《汽车营销学》教学大纲
《汽车市场营销课程设计》教学大纲
《汽车市场营销课程设计》课程教学大纲一、课程目标《汽车市场营销》是汽车服务工程专业的重要专业必修课，主要讲授现代汽车市场营销观念，汽车市场营销的特点、策略和技巧。
通过本课程设计，使学生具备如下知识和能力：1.学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，能够对汽车企业产品或服务的营销环境及影响因素进行系统分析，并对其市场营销过程进行参与和操作，提高学生汽车市场营销学应用能力，培养学生整体思维、融会贯通、学会学习的能力。
2.掌握市场分析的内容和方法，STP战略，产品策略、价格策略、分销策略及促销策略。
能够准确收集市场营销数据，培养学生的数据处理、查阅资料的能力。
3.综合利用数学、管理学和营销学的知识解决汽车后市场面临的实际问题，通过团队合作，进行行动策划，提高学生综合分析问题、解决问题的能力和创新意识以及学生团队协作的能力。
二、课程教学的内容及学时分配1、课程理论教学内容及要求《汽车市场营销课程设计》课程主要以实践调研、分析讨论和策划为主，以课堂理论为辅。
实践环节以解决武陟县汽车后市场企业的实际问题为目标，能够调动学生学习积极性，如实反映教学效果。
本课程目标、知识单元与学时分配见表1。
表1 课程目标、知识单元与学时分配2、课程设计教学内容及要求《汽车市场营销课程设计》注重基础知识、基本技能的培养，以加强学生汽车市场营销策划训练，着重于活动策划和实践技能的训练，以期达到用所学汽车市场营销理论知识解决实际问题的能力，为学生适应社会各方面工程实际需要打下良好的基础，使学生初步具备市场分析、营销策略制定和活动策划与实施的能力。
通过课程设计，使学生具备如下知识和能力：1）、学会市场分析、报告撰写基础知识，培养学生在实践中提出问题、分析问题、解决问题的能力和对市场数据的综合处理、归纳分析、得出结论的能力。
2）、通过该课程设计的基本训练，使学生学会正确使用各种营销策略和理论方法制定策划方案，提高学生的实践能力。
本课程实验学时共28学时，设14个实验，如表2所示。
汽车营销课程教学大纲
汽车营销课程教学大纲课程概述本课程为汽车营销领域的专业课程，旨在帮助学生深入了解汽车营销的概念、方法和策略，掌握汽车营销的核心技能与实践能力，培养学生在汽车营销领域中的综合素质和能力。
课程目标1.理解汽车营销的基本概念，包括汽车市场、消费者行为、竞争环境等；2.掌握汽车营销的核心方法和策略，包括产品定位、渠道管理、促销策略等；3.学会运用数据分析工具和技术，熟悉行业趋势和市场变化；4.练习营销策划和实施实践，培养解决问题和创新能力；5.提高沟通、协作和团队合作的能力，准备职业生涯和职业素养。
课程结构第一章汽车营销概论1.1 汽车市场发展历史及现状 1.2 汽车消费者行为和心理分析 1.3 汽车市场分析与预测 1.4 汽车营销的特点和挑战第二章汽车品牌与产品策略2.1 汽车品牌价值和形象建立 2.2 产品定位和差异化 2.3 产品管理和产品生命周期 2.4 推出新产品和创新方法第三章汽车营销渠道和销售策略3.1 汽车营销渠道分类和选择 3.2 经销商管理和终端网点建设 3.3 汽车销售和客户关系管理 3.4 行业和竞争环境分析第四章汽车促销和广告策略4.1 促销方法和策略 4.2 媒体选择和广告创意 4.3 品牌推广和公关策略 4.4 行业趋势和营销预测第五章数据分析与市场趋势预测5.1 数据统计和分析工具使用 5.2 汽车市场研究和趋势预测 5.3 数据视觉化和数据报告分析 5.4 大数据和互联网营销趋势第六章营销策划和实践案例分析6.1 营销策划流程和方法 6.2 营销创意和创新实践 6.3 营销计划和执行实践 6.4 营销效果和评价分析授课方式本课程将采用面授课程、案例分析、小组讨论和课堂互动等多种教学方式，以帮助学生掌握理论知识和实践能力，加强对行业趋势和市场变化的把握，同时培养沟通、协作和团队合作的能力。
成绩评定1.期中考试占30%2.课堂表现和小组讨论占20%3.课程论文和案例分析报告占30%4.期末考试占20%教材及参考书目主教材王志强，《汽车营销学》参考书目王群涛，《汽车营销实战》李明光，《汽车营销新思维》鲁道夫.哈巴脱夫，《汽车市场战略》教师简介本课程由经验丰富的汽车销售和营销专家授课，具备丰富的汽车营销实践经验和严谨的教学态度，运用丰富多样的教学方式帮助学生学习和成长。
《汽车营销》课程教学大纲
《汽车营销》课程教学大纲《汽车营销》课程教学大纲一、课程概述《汽车营销》课程作为市场营销专业的重要课程，旨在培养学生掌握汽车营销的基本理论和实践技能，使其具备从事汽车营销及相关工作的能力。
课程强调理论与实践相结合，通过系统的教学内容和方法，提升学生对汽车市场的认知，掌握汽车营销策略和技巧，熟悉汽车行业的发展趋势。
