吴学文24个经典案例课件

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寿险实战经验分享
吴学文
摸索困难,模仿容易。提升本身销售技巧 最佳的方法之一就是吸取别人的实战经验。
课程主题:
1、准客户为什麽会提出反对问题 2、掌握解决反对问题的最佳方法 3、如何进入“空”的境界 4、如何表达自己 5、实战经验分享 6、分享所带来的启示和精髓 7、掌握控制局面的能力,而不只是提升自己的技巧 8、如何知己知彼,百战百胜
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●业:这和我们谈的无关,我们的主题不是谈论 你的父亲对您的关爱。我们谈的是,在任何情况 下,能依照您的个性和意愿,过自尊,有尊严的 生活。
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●业:您那么富有,我给您500美 金或拿走您500美金,这对您有影 响吗?您会因此而变穷或变富吗?
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案例三: 如何让富有主妇认识保险的意义
●富有少妇,丈夫非常爱她,经常给她很 多钱,依赖丈夫,依赖感强,认为买保险 保额有限制保障太小,没意思。
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●准:我有钱,但你们公司却不让我买多, 保额那么小,我丈夫随时都会给我钱,买 了也没什么意思,如果你能解决保额这个 问题,我就会买?
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人寿保险是必需品,而不是奢侈品。客户为 什么会有反对意见? 因为他们的想法与我们不一致,信念思想上 有盲点。 把保险生活化 把生活保险化 进入“空”的境界
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如何进入空的境界: 1、放下自己的想法、看法和做法 2、没有任何执着 3、运用想像的力量看清对方的问题 4、运用观察的力量看清所有的切入点 5、运用思考的力量,带动对方
●准:“这几年我随便动动脑筋就可 以赚到大把的钱,我的家人前辈都没 买过保险,也都有过得好好的,所以, 我宁可把钱丢进河里,也不愿买保险”
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——既然你没有说不想要我就认为你有可能 想要 你这么忙,时间、地点由我来安排,明天一 大早,我来找你,谁先来,谁先等,明天见, Bye!
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案例五: 如何说服暴发户买保险
●教育程度不高; ●发财暴发; ●坚决反对保险;
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“空—通—悟—畅—快”
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如何表达自己的原则:
•简单 •有力 •击中要害 •引起共鸣 •让对方愿意采取行动
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案例一:
●如何说服一位亿万富翁的女儿买保险 ●海外留学回来的年轻女律师 ●父亲是亿万富翁 ●父亲疼她、爱她,要多少钱都会给她
那么亏的肯定是我们公司了。
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●准:怎么会呢? ●业:当然了,关键是您是站着拿 钱,还躺着拿钱的问题。 ●准:怎么解释?
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●业:假如在这三五年内,您是躺着拿钱的话,亏 的就是我们公司,如果您是站着拿钱的话,您就赚 回一条人命。那么区区保费,您已是赚回了十倍、 百倍。 请您在这里签个名好吗?
比较舒服。
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●业:你给我的感觉你是一位很有个性、不想 依赖他人、自力更生、有自尊的人
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●业:但世事无常,风险无处不在,万一有不幸的事情落到 您的身上,您残废了,那怎么办呢? ●准:我们家有的是钱,我的父亲非常爱我,他会给我最好
的保障(治疗)和最雄厚的生活支援。
若你将来变穷——雪中送炭 今天一点头,就完成了“锦上添花” 或“雪中送炭”,何乐而不为呢?
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案例四:
险手续
让繁忙的公司职员拿出时间完成保
●一位公司职员认同了保险计划;
●没说要还是不要;
●理由是太忙;
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●准:“我现在是很忙,没时间去想,等我决 定了,会通知你的。” ●业:“一位像你这样忙,没有时间的人,等 到有一天你真正有时间的时候,你也许永远都 有不需要时间了。”
●业:男性寿命要比女性短,你的先生 生命先停止后,你怎么办呢?你只能依 赖你目前的经济准备做为后盾,而你准 备好了吗?
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●业:“今天,你要是买第一份保 险,它将成为你的另一个坚实的后 盾,另一个经济保险箱”
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●业:若你将来富有——锦上添花
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●准:不需要保险,家里有的是钱。 ●业:你的观点我明白……,依你的看法,谁才需 要人寿保险呢? ●准:那些需要收入才能维持生活的人。 ●业:那你不也是通过律师工作获得收入,维持生 活的人吗?
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●准:那完全不同,我工作的原因不是完全为了钱。 ●业:那你为何要这份工作呢? ●准:虽然家里很有钱,但人仍然希望自己能够自 食其力,拥有自己的收入,用自己的钱,这样心里
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●业:我能问您一个问题吗?如果您在马路 上看到10元钱,您会去捡吗? ●准:会。 ●业:这说明,你是不会嫌钱多的,不管钱 多钱少,都应该去珍惜。
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请看这两条寿命线: A———男性 B———女性 A<B ●女性平均寿命比男性长
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●准:没有。 ●业:那么,请您拿出500美金,让 我为您创造更大的财富,永远拥有自立、 自尊吧!
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案例二:
如何解除一位大企业家的思想顾虑 ●一位成功的企业家一直想买一份大额保单 ●但可能会在3—5年内退保 ●担心退保时会有大损失,会吃亏
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●准:这几年,我向银行借了很多钱,比较 担心出事,所以要想买一份大额保单,但过 了这三五年,我就会比谁都有钱,到那时, 保险对我就没什么意义了。
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●准:假如五年内退保,我会亏损多少 ,
如果没有这损失,我才会买。
●业:这三五年内,假如得到钱的是您 ,
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