人员招聘与选拔方式
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人员招聘和选拔方式
1、招募方式的比较
优点 缺点
内部招聘
外部招聘
1、了解全面，准确性高
1、来源广，余地大，便于招聘到
2、可鼓舞士气，激励员工
一流人才；
3、可更快适应工作
2、带来新思想新方法；
4、使组织培训投资得到更快回 3、可平息和缓和内部竞争者之间
报
的矛盾，激励员工进取；
5、选择费用底
4、人才现成，节省培训投资
人员招聘和选拔方式
示例
某公司招聘计划
（一）招聘计划 根据1999年1月3日第二次董事会决议。向社会公开招聘负责国际 贸易的副总经理1名，销售部经理1名，生产部经理1名。
由人力资源开发管理部张一觉经理在分管副总经理周玮的直接领导下 具体负责。
招聘测试工作全权委托复兴管理咨询公司人力资源服务部实施。 （二）招聘进程
这样，公司决定从外部招募，尤其是那些工商管理专业的优等生。通过 一个职业招聘机构，公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作 为候选人，从中录用了一些，先放在基层管理职位，以备经过一阶段锻炼 后提升为中层管理人员，但在两年之中，所有的这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策，从内部提拨，但又碰到了过去同样素质欠 佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将退休，尚待称职的后 继者来填补这些空缺。面对这一问题，公司想请些咨询专家来出些主意。
◆负责面试、考试工作
◆试用合同的签定
◆录用人员名单、人员工作安排及 试用期间待遇的确定 ◆正式录用决策 ◆员工培训决策 ◆录用员工的绩效评估与招聘评估 ◆人力资源规划修订
◆试用人员报道及生活安置 ◆正式合同的签定 ◆员工培训服务 ◆录用员工的绩效评估与招聘评估 ◆人力资源规划修订
人员招聘和选拔方式
4-2 人员招募
人员招聘和选拔方式
3、外部招募来源与方法
外部招募来源 熟人介绍 主动上门求职者 失业者 竞争者与其他公司 就业机构 学校 人才市场
外部招聘方法 员工举荐 广告 校园招聘 外包（职业中介）
人员招聘和选拔方式
4-2-5 招募质量的控制
1、招募人数要适当 实际工作中常用“招募金字塔”来确定招
选拔
安排 试用 正式录用
录用
评估
评估
人员招聘和选拔方式
4-1-3招聘参与者及其职责
用人部门
人力资源部门
◆招聘计划的制定与审批
◆招聘信息的发布
◆招聘岗位的工作说明书及录用标 ◆应聘者申请登记，资格审查
准
◆通知参加面试的人员
◆应聘者初选，确定参加面试的人 ◆面试、考试工作的组织
员名单
◆个人资料的核实、人员体检
内部因素 组织的发展战略 组织的人事政策 组织对自身形象的宣传策略
人员招聘和选拔方式
4-2-4招募渠道与方法
案例
远翔机械有限公司
远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理干部上遇到了一些两难的困 境。该公司是制造销售高精度自动机床的，目前重组成六个半自动制造部 门。高层管理层，相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程，因为 许多管理决策是在此基础上作出。传统上，公司一直严格地从内部提拨中 层干部，但后来发现这些提拔到中层管理职位的从基层来的员工缺乏相应 的适应新职责的知识和技能。
2月1日，《解放军日报》和〈新民晚报〉刊登广告。 2月15日至2月20日报名登记 2月20日至2月28日，初步筛选，笔试，面试
人力资源部经理 签名： 1999.1.10
人员招聘和选拔方式
4-2-3 影响招聘的因素
外部因素 宏观经济环境 招聘单位所在地区 所要招聘的人员类型及其供求状况 人员招聘的竞争对手 相关的政策和法规
4-1-1招聘与选拔的原则
—— 适才适用 ●性格特征与岗位性质匹配 ●团队技能互补 ●能力与岗位工作需要一致 ●可塑性比经验更重要（一般员工）
人员招聘和选拔方式
4-1-2 招聘与选拔的流程
人力规划 招聘计划
工作分析
计划审批 招聘宣传
应聘者审批
招募
甑选
体检
（含背景调查）
笔试
初次面试
预审、发 面试通知
募人数。
50
100 150 200 1200