二、课程目标本课程的目标如下：1、掌握汽车营销的基本概念、理论和实践技能；2、了解汽车市场的发展趋势和竞争格局；3、掌握汽车产品的特性及其营销策略；4、熟悉汽车销售流程及技巧；5、培养学生的实践能力和创新思维，提升其在汽车营销领域的综合素质。
三、教学内容本课程的教学内容包括以下五个部分：1、汽车营销理论基础：讲述汽车营销的基本概念、发展历程和市场环境，让学生了解汽车营销的重要性和必要性。
2、汽车市场分析：分析汽车市场的特点、竞争格局、消费者需求和行业趋势，让学生了解汽车市场的现状和未来发展方向。
3、汽车产品策略：阐述汽车产品的特点、定位、品牌、价格和推广策略，让学生掌握汽车产品的特性及其营销策略。
4、汽车销售流程：介绍汽车销售流程、销售技巧、客户关系管理和销售绩效评估方法，让学生熟悉汽车销售的流程和技巧。
5、汽车营销创新：探讨汽车营销的创新思维和新兴技术应用，培养学生的实践能力和创新思维，提高其在汽车营销领域的综合素质。
四、教学方法本课程采用多种教学方法，包括：1、理论讲授：系统介绍汽车营销的基本概念和实践技能，让学生深入理解汽车营销的理论知识。
2、案例分析：通过分析真实的汽车营销案例，让学生了解汽车营销的实践应用，提高其分析和解决问题的能力。
3、课堂讨论：鼓励学生参与课堂讨论，发表观点和意见，促进教学互动和思维交流，培养学生独立思考和表达的能力。
4、实践操作：安排学生参与汽车营销的实践操作，包括市场调研、产品策划、销售技巧等，让学生在实践中掌握汽车营销的技能和方法。
5、网络教学：利用多媒体技术和网络资源，提供丰富的汽车营销学习资料和在线课程，让学生自主探究和学习，提高其自学能力和综合素质。
汽车营销教案(全套)
《汽车营销》教案第1章概论
程
《汽车营销》教案第1章概论
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年02月29日
程
《汽车营销》教案
第1章概论
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年03月05日
程
《汽车营销》教案
第2章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年04月03日
程
《汽车营销》教案
第2章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班
授课时间：2008年04月06日
程
《汽车营销》教案
第3章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年03月10日
程
《汽车营销》教案
第3章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年03月13日
程
《汽车营销》教案
第3章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年03月17日
程
《汽车营销》教案
第4章
授课教师：谭天舒
授课班级：06汽车营销（1）班授课时间：2008年3月20日。
《汽车营销与服务》教学大纲
《汽车营销与服务》教学大纲一、说明1、课程的性质和内容课程的性质：本课程是汽车营销专业的专业课。
课程的内容：全书共分九章，主要内容包括市场营销基础知识、营销人员礼仪规范、汽车工业与汽车市场、汽车市场营销调研与市场预测、汽车整车销售与定价促销策略、汽车营销人力资源、汽车消费、汽车维修业务和汽车配件的采购与销售等。
2、课程的任务和要求课程的任务：本课程要求完成汽车营销原理讲授和方法的训练。
通过本课程的学习，了解市场营销学的基本原理，学会市场细分和确定目标市场的方法，掌握汽车的产品、定价、销售渠道、促销等策略，培养汽车营销策划的能力。
通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求：(1)了解市场营销的概念、一般原理、基本内容；(2)了解企业战略规划的内容和编制程序，基本掌握其制定方法；(3)掌握汽车消费市场营销环境分析和消费者行为分析的方法；(4)了解汽车市场调研和预测的内容，掌握汽车市场调研和预测的方法；(5)了解汽车市场营销战略和计划的内容，基本掌握汽车市场营销战略和计划的编制方法；(6)掌握汽车产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略的内容，基本掌握其一般技巧，能针对具体的汽车产品和消费对象制定相应的营销组合策略。
