行李车使用及保养
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双手握扶手,保持一般步行速度 始终保持“万向轮在后固定轮在前” 禁用单手拖拉行李车
遇客主动避让请客先行并问好,如遇客挡道 可稍停礼貌地请客人让道 转弯前减速,尽量以大角度入弯
等待电梯时站至电梯门侧面并将行李车靠边放臵,避免影响 他人进出 尽量避免与客同乘一步电梯,如客人要求最多可与1~2人同 行(此时应注意行李车先进客后进) 途中遇客使用电梯可向客人致歉请其搭乘下一步电梯 出电梯遇客先向客致歉待客让开后小心迅速通过
㈠装行李 ⒈选择合适的行李车; ⒉正确放臵行李车; ㈡运送行李 ⒈行李车的推法; ⒉会客与转弯技巧; (三)进出电梯注意事项;
根据行李的数量、体积、 重量
根据行李的种类
Байду номын сангаас3~4件
5~7件
不用时按规定位臵排列整齐 停放在平缓路段 与车辆保持距离适中
⒈“轻取轻放” ⒉“重下轻上” ⒊“大下小上” ⒋“耐压在下易损在上” ⒌“重前轻后” ⒍“贵重物品尽量不拿”
使用
保养
+ 行李车作为在酒店公共区域内使用的一种
工具,同大堂一样是一个酒店的门面,行 李员能够使用行李车安全、迅速地将行李 送至房间有助于提升客人对酒店服务水准 的认可。 + 避免使用过程中损坏客人的行李和酒店的 物品,给客人和酒店造成不必要的损失。
钛金行李车 钛金行李车是由钛金材料制造而成,具有坚韧、耐腐蚀、银 亮、不会黑、对任何人不过敏,抗氧化性比较好,而且钛 金是唯一对人类植物神经没有任何影响的金属。 不锈钢行李车 不锈钢行李车是由不锈钢材料制造而成,具有坚韧、耐腐蚀 、银亮等优点,但相对钛材料来说抗氧化性没有钛金的好 。 铜行李车 铜行李车是由铜材料制造而成,具有坚韧、耐用、经久不脱 色、抗氧化和耐腐蚀等优点,但价格相对会比较高。
1、粉尘(抹尘) 用干布直接擦拭 可以用水或碱性溶液去除掉 2、划痕 进行机械清理(如干喷砂,磨料用玻璃珠) 涂抹油喷加以覆盖
3.氧化物 抛光、打磨 4.打油
行李车的转动摩察部位加油, 以免运载行李时发妯响声
5.地毯清洁 吸尘器直接吸取 定期进行地毯水洗保养 6.轮胎打气
谢谢