1上海市人才服务中心日前正式建立人才诚信评估系统

上海市人才服务中心日前正式建立人才诚信评估系统

(人才市场报2002年6月18日第745号)

上海市人才服务中心日前正式建立人才诚信评估系统———人才业绩档案部从此将成为企业市场化招聘和人才资质诚信专业鉴定的权威性认证机构。“什么是人才业绩档案？又如何记录人才的各种动态信息？建立人才动态业绩档案有什么作用和意义？企业和人才又如何申办资质认证？”带着一系列问题，记者日前走访了位于中山西路６２０号四楼的市人才服务中心人才业绩档案

部。

为您的诚信作证

王本德

人才业绩挡案收集对象及方式

人才业绩挡案收集对象：是指具有较高学历或具有丰富的工作经验和突出的岗位业绩的中高层次人才。享受政府特殊津贴的专家级人才：享受国家、地方政府特殊津贴的专家、学者；副高以上职称或学科带头人；留学归国人员：精通某些领域专业知识和技术，归国创业的海外留学人才（含博士后人员）；新经济组织中的职业经理人：在外资、民营等新经济组织中担任３年以上部门经理职位，具有丰富的管理、经营能力和突出岗位业绩的人员；中介咨询服务人才：从事中介咨询服务专业，具备会计、审计、税收、财务、金融、投资经济、建筑设计、国际经济法等中介职业资质的人才；获准引进上海企事业单位的各类专业优秀人才；获准办理人才居住证的人员：获上海市人事局批准办理上海人才居住证、大专以上学历的优秀人员；具博士、硕士学位的应届大学毕业生；会员单位人才：与上海市人事局人才服务中心业绩档案部签订人才业绩档案制作协议，成为人才业绩挡案部会员的各企事业单位中的人才。

人才业绩档案的收集方式：以单位委托、个人登记和会员制为主要方式，通过上海市人事局、人才服务中心各服务窗口和网络系统，广泛收集人才业绩档案信息资源。１．单位委托：凡具有独立法人资格的各类企事业单位，欲为本单位员工建立人才业绩档案的即可申请办理集体委托手续；２．个人委托：凡符合人才业绩档案制作要求的中高级人才，即可申请办理个人委托手续；３．会员单位服务：前期会员单位可以优惠地享受由人才业绩档案部提供的整套中高级人才业绩档案的制作；会员单位可以优先、优惠地从人才业绩档案库中查询相关人才信息和资料；人才业绩挡案部会定期向会员单位免费提供最新的人才测评与评估服务。

首批人才业绩档案建档对象

１．留学归国人员：精通某个领域专业知识和技术，归国创业的海外留学人才（含博士后人员）。建立人才业绩档案的内容：人才基本信息：姓名、年龄、性别、籍贯、党派；学历教育信息：学历、学位、掌握语言及教育背景；工作履历信息：国内、国外工作经历情况；自我描述信息：对自我性格及所具有知识进行自我评鉴；对专业知识技能做出综合评价；软件评估信息：

进行性格考试，了解个人性格特征和是否具备团队合作意识。

２．中介咨询服务人才：从事中介服务专业，具备会计、审计、税收、财务、金融、投资经济、法律、建筑设计、国际经济法等中介职业资质的人才。建立人才业绩档案的内容：人才基本信息：姓名、年龄、性别、籍贯、党派；学历教育信息：学历、学位、掌握语言及教育背景；工作履历信息：国内、国外工作经历情况；职业资格或技术职称诚信信息：对其已获得的职业资格或技术职称，进行诚信调查；职业诚信信息：了解其在业务开展中，是否有违法、违纪现象；软件评估信息：进行职业能力倾向与兴趣考试，了解其是否具备中介职业应具备的职业倾向；业绩考核信息：记载任职期间重大的业绩成就资料。

３．应届大学硕士、博士毕业生：建立人才业绩档案的内容主要是人才基本信息、学历学位、掌握语言及教育背景、论文学术诚信、在校考试及表现诚信，如有无考试作弊、担任过何种职务、社会活动能力如何以及通过ＣＰＩ考试其职业能力倾向。