3、教学中应注意的问题（1）倡导自主、合作、探究的学习方式，促进学生全面而有个性的发展（2）提倡教学方式的多样化，切实转变教师的教学行为（3）强调创新、实践，充分发挥模块教学的教学功能二、学时分配三、课程内容及要求模块一、市场营销基础知识教学要求：1、重点掌握营销的基本知识2、了解市场的特征3、熟悉市场营销组合的基本内容和常见的汽车市场以及企业定价的规律…教学内容：1-1市场营销概述1-2目标市场营销1-3客户购买心理1-4企业定价策略…教学建议：1、讲授这门课，要向学生完整介绍市场营销的知识体系与研究方法，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法。
《汽车营销》课程教学大纲
《汽车营销》课程教学标准编写：杨玲适用专业：汽车运用与维修专业层次：三年制中专总课时：34 课时一、课程性质与任务1、课程性质：本课程是汽车维修与服务专业的必修课。
2、课程任务：本课程要求完成汽车营销相关基础知识的讲授和销售技巧的训练，通过本课程的学习，了解汽车市场营销的基础知识及相关理论的研究，熟练掌握现代汽车销售的流程中的各项工作。
3、课程教学目标本课程以培养汽车服务与营销人员为目的，根据我校学生实际情况，教学目标是紧密联系中国汽车市场的现状，在介绍汽车营销相关基础知识的同时加强对实际销售技能的培养。
使学生通过学习，能够了解汽车市场的现状，汽车营销的相关基础知识，能学会对汽车销售市场进行简单分析，重点是熟练掌握现代汽车的销售流程。
二、教学内容结构序号课题内容总课时 课时分配备注三、教学内容与要求1、 认知要求 要求学生能基本了解汽车营销市场的基本理论知识点，认识到汽车营销市场的现状及环境分析，掌握汽车销售的基本 技巧和流程。
2、 技能与能力培养要求熟悉汽车现场销售的完整流程， 培养学生在销售中主动应 对问题、妥善处理问题的能力，并且围绕汽车营销人员综合 素质的提升进行多方位训练。
3、 教学内容与要求 课题一 汽车市场营销基础理论 1、市场营销与汽车营销2、 汽车营销发展史及汽车市场现状 教学要求：让学生初识什么是汽车市场营销，并了解当今世1汽车营销基础理论4讲课 3实训 1作业2汽车销售流程概述422案例分 析3 对客户进行现场接待 6 24 实训 4 车辆展示与介绍 10 2 8 实训5 试乘试驾服务 4 2 26 交车服务 2 1 2 实训7汽车售后服务 2 11机 动 2合计3413 20界汽车产业格局和相应汽车市场最新信息，重点是知道汽车市场的现状，市场经济与营销工作的关系和学习本课程的目的和要求。
课题二汽车销售流程概述1、概述2、销售流程内容3、案例分析教学要求：要求学生熟练掌握汽车销售的完整流程，并能够进行各种疑难问题的简单处理和应对，提升学生对人对事的判断和决策能力。
4S汽车营销教学大纲
《汽车营销》教学大纲适用专业：汽车4S 学时：20 制（修）订时间：2023年1月一、课程定位（包括课程性质、课程在专业人才培养过程中的作用、本课程与其他课程的关系等）（一）课程性质《汽车营销》是以汽车4S店的经营模式为背景，围绕汽车销售过程中所涉及的各个环节，详尽地探讨了汽车流通过程中的整车销售及汽车增值服务等基本理论和实务操作技能。
我们的教学理念是以岗位工作为导向，对知识体系进行重构、整合，培养学员的专业能力、方法能力和社会能力。
（二）课程在人才培养过程中的作用本课程教授汽车4S店销售顾问的工作流程，从理论基础知识的认知到实践动手的掌握，处理好理论教学与综合能力的关系，切实落实“管用、够用、适用”的教学思想，以培养出有实践战斗力的学员。
（三）本课程与其他课程的关系本课程属于汽车商务类课程，主要是建立在对汽车基础知识有一定了解的基础上学习，如商务礼仪、保险理赔、汽车发动机、汽车底盘、汽车电器等。
二、教学目标（阐明课程应达到的知识目标、能力目标、素质目标。
）（一）知识目标：使学生全面掌握汽车4S店从销售服务工作流程的理论知识。
（二）能力目标：掌握汽车4S店的各种工作流程，能独立完成客户的接待、整车介绍、谈判成交及车辆安排的处理。
（三）素质目标：1、使学生的理论知识进一步和实践相结合，以巩固和提高所学的理论知识。
2、学习理论知识的基础上能独立完成4S店相关工作的开展，学会处理好客户关系。
3、6S管理习惯养成。
三、教学内容与学时分配（包括各部分教学内容、教学要求等，有实训环节的或集中安排的实训课程，应明确实训项目、内容、方式和场地等；确定重点和难点，明确学时分配；教学建议的描述可在各部分中阐述或进行总体阐述。
可以用文字或表格说明。
）（一）教学项目销售基础知识【教学要求】1、了解什么是汽车4S店及销售顾问相关内容2、了解营销及销售人员的发展变化；3、掌握基础营销理念。
【教学项目】各项目最低课时安排如下表所示：1.能够了解汽车4S店主营业务；2.掌握销售基础理念。
汽车营销实务课程教学大纲
