互联网金融对商业银行的挑战及对策

定义

互联网金融是传统金融行业与互联网web2.0精神相结合的新兴领域。

以互联网为代表的现代信息科技，特别是移动支付、云计算、社交网络和基于大数据的数据挖掘等，将对人类金融模式产生根本影响，以相关技术主导金融的行业称之为互联网金融。[1]

互联网金融与传统金融的区别：金融业务所采用的媒介不同，金融参与者通过互联网有了更有效的直接接触，使得传统金融业务的透明度更高，中间

成本更低，方式上更为便捷。阿里金融、人人贷等均为国内互联网金融的典范。[2]

互联网金融对商业银行的挑战及对策研究

一、互联网金融的发展现状

（一）第三方支付发展方兴未艾

高速发展。易观国际统计数据显示，自2008年至今，第三方互联网支付总金额由2356亿元飞速跃进到2011年的2.16万亿元，仅2012年上半年就实现了1.55万亿元的总支付金额，预计2014年将达到10万亿元左右。

图1 2008-2014年中国第三方互联网支付市场交易规模

数据来源：易观国际·易观智库

（二）移动支付异军突起

近年来，移动支付正在全球范围内迅速增长。

2011年全球移动支付的交易规模是2400亿美元，占全球支付市场比例约为1%，预计2015年将超过2.2%。

正文:易观国际发布的数据显示，2011年中国移动支付用户数达1.87亿742亿元，同比增长67.8%；预计2014年移动支付市场规模将达

3850亿元，用户规模将达到3.87亿户。

图2 2010-2014年中国移动支付市场交易规模

数据来源：易观国际·易观智库

（三）网络借贷风生水起

正文:网络借贷是指在网上实现借贷，借入者和借出者均可利用这个网络

在线交易”，借贷双方足不出户即可实现借贷目的。

这些平台因应了小额资金拥有者强力的投资理财欲望和小额投资者无法从银行取得资金的困境，满足了草根民众的金融需求，在数年内已经培育起数十亿的规模，发展十分迅速。

正文:网络贷款的最大特点是抛弃了传统银行贷款以抵押为主要特点的风险控制手段，将网络信用度作为贷款的参考标准之一，从而使客户不单纯依靠固定资产、企业担保等来突破贷款的参考标准之一，实现进一步成长。中国首个面向网上放贷的小额贷款公司——阿里小贷成立于2010年，开业不到三年已经为超过13万客户融资超过260亿元，成为网络小微贷款的成功案例。

（四）众筹融资日渐兴起

从投资角度讲，众筹即众投，是一种C2I 消费投资模式，支持者利用消费剩余进行投资，从而创造更多的财富。这种模式的兴起打破了传统的融资模式，每一位普通人都可以通过该种众筹模式获得从事某项创作或活动的资金，使得融资的来源者不再局限于风投等机构，而可以来源于大众。

目前，这种新型项目融资网站业务在中国也逐步兴起，2011年7月份成立的“点名时间”网站已发起项目80余个，已结束项目50余个，成功项目近30个，成功率在55%。众筹网站所带来的颠覆效应及其明显——项目融资不用再紧盯专业投资银行，众筹已成为许多公司利用创意赢得资金的一种炙手可热的方式，成功掀起了一场去精英化的大众融资革命。

二、互联网金融对商业银行的挑战

（一）商业银行面临金融中介角色弱化的风险

商业银行是商品经济的产物，是经营存款、放款、汇兑、支付等金融业务,承担信用中介的机构。商业银行的主要职能是资金融通，但目前，这一中介职能已经受到了第三方支付、网络贷款平台等互联网公司的挑战，并出现逐步弱化趋势。

正文:1、互联网技术降低了信息获取成本和交易成本，分流了商业银行融资中介服务需求

在融资过程中，一个主要的障碍是资金的供求双方无法及时有效地沟通资金供求信息。作为经济生活中最主要的金融中介，商业银行一直作为资金供求的信息汇集中心而存在。互联网技术的发展，尤其是FACEBOOK类社交网络的出现，改变了信息的传递方式和传播途径，为金融交易储备了大量的信息基础。

例：FACEBOOK与Lending Club合作成功的根本在于，社交网络与P2P交易平台的协作完美破解了融资过程中的信息不对称和成本高的难题，即社交网络平台解决了信息不对称问题，P2P交易平台极大降低了交易成本。目前，F的活跃用户数达到10亿人，已经发行了自己的货币，用户之间的数据、商品、股票、贷款、债券的发行和交易均可以通过网络处理，同时保留了完整的信用违约记录。F可依靠其底层的海量数据，通过挖掘分析为资金的供求双方提供充分的参考信息，Lending Club则为资金的供求双方提供了交易平台，完成资金供求信息的传递，不需要借助中介机构，就可以直接完成资金的融通过程。此种金融模式，可以实现小额借款或贷款，由于跳过了银行这个中间环节，借款利息会比银行存款利息高，或者贷款利息会比直接向银行贷款的利息低，满足了草根阶层的融资需求。

、互联网技术改变了支付渠道，严重冲击了商业银行支付中介地位

主要是依赖于在债权债务的清偿活动中人们

在空间上的分离和在时间上的不吻合。互联网技术的发展，打破了时间与空间的限制，在相当程度上冲击着商业银行的支付中介地位。

(随着互联网技术的发展和网络购物的兴起，电子商务获得了蓬勃发展。艾瑞咨询统计数据显示，中国电子商务市场交易规模由2008年的2.9万亿元增长至2011年的7.0万亿元，增长了1.4倍，预计2015年将达到26.5万亿元。电子商务的发展离不开相应的网络支付系统的支持，面对支付场景由原来的实体店转为网络上的虚拟店，支付渠道由银联或POS终端转为网络支付，以物理网点和网银为主要渠道的传统商业银行支付显得力不从心。第三方支付和移动支付借助具有互联网特色的灵活经营模式，为用户提供了良好的支付体验，对商业银行的传统支付产生了比较明显的替代作用。)

例：2010年底以来，支付宝、财付通等支付公司都推出了各自的快捷支付产品，通过快捷支付用户无须开通网银，可以直接输入卡面信息快速完成支付，整个支付链条绕开了银行网上银行的交易限额限制。

（二）商业银行的传统经营服务模式面临深层次变革

、商业银行“以客户为中心”的服务模式需要进一步完善

在客户主动寻找适合自己终端的时代，对银行的服务模式提出了很大挑战。

当前的互联网金融具有尊重客户体验、强调交互式营销、主张平台开放等新特点，且在运作模式上更强调互联网技术与金融核心技术的深度整合。以支付宝为例，该公司非常注重用户体验，在组织架构中专门设立了用户体验部，积极尝试将重力加速感应、虹膜等新技术应用到移动支付中，在为客户提供灵活性产品方面，互联网企业也走在了前面。如第三方支付公司可以为客户提供个性化的支付服务方案，只要企业客户提出增加支付模式的需求，第三方支付企业就会很快进行回应。

、商业银行小微企业金融服务模式尚待进一步创新

早在2004年中国银行提出战略转型时，中小企业业务就成为银行的转型方向。但中小企业融资难的问题一直没有得到很好解决，主要