汽车营销学教学大纲

汽车营销教学大纲
课程编号：总学时数：48
学分数：3开课单位：商学院
课程的性质与任务
《汽车营销》主要研究汽车市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、实践性、边缘性的特点。

课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。

通过本课程的学习要求树立正确的市场营销观念，牢固地掌握现代市场营销的基本理论原理、方法手段和工具掌握运用现代市场营销知识解决实际问题的能力。

根据实际教学进度布置作业，考试形式建议采用开卷考试的方式。

大纲内容与基本要求
第一章汽车市场营销概述
第一节市场营销及市场营销学
1、市场营销的基本内涵
2、市场营销的核心概念
第二节市场营销观念的演变
1、生产观念
2、推销观念
3、产品观念
4、市场营销观念
5、社会市场营销观念
第三节汽车营销的研究对象与方法
1、汽车营销的研究对象
2、汽车营销的研究方法
第四节汽车营销管理过程
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、制定战略性营销计划
4、制定具体营销计划
5、管理营销活动
教学要求：
1、明确市场营销及其核心概念；
2、比较5种市场营销观念的不同；
3、掌握汽车营销研究的对象和方法；
4、领会和理解汽车营销管理过程。

第二章汽车市场营销战略规划第一节汽车市场营销战略总述
1、公司战略和营销战略
2、汽车市场营销战略的概念和特征
第二节规划总体战略
1、认识和界定企业使命
2、区分战略经营单位
3、规划投资组合
4、规划成长战略
第三节规划经营战略
1、经营战略
2、规划经营战略的过程
3、汽车市场竞争战略
教学要求：
1、明确了解汽车市场营销战略特征和内容；
2、比较汽车市场竞争战略的不同表现；
3、掌握汽车市场发展战略；
4、分析汽车产品市场差异化战略。

第三章汽车市场营销环境
第一节什么是市场营销环境
第二节汽车市场营销环境的特点
第三节研究汽车市场营销环境的意义
第四节正确处理企业与环境的关系
教学要求：
1、了解什么是汽车市场营销环境；
2、分析自然环境对汽车工业发展的影响；
3、分析政治法律环境对我国目前汽车工业发展的影响；
4、掌握微观汽车市场营销环境包含的内容。

第四章汽车市场营销调研及信息系统第一节汽车营销信息系统
1、营销信息系统及其构成
2、汽车营销信息系统
第二节汽车市场营销调查
1、汽车市场调查
2、市场调研的主要内容
3、汽车市场调查的步骤
4、汽车产品市场调查的分析原则
第三节调查问卷的设计
1、调查问卷设计的方法
2、调查问卷设计的注意事项
第四节汽车市场预测
1、汽车市场预测
2、汽车市场预测的主要内容
3、市场预测的方法
教学要求：
1、分析汽车营销系统的构成，理解各要素的具体内容；
2、了解汽车营销信息系统的成本和效益；
3、掌握汽车营销调研内容及其有效性的特征；
4、掌握汽车营销调研的主要程序。

第五章汽车市场购买行为分析第一节消费者市场行为模式
1、汽车消费者市场
2、汽车消费者市场购买行为的要素
3、消费者行为模式
第二节影响消费者购买行为的因素
1、个人汽车消费市场基本特征
2、个人购买行为的类型
3、影响个人购买行为的因素
第三节汽车产业用户市场特点
教学要求：
1、了解什么是汽车消费者市场，掌握消费者购买行为的要素；
2、分析消费者行为模式，了解消费者购买行为的要素；
3、说明消费者购买决策过程；
4、比较商业市场和政府市场购买行为的特点。

第六章汽车市场细分、目标市场选择和市场定位第一节汽车市场细分
1、市场细分化的概念及作用
2、汽车市场细分化的标准
3、有效市场细分的原则
4、市场细分方法
第二节汽车目标市场选择
1、评估细分市场
2、目标市场的选择
3、目标营销策略的确定
第三节汽车市场定位
1、市场定位的概念
2、市场定位的指标
3、市场定位战略的选择
教学要求：
1、了解市场细分对企业的意义，掌握市场细分的原则和标准；
2、分析目标市场选择的策略；
3、知道汽车市场定位的依据和策略。

