2015年人力资源部工作总结暨2016年工作展望(终版)

xx销售集团人力资源部

2015年工作总结及2016年工作计划

2015年随着公司在经营状况和销售模式上的不断革新变化，对人力资源管理体系也提出了更高的要求。根据公司总体战略目标，人力资源工作本着“降本增效、盘活存量、逐步实施、持续改善”的原则，在过去的一年中持续优化公司人力资源结构、重视提高队伍整体素质、提升人力资源管理能力和服务水平等，来支撑满足公司战略目标对于人才、智力的需求。现就2015年工作完成情况及2016年工作计划做如下汇报：

一、工作总结

总体说来，在公司各级领导的关心和指导，各部门支持和配合以及本部门同事的共同努力下，我们有计划、有步骤的在以下方面开展人力资源管理提升工作。

(一)补全环节，完善人力管理缺失。

1、完善管理制度，规范工作流程。

2015年，在总结2014年的工作基础上，结合内控工作要求，继续完善了人力资源管理制度汇编，修订了《职工考勤管理制度》，拟定了《人力资源管理办法》《关键岗位轮岗管理制度》、《劳动用工管理办法》、《员工培训管理制度》、《住房公积金管理办法》、《企业年金管理制度》及《社会保险管

理办法》等。同时，梳理了工作流程，书面表达了各项业务的办理程序，使人力资源工作流程更加清晰，职责更加明确。

2、完善人事资料，补充档案差缺。

按照xx集团党群部下发的《关于补充干部档案材料的通知》，依据干部档案差缺单对涉及领导干部档案需要补充材料进行了搜集、分类、整理，及时、高效地完成了领导干部档案资料补充工作。

3、完善绩效体系，加大考核力度。

为充分发挥所属各单位及员工的能动性和创造性，形成“人人有目标、个个有考核”的考核机制，将各分公司考核与价格、应收账款余额及物流收入指标挂钩，各经营公司考核与利润、物流收入及应收账款余额指标挂钩，机关各部门根据2015年《经济运行方案》确定的考核指标及权重挂钩考核。考核办法实行月度与季度相结合，以各单位指标完成100%为考核基点，累计完成情况作为考核指标，按完成考核指标百分率兑现绩效工资，核发工资总额。

（二）强化管理，达成薪酬人员双控目标。

2015年预计达成xx集团控制工资总额和人员总额的目标任务。

1、强化薪酬管控，确保工资管理规定落地。

按照xx集团《2015年工资总额管理办法》及《关于下达部分板块公司机关2015年工资总额的通知》等相关要求，

结合公司实际，制定了xx销售集团《2015年工资总额管理办法》并已下发执行。

在三个方面细化加强了薪酬管理工作。一是加强机关工资考核管理。严格按照工资管理办法，对各部门月度薪酬进行考核、统计，确保薪酬发放准确可靠。二是加强各单位工资审核管理。依照工效考核完成情况，核定总额，及时审批，确保全员工资及时发放。同时，建立了工资审批台账，做到“有规可循、有帐可查”。三是加强工资管理督查，确保了公司各项工资管理规定落到实处。从8月份开始，对公司所属专业化销售分公司和部分经营公司，去年及今年上半年工资发放情况进行了专项督查，其中重点督查了领导班子薪酬、奖金和津补贴违规发放、工资台账等。

此外，完成了公司2014年工资总额清算工作。顺利通过xx集团及国资委2014年工资总额清算工作。

2、强化用工管控，妥善解决各类用工矛盾。

按照“控制总量，盘活存量，优化增量”的总体思路，积极推进以行政管理手段为主的直接管理向以经济手段为主的间接管理转变，抓好员工队伍总量的宏观调控。控制员工总量，确保队伍精干。一是严格控制入口，除适量引进急需和紧缺专业的应届毕业生以及补充部分高素质操作技能人才以外，严格控制新增员工；二是积极疏通出口，为增效创造条件。对符合退休和提前离岗条件的，及时办理退休手

续或离岗手续；对于不符合审批规定的劳务派遣人员，或者合同到期，表现较差的，及时终止合同。

（三）紧抓培训，优化人才队伍结构

1、重视自身队伍建设。

2015年先后组织部门人员，一是参加人社部组织的工伤管理培训，明确鉴定标准，提升专业化水平。二是参加陕西省住房公积金联络员会议，确保住房公积金积金及公积金贷款相关缴纳、支取、转移、使用、申请等业务的最新政策惠及员工。三是参加xx集团组织的信息化培训，薪酬模块二次上线后，梳理现有薪酬体系，在信息化系统中建立薪酬方案。

2、重视公司人才队伍建设。

通过以往的工作，已经建立了有规律有特色的xx销售集团人才培训体系，2015年继续围绕“一个重心两个平台”持续做好员工培训工作，优化人才队伍结构。

一是“xx销售大讲堂”重心不变，结合实际需要，共开办2期3个主题，分别是《员工行为规范与执行力》、《企业全面风险管理与危机处理》、《关于新常态下xx销售创新发展的思考》，培训选题均结合xx销售当前形势，重点提高营销人员专业素质。

二是专业技术人员培训平台。组织经济序列专业技术人员参加发改委职称继续教育培训，组织工程序列专业技术人

员参加xx局继续教育培训，指导档案、工程、经济系列专业技术人员准备评审资料并及时送审，努力提高专业技术人员的业务水平。

三是专业技能人员培训平台。组织举办了“xx销售集团煤质采制样专题培训”，各分公司xx采制样负责人、检验中心负责人、技术负责人、质理管理部相关人员参加，规范了所属各单位煤质检测管理和技术水平，提高了各单位应对煤质商务纠纷的业务素养和能力。另外，拟举办2015年度职业技能鉴定工作。组织各单位采制样工和煤质化验工参加职业技能培训及鉴定。配合岗位管理办法，为专业技能人员提供技能等级和薪酬收入的晋升通道。

（四）深耕服务，提升职工满意度。

xx市场进入寒冰期以来，薪酬水平有所下降，为稳定职工队伍，人力资源部深耕后勤服务，在社保缴纳、工伤管理、医疗报销、退休办理、住房公积金支取、户籍办理等多个方面，做足服务工作，力求解决每一个员工困难所需。

1、完成在册员工的养老保险、失业保险、工伤、生育保险、医疗保险以及年金、住房公积金的日常申报缴纳工作。逐月审批核对下属各单位“五险两金”月报表，保证了各单位社保缴纳总额准确无误。及时办理新增参保、调动转移，以及退休员工的退保、支取等有关手续。

2、及时办理工伤、生育、慢性病等医疗报审工作。职