员工选聘与面试

小白龙
小白龙原来是西海龙王敖闰 殿下的三太子，名字叫敖烈，锯 角退鳞，变化成白龙马，皈依佛 门，取经路上供唐僧坐骑，任劳 任怨，历尽艰辛，终于修成正果。 在取经集体中，白龙马是走在西 行路上时间最长的一个，是取经 事业的最忠实的行动者和见证人。
西游记团队的选拔者
有效招聘的要点
• 申请者和职位的匹配 • 申请者和组织的匹配 • 职位和组织的匹配 • 时间、方式和结果的匹配
招聘评估和 反馈阶段
达成 组织 目标
Human Resource Management
*招聘程序
（1）根据企业人力资源规划，开展人员的需求预测和供 给预测。
（2）依据职务说明书，确认职缺的任职资格及招聘选拔 的内容和标准。据此再确定招聘甄选的技术。
（3）拟定具体招聘计划，上报企业领导批准。 （4）人力资源部开展招聘的宣传广告及其他准备工作。 （5）审查求职申请表，进行初次筛选。 （6）面试或笔试。 （7）测验。 （8）录用人员体检及背景调查。 （9）试用。 （10）录用决定，签订劳动合同
发布招聘信息（通常有报纸、杂志、电视、网络、布告栏、 新闻发布会等形式）
制定招聘活动计划（确定招聘人员，招聘时间和招聘地点）
员工招聘的主要内容
阶段划分
甄 选 阶 段
员工招聘体系的主要内容
初步接待（求职者与招聘工作人员通过直接接触，形成初步印 象，从而作出第一次双向选择，决定是否提供或接受简历和申请表）
• 人力资源的获取程序来看，招聘由招募和选拔两个 相对独立的过程组成。招募主要是以宣传来扩大影响， 达到吸引人才应征的目的；选拔是使用各种方法挑选出 符合组织要求的求职者。
唐三藏
金禅子转世，肉眼凡身，熟知 经文，一心向佛。
孙悟空
会七十二变、腾云驾雾。 有一双火眼金睛，能看穿妖 魔鬼怪的伪装；一个筋斗能 翻十万八千里；使用的兵器 如意金箍棒，能大能小，随 心变化。
第一节 员工招聘概述
• 一、员工招聘的含义 • 员工招聘是指为了实现组织目标，由人力资源管理
部门和其他职能部门根据组织战略和人力资源规划的要 求，通过多种渠道和方法，把符合职位要求的求职者吸 引到组织中来，以填补空缺岗位的过程。
• 招聘是一个系统过程，就Βιβλιοθήκη Baidu力资源的获取途径来看， 这一过程的实现有赖于内部招聘和外部招聘两种。内部 招聘可以实现人力资源的再配置，外部招聘可以吸收新 的人力资源。
需
注：人员招聘需求一般产生于以下几种情况：新增业
求
务的出现，组织结构的调整，现有职位的空缺，员工结
构的不合理等。招聘只是比较常用的手段之一，组织还
阶
可以采取内部职位调整和工作任务调整的方法来解决职
段
位空缺问题。
员工招聘的主要内容
阶段划分
招 募 阶 段
员工招聘体系的主要内容
制定招聘计划
1.确定招聘标准（根据工作分析与设计制定工作说明书， 确定招聘岗位的性质和具体要求，以及所需人员的任职资格 和条件）
提出申请，填写调动审表， 组织审核，调出调入单位双 方洽谈，调入单位发调动通 知，办理调动手续
评估检验招聘效果 信息的系统反馈 撰写招聘小结
需求理论 规划性原则 能岗匹配原则
公开公正原则 公平竞争原则 效率优先原则
全面考核原则 人才适用原 双向选择原则 宁缺勿滥原则
补偿性原则 多元最低限制原则 混合原则 择优原则
阶段 确定需 求阶段
招募阶段
甄选阶段
录用和调 配阶段
招聘评估和 反馈阶段
员工招聘主要内容的总述
内容
原则
方法
明确招聘需求情况 确定招聘目标，即招聘岗位
的数量、类型 和预招人数
制定招聘计划 选择招聘渠道 确定招募方法 发布招聘信息 制定招聘活动计划
初步接待 初步筛选 选拔测试 面试 补充调查
录用决策，安排体检，正式 录用
背景调查与推荐核查、 工作调换、工作轮换法
成本效益评估法、员工 数量质量评估法、预测 检验法、同步检验法
员工招聘的主要内容
阶段划分
员工招聘体系的主要内容
根据人力资源规划中对组织外部环境变化和内部条件
确
变化分 析的结果，制定招聘需求计划。
定
根据人力资源规划中的供求预测状况，确定招聘目标， 即岗位的数量、类型及预招人数。
初步筛选（包括评价个人简历和工作申请表两个部分）
选拔测试
1.审查申请材料和推荐材料（了解求职者的背景，经历，愿望等， 初步预测其适应应聘岗位的可能性）
二、招聘的原则
• 公开、公平原则 • 竞争、全面原则 • 能级、择优原则 • 低成本、高效率原则
三、招聘流程的系统模型设计
确定需求阶段
明确招聘需 求
确定招聘目 标
招募阶段
招聘计划 招聘渠道 招聘方法 发布信息 实施计划
甄选阶段
初步接待 初步筛选 选拔测试 补充调查
录用阶段
录用决策 安排体检 正式录用
因事设人原则 用人所长原则 协调一致原则 照顾差异原则
可靠性原则 有效性原则
工作分析与设计的相关 方法；招聘收益金字塔
内部招募方法：内部晋 升和工作轮换、工作告 示法、档案信息法、人 才数据库、继任计划 外部招募方法：广告招 聘、人才招聘会、校园 招聘、职业中介机构、 网络招聘、海外招聘等
甄选： 面试、知识考 试、能力测试、心理测 试、操作与身体技能测 试、人格与兴趣测试、 情景模拟或评价中心测 试、系统仿真、 测谎 仪方法、笔迹判定法等
猪八戒
猪八戒会变身术，能腾云驾雾，使 用的兵器是九齿钉耙。性格温和， 憨厚单纯，力气大，但又好吃懒做， 爱占小便宜，贪图女色，经常被妖 怪的美色所迷，难分敌我。他对师 兄的话言听计从，对师父忠心耿耿， 为唐僧西天取经立下汗马功劳。
沙僧
沙僧外貌丑恶，但个性憨厚, 忠心耿耿。他不像孙悟空那么叛 逆，也不像猪八戒那样好吃懒惰、 贪恋女色，自他放弃妖怪的身份 起，他就一心跟着唐僧，正直无 私，任劳任怨，谨守佛门戒律。 虽然个性不鲜明，但他是《西游 记》里不能缺少的重要人物。
2.确定招聘范围（根据招聘岗位的类型确定招聘工作在世 界、国家，地域还是地区进行）
3.确定招聘规模（所需吸引的应聘者的合理数量范围） 4.制定招聘预算（包括人工费，业务费和一般管理费用） 选择招聘渠道（内部招聘，外部招聘）
确定招聘方法（内部晋升和工作轮换，工作告示法，内部 推荐，人才库和继任计划；广告招聘，人才招聘会，校园招 聘，职业中介机构招聘，网络招聘等）