降低病室环境中之噪音量

飛行圈
3/23/2022
次數
改善幅度37.5%
護士鈴響次數 改善前16次/天 目標10次/天
護士鈴響的次數
20
16
10
10
0
改善前
目標
飛行圈
工作人員喊叫聲 改善前11次/天 目標7次/天
改善幅度36%
工作人員喊叫聲
3/23/2022
次/天
15
11
10
7
5
0
改善前
目標
飛行圈
改善幅度80%
住院須知完成率 改善前0% 目標80%
3/23/2022
飛行圈
人
人的腳步聲
醫療儀器
工作人員大聲喧嘩
工作車推動聲太大
家屬訪客談話聲太大 點滴架推動聲
病患呻吟聲 小孩嬉戲聲
推動病床撞擊聲
換藥車推動聲 醫療儀器警報聲
隔音太差 清潔人員打掃聲
其他
關門聲
護士鈴響聲
電視聲
大哥大鈴聲
總機廣播
收音機聲
列印表單
電話聲 拉床簾聲 沖水馬桶聲
環境
為 何 病 室 中 噪 音 源 會 增 加
3/23/2022
飛行圈
推移圖
小換藥
20 元
17.13 15
10
12
6.11
6
6.11
5
0 改善前 目標 改善後 活動追蹤 活動追蹤
中換藥
元
25
20
19.85
15 12.45
15
12.4
10
5
12.42
0
改善前 目標值 改善後 活動追蹤 活動追蹤
推移圖
推移圖
3/23/2022
飛行圈
題目
重要性 可行性
3/23/2022
飛行圈
問卷調查過程與結果
受訪時間：88 年 9 月 20 日至 88 年 10 月 20 日 受訪者：住院滿三天以上之病患
-共發出問卷 94 份,有效問卷有 81 份。 -病患認為 24 小時病房噪音分佈情形.
白班為最吵雜共 49 份（佔 60.49％） 其次是小夜班共 28 份（佔 34.56％） 大夜班共 4 份（佔 5％）。
分
◎ 重要性：5 分為最重要；3 分為重要；1 分為最不重要。
◎ 可行性：5 分為最可行；3 分為可行；1 分為最不可行。
◎ 迫切性：5 分為最迫切；3 分為迫切；1 分為最不迫切。
◎ 圈員能力：5 分為圈員能力最能達成；3 分為圈員能力可達成；
1 分為圈員能力最不能達成。
3/23/2022
飛行圈
降低病室環境中之噪音量
藥成本.
藥成本節省 412 第一名”,將代表
元,小換藥成本 本院參加全國比
節省 2838 元. 賽.
88.08-89.2 ＊降低病室環 境中之噪音 量.
3/23/2022
飛行圈
一、活動題目：有效控制換藥成本
二、活動期間：88年4月至88年8月
三、活動目標：-◆感染率降至4%. -◆人員素質提高至15%. -◆小換藥降至6.11元,中換藥降至12.45元.
100 50 0
百分比
住院病室須知完成率
80
0
改善前
目標
3/23/2022
飛行圈
•1.病房受外界環境干擾多，沒有適當場所放置測量儀器例 如：分貝機，所以必須量化為次數做為目標值。
•2.醫院內噪音主要來自人的因素要有效執行改善計畫需從 院內工作人員教育訓練開始。
•3.家屬訪客所造成的吵雜聲，是不可控制的可用規勸限制 訪客，或在較醒目的地方張貼警告標語海報等方法來改善， 並以住院病室規則的介紹來提醒他們
0.00%
工作 護士鈴車推動聲 工作人響次數 家屬訪客談員話喧聲嘩
電視音量 大哥大鈴聲 推動小病孩床嘻撞鬧擊
關門聲響 沖水
馬桶聲
3/23/2022
飛行圈
工作車推動的噪音： –改善前：17次/天 –目標：5次/天
改善幅度：71%
20 15 次數 10 5 0
工作17車推動的噪音 5
改善前
目標
3/23/2022
3/23/2022
飛行圈
300
120.00%
250 250
218
200
81.04%
86.96%
91.43%
95.77%
98.00%
99.72%
99.86%
100.001%00.00% 80.00%
150
61.57%148
60.00%
100
32.89%
50
0
45
34
33
17
13
1
40.00%
20.00% 1
迫切性
圈員能力
總 分
名 次
選 定
提高入院環境介紹之達成率 27 27 17
27 98 3
降低病室環境中之噪音量 33 27 29
27 116 1 ☆
增加紙張利用率
21 19
13
17 70 4
增加垃圾分類正確性
25 23
17
27 92 2
◎ 四個主題分別依「重要性」、「可行性」、「迫切性」、「圈員能力」予評
3/23/2022
飛行圈 降低病室環境中之噪音量
8B病房
8B病房座落於八樓的 B 棟大樓，本 病房的床數共39床。
本單位於86年7月31日開病房，主要 為泌尿外科病房、整型外科病房， 未來將規劃成立燒傷中心，為病患 提供更完善的服務品質。
3/23/2022
飛行圈
3/23/2022
飛行圈
3/23/2022
四、重要對策：-ISO 〝換藥標準規範製作〞. -◆傷口評估表設計. -◆包套製作降低換藥、衛材成本. -◆衛教看板製作及公佈. -◆傷口評估課程的人員培訓及認知測驗.
五、成果追蹤：-◆包套持續使用. -◆傷口評估表確實使用率達80%. -◆定期稽核”換藥標準”值90% -◆人員認知測試達90分 -◆感染率維持4%以下
3/23/2022
Hale Waihona Puke Baidu
飛行圈
˙有病患提出工作車推動時太吵、家屬訪 客談話聲及小孩嘻鬧聲太大,影響了休息 而感到煩躁。
˙噪音對人體有聽覺和非聽覺性影響，例 如:血壓上升、睡眠剝奪、頭痛、頭暈、 影響食慾。
˙醫院內有較高噪音時,會使病患產生厭煩 感,造成精神上不愉快‧
※ 因噪音對人體健康效應及情緒會產生負面影響 ※ 有效控制院內音量,可減少厭煩感。 ※ 病患在安靜的環境中,可縮短疾病治療過程及減
少合併症產生。
3/23/2022
飛行圈
國外很早就注意到醫院噪音的問題,反觀國內 ,卻從未 有人探討過此一主題 .故經由圈員腦力激盪後,將病室 中可能產生之噪音源設計成問卷,給予病患填寫 ,由問 卷結果得知本病房中的噪音種類,再依此結果來做噪音 的改善計畫。
劉淑芬、賴俊雄(民88).醫院噪音危害及厭煩度調查研 究.公共衛生,26(2),141-153.
飛行圈
專科 62%
3/23/2022
大學 25%
飛行圈
護校 13%
3/23/2022
付出 熱情 活力 愛心 讓病患展翅於 美麗的藍天
飛行圈
活動期間 活動主題
活動成果
備註
87.11-88.3 ＊提高前列腺 ＊出院衛教內容 肥大出院衛 一致性維持在 教之一致性. 96﹪.
88.04-88.8 ＊有效控制換 ＊使用包套,中換榮獲院內比賽”