IT支撑系统专业试卷

IT支撑系统专业试卷

总分: 100.00分用户得分：76.0分

一、单选题【本题型共3道题】

1.

综合网管系统通过（）实现与专业网管和上层应用系统的接口。

A．东向接口和西向接口

B．南向接口和西向接口

C．西向接口和北向接口

D．南向接口和北向接口

用户答案：[D] 得分：12.00

2.

（）检测和确定网络中所发生的异常事件，并用日志来记录网络的故障情况，根据故障现象采取相应的跟踪、诊断、测试和恢复措施。

A．故障管理

B．配置管理

C．性能管理

D．安全管理

用户答案：[A] 得分：12.00

3.

云计算资源池中，（）主要由小型机集群、X86物理服务器集群以及X86虚拟服务器集群构成，向各类业务平台提供不同的计算承载。

A．计算子系统

B．存储子系统

C．网络子系统

D．安全子系统

用户答案：[A] 得分：12.00

二、多选题【本题型共8道题】

1.

大数据的主要特征包括（）。

A．海量的数据规模

B．快速的数据流转和动态的数据体系

C．多样的数据类型

D．巨大的数据价值

用户答案：[ABCD] 得分：4.00

2.

根据运营商IT支撑系统的情况，实现容灾备份一般可考虑的技术方案有（）。

A．基于传输电路的容灾备份方式

B．基于操作系统的容灾备份方式

C．基于应用软件的容灾备份方式

D．基于磁盘镜像的容灾备份方式

用户答案：[AD] 得分：0.00

3.

电信企业大数据中心定位包括（）。

A．数据资产的存储中心

B．数据服务的供应中心

C．数据分析中心

D．数据质量的管控中心

用户答案：[ABCD] 得分：0.00

4.

ETL即（）的过程，是构建数据仓库的重要环节。

A．数据抽取

B．转换

C．装载

D．复制

用户答案：[ABC] 得分：4.00

5.

BSS核心应用系统主要实现（）等功能。

A．综合采集

B．融合计费

C．综合帐务

D．综合结算

用户答案：[ABCD] 得分：4.00

6.

目前电信运营商的综合网络资源管理系统主要功能包括（）等功能。

A．网络资源存量管理

B．网络资源配置调度

C．网络运营服务

D．网络性能分析

用户答案：[ABCD] 得分：0.00

7.

客户关系管理系统是BSS的前端系统，包括（）等功能。

A．客户接触管理

B．融合计费

C．销售管理

D．市场营销管理

用户答案：[ACD] 得分：4.00

8.

电信运营商常见专业网管系统包括（）、业务平台网管、移动通信网管、IT网管、无线网优等。

A．交换专业网管

B．传输专业网管

C．数据专业网管

D．动环监控

用户答案：[ABC] 得分：0.00

三、判断题【本题型共8道题】

1.OSS是电信运营支撑IT系统的重要组成部分。

Y．对

N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

2.TMN主要是以底层网络管理为出发点，易于直接应用TMN来解决面向客户、面向业务的商业问题。

Y．对

N．错

用户答案：[Y] 得分：0.00

3.云计算按提供的服务类型分类可分为IaaS（Infrastructure as a Service，基础设施即服务）、PaaS（Platform as a Service，平台即服务）、SaaS（Software as a Service，软件即服务）三种模式。

Y．对

N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

4.电信运营商的网管支撑系统承担着提供管理信息，促进企业管理流程的自动化和重组，提供共享服务和实现虚拟团队等重要任务。同时它也是企业信息化的基础平台。

Y．对

N．错

用户答案：[Y] 得分：0.00

5.电信运营商的IT支撑系统主要由面向客户服务和业务管理的业务支撑系统(BSS)、面向通信网络管理的运行支撑系统(OSS)以及面向企业内部管理的管理支撑系统(MSS)等组成。

Y．对

N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

6.BSS核心应用系统面向客户，提供售前、售中、售后的服务，面向销售渠道，提供销售活动、订单、佣金结算的支持。

Y．对

N．错

用户答案：[N] 得分：4.00

7.NoSQL解决方案适用于对数据一致性要求不高或通过应用层解决、但是对性能和扩展性有强烈需求的应用。

Y．对

N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

8.ERP是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

Y．对

N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00