《汽车营销学实务》课程教学大纲英文名称：Practice of automobile marketing 课程代码：学时数：48 学分：2课程类别：必修适用专业：汽车技术服务营销先修课程：考核方式：闭卷考试一、课程的性质、地位和作用“汽车营销实务”是汽车技术服务营销专业的一门专业课，学好本课程，是该专业学生了解和学习汽车营销实务知识的前提。
汽车行业作为国家的支柱产业，不但具备行业的一般特点，还有其自身独特的特点,了解汽车营销实务的基本知识和基本内容，明确汽车营销服务和管理的职能、特点、目标、任务、内容和方法，熟悉汽车营销管理中的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略以及市场细分、市场优先、市场定位战略等，有助于保障汽车企业实现“以销定产”、“产销结合”，使企业的产品以市场为导向，不断开发新产品，实现汽车企业良好的经济和社会效益。
二、教学基本内容和基本要求（一）汽车市场概论教学目的和要求：了解中国汽车市场；了解汽车市场营销观念演变；了解我国汽车市场营销发展概况；掌握汽车市场营销概念。
教学重点和难点：1.重点：我国汽车市场营销发展概况；2.难点：传统经营观念与现代经营观念的比较分析。
（二）汽车营销环境及消费者购买行为分析教学目的和要求：学会分析汽车营销宏观环境；学会分析汽车营销微观环境；掌握汽车消费者购买行为过程。
教学重点和难点：1.重点：了解认识汽车营销的宏观和微观环境2.难点：汽车消费购买行为分析（三）汽车营销策划教学目的和要求：了解汽车产品定位策略；掌握汽车产品品牌策略；掌握汽车产品渠道策略；掌握汽车定价策略；掌握汽车促销策略。
1.重点：汽车产品渠道、促销策略；2.难点：汽车定价策略（四）汽车销售流程教学目的和要求：掌握汽车销售流程；能够正确运用汽车销售中各种礼仪规范接待顾客；掌握车辆展示与介绍，了解签约成交的风险防范。
1.重点：车辆展示与介绍；2.难点：正确运用汽车销售中各种礼仪规范接待顾客（五）汽车市场调查与客户管理教学目的和要求：了解汽车市场调研的概念、程序；掌握汽车市场调研的方法；掌握问卷设计的技巧。
汽车营销课程教学大纲
《汽车营销》课程教学大纲(2009年2月22日定稿，2009年9月7日修改稿， 2013年2月18日第四稿)第一部分课程的性质、目的与任务一、选课对象专科汽车技术服务与营销专业二、课程的性质、目的与任务本课程以应用为目的，结合当前我国汽车市场的实际情况，在市场营销学的基础上,突出汽车市场营销的特点,以必需、够用为原则，如有条件,组织学生对上汽等汽车企业进行营销调研，对典型汽车制造企业营销实例进行案例教学，组织学生讨论和研究，力争做到知识和应用的完美统一，为培养学生既懂现代汽车维修技术又具备先进营销服务理念的高级技术人才奠定汽车营销理论知识和实践基础。
三、先修后续课程先修课程：《汽车构造》《汽车文化》后续课程:《汽车技术法规与法律服务》第二部分教学内容与要求第一章汽车市场营销概念与营销创新（9课时)一、教学要求1．了解汽车产品的社会经济价值2．理解我国汽车产业发展的现状和趋势3．理解汽车市场的基本概念、汽车市场分类4．理解汽车市场营销的含义和核心概念5．了解市场营销观念的历史演变6．掌握4P理论、4C理论、4R理论7．了解我国汽车营销企业面临的挑战8．理解创新的概念和重点9．掌握汽车营销价值链创新的主要内容10．掌握当前汽车市场常用的创新市场营销策略二、内容要点第一节汽车市场市场营销的概念(一)汽车产品的社会经济价值(二）我国汽车产业现状与趋势（三）汽车市场的基本概念（四）市场营销的基本概念第二节汽车市场营销的创新（一)市场竞争和营销创新（二)汽车市场营销创新（三）汽车营销观念(四）几种创新的市场营销理论三、教学重点和难点重点：1．汽车产品的社会经济价值2．汽车市场的概念3．汽车市场营销的概念4。
4P理论、4C理论、4R理论5。
汽车营销价值链创新的主要内容难点：1．汽车市场的概念2．汽车市场营销的概念3。
创新的概念和重点4。
汽车市场常用的创新市场营销策略第二章汽车市场营销环境与应对策略(6课时）一、教学要求1．理解汽车市场营销环境的概念2．掌握汽车市场营销微观环境的各种要素3．掌握汽车市场营销宏观环境的各种要素4．理解汽车市场营销环境的一般特点5．了解中国汽车市场营销环境的特色和发展趋势6．掌握汽车营销环境的应对策略7．掌握SWOT分析的内容和运用方法二、内容要点第一节汽车市场营销环境(一）汽车营销微观环境（二）汽车营销宏观环境第二节汽车营销环境应对策略（一）市场营销环境的特点（二）对市场营销环境的不同对策（三)市场营销环境管理中的SWOT分析三、教学重点和难点重点：1．汽车市场营销微观环境的各种要素2．汽车市场营销宏观环境的各种要素3．汽车营销环境的应对策略4．SWOT分析的内容难点:1．汽车市场营销环境的概念2．SWOT分析的运用方法第三章汽车市场调研与市场预测（6课时）一．教学要求1．理解汽车市场调研的概念和作用2．理解汽车市场调研的类型、范围和方法3．