时间管理十大案例

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时间管理十大案例

今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了时间管理十大案例:

一:王力的苦恼

我叫王力,现在一家公司担任销售业务主管,自从我担任这个销售业务主管工作以后,每一天都感觉非常的疲劳,而且我的上司,销售经理对我的绩效好像还不是很满意,所以我今天想把制订的一份计划出来与大家分享一下,请大家指正一下我的工作中有哪一些不足。昨天晚上,也就是星期天的晚上,我自己在家制订了一个一周的工作计划。今天上午一上班,一进办公室,首先第一个先修正一下我的计划,然后再做今天一天的工作计划,下面是我的一天工作计划的一个清单。首先我今天必须拿出3 个小时的时间来制定一份与华金公司价格谈判的工作准备,同时还要做出跟他签约的准备;我还要拿出 2 个小时的时间做一份给中实公司的合作协议书,而且要在下午上班之前传给对方;另外我还要用将近1 个小时的时间通过电话拜访十二个客户;中午的时候我要和我的销售经理共度午餐,大概用1.5 小时来探讨一个关于促销的活动;同时我还要阅读一下公司里的内部文件,内部刊物这大概要10 分钟时间;同时因为我并不是每时每刻都在办公室,我还要接听一下我的电话留言,并且做一下记录,这大概要15 分钟;我还要把我的一些工作文件整理归档,我估计要1 小时的时间;同时今天还有一个工作计划的改动,原订于周五的一个业务工作会议,被调整到今天下午的三点钟;同时还要处理一下我的一个大客户他原订于本月5 号要到的货没有到,我要处理这个事情,这两件事总计要2 小时的时间;同时还要跟我的业务人员共同讨论一个索赔的案件,这个要占用我1 小时的时间;而早上我刚进办公室的时候,人力资源部的经理找到我,说在明天上午前一定要我把新员工的工作表现报告写出来交给他,我考虑最起码要占用我 1 小时的时间;另外我在写今天的工作计划时,我的经理进来了,要求我今天必须拿出近三个月的业绩报告。我没有细算,也没有仔细看具体今天要用多少时间,但我知道我今天恐怕又是一个不眠之夜了。

二:格里“时间的紧迫感

格里在时间管理风格上最重要的特点之一是,需要有时间观,即如他所说的“时间的紧迫感”。其次,他认为,管理者应该确定自己生活的主要目标。他应该把这些目标排列出优先次序,然后进行分析,消除那些阻止完成这些目标的浪费时间因素。你把别人能够做的事交给别人做,把只有你才能做的事保留下来,这样就能消除那些不重要的事情。

格里在时间管理实践中关键性的一个因素是,他取得了管理小组的信任。他吸收管理小组成员同他一起考虑问题。他定期抽出时间检查自己的管理实践,防止自己复发旧的坏习惯。他介绍说他的管理小组也这样做。他主张管理小组应参与目标管理。他认为企业不是一个民主政体,每一个人也没有平等表决的权利;同时,他投身于参与管理制的研究。

一切日常工作和琐事几乎都委托给他的秘书。他认为,一个精干的秘书能够为总经理排忧解难。虽然授权需要花费时间去训练、解释、指导、商讨和贯彻等,但是用去的每一分钟都是值得的。

三:时间管理和利益的博弈

假设你午饭后回到办公室,你计划着下午的日程。你有两项工作要做:第一项是处理一大堆琐碎又重要的事:口述信件、查看日常事务备忘并处理它们,给某人打电话或是查看疑难问

题。另外一项是关于一个重要而富有挑战性的技术问题,这个问题需要你和他人一起分析、讨论并解决。对于这个问题你非常有把握,因为它刚好属于你特长的领域。

你有两个助手,他们都能做好第二项工作,原则上你可以让他们中的任何一个去完成,而琐事只能你自己处理,并且你只有完成这两项工作中一项的时间。你面临的问题是决定先做哪项工作。

请从下列选项做出自己的选择,并依据选择来判断自己是属于哪种类型的权威。

A.选择先处理技术问题,希望稍后能挤出时间来处理那堆琐事。

B.选择先处理那堆琐事,让自己的一个助手来解决那个重要的、有挑战性的技术问题。C,把那堆琐事划按照是否要自己亲自处理划分出来,自己集中精力处理率需要自己处理的琐事,另一部分有自己的一个助手处理;另一个助手来解决那个重要的富有挑战性的技术问题。

这个案例实际上是一个时间管理和利益的博弈过程。我们分别来分析一下这三种选择的优劣。

如果选择A,可以得到的好处就是:处理了有挑战性的、重要的有挑战性的技术问题,可以在属下面前显示自己的才能,增加权威感;在后来的升职过程中,这也是一笔笔较大的功劳,可以说服上级让自己升职;可以减少属下的成长机会,降低属下对自己的威胁。可能带来的坏处就是:处理事务效率非常低,让自己生活在疲惫之中,自己永远都是救火队员,如果增加一点任务就力不从心;属下得不到锻炼的机会,优秀的会离开团队,不优秀的会混日子;自己没有了学习提升的时间和精力,无法在专业技能和人脉关系上获得提高。这种领导属于那种不很自信的领导。毫无时间管理可言。

如果选B,可以得到的好处:在较短的时间内把各种事务处理清晰,是自己的工作变得相对轻松;给属下成长的机会,让属下认为自己是个好领导,并且当自己升职的时候有人接替自己此时的岗位;让自己有一定的时间交际和用于自我提升;能够使自己成为上级的左膀右臂。可能的坏处:属下能力成长,并且有了功绩,可能对自己产生威胁。这种领导我的能力等于我部下的能力再加上我对他们的领导力,所以领导者类型的人不会去做那些他下级能胜任的工作,使自己有足够的时间解决自己的事情。有一定的时间管理。

如果选C,可以得到的好处:使自己长期处于一种清闲状态,办事效率极高,有大量的空闲时间用于交际和自我提升;属下成长很快,而且会比较拥护你的领导。可能的坏处:上级会认为你什么事情都没做,可有可无,白拿钱;你的能力可能得到上级的忌惮,在各个方面对你进行打压,免得你取代他的位置。高效的时间管理。

当你在一个成熟的企业,企业有了官僚作风,人有些浮于事的企业,请你选择A,至少你可以在这个企业安稳的渡过;当你在一个稳步发展求实的企业,请你选择B,你会在企业的进步中不断进步;如果你在一个快速发展求实的企业,请您选择C,相信你能够在不长的时间升职到高级管理人员或者成为股东。

四:时间安排表

笔者在北京统一食品服务的时候,正面临着新一代的低端袋面上市,在全国开展铺货竞赛,同时进行主打产品小浣熊干脆面的换卡促销活动(“小浣熊”主要靠面袋内赠送的精美卡片吸引中小学生)。当区域刘经理宣布完公司的决策之后,所有的业代都是一片唏嘘声,大家都认为在公司规定的时间内完成两项工作是不可能的。刘经理面带微笑的说:“这次的铺货竞赛奖大家想不想拿?”业代们异口同声的说“想”,刘经理一声好之后,便吩咐文员小李给大家发了一张《夺奖计划时间安排表》。

同时,在周、六日的时侯,财务人员还配合K/A组的同事,积极开展大型商超的促销活动,而所有的业代则同仓管组的同事联手开展社区展售。

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