《麦肯锡卓越的工作方法》读后感
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第一章 正确做事,更要做正确的事
效率 以正确的方式做事 更快
效能 做正确的事 方向
第一章 正确做事,更要做正确的事
如何确认做的事是否正确? 深入挖掘和收集事实,问问题 例:病人对自己病情的判断,客户对自己问题的描述
开始就怀有最终目标 帮助我们确认进展,判断哪些是重要或紧急事项; 对推进的方向掌控更科学
今天“必须做” 的事(最紧迫) 今天“应该做” 的事(有点紧迫) 今天“可以做” 的事(不紧迫) 10. 先做有趣的事 11. 先做自己尊敬的人或者 12. 有密切利害关系的人的事 13. 先做已发生的事
第二章 做要事,而不是做急事
麦肯锡答案: 按照事情重要程度决定事情的优先顺序。 所谓重要程度: 即对实现目标的贡献大小 对实现目标越有贡献的事越重要,越应该优先执行。 简单理解,我现在做的是否让我更接近目标。
第五章 麦肯锡的建议
重要的少数和琐碎的多数
控制具有重要性的少数因素即能控制全局。 避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效。你应该将时间花于重要的 少数问题上,因为解决这些重要的少数问题,你只需花20%的时间,即可取得80%的成效。
一次只能解决一件事
设定阶段性、更具体的小目标。
原则就是: 我现在做的,是否是我更接近目标
第三章 关注大画面
偏离目标--“灵魂拷问”
1. 我订下的这些远期、中期、近期目标是否明确,是否可行? 2. 对于下星期的工作是否有清晰的概念? 3. 在一个工作日开始之前,是否已考虑妥当这一天的工作次序? 4. 我是否以事项的重要性而非紧迫性来确定优先级? 5. 我是否将注意力集中于目标而非过程? 6. 我是否在工作效率最高的时间段内做最重要的事? 7. 我今天能为远期、中期目标做哪些事? 8. 我是否每天都留有少量时间做计划并思考与工作相关的问题? 9. 我是否预留时间来应付突发事件? 10. 我是否根据“权责相称”原则将工作授权他人处理? 11. 我是否努力组织下属对他们感到困难或不耐烦工作进行“反授权”? 12. 我是否经常为自己或他人定下工作完成截止时间? 13. 面对众多问题,我是否使用80/20原则(集中精力处理20%重要问题) 14. 我能否控制自己的时间而不受环境和他人的影响? 15. 我能否腾出时间为下属培训?或者为他们寻找培训的机会? 16. 一天工作完之后是否反思有无按计划进行?如何补救? 17. 是否定期检查自己的时间支配方式,以确定自己是否摆脱浪费时间的陷阱? 18. 。。。。。。
读后感: 1、项目背景和目标是一开始就必须要详细了解的信息 2、先确认“正确的事” ,再考虑“正确的方式”
第二章 做要事,而不是做急事
调查研究:大部分人的工作顺序
1. 先做喜欢做的事,再做不喜欢做的事 2. 先做熟悉的事,再做不熟悉的事 3. 先做容易的事 4. 先做花费时间少的事 5. 先做资料齐全的事 6. 先做已排定时间的事 7. 先做经过筹划的事 8. 先做别人的事,再做自己的 9. 先做紧迫的事
第五章 麦肯锡的建议
甭想把整个海洋煮沸
① 个人的知识和能力是有限的,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力 共同完成项目是明智的选择
② 真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作,我也心甘情愿与他们 合作”作为基础。
③ 积极表现合作动机,并对合作关系的任何变化保持警觉的态度。维系合 作关系是你责无旁贷的工作。
麦肯锡卓越的工作方法
• 作者:拉塞尔 • 麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结
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目录
第一章 正确做事,更要做正确的事 第二章 做要事,而不是做急事 第三章 关注大画面 第四章 麦肯锡高效时间管理需注意的问题 第五章 麦肯锡的建议
麦肯锡咨询公司
④ 热情--一种具有传染性的特质。把你的热情注入别人体内,必然会出现 团队合作的结果
先摘好摘的果子
一步步积累,停滞期降低要求。 并不是意味着投机取巧,避重就轻,而是我们在摘取了一定数量的好果子之 后,心里自然会建立起一种信心; 这同时也是一个循序渐进的过程,我们这样由易到难地做事,自己心里对这 个过程肯定会越来越熟悉,所以在困难越来越大时,我们能够沉着应付,而 不失方寸。
保持专注
读后感: 依靠团队的力量解决问题,从浅到深熟悉业务知 识并沉淀经验,将时间花费在重要的事项上,专 心致志,直到完成。
谢谢大家!
春ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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(3)调度我们的工作积极性。发现哪些没有完成,哪些可以做得 更好,调动自己的积极性
第四章 麦肯锡高效时间管理技巧
有效的方式,从废纸篓开始
减少文件堆积最有效的工具是废纸篓。 删除、丢弃无用资料,保留精力做有用的事情。 (1)立即处理 (2)阅读并保存 (3)阅读后丢弃 (4)文件归档
第四章 麦肯锡高效时间管理技巧
创始人:美国芝加哥大学商学院教授 詹姆斯.麦肯锡, 公司使命:帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善,打造能够吸引、
培育和激励杰出人才的优秀组织机构。 规模:44个国家有80多个分公司,共拥有9000多名咨询顾问。世界排名前100家
公司中70%左右是麦肯锡的客户,其中包括AT&T公司、花旗银行、壳牌公司、雀 巢公司、奔驰汽车公司,在中国有广东今日集团、中国平安保险集团等。 公司历程: ① 创建:30年代,“精英荟萃”的“企业医生”, ② 发展:50年代实现了快速发展,成为美国国内咨询业首屈一指的领先者。 ③ 危机:70年代,石油危机导致欧美各国经济衰退,业务量急剧减少,波士顿咨询 公司等新的竞争对手争夺, ④ 内评:发展速度过快,使得公司无暇顾及提高自身的业务水平,导致公司发展后 劲不足;人员结构也不合理,“通才”,解决特定领域的客户问题时缺乏针对性, 难以提出有深度的高度专业化的调研分析和咨询方案。 ⑤ 改革:80年代,按地域设立的分支机构->行业分类事业部制,弥补麦肯锡在专业知 识上的弱势,强化行业背景的分析。原来解决顾客具体问题的模式改为产品(服务) 驱动模式,更加重视管理职能型专家。
读后感: 确认终极目标后,要能够转化 为可实行的小目标,并经常拷 问自己是否按照计划执行
第四章 麦肯锡高效时间管理技巧
每天制一个图表
每天下班制作一个图表,记录今天工作的最重要3件事、列举明天 的计划、所感所悟等
(1)随时明确自己的目标。通过每天完成的事项知道自己的位置
(2)为我们节省大量时间。帮忙我们排定事情的优先次序
读后感: 确认目标和关键路径,才能更好判断哪些是重要 事项,从而确定主次关系。
第三章 关注大画面
终极目标
当我们被需求包围,忙于应付或者迷茫不定时,不要急于去解决需求或做决定。 我们应该退后一步,问问自己,现在做所的事与目标一致吗? --在行动之前,一定要清楚自己的终极目标
我现在做的,是否是我更接近目标
杂乱无章是一种坏习惯
① 把办公桌上所有与工作无关的东西清理干净,把需 要办理的立即找出来。
② 不要受到干扰放下手头的工作转去做其他的工作 ③ 一项工作完成后,将相关的资料归档放到合适的位
置。
读后感: 对工作和时间分配计划,定期总结进度; 保持专注,计划中的事情不轻易受到干扰而变动。
小技巧: 制作计划表、文档及时归类、排除干扰