掌握汽车市场调研步骤和方法4．理解汽车市场预测的概念5．掌握汽车市场预测的步骤和方法二、内容要点第一节汽车市场调研(一）汽车市场调研的概述(二）汽车市场调研的程序第二节汽车市场预测(一）汽车市场预测的概念(二）汽车市场预测的步骤（三）汽车市场预测的方法三、教学重点和难点重点：1．汽车市场调研方法2．汽车市场预测方法难点：1．汽车市场预测方法第四章汽车购买动机与购买行为(9课时) 一、教学要求1．了解多元复杂的汽车购买行为2．掌握影响消费者购买行为的基本因素3．了解我国汽车消费市场的主要特点4．掌握汽车消费者购买行为的基本模式5．掌握汽车消费者购买的基本特征和决策过程二、内容要点第一节汽车购买动机与购买决策(一）多元的汽车产品与购买行为（二）影响消费者购买行为的基本因素（三）汽车消费市场与购买行为（四）汽车消费者购买行为的基本模式(五）汽车消费者购买行为分析第二节汽车组织用户的行为特征（一)汽车组织市场的购买行为（二)汽车组织市场的客户开发三、教学重点和难点重点：1．影响消费者购买行为的基本因素2．汽车消费者购买行为的基本模式3．汽车消费者购买行为分析难点:1．汽车消费者市场与购买行为分析2．汽车组织市场与购买行为分析第五章汽车市场细分与目标定位（6课时)一、教学要求1．了解汽车细分市场的概念2．理解汽车市场细分的前提和作用3．理解汽车市场细分的依据、原则和方法4．了解反细分策略和定制市场营销的概念5．理解汽车目标市场的定义、评估标准和选择原则6．掌握汽车目标市场选择的范围策略7．掌握汽车目标市场选择的营销策略8．理解目标市场定位的概念9．掌握汽车目标市场定位的步骤和战略二、内容要点第一节汽车市场细分(一)汽车市场细分概述（二）汽车市场细分的依据（三）汽车市场细分的原则(四) 汽车市场细分的方法(五）汽车市场细分的步骤（六）反细分战略与定制市场营销第二节目标市场选择与市场定位(一)汽车目标市场的选择(二）汽车市场定位策略三、教学重点和难点重点：1．汽车市场细分的依据、原则和方法2．汽车目标市场选择的范围策略3．汽车目标市场选择的营销策略4．汽车目标市场定位的步骤和战略难点:1．汽车目标市场选择的营销策略2．汽车目标市场定位的步骤和战略第六章汽车产品决策与新产品营销（6课时) 一、教学要求1．了解汽车产品与产品整体概念2．理解汽车产品组合的变数、类型、分析3．理解汽车新产品开发的流程和要素4．掌握汽车产品生命周期发展阶段的判断5．掌握汽车新产品的概念6。
汽车营销教学大纲
《汽车营销》教学大纲课程性质:专业课先修课程:汽车构造、市场营销学总学时数：48+2周(其中讲课：40学时，案例：8学时，课程设计：2周)适合层次：本科学分：4.5适合专业：工商管理（汽车营销）、车辆工程、交通运输、汽车服务工程专业一、课程的目的与任务本课程是工商管理专业汽车营销方向的核心专业课，也是汽车运用工程、车辆工程、汽车服务工程等本科专业的必修课。
本课程旨在既熟悉汽车产品，又掌握汽车营销理论，能综合运用专业知识解决实际问题，具有创新能力与实践能力的应用型高级汽车营销管理人才。
本课程的教学目的在于将市场营销学的基本原理应用于汽车市场的研究。
通过这门课程的学习，使学生树立以客户为中心、以市场为导向的汽车营销理念，了解国际汽车市场的变化趋势，了解国内外主要汽车营销模式，熟练掌握汽车产品知识，深刻理解汽车营销理论和方法，熟悉汽车营销战略及策略的制定，掌握汽车市场调研和分析的方法，同时把握国内外汽车营销发展的前沿问题，通过案例教学、情景教学、现场教学等多种教学方法和手段，并通过实践教学环节，培养学生对汽车市场的综合分析能力和解决汽车产品营销实际问题的能力，增强学生的学习自主性，为学生今后的工作打下良好基础。
．二、教学内容（一）理论教学内容（40H）（包括重点△、难点★）1.汽车营销概述（3H）了解汽车产品的社会经济价值，了解我国汽车市场；了解汽车市场营销的功能、特征和营销管理的内容；了解汽车市场营销环境的构成、特征，汽车市场营销的宏观和微观环境的构成内容及其对汽车市场的影响；能够运用市场营销环境的分析方法，对汽车营销环境的变化因素及其对特定企业的影响进行分析，并提出该企业营销对策。
2.汽车市场竞争（4H）难点★了解汽车市场的竞争态势，了解不同竞争地位的汽车企业的特点，掌握汽车市场竞争策略的制定及选择；并能够运用竞争战略管理模型，对特定汽车企业的竞争战略进行分析并提供竞争方案。
3.汽车购买行为分析（4H）难点★重点△了解汽车购买者的分类，熟悉影响汽车购买者购买行为的基本因素，掌握各类汽车消费市场与汽车业务市场的购买行为特征；能够通过对汽车购买者行为的研究，提出对汽车产品设计、价格、促销和销售渠道等策略提供支持。
汽车营销技术教学大纲
汽车营销技术教学大纲汽车营销技术教学大纲随着汽车行业的快速发展，汽车营销技术也成为了一个重要的领域。