建立人才动态业绩档案的意义

员工是企业的支柱，没有优秀的员工，企业就无法良好地运作。

可是，如何考察员工，如何选拔人才、如何更加有效地管理人才已经成为许多企业的一大难题。面对纷繁复杂的人才大市场，仅仅凭应试者的个人简历、文凭和简短的面试很难判断出一个人才的真伪。同样，在企业内部，要想更深入、更全面地了解员工的特长并使其能在工作中发挥最大的潜能也不是一件易事。此时建立一份完整的人才动态档案就显得尤为重要。建立人才动态业绩档案对企业究竟有什么好处呢？

首先，建立人才档案可以帮助企业更好地了解员工各方面的专长与能力，从而使企业在挑选人才时做到有证可查，有据可依。例如：员工的能力强项是什么、有没有进一步深造发展的潜力、适合担任何种职位或者从事何种工种？这些，业绩档案都能提供比较正确的信息。

其次，建立人才业绩档案不仅可以提高企业对员工考察的工作效益，而且可以全面地、动态地记载员工历年的业绩和考核结果，为人力资源的合理配置提供准确的依据。第三，通过前期的诚信调查和测评评估，增强了企业在招聘时的“免疫力”，为企业把好“进口关”。

近来，在求职市场中出现了不少鱼目混珠的现象，假文凭、假职称时有发现，那么如何防范“以假乱真”现象的发生呢？人才业绩档案将对人才的学历、职业经历等资质诚信进行调查和评估，使用人单位在招聘过程中去伪存真，让“假人才”无所遁形。

第四，通过建立人才动态业绩档案，使企业员工个人价值得到体现，有助于员工工作积极性的调动，推动企业在稳定、有序的良好环境中更好地发展。

何谓人才动态业绩档案

人才动态业绩档案与普通人才档案是两种不同的概念，人才动态业绩档案是专门面向社会或企业的中高层次人才而设立的一种具有特定功能的档案。动态业绩档案不仅可以包含人才的所有基本信息，如：学历学位教育经历信息、职业培训进修信息、工作履历信息等，并且通过多媒体手段将个人信息立体化、系统化、使人才的优势能得到充分展示与体现。同时，还运用现代化、科学化的手段，为用人单位提供人才职业生涯的发展情况，如：职业信誉、职业能力、团队精神、个人能力评估报告等动态信息，还可以对原有信息提供跟踪调查服务，这就使得企业在挑选人才时对人才的综合素质有更直观、更全面的了解。

人才业绩档案的定义

人才业绩档案是人才诚信调查评估与分析的管理系统，它通过对人才信息的收集登记、加工整理和调查分析，以社会化运作方式，为社会各种机构提供人才诚信要素资讯的综合服务。人才业绩档案以人才业绩为主线，在建立人才的学位学历教育信息、职业培训进修信息、工作履历等基本信息的基础上，依托现代化、系统化、科学化的评估手段，对留学归国人才、经营管理人才、中介咨询服务人才和各类柔性流动人才提供学历诚信、工作履历诚信、职业能力诚信、职业信誉诚信、金融诚信等信息证明。

人才动态业绩档案的内容作证

１．人事诚信调查

学历诚信证明：即对人才的学历进行真实性诚信调查，杜绝假文凭；学位诚信证明：即对人才的学位证书进行鉴定。培训诚信：曾受过何种培训、获得过那种等级的培训证书、得到哪些收获、个人能力有何提高等；学术诚信：对发表过的论文（或著作）、学术交流成果、科研成果、创造发明等情况进行诚信调查。应届毕业生在校考试及表现诚信：应届毕业生在大学期间的学习考试诚信、参加社团活动情况、担任职务以及社会实践情况、奖惩记录等等。

２．人才职业诚信证明：

工作经历诚信：前一个职位任职情况以及国外工作经历证明；工作业绩诚信：日常业务考核材料、任职期间有无重大成绩或失误、重大的业绩资料；工作技能诚信：技术职称、岗位职称等。

信誉诚信证明：

奖惩类：有无犯罪记录，荣誉、奖励材料，受党纪、政纪、国法处分的决定材料等；金融类：银行信贷信用度证明等；履行合同、职业道德规范类：与受聘用单位履行合同情况，职业道德规范材料等；其它重大事宜记录：可供单位了解、参考的有价值的材料。

评估类：个人能力测评：通过相关计算机软件进行测评（可选），并当场出具测评结果。软件测评的内容：ＣＰＩ就职能力考试、管理人员基本素质测评、行政职业能力倾向考试、职业