流中去，这是新形势下给工会工作提出的新课题。

融入到企业发展的主流中去，必须找准切入点，选好突破口。现代企业的发展，是建立在人的发展的基础之上。工会最大的优势是一刻也不脱离群众。我们紧紧抓住密切联系群众这条主线，从企业发展战略的要求出发，从保持企业可持续发展的需要出发，确立了围绕发展抓队伍、抓好队伍促发展的工作思路，精心设计了“争创学习型组织，争当学习型员工”活动，积极推进职工队伍的知识化进程，坚持做到“五靠”：一靠宣教来“提”，通过对企业形势、环境、机遇、目标、任务、愿景等多方面的宣传引导，形成职工正确对待学习的认同机制；二靠制度来“逼”，采取集体学习、交流体会、撰写论文、调阅笔记等方法，形成职工必须学习的考核机制；三靠竞争来“激”；

运用技能大赛、竞争上岗、经济技术创新、建立后备人才队伍等手段，形成职工自觉学习的竞争机制；四靠典型来“引”，通过评选劳模、标兵、带头人、津贴人，打造劳模街、劳模林等活动，形成职工竞相学习的激励机制；五靠文化来“推”，积极创造浓厚的文化氛围、文化环境，使职工在学习中感悟文化、提炼文化、交流文化、弘扬文化，以学习提升文化、以文化推动学习，形成职工终身学习的互动机制。“五靠”的实施和五个机制的形成，培养和增强了职工的学习兴趣，使职工树立了劳动是谋生的手段、企业是生存的依托、素质是安身之本、效益是利益之源的发展观；提升了职工队伍的综合素质和整体工作水平，使职工队伍不断向追求一流技术水平、干出一流工作业绩、创造一流工作效率的水平迈进；改变了职工队伍的知识结构，推动了技能人才、先进模范人物、管理技术带头人才、后备人才和工会实干型、创新型干部五支队伍的建立，为企业的长远发展打造了一批精兵强将队伍，为企业的可持续发展注入了活力，企业经济效益快速增长，职工收入得以提高，工会的价值也在企业和职工的同步发展中得以实现。

做职工利益的维护者。维护是工会的天职，是工会的安身立命之本，是职工的企盼和重托，是光荣而神圣的使命。随着改革的进一步深化，劳动关系的多样性、利益分配的多元性、企业用工的自主性已经显现出来，不公正、不稳定、不和谐的因素一时在短时期内还很难消除，各种矛盾更加尖锐、更加错综复杂，这些都给工会履行维护职责带来了更大的难度。在这种形势下，我们仍然满足于具体维护、个别维护、一人一事的维护，既不合时宜，也很难得到广大职工的认同。怎样才能更加有效地维护职工群体的利益，怎样才能铲除侵害职工群体利益的土壤，是每一个工会工作者都需要面对的课题。

实践中，我们积极探讨维权的方法、途径、手段和形式，在提升对维护的认识中，坚持做到“三个必须”，必须克服“两种倾向”：

讲维护企业总体利益的时忘记维护职工的具体利益，讲维护职工具体利益时忽视企业总体利益；必须寻找维权的支撑点，在复杂的矛盾中寻求平衡，在平衡中寻求和谐，在和谐中谋求“双赢”；必须树立企业发展的主流意识，把维护融入到企业发展的主流中去，围绕和谐抓维权，抓好维权促和谐，为企业创造良好的发展环境，为职工创造稳定和谐的人文环境。在改进维护的方式方法上，坚持做到“五个转变”，从单纯解决个案问题向解决全局性问题转变；从维护职工眼前利益、具体利益向维护职工生存权、长远发展权转变；从职工来访的事后被动处理方式向事前主动预防、未雨绸缪的方式转变；从过去依靠工会一家维权向发动各部门都来关注职工利益，形成合力的方向转变。在维护机制的建立上，通过平等协商集体合同机制的建立，确立了职工权益维护的最低线；通过职工代表大会机制的日趋完善，职工的权益变成了企业的重大决策；通过劳动争议调解组织开展工作、宣传政策、促进了劳动关系的协调与和谐。同时开辟了维权高速通道，充分利用维权热线，维权信箱、民情手记、一线工作法等途径，以最短的时间、最快的速度、最高的效率，把职工关心的问题、迫切要办的事情、涉及职工切身利益的事项和影响劳动关系和谐稳定的因素，以第一时间做出解决或给予解决。在做好维护的具体工作上，坚持以维护职工的安全健康为前提、生存发展为根本，精神文化为支撑，弱势群体为重点，民主平等为保证，办好实事为关键，全方位履行工会的维护职责，使职工的各项合法权益得到了全面落实。

做自身建设的引领者。加强工会的自身改革和建设，增强工会工作的实效性和组织活力，是做好工会一切工作的基础；主动融入到企业发展主流中去，找准服务大局的切入点和结合点是工会工作的根本；密切与职工的联系，增强凝聚力和向心力是工会工作的核心；开门办会、民主评会、以法治会、推进工会组织的群众化、民主化、法律化是工会工作的本质；提高工会工作的整体水平，维护工会的形

象，是工会工作的关键；积极探索工会新的运行机制和新的工作方式、方法是工会工作的中心。基于上述认识，我们把功夫下在增强工会干部融入大局的能力上。先后组织工会干部认真学习全总领导在各种重要会议上的讲话，开展了工运理论政策研讨、两月一法一考学习竞赛、工会理论知识竞赛和学习《自动自发》、《忠诚胜于能力》等有利于工会干部形成良好工作理念、工作行为的活动，制订了工会干部问责制、首问负责制、一线工作制、AB角责任制以及相应的奖惩办法，引导工会干部过好理想信念关，忠诚敬业关、学习关、履责关、作风关、责任关、服务关，强化了工会干部坚持党的领导，围绕党委统一部署开展工作的政治意识；坚持以发展为第一要务，立足企业全局谋划工作的发展意识；坚持“职工利益无小事”，主动为职工排忧解难的服务意识，坚持深入调查研究，勤奋敬业、敢于负责的责任意识，保持昂扬向上、与时俱进的精神状态，勇于探索、勤于实践、创造性开展工作的创新意识，牢记“两个务必”，带着感情服务企业、服务职工的群众意识，增强了工会干部适应企业跨越式发展需要、适应新时期工会工作需要、适应职工特殊性需要的能力和水平。把功夫下在打造工会品牌上。我们立足于思维定位着眼全局、工作定位着力于适应、职责定位突出维护、服务定位面向职工的工作思路和工作定位，正确把握工作对象、工作领域、工作层次、工作群体变化对工会提出的新要求，发挥好工会组织的桥梁作用、排忧作用、顺气作用、鼓劲作用，着力于打造学习型、开放型、服务型、创新型的组织。

围绕建立学习型工会，我们开展了“创建学习型工会、争当学习型工会干部”活动，先后选派多个工会干部外出学习和培训。学习归来后，在全体工会干部会上交流学习经验和体会，让工会干部在学习交流中汲取营养，营造了浓厚的学习氛围；围绕建立开放型工会，我们面对开放性的社会，坚持信息共享的原则，每年召开分工会主席工作设计会和工作报告会，积极加强对外的交流和信息沟通，加强对内