经济法8第八讲 (第十四章)消费者权益保护法(练习题)

第八讲（第十四章） 消费者权益保护法

一、单项选择题：

1、国际消费者组织联盟于1983年作出决定，将每年的（ ）定为“国际消费者权益日”。

A、3月5日

B、3月12日

C、3月15日

D、3月25日

2、下列行为中，（ ）不适用于《消费者权益保护法》。

A、个人购买住房

B、金融消费者购买理财产品

C、农民购买化肥

D、学校购买电脑

3、 经营者提供耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（ ）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

A、3个月

B、6个月

C、1年

D、2年

4、某商店销售食品缺斤少两，该商店侵犯了顾客的（ ）。

A、保障安全权

B、自主选择权

C、公平交易权

D、监督批评权

5、王某在某服装店挑选风衣，店员向其推荐了一款。王某试穿后觉得不合适，脱下欲走，店主却强迫王某买下这件风衣。店主的这一行为侵犯了王某的（ ）。

A、保障安全权

B、获得尊重权

C、自主选择权

D、B和C

6、张女士在超市购物后出门时被保安拦下，保安声称张女士在超市有偷窃行为，强制对其搜身，并致张女士衣服破损。该超市此行为侵犯了张女士的（ ）。

A、保障安全权

B、获得尊重权

C、自主选择权

D、隐私权

7、经营者销售商品和提供服务，应履行出具购货凭证和服务单据的义务，否则即侵犯消费者的（ ）。

A、知悉真情权

B、自主选择权

C、保障安全权

D、监督批评权

8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换或者退货的，（ ）应当承担运输费用等合理费用。

A、生产者

B、销售者

C、经营者

D、消费者

9、（ ）有义务通过各个职能部门创造各种机会，通过大众传媒提供商品服务和法律方面的知识。

A、国家

B、企业

C、经营者

D、社会

10、李某花150元在某商场购买其宣称的真丝衬衣一件，后经权威机构验证该衬衣用料非真丝。若李某向该商场索赔，该商场依法至少赔李某

( )元。

A、150

B、300

C、450

D、500

11、消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（ ）。

A、国家机关

B、公共组织

C、社会团体

D、执法机构

12、（ ）应当采取措施，方便消费者提起诉讼。

A、各级人民政府

B、工商行政管理部门

C、消费者协会

D、人民法院

13、经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求所受损失( )倍以下的惩罚性赔偿。

A、1

B、2

C、5

D、10

14、经营者违反《消费者权益保护法》规定的，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担（ ）责任。

A、民事

B、行政

C、刑事

D、经济

15、消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（ ）工作日内，予以处理并告知消费者。

A、3个

B、5个

C、7个

D、10个

二、多项选择题：

1、消费者权益保护法的基本原则主要包括（ ）。

A、自愿、平等原则

B、公平、诚实信用原则

C、国家保护原则

D、社会保护原则

2、美国总统约翰·肯尼迪早在1962年3月15日向国会提交的“关于保护消费者利益的特别国情咨文”中提出的消费者四项基本权利包括（ ）。

A、获得商品安全保障

B、获得正确商品信息

C、获得商品消费知识

D、提出消费者意见

3、消费者的自主选择权，是指消费者有权（ ）。

A、自主选择提供商品或服务的经营者

B、自主选择商品品种或者服务方式

C、自主决定购买或者不购买任何一种商品

D、自主决定接受或者不接受任何一项服务

4、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（ ）得到尊

重的权利。

A、人身安全

B、人格尊严

C、民族风俗习惯

D、个人消费习惯

5、经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循（ ）的原则，

明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。

A、合理

B、合法

C、正当

D、必要

6、经营者在（ ）情形下，不得向其发送商业性信息。

A、未经消费者同意

B、未经消费者请求

C、未与消费者约定

D、消费者明确表示拒绝

7、某商场出售的某品牌煤气灶无检验合格证明和使用方法说明书，并

拒绝回答消费者提出的询问。该商场侵犯了消费者的（ ）。

A、知悉真情权

B、保障安全权

C、获得知识权

D、监督批

评权

8、经营者采用（ ）等方式销售商品，消费者有权自收到商品之

日起7日内退货，且无需说明理由。

A、网络

B、电视

C、电话

D、邮购

9、消费者网购（），依法不适于无理由退货。

A、特体服装

B、电子书

C、计算机软件

D、交付的定期画

报

10、李某在某届商品展销会上购买一双运动鞋，但穿后10天即发现鞋面

开胶、鞋底折裂。此时展销会已结束，王某依法可向（ ）要求赔

偿。

A、运动鞋的生产者

B、运动鞋的销售者

C、展销会的举办者

D、展销场地的出租者

11、提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供（ ）等信息。

A、金融产品发售的地点

B、保本承诺

C、定价模型和原则

D、风险警示

12、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安

全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取（

）措施。

A、立即停止销售

B、警示

C、召回

D、销毁

13、经营者有( )等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行

为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

A、强行销售

B、侮辱诽谤

C、搜查身体

D、侵犯人身自由

14、消费者协会的主要职责包括但不限于（ ）。

A、对不法商家予以处罚

B、制定消费者权益

C、提起公益诉讼

D、对代言虚假广告的名人进行曝光