为了培养具备专业知识和技能的汽车营销人才，制定一份全面的汽车营销技术教学大纲是非常必要的。
本文将探讨汽车营销技术教学大纲的内容和结构，并提出一些教学方法和策略。
一、市场分析与消费者行为汽车市场是一个竞争激烈且不断变化的市场，了解市场趋势和消费者行为是汽车营销人员的基本素养。
因此，在教学大纲中，应包括市场分析和消费者行为的相关内容。
学生需要学习如何进行市场调研，分析市场需求和竞争对手的情况，并掌握消费者心理和购买决策过程的基本原理。
二、产品策划与定价产品策划是汽车营销的核心环节之一。
在教学大纲中，应包括产品策划的基本原则和方法，以及如何进行产品定位和差异化竞争。
此外，学生还需要学习如何制定合理的产品定价策略，包括成本定价、市场定价和价值定价等。
三、渠道管理与销售技巧渠道管理是汽车营销中不可忽视的一环。
在教学大纲中，应包括渠道管理的基本概念和方法，以及如何建立和管理经销商网络。
此外，学生还需要学习销售技巧，包括客户关系管理、销售谈判和销售团队管理等方面的知识和技能。
四、品牌建设与市场推广品牌建设是汽车营销中的重要环节。
在教学大纲中，应包括品牌建设的基本原则和方法，以及如何进行品牌定位和品牌传播。
此外，学生还需要学习市场推广的相关知识和技能，包括广告、促销和公关等方面的内容。
五、数字化营销与数据分析随着互联网的普及和数字化技术的发展，数字化营销成为了汽车营销的新趋势。
在教学大纲中，应包括数字化营销的基本概念和方法，以及如何运用数据分析来优化营销策略。
学生需要学习如何利用社交媒体、搜索引擎营销和电子商务等工具进行数字化营销。
六、国际市场与跨文化管理随着全球化的进程，国际市场对汽车营销人员的要求也越来越高。
在教学大纲中，应包括国际市场的基本特点和挑战，以及如何进行跨文化管理。
学生需要学习如何开拓国际市场，了解不同国家和地区的文化差异，并掌握跨文化沟通和管理的技巧。
汽车营销学教学大纲
汽车营销教学大纲课程编号：总学时数：48学分数：3开课单位：商学院课程的性质与任务《汽车营销》主要研究汽车市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、实践性、边缘性的特点。
课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。
通过本课程的学习要求树立正确的市场营销观念，牢固地掌握现代市场营销的基本理论原理、方法手段和工具掌握运用现代市场营销知识解决实际问题的能力。
根据实际教学进度布置作业，考试形式建议采用开卷考试的方式。
大纲内容与基本要求第一章汽车市场营销概述第一节市场营销及市场营销学1、市场营销的基本内涵2、市场营销的核心概念第二节市场营销观念的演变1、生产观念2、推销观念3、产品观念4、市场营销观念5、社会市场营销观念第三节汽车营销的研究对象与方法1、汽车营销的研究对象2、汽车营销的研究方法第四节汽车营销管理过程1、分析市场机会2、选择目标市场3、制定战略性营销计划4、制定具体营销计划5、管理营销活动教学要求：1、明确市场营销及其核心概念；2、比较5种市场营销观念的不同；3、掌握汽车营销研究的对象和方法；4、领会和理解汽车营销管理过程。
第二章汽车市场营销战略规划第一节汽车市场营销战略总述1、公司战略和营销战略2、汽车市场营销战略的概念和特征第二节规划总体战略1、认识和界定企业使命2、区分战略经营单位3、规划投资组合4、规划成长战略第三节规划经营战略1、经营战略2、规划经营战略的过程3、汽车市场竞争战略教学要求：1、明确了解汽车市场营销战略特征和内容；2、比较汽车市场竞争战略的不同表现；3、掌握汽车市场发展战略；4、分析汽车产品市场差异化战略。
第三章汽车市场营销环境第一节什么是市场营销环境第二节汽车市场营销环境的特点第三节研究汽车市场营销环境的意义第四节正确处理企业与环境的关系教学要求：1、了解什么是汽车市场营销环境；2、分析自然环境对汽车工业发展的影响；3、分析政治法律环境对我国目前汽车工业发展的影响；4、掌握微观汽车市场营销环境包含的内容。
汽车营销实务课程教学大纲
高职课程教学大纲《汽车营销实务》教学大纲课程编码：1704231002课程名称：汽车营销实务英文名称：Automobile Marketing Practices 学时：32 学分： 2课程类型：职业技能课课程性质：必修适用专业：汽车检测与维修技术先修课程：开课学期： 4 开课院系：工学院汽车运用系一、课程的教学目标与任务汽车营销实务为汽车类专业的专业基础课，主要适用大专层次汽车类专业的教学。
通过相关知识的学习，让同学们在充分掌握现代营销学的基本理论的基础上，结合我国汽车工业企业的有关实际情况，对汽车工业市场营销的基本理论与方法进行有探索性的了解，从而能使他们认识到我国汽车行业存在的问题及其发展趋势，并能够进行汽车营销策划，完成汽车销售任务。
