德克士服务组职前简介--人事制度1资料
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3-8、招募离职流程-2
离职薪 资发放
• 年终绩效奖金：
• 年终奖金及年终分红：在职天数、考核成绩 （本薪+职能加给+主管 加给）
• 对象：当年度12月31日在职人员 • （不含试用期及尚在停薪留职人员）
3-7 劳动合同及社险说明
• 初签 • 劳动合同起始日为正式报到日，劳动合同签订期为三年
• 试用期为3- 6个月
• 续签 • 合同到期前经餐厅店长及本人同意后餐厅会计办理续
2）区督导： - 每季一次考核
3）餐厅人员： - 每月一次考核
2、考核对象：
试用期、停薪留职、在岗未满三个月职员不参加考核
9
3-5-2、考核晋升
考核等第：
✓ 极优：90-100分 ✓ 优：80--89分 ✓ 好 ：70—79分 ✓ 待改善：60---69分 ✓ 淘汰 ：59分（含）以下 连续两次考核等第为淘汰者，将不再续签劳动合同
• 上、下班必须亲自刷卡，员工不准代刷卡，违者（代刷卡 者与被代刷卡者）一经发现，当日出勤以旷工处理，并记 大过一次
• 出勤记录不完整又无证明出勤者，以旷工论处
3
3-2-1、考勤制度
• 迟到、早退、换班规定
迟到/早退一次： 扣20元
换班一次：警告一次
迟到/早退两次： 扣40元
换班两次：警告两次
迟到/早退三次以上：扣除全勤奖全额 换班三次：记小过一次
12
3-6、薪酬福利制度
1. 我们的发薪日是每月7日 2. 每个地区的城市系数不同，所以不同的城市，会有不同的薪资标准 3. 调薪的途径有二个，一个是晋升，一个是年度调薪 4. 月绩效奖金与餐厅的利润及营业额的达成有关，大家需要加倍努力 5. 国家法定节假日上班给予3薪酬劳（含本薪四薪），假日天数如下：
德克士薪酬福利
三最具、中国人特事色的制西式度连锁快餐事业
1
3-1、月薪人员晋升路径
组长 训练员 服务员 见习员
2
3-2-1、考勤制度
• 以26天为全勤天数
• 出勤超过26天，多出的工时为加班，以相应职级的计时时 薪结算或者以1：1换休，两者只能取其一（请会计在当月 出勤表中体现采用哪种方式处理，如是换休，需做好换休 登记）
5
3-3、奖惩制度
1、奖励： 1）种类：嘉奖、小功、大功 2）标准：嘉奖一次，奖励1日薪资 小功一次，奖励3日薪资 大功一次，奖励9日薪资
2、惩处： 1）种类：警告、小过、大过、除名 2）标准：警告一次，扣1日薪资及当月绩效奖金 小过一次，扣3日薪资及当月绩效奖金 大过一次，扣9日薪资及当月绩效奖金
• 签作业。年资未满三年者，签订三年期劳动合同，年 • 资已满三年者，签订无固定期限劳动合同
• 劳动合同的解除 • （有下列情形之一无须预告随时可以解除）
• 在试用期经考核被证明不符合任用条件 • 因严重违反劳动纪律或企业规章制度被除名 • 被依法追究刑事责任的
3-7 劳动合同及社险说明
• 社险明细 • • 缴费比例
3-8、招募离职流程-1
转正 人员
试用期 人员
离职 审批
试用期转正后人员， 主动提出解除劳动合 同关系，应提前三十 日申请，填写《同仁 离职审批表》，以书 面向直属主管申请。
试用期限内人员，主 动提出解除劳动合同 关系，应提前一周申 请，填写《同仁离职 审批表》，以书面向 直属主管申请。
1. 员工填写《同仁离职审批 表》,交给部门直属主管； 2.部门直属主管与员工本人 面谈，人资与员工面谈，了 解辞职具体情形及原因，征 询其对公司意见； 3. 《离职（调动）工作交接 表》依核决权限呈报； 4.员工离职未经签核，不得擅自 离岗，否则以旷职论。
序号 1 2 3 4 5
保险类别 养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险
个人% 8%
2%+4 1% 0% 0%
公司% 14%
11.50% 2%
0.60% 0.80%
• 从训练员职级及以上人员开始缴纳社险，提交身 份证复印件
• 考量员工个人扣款的金额与社保的实用性： • 1）若是餐厅所在地本地户口，就交在本地 • 2）若不是本地户口，就统一交在宁波
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3-5-3、考核晋升
晋升条件： ① 最近一次考核等第为优（含）以上者 ② 薪级达三级（含）以上 ③ 任满现岗位最低年资 ④ 当年度未受过警告或小过（含） 以上处分
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3-5-4、考核晋升
晋升时间：
晋升项目
晋升、代理转正
提报时间 3月 6月 9月 12月
生效日 4月1日 7月1日 10月1日 次年1月1日