新雇员人数 收到录用通知者2：1
实际接受面试者3：2 接到面试通知者4：3 招募引来的求职者6：1
人员招聘和选拔方式
2、招募的形式和内容要与招募目标一致 3、实际的可录用率要达标 注：实际中人员招募方法的选择 是视招募目标而异的。
人员招聘和选拔方式
小资料
5、公平性更强
1、来源局限，水平有限
1、进入角色慢，适应期长
2、近亲繁殖
2、了解少
3、可能造成内部矛盾
3、可能影响内部员工积极性
4、易出现思维定式，缺乏创新 4、有不为工作群体接受的危险
性
人员招聘和选拔方式
2、内部招募来源与方法
内部招募来源： 提升 工作轮换 工作调换 返聘或重新聘用
内部招募的方法 布告法 人才储备法 推荐法（自荐或他荐）
招聘质量的控制 1、人才交流会中应注意的问题（文化问题、公司的展位、招聘者仪态
等） 2、招聘广告应注意的问题（广告词的设计、媒体选择、版面选择） 3、寻找有为的猎头公司 既往业绩记录（客户性质、客户规模、访寻需求、最成功的个案说
人员招聘和选拔方式
人员招聘和选拔方式
思考：
企业需要什么人？如何获得这些人？
人才（事得其人、人尽其才、人岗匹配）
怎样了解岗位需求？
岗位空缺情况
岗位具体要求
怎样了解个体差异？
不同性别
Biblioteka Baidu同年龄
不同专业
不同性格
人员招聘和选拔方式
世界一流企业的看法：
“一流是与生俱来的，天才可遇不可 求。”——日本索尼公司
人员招募的程序 如何制定招聘计划 影响招募的因素 招募渠道与方法 招募质量的控制
人员招聘和选拔方式
4-2-1人员招募的程序
确定 招聘需求
编制 招聘计划
准备 招聘材料
实施 招聘活动
招聘 效果评估
人员招聘和选拔方式
4-2-2如何制定招聘计划
步骤： 确定人员需求信息 选择招聘信息的发布时间和渠道 确定招聘小组 确定选择考核方案 报名截止日期、新员工上岗时间 明确招聘预算 编写招聘工作时间表 草拟招聘广告样稿
“雇用有才华的人比管理平庸的人重要百 倍。”——美国微软公司
“卓越的企业应该拥有卓越的人才。”—— 美国IBM公司
人员招聘和选拔方式
本章主要内容
招聘与选拔概述 人员招募 人员选拔
人员招聘和选拔方式
4-1人员招聘与选拔概述
招聘与选拔的原则 招聘与选拔的流程 招聘者的职责
人员招聘和选拔方式
1、招募方式的比较
优点 缺点
内部招聘
外部招聘
1、了解全面，准确性高
1、来源广，余地大，便于招聘到
2、可鼓舞士气，激励员工
一流人才；
3、可更快适应工作
2、带来新思想新方法；
4、使组织培训投资得到更快回 3、可平息和缓和内部竞争者之间
报
的矛盾，激励员工进取；
5、选择费用底
4、人才现成，节省培训投资
人员招聘和选拔方式
示例
某公司招聘计划
（一）招聘计划 根据1999年1月3日第二次董事会决议。向社会公开招聘负责国际 贸易的副总经理1名，销售部经理1名，生产部经理1名。
由人力资源开发管理部张一觉经理在分管副总经理周玮的直接领导下 具体负责。
招聘测试工作全权委托复兴管理咨询公司人力资源服务部实施。 （二）招聘进程
这样，公司决定从外部招募，尤其是那些工商管理专业的优等生。通过 一个职业招聘机构，公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作 为候选人，从中录用了一些，先放在基层管理职位，以备经过一阶段锻炼 后提升为中层管理人员，但在两年之中，所有的这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策，从内部提拨，但又碰到了过去同样素质欠 佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将退休，尚待称职的后 继者来填补这些空缺。面对这一问题，公司想请些咨询专家来出些主意。
◆负责面试、考试工作
◆试用合同的签定
◆录用人员名单、人员工作安排及 试用期间待遇的确定 ◆正式录用决策 ◆员工培训决策 ◆录用员工的绩效评估与招聘评估 ◆人力资源规划修订
◆试用人员报道及生活安置 ◆正式合同的签定 ◆员工培训服务 ◆录用员工的绩效评估与招聘评估 ◆人力资源规划修订
人员招聘和选拔方式
4-2 人员招募
人员招聘和选拔方式
3、外部招募来源与方法
外部招募来源 熟人介绍 主动上门求职者 失业者 竞争者与其他公司 就业机构 学校 人才市场
外部招聘方法 员工举荐 广告 校园招聘 外包（职业中介）