二、本课程与其它课程的联系汽车营销实务是一门专业基础课程，它主要是在同学们在学习过汽车专业知识，对汽车有一定的了解情况下，再次发掘同学们对汽车专业的学习兴趣。
让所学汽车知识更好地与社会实践相结合，经过培养，能够满足汽车行业技术与管理多层次的需求。
能够引导学生更加深入地学习其他汽车专业课程。
三、课程内容及基本要求（一）概述（学时）汽车销售顾问的定义；汽车销售顾问的工作范围；汽车销售部门管理；国内汽车销售现状及发展趋势1．基本要求：掌握汽车销售顾问定义，了解汽车销售部门管理；掌握汽车销售顾问的工作范围。
2．重点、难点：重点：汽车销售顾问的工作范围。
难点：汽车销售部门管理。
3.说明：（二）潜在客户的开发（1学时）汽车销售工作所面临的挑战，金牌客户服务，潜在客户的含义，潜在客户开发，客户开发技巧，重要及关键潜在客户的开发，潜在客户拜访的技巧。
1．基本要求：掌握潜在客户的开发，潜在客户拜访的技巧。
2．重点、难点：重点：潜在客户开发。
难点：客户开发技巧。
3.说明：（三）店内接待（4学时）接待前的准备、来店客户心理分析、店内接待技巧、店内接待综合实训。
1．基本要求：掌握接待前的准备，掌握店内接待技巧。
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汽车营销教学大纲
课程编号：总学时数：48
学分数：3开课单位：商学院
课程的性质与任务
《汽车营销》主要研究汽车市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、实践性、边缘性的特点。
课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。
通过本课程的学习要求树立正确的市场营销观念，牢固地掌握现代市场营销的基本理论原理、方法手段和工具掌握运用现代市场营销知识解决实际问题的能力。
根据实际教学进度布置作业，考试形式建议采用开卷考试的方式。
大纲内容与基本要求
第一章汽车市场营销概述
第一节市场营销及市场营销学
1、市场营销的基本内涵
2、市场营销的核心概念
第二节市场营销观念的演变
1、生产观念
2、推销观念
3、产品观念
4、市场营销观念
5、社会市场营销观念
第三节汽车营销的研究对象与方法
1、汽车营销的研究对象
2、汽车营销的研究方法
第四节汽车营销管理过程
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、制定战略性营销计划
4、制定具体营销计划
5、管理营销活动
教学要求：
1、明确市场营销及其核心概念；
2、比较5种市场营销观念的不同；
3、掌握汽车营销研究的对象和方法；
4、领会和理解汽车营销管理过程。
第二章汽车市场营销战略规划第一节汽车市场营销战略总述
1、公司战略和营销战略
2、汽车市场营销战略的概念和特征
第二节规划总体战略
1、认识和界定企业使命
2、区分战略经营单位
3、规划投资组合
4、规划成长战略
第三节规划经营战略
1、经营战略
2、规划经营战略的过程
3、汽车市场竞争战略
教学要求：
1、明确了解汽车市场营销战略特征和内容；
2、比较汽车市场竞争战略的不同表现；
3、掌握汽车市场发展战略；
4、分析汽车产品市场差异化战略。
第三章汽车市场营销环境
第一节什么是市场营销环境
第二节汽车市场营销环境的特点
第三节研究汽车市场营销环境的意义
第四节正确处理企业与环境的关系
教学要求：
1、了解什么是汽车市场营销环境；
2、分析自然环境对汽车工业发展的影响；
3、分析政治法律环境对我国目前汽车工业发展的影响；
4、掌握微观汽车市场营销环境包含的内容。
第四章汽车市场营销调研及信息系统第一节汽车营销信息系统
1、营销信息系统及其构成
2、汽车营销信息系统
第二节汽车市场营销调查
1、汽车市场调查
2、市场调研的主要内容
3、汽车市场调查的步骤
4、汽车产品市场调查的分析原则
第三节调查问卷的设计
1、调查问卷设计的方法
2、调查问卷设计的注意事项
第四节汽车市场预测
1、汽车市场预测
2、汽车市场预测的主要内容
3、市场预测的方法
教学要求：
1、分析汽车营销系统的构成，理解各要素的具体内容；
2、了解汽车营销信息系统的成本和效益；
3、掌握汽车营销调研内容及其有效性的特征；
4、掌握汽车营销调研的主要程序。
第五章汽车市场购买行为分析第一节消费者市场行为模式
1、汽车消费者市场
2、汽车消费者市场购买行为的要素
3、消费者行为模式
第二节影响消费者购买行为的因素
1、个人汽车消费市场基本特征
2、个人购买行为的类型
3、影响个人购买行为的因素
第三节汽车产业用户市场特点
教学要求：
1、了解什么是汽车消费者市场，掌握消费者购买行为的要素；
2、分析消费者行为模式，了解消费者购买行为的要素；