• （若以上两种情况同时发生，既扣除全勤 奖同时记小过一次）
3-2-2、工作时间
• 试用期为3-6个月
• 每天的工作时间为8小时（不包含休息及用餐时间）
• 请假需填写请假申请单须要得到排班经理的核准； 1）连休一周以上，须餐厅经理核准 2）如果你的可排班时间表需要变更，务必在管理组排班前 一周提出，以获得核准 3）已排定的班表如需变更，必须获得管理组同意，并在班 表上签核 4）临时发生意外须请假，必须在上班前2小时电话告知餐 厅值班经理
考核等第
考核分值区间
达成该绩效评分之预计员工人数％
极优 优 好 待改善 应予淘汰
90～100分 80～89分 70～79分 60～69分 ﹤59分（含）
10% 25% 50% 10% 5%
备注：连续两次考核等第为淘汰者，将不再续签劳动合同
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3-5-1、考核晋升
1、考核时间：
1）后勤及营办主管人员： - 年中：1月1日-6月30日 - 年终：7月1日-12月31日
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3-4-1、绩效考核制度
1、考核时间及频率：
1）总部/子公司后勤/营运中心/专案/专区人员: 年中：1月1日-6月30日 年终：7月1日-12月31日
2）区督导:每季一次考核 3）餐厅人员:每月一次考核
2、考核对象百度文库围：
试用期、停薪留职、在岗未满三个月职员不参加考核
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3-4-2、绩效考核制度
考核等地及分配比率：
元旦1天，春节3天，清明节1天，劳动节1天，端午节1天、 中秋节1天，国庆节3天
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3-6、奖金制度
• 月绩效奖金：
绩效奖金的享受对象为月薪服务组，有以下情形不计发： • 当月有迟到、早退三次（含）以上者 • 当月有事假、病假合计二天（含）以上 • 当月有旷工、惩处、留职停薪记录者 • 当月因个人原因与公司解除劳动合同而工作日历未满月者
3-8、招募离职流程-2
离职薪 资发放
• 年终绩效奖金：
• 年终奖金及年终分红：在职天数、考核成绩 （本薪+职能加给+主管 加给）
• 对象：当年度12月31日在职人员 • （不含试用期及尚在停薪留职人员）
3-7 劳动合同及社险说明
• 初签 • 劳动合同起始日为正式报到日，劳动合同签订期为三年
• 试用期为3- 6个月
• 续签 • 合同到期前经餐厅店长及本人同意后餐厅会计办理续
2）区督导： - 每季一次考核
3）餐厅人员： - 每月一次考核
2、考核对象：
试用期、停薪留职、在岗未满三个月职员不参加考核
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3-5-2、考核晋升
考核等第：
✓ 极优：90-100分 ✓ 优：80--89分 ✓ 好 ：70—79分 ✓ 待改善：60---69分 ✓ 淘汰 ：59分（含）以下 连续两次考核等第为淘汰者，将不再续签劳动合同
• 上、下班必须亲自刷卡，员工不准代刷卡，违者（代刷卡 者与被代刷卡者）一经发现，当日出勤以旷工处理，并记 大过一次
• 出勤记录不完整又无证明出勤者，以旷工论处
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3-2-1、考勤制度
• 迟到、早退、换班规定
迟到/早退一次： 扣20元
换班一次：警告一次
迟到/早退两次： 扣40元
换班两次：警告两次
迟到/早退三次以上：扣除全勤奖全额 换班三次：记小过一次
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3-6、薪酬福利制度
1. 我们的发薪日是每月7日 2. 每个地区的城市系数不同，所以不同的城市，会有不同的薪资标准 3. 调薪的途径有二个，一个是晋升，一个是年度调薪 4. 月绩效奖金与餐厅的利润及营业额的达成有关，大家需要加倍努力 5. 国家法定节假日上班给予3薪酬劳（含本薪四薪），假日天数如下：
德克士薪酬福利
三最具、中国人特事色的制西式度连锁快餐事业
1
3-1、月薪人员晋升路径
组长 训练员 服务员 见习员
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3-2-1、考勤制度
• 以26天为全勤天数
• 出勤超过26天，多出的工时为加班，以相应职级的计时时 薪结算或者以1：1换休，两者只能取其一（请会计在当月 出勤表中体现采用哪种方式处理，如是换休，需做好换休 登记）