第七章汽车市场产品策略
第一节汽车产品概念及产品生命周期
1、汽车产品的整体概念
2、产品生命周期
3、汽车产品寿命周期理论
4、我国轿车车型升级换代的类型和作用
第二节汽车产品组合策略
1、汽车产品组合概念
2、汽车产品组合策略
第三节汽车产品品牌与商标策略
教学要求：
1、了解汽车产品的概念及其生命周期阶段；
2、学会分析运用不同生命周期阶段的营销策略；
3、了解什么是汽车产品组合及其策略；
4、掌握汽车新产品的开发步骤；
5、区分品牌和商标的不同。

第八章汽车营销价格策略第一节汽车营销定价的影响因素
1、价格及其构成要素
2、影响汽车定价的内部因素
第二节汽车定价的程序和方法
1、汽车定价的程序
2、汽车定价的方法
第三节汽车定价策略
1、新产品定价策略
2、产品组合定价策略
3、折扣定价策略
教学要求：
1、了解影响汽车定价的内部和外部因素；
2、掌握一般汽车市场定价方法；
3、学会运用汽车价格调整策略。

第九章汽车分销策略第一节汽车分销渠道概述
1、分销渠道的概念
2、分销渠道类型
3、我国汽车产品销售渠道的演变
第二节汽车分销渠道选择
1、汽车分销渠道的标准
2、影响汽车分销渠道选择的因素
3、汽车渠道选择策略
4、汽车分销渠道管理
第三节汽车产品的实体分销
第四节汽车连锁店经营与配送
1、连锁店的基本概念
2、连锁店的分类
3、汽车连锁经营的意义
教学要求：
1、掌握分销渠道的基本概念，区分传统渠道和渠道系统的优劣；
2、懂得怎样进行渠道决策；
3、了解产品实体分销的基本知识；
4、了解连锁店的特点及分类。

第十章汽车促销策略
第一节汽车促销概述
第二节人员推销
1、人员推销概述
2、人员推销程序
3、人员推销管理
第三节广告概述
第四节公共关系
第五节汽车营业推广
教学要求：
1、掌握汽车促销的几种主要方法；
2、理解什么是人员推销；
3、能够分析判断汽车广告的得失；
4、掌握汽车营业椎广的方法；
5、学会汽车公共关系策划的思路。

第十一章国际汽车市场营销第一节国际汽车市场营销概述
第二节国际汽车市场营销环境
第三节国际汽车市场进入决策
第四节国际汽车市场营销策略
1、国际产品策略
2、国际渠道策略
3、国际定价策略
4、国际促销策略
教学要求：
1、明确国际汽车市场营销环境；
2、了解国际汽车市场进入决策；
3、掌握国际汽车市场营销策略。

第十二章汽车营销策划
第一节营销策划概述
1、营销策划的含义
2、汽车营销策划应考虑的问题
第二节汽车营销策划流程与内容
教学要求：
1、明确营销策划的含义；
2、掌握汽车营销策划应考虑的问题；
3、明确汽车营销策划流程与内容。

教材及参考书目：
[1] 李文义，李景芝主编.汽车市场营销.第1版.北京：人民交通出版社,2004年
[2] 菲利普•科特勒著,营销管理.第11版.上海:上海人民出版社，2003年
[3] 萨布哈什.C.杰恩著.市场营销策划与战略.第3版.北京：中信出版社,2004年
[4] 郭国庆主编.汽车营销学.辽宁出版社,2006年
[5] 肖国晋著.现代汽车营销.上海:同济大学出版社,2002年
[6] 理查德.J.塞米尼克著.促销与整合营销传播.北京：电子工业出版社,2005年
执笔人：徐晓红审核人：赵同庆专业负责人：周华。