人员招聘和选拔方式
4-2-5 招募质量的控制
1、招募人数要适当 实际工作中常用“招募金字塔”来确定招
选拔
安排 试用 正式录用
录用
评估
评估
人员招聘和选拔方式
4-1-3招聘参与者及其职责
用人部门
人力资源部门
◆招聘计划的制定与审批
◆招聘信息的发布
◆招聘岗位的工作说明书及录用标 ◆应聘者申请登记，资格审查
准
◆通知参加面试的人员
◆应聘者初选，确定参加面试的人 ◆面试、考试工作的组织
员名单
◆个人资料的核实、人员体检
内部因素 组织的发展战略 组织的人事政策 组织对自身形象的宣传策略
人员招聘和选拔方式
4-2-4招募渠道与方法
案例
远翔机械有限公司
远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理干部上遇到了一些两难的困 境。该公司是制造销售高精度自动机床的，目前重组成六个半自动制造部 门。高层管理层，相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程，因为 许多管理决策是在此基础上作出。传统上，公司一直严格地从内部提拨中 层干部，但后来发现这些提拔到中层管理职位的从基层来的员工缺乏相应 的适应新职责的知识和技能。
2月1日，《解放军日报》和〈新民晚报〉刊登广告。 2月15日至2月20日报名登记 2月20日至2月28日，初步筛选，笔试，面试
人力资源部经理 签名： 1999.1.10
人员招聘和选拔方式
4-2-3 影响招聘的因素
外部因素 宏观经济环境 招聘单位所在地区 所要招聘的人员类型及其供求状况 人员招聘的竞争对手 相关的政策和法规
4-1-1招聘与选拔的原则
—— 适才适用 ●性格特征与岗位性质匹配 ●团队技能互补 ●能力与岗位工作需要一致 ●可塑性比经验更重要（一般员工）
人员招聘和选拔方式
4-1-2 招聘与选拔的流程
人力规划 招聘计划
工作分析
计划审批 招聘宣传
应聘者审批
招募
甑选
体检
（含背景调查）
笔试
初次面试
预审、发 面试通知
募人数。
50
100 150 200 1200
新雇员人数 收到录用通知者2：1
实际接受面试者3：2 接到面试通知者4：3 招募引来的求职者6：1
人员招聘和选拔方式
2、招募的形式和内容要与招募目标一致 3、实际的可录用率要达标 注：实际中人员招募方法的选择 是视招募目标而异的。
人员招聘和选拔方式
小资料
5、公平性更强
1、来源局限，水平有限
1、进入角色慢，适应期长
2、近亲繁殖
2、了解少
3、可能造成内部矛盾
3、可能影响内部员工积极性
4、易出现思维定式，缺乏创新 4、有不为工作群体接受的危险
性
人员招聘和选拔方式
2、内部招募来源与方法
内部招募来源： 提升 工作轮换 工作调换 返聘或重新聘用
内部招募的方法 布告法 人才储备法 推荐法（自荐或他荐）
招聘质量的控制 1、人才交流会中应注意的问题（文化问题、公司的展位、招聘者仪态
等） 2、招聘广告应注意的问题（广告词的设计、媒体选择、版面选择） 3、寻找有为的猎头公司 既往业绩记录（客户性质、客户规模、访寻需求、最成功的个案说
人员招聘和选拔方式
人员招聘和选拔方式
思考：
企业需要什么人？如何获得这些人？
人才（事得其人、人尽其才、人岗匹配）
怎样了解岗位需求？
岗位空缺情况
岗位具体要求
怎样了解个体差异？
不同性别
Biblioteka Baidu同年龄
不同专业
不同性格
人员招聘和选拔方式
世界一流企业的看法：
“一流是与生俱来的，天才可遇不可 求。”——日本索尼公司
人员招募的程序 如何制定招聘计划 影响招募的因素 招募渠道与方法 招募质量的控制
人员招聘和选拔方式
4-2-1人员招募的程序
确定 招聘需求
编制 招聘计划
准备 招聘材料
实施 招聘活动
招聘 效果评估
人员招聘和选拔方式
4-2-2如何制定招聘计划
步骤： 确定人员需求信息 选择招聘信息的发布时间和渠道 确定招聘小组 确定选择考核方案 报名截止日期、新员工上岗时间 明确招聘预算 编写招聘工作时间表 草拟招聘广告样稿
“雇用有才华的人比管理平庸的人重要百 倍。”——美国微软公司
“卓越的企业应该拥有卓越的人才。”—— 美国IBM公司
人员招聘和选拔方式
本章主要内容
招聘与选拔概述 人员招募 人员选拔
人员招聘和选拔方式
4-1人员招聘与选拔概述
招聘与选拔的原则 招聘与选拔的流程 招聘者的职责
人员招聘和选拔方式