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3-3、奖惩制度
1、奖励： 1）种类：嘉奖、小功、大功 2）标准：嘉奖一次，奖励1日薪资 小功一次，奖励3日薪资 大功一次，奖励9日薪资
2、惩处： 1）种类：警告、小过、大过、除名 2）标准：警告一次，扣1日薪资及当月绩效奖金 小过一次，扣3日薪资及当月绩效奖金 大过一次，扣9日薪资及当月绩效奖金
• 签作业。年资未满三年者，签订三年期劳动合同，年 • 资已满三年者，签订无固定期限劳动合同
• 劳动合同的解除 • （有下列情形之一无须预告随时可以解除）
• 在试用期经考核被证明不符合任用条件 • 因严重违反劳动纪律或企业规章制度被除名 • 被依法追究刑事责任的
3-7 劳动合同及社险说明
• 社险明细 • • 缴费比例
3-8、招募离职流程-1
转正 人员
试用期 人员
离职 审批
试用期转正后人员， 主动提出解除劳动合 同关系，应提前三十 日申请，填写《同仁 离职审批表》，以书 面向直属主管申请。
试用期限内人员，主 动提出解除劳动合同 关系，应提前一周申 请，填写《同仁离职 审批表》，以书面向 直属主管申请。
1. 员工填写《同仁离职审批 表》,交给部门直属主管； 2.部门直属主管与员工本人 面谈，人资与员工面谈，了 解辞职具体情形及原因，征 询其对公司意见； 3. 《离职（调动）工作交接 表》依核决权限呈报； 4.员工离职未经签核，不得擅自 离岗，否则以旷职论。
序号 1 2 3 4 5
保险类别 养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险
个人% 8%
2%+4 1% 0% 0%
公司% 14%
11.50% 2%
0.60% 0.80%
• 从训练员职级及以上人员开始缴纳社险，提交身 份证复印件
• 考量员工个人扣款的金额与社保的实用性： • 1）若是餐厅所在地本地户口，就交在本地 • 2）若不是本地户口，就统一交在宁波
10
3-5-3、考核晋升
晋升条件： ① 最近一次考核等第为优（含）以上者 ② 薪级达三级（含）以上 ③ 任满现岗位最低年资 ④ 当年度未受过警告或小过（含） 以上处分
11
3-5-4、考核晋升
晋升时间：
晋升项目
晋升、代理转正
提报时间 3月 6月 9月 12月
生效日 4月1日 7月1日 10月1日 次年1月1日
• （若以上两种情况同时发生，既扣除全勤 奖同时记小过一次）
3-2-2、工作时间
• 试用期为3-6个月
• 每天的工作时间为8小时（不包含休息及用餐时间）
• 请假需填写请假申请单须要得到排班经理的核准； 1）连休一周以上，须餐厅经理核准 2）如果你的可排班时间表需要变更，务必在管理组排班前 一周提出，以获得核准 3）已排定的班表如需变更，必须获得管理组同意，并在班 表上签核 4）临时发生意外须请假，必须在上班前2小时电话告知餐 厅值班经理
考核等第
考核分值区间
达成该绩效评分之预计员工人数％
极优 优 好 待改善 应予淘汰
90～100分 80～89分 70～79分 60～69分 ﹤59分（含）
10% 25% 50% 10% 5%
备注：连续两次考核等第为淘汰者，将不再续签劳动合同
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3-5-1、考核晋升
1、考核时间：
1）后勤及营办主管人员： - 年中：1月1日-6月30日 - 年终：7月1日-12月31日
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3-4-1、绩效考核制度
1、考核时间及频率：
1）总部/子公司后勤/营运中心/专案/专区人员: 年中：1月1日-6月30日 年终：7月1日-12月31日
2）区督导:每季一次考核 3）餐厅人员:每月一次考核
2、考核对象百度文库围：
试用期、停薪留职、在岗未满三个月职员不参加考核
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3-4-2、绩效考核制度
考核等地及分配比率：
元旦1天，春节3天，清明节1天，劳动节1天，端午节1天、 中秋节1天，国庆节3天
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3-6、奖金制度
• 月绩效奖金：
绩效奖金的享受对象为月薪服务组，有以下情形不计发： • 当月有迟到、早退三次（含）以上者 • 当月有事假、病假合计二天（含）以上 • 当月有旷工、惩处、留职停薪记录者 • 当月因个人原因与公司解除劳动合同而工作日历未满月者