中国邮政南宁邮件处理中心仓储部实习报告

中国邮政南宁邮件处理中心仓储部实习报告

一、实习时间：2010年7月---- 8月

二、实习地点：中国邮政南宁邮件处理中心

三、实习目的：

1、加强对在校期间学习物流仓储知识的理解以及在实践的应用；

2、进一步学习物流环节中的重要环节仓储环节的管理模式及当今仓储物流的现状；

3、作为一名物流管理专业的学生,也为了更好的认识和学习单位在同行业中管理方面优势之处；

4、在实习期间学习公司的各项规章制度，增强组织性和纪律性，认识自身不足,不断学习和改正，

提高自身素质；

5、加强和实习单位员工沟通和交流，提高对现实问题的认识，逐步提高自身的社会交际能力；

6、为了更好的锻炼自身，逐步适应社会。

四、实习报告正文

今年暑假，本人有幸到中国邮政南宁市邮件处理中心仓储部进行了为期一个多月的实习。在此实习过程中，我对仓储部门的各项工作有了进一步的了解，也让我认识到了实际工作与我们所学知识存在的差异，需要我们在平时的学习工作中更多的注重实际，才能更好的运用理论知识。

我在进入该部门实习前，一切都是新鲜的，就上网对其进行了一些初步的了解。南宁邮政仓储中心位于南宁市邮件处理中心大院内，是中国邮政100个速递物流重点建设工程之一，该工程一直得到中国邮政集团公司和广西区邮政公司的高度重视。工程于2008年11月27日立项，2009年5月22日正式开工建设，建筑规模为9410平方米，总投资1822万元。南宁仓储中心采用门式钢架结构，大平面作业设计，配套使用高位货架、叉车、无线手持终端、电子标签分拣系统等先进的工艺设备，并采用国际知名软件公司设计的仓储管理信息系统。这也使其成为广西邮政速递物流一个高等级、高标准的大型现代化仓储集散中心。

在这一个多月的实习工程中，仓储部门的师傅们给了我很大的帮助。刚到部门时，主管师傅就给我们说了些仓储部门工作中的一些基本情况：仓储部门主要进行仓储管理5S、入库、验收、捡货、出库、配送、盘点等实际操作。5S是指清洁、清扫、整理、整顿、个人素养。而要做好仓库的管理，货

物出入库工作要做得非常的认真，日常保管必不可少，每天都要进行仓库清理工作，库存数量的核对是为了能及时发现货物出错的时间和数量，防止货物的不必要的损坏，有效的利用库存区面积等方面。

邮件处理中心的师傅们教予了我们很多在课堂上无法消化的专业知识，在学习中我也基本掌握了货物的出入库流程，了解了货物自动分拣系统的流程，学会了利用手持无线终端进行货物的拣选、上架、重定位以及入库等一系列的操作方法。

我所在的仓储部主要是负责药品类，像修正、石药、葵花、宛西、太极等药业都有产品存放在库内,而药品因不同药业集团生产的产品，所以有时会出现同种药名不同品牌的药，刚开始我认为这样会很容易导致混乱，但是通过此次实习后，我了解到，药品本身会有相应的批号和序列号，而为了防止出现相同的批号和序列号，在这些药品在入库时都会贴上相应的T码和SKU码，并利用手持无线终端在其上架时进行定位，而手持无线终端是与仓储管理信息系统连接，这样就使得在出库时只需根据客户所发的单据，同过系统制作成出库单，使得仓储部的员工只需根据出库单在相应的位置进行拣选即可，这样大大减少了拣选货物的时间，同时降低拣选货物的出错率。但是一托货物就只有一个SKU码，所以有时候在拣选货物的时候不一定看到SKU码，这样往往也会出现错误，因为有同样批号同样药名但是却不同规格的药品，虽然这样的情况不是很多，但是我们也不能在拣选货物的时候不能为了贪图速度快而不不认真核对规格,这样便很容易出错.

在仓储部门中，仓储工作的开始都是从货物入库开始的，而本仓库采用了红色草原的WMS使得一切入库商品都要录入该系统。而这一步又是最重要的，因为它是使后面拣选作业不出错基础。而其中新品入库则更加复杂，不仅要商品本身的信息(如:药名,生产厂家等)还要其包装的相关信息（如：货物外包装长宽高、内包装规格等），这涉及到托盘的容量与能否上架。即使有系统，也需要工作人员对新品进行入库前的检查，系统录入的数据也是由工作人员整理的，所以人员仍然是最重要的，我们实习期间就经历了两次货品入库，每次都是上千件药品，每次都需要我们所有人分开进行检查，并核对数据，这也是为了减少后面一切仓储工作的出现率。

我们所在的仓库在拣货的时候采用了先进先出的原则，可以有效的保证商品流通，这一切都得益于红色草原的WMS，拣货采用订单拣取法，此方法优点在于拣货过程简单，按订单依次进行，不过缺点就是如果是多批次小批量的话就会浪费时间降低拣货效率。但如果采用分组进行拣选的方法，则要求拣货人员非常的细心，如果要拣选的货物量过大的话，这很容易出错。而我们所在的部门基本都是采用订单拣选法，主要还是保证每张订单拣选正确，减少失误率。

这些工作看起来并不是很难，但却很琐碎，而在工作中我就出过了差错，如货物的拣选，我们工作中拣选货物是用手持无线终端输入货品出库单的单号，根据显示的任务拣选，有时候拣选的时候我就直接看对应的货架号以及药品的批号进行拣选，但是还是出错了，错在了规格上，就如前面说的一样，没有仔细核对。在拣选货物的时候，叉车师傅和搬运工师傅是不会帮着看规格的，搬运工师傅只对批号，所以这叫要求拣选员要认真核对拣选的货物是否和出库单上的描述的货品是一致的，同样的，在拣选货物的时候要快速和正确的报出货物的位置给叉车师傅，这样能提高拣选速度，不过也要求我们在拣选货物的时候要认真，仔细。

仓储工作是琐碎的，所以需要我们在工作中十分的细心，例如在拣选货物时，不仅要对上手持无线终端给出的具体位置，还要核对产品的批号，规格以及数量，在拣选完后，还需要进行核对，而其中某个小环节的出错都会使后面的环节出错，在实习期间的，我们就认识到了为什么师傅常常要求我们细心细心再细心，因为在我们实习期间有工作人员因为发货将同种货物同种批号但是不同规格的货物发错一件，就得将库存反复盘点了好多遍，因为单单一件药品的价格就十分的昂贵。这也让我们认识到了工作细心不是嘴上说的，还要时刻铭记于心。

五、心得体会：

在这为期一个多月的实习期间，让我学到了许多仓储管理和工作的经验，不仅使我对仓储部门工作有了进一步的了解，巩固了课堂理论知识，也使我从中了解到了自身的不足，这也给了我在以后的学习工作中很大的帮助。

这次实习期间，在和一些药业的负责人聊天中也对他们的工作有了进一步了解。我个人觉得像我们应从各个入口切入，应该对人事、业务、物流等方面的工作都需要进行全面学习，虽然不需要全部都十分的精，但是也需要进一步了解学习，才能为自己以后的工作奠定基础。而实践才能让我们学到真实的东西，认识到社会需要我们该学习的知识。

这段时间的学习，给了我很深的感触，在这我也感谢在这个实习过程中给了自己热心指导和帮助邮政工作人员。