3、说明消费者购买决策过程；
4、比较商业市场和政府市场购买行为的特点。
第六章汽车市场细分、目标市场选择和市场定位第一节汽车市场细分
1、市场细分化的概念及作用
2、汽车市场细分化的标准
3、有效市场细分的原则
4、市场细分方法
第二节汽车目标市场选择
1、评估细分市场
2、目标市场的选择
3、目标营销策略的确定
第三节汽车市场定位
1、市场定位的概念
2、市场定位的指标
3、市场定位战略的选择
教学要求：
1、了解市场细分对企业的意义，掌握市场细分的原则和标准；
2、分析目标市场选择的策略；
3、知道汽车市场定位的依据和策略。
第七章汽车市场产品策略
第一节汽车产品概念及产品生命周期
1、汽车产品的整体概念
2、产品生命周期
3、汽车产品寿命周期理论
4、我国轿车车型升级换代的类型和作用
第二节汽车产品组合策略
1、汽车产品组合概念
2、汽车产品组合策略
第三节汽车产品品牌与商标策略
教学要求：
1、了解汽车产品的概念及其生命周期阶段；
2、学会分析运用不同生命周期阶段的营销策略；
3、了解什么是汽车产品组合及其策略；
4、掌握汽车新产品的开发步骤；
5、区分品牌和商标的不同。
第八章汽车营销价格策略第一节汽车营销定价的影响因素
1、价格及其构成要素
2、影响汽车定价的内部因素
第二节汽车定价的程序和方法
1、汽车定价的程序
2、汽车定价的方法
第三节汽车定价策略
1、新产品定价策略
2、产品组合定价策略
3、折扣定价策略
教学要求：
1、了解影响汽车定价的内部和外部因素；
2、掌握一般汽车市场定价方法；
3、学会运用汽车价格调整策略。
第九章汽车分销策略第一节汽车分销渠道概述
1、分销渠道的概念
2、分销渠道类型
3、我国汽车产品销售渠道的演变
第二节汽车分销渠道选择
1、汽车分销渠道的标准
2、影响汽车分销渠道选择的因素
3、汽车渠道选择策略
4、汽车分销渠道管理
第三节汽车产品的实体分销
第四节汽车连锁店经营与配送
1、连锁店的基本概念
2、连锁店的分类
3、汽车连锁经营的意义
教学要求：
1、掌握分销渠道的基本概念，区分传统渠道和渠道系统的优劣；
2、懂得怎样进行渠道决策；
3、了解产品实体分销的基本知识；
4、了解连锁店的特点及分类。
第十章汽车促销策略
第一节汽车促销概述
第二节人员推销
1、人员推销概述
2、人员推销程序
3、人员推销管理
第三节广告概述
第四节公共关系
第五节汽车营业推广
教学要求：
1、掌握汽车促销的几种主要方法；
2、理解什么是人员推销；
3、能够分析判断汽车广告的得失；
4、掌握汽车营业椎广的方法；
5、学会汽车公共关系策划的思路。
第十一章国际汽车市场营销第一节国际汽车市场营销概述
第二节国际汽车市场营销环境
第三节国际汽车市场进入决策
第四节国际汽车市场营销策略
1、国际产品策略
2、国际渠道策略
3、国际定价策略
4、国际促销策略
教学要求：
1、明确国际汽车市场营销环境；
2、了解国际汽车市场进入决策；
3、掌握国际汽车市场营销策略。
第十二章汽车营销策划
第一节营销策划概述
1、营销策划的含义
2、汽车营销策划应考虑的问题
第二节汽车营销策划流程与内容
教学要求：
1、明确营销策划的含义；
2、掌握汽车营销策划应考虑的问题；
3、明确汽车营销策划流程与内容。
教材及参考书目：
[1] 李文义，李景芝主编.汽车市场营销.第1版.北京：人民交通出版社,2004年
[2] 菲利普•科特勒著,营销管理.第11版.上海:上海人民出版社，2003年
[3] 萨布哈什.C.杰恩著.市场营销策划与战略.第3版.北京：中信出版社,2004年
[4] 郭国庆主编.汽车营销学.辽宁出版社,2006年
[5] 肖国晋著.现代汽车营销.上海:同济大学出版社,2002年
[6] 理查德.J.塞米尼克著.促销与整合营销传播.北京：电子工业出版社,2005年执笔人：徐晓红审核人：赵同庆专业负责人：周华
动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。
你在谁面前最蠢，就是最爱谁。
其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。
所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。
这件事情告诉我们。
谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。
遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。
我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。
婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。