以色列人的商业文化
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
以色列人的商业文化
(2009-05-17 14:23:25)
标签:
犹太人
商业文化
以色列人
生意
场上
财经
(一)经商法则
犹太人善于经商和理财,其经商法则是78 比22。背离了法则,便不能取得生意上的成功。无心经商,当然干什么都是允许的,但倘若希望经商,那就绝对不能背离法则。
(二)经商目标
犹太人经商的目标有二,即女人和嘴。
男人从事劳动挣钱,女人使用男人挣得的钱来维持生活。故不论古今东西,一想到赚钱,立即会联想到女人,因为钱都在女人手里,这是犹太人的公理。
犹太商人的第二个目标是嘴,即指能入口的商品。经营“能入口的行当”一定能赚钱,因为这是赚钱的行当。入口的东西,在不停地消化,几小时后,则又形成新的需求,像这种特殊的商品,只有食品。无论是周六,还是星期天,不间断地获得收益的东西,只有银行存款的利息和入口的食品。因此,可以从经营食品中赚到钱。
尽管如此,经营饮食业却不如经营女性用品见利快。这也是犹太商人把女性用品列为第一商品,而把食品列为第二商品的缘由。
(三)勿积怨宿仇
犹太人一坐到谈判桌上,总是摆出一副笑脸。无论是风和日丽的晴天,还是电闪雷鸣的雨天,都是如此。早晨见到你,总是Good Morning。
可是,一当进入谈判,进展却相当慢。犹太人对金钱得失,细心得让人厌烦。无论金钱的一分一厘,还是合同上的每一个细小局部,他们都要与你争个面红耳赤,偶尔达到唾沫横飞的地步。
意见有分歧,那就非得弄个水落石出不可,看究竟孰是孰非。由激烈的争论上升到互相谩骂的情形,也屡见不鲜。绝没有一天内顺顺当当就谈成的买卖。一般情况,第一天都是以吵架而告终。
他跟你吵过架的第二天,仿佛就没有过这回事一样,仍然摆出一副坦诚的姿态,微笑着问候你,你却强忍住心中的不快,努力装出一副平静的姿态,不情愿地把手伸给对方,而心中七上八下,委实难以平静。
对方仿佛早已看穿了你的不安,从而掌握主动权,向你发动进攻。你只得匆忙应战,待平静下来时,已经接受了对方所期待的条件。
犹太人的理论是这样的:“人的细胞每时每刻都在变化,每天都会更新。因而你昨天生气的细胞,已为今朝新的细胞所替代。酒足饭饱后所思考的内容,与饥肠辘辘时所考虑的也不一样。我仅仅在此等你的细胞更新。
犹太人在两千多年受迫害的历史中,所积累的忍耐精神,绝对不是没有用的。他们在忍耐中总结出在生意场上取胜的“招术”。
(四)合同是与神的签约
犹太人可以说是“契约之民”。因而,犹太商业文化的精髓在于合同。
犹太人一旦签约,不管发生什么困难,也决不毁约。为此,也要求签约对方严格覆行合同,不容许合同内容有不严谨和模棱两可的地方。
(五)时间就是金钱
勿浪费时间,是犹太商人的格言之一。所谓勿浪费时间,是告诫人们不要浪费他人的分分秒秒。
浪费时间,就等于浪费他们的商品,也就等于浪费他们保险柜里的金钱。
(六)让流行物始于有钱人
人们都希望向比自己高一档次的人看齐,有钱人和上流阶层的人,对一般人来说,便是憧憬的对象。
利用这种憧憬心理,先使某种高级舶来品在最上层人物中间流行起来。憧憬着最上层人物的较次一等的人物,假设其数量是最上层人物的二倍,那么等到他们买到这种流行物品时,销售量已扩大到当初的二倍。这种流行再往次一等的人物中发展,销售额便可扩大四倍。像这样由上而下的流行,大约可以维持两年。只要以有钱人为对象做生意,生意将会越做越红火。
(七)劳逸结合
犹太人在吃方面,非常舍得花钱。其结果带来了身体的健康,健康是犹太人的最大资本。犹太人虽受二千多年的迫害,但并没有绝种,由此可知,犹太人是何等地重视健康。
犹太人从悠久的历史中认识到,一味地劳作,健康会受到损害,从而不能享受人生的目的——快乐。
(八)外语助你功成名就
做买卖,最重要的是判断准确、迅速。跟犹太人做生意,首先让你吃惊的是他们判断的准确与迅速。
(九)约见不守时
以色列商人对约见不守时已习以为常。因对以色列经商方式不熟悉,你在办公室安排一次很重要的商业会晤,时间为下午二点。但很遗憾,到二点整,你要约见的那位先生还没有来。也不来一个电话道歉一句,告知为何迟到或重新安排时间会晤,将起码的商业道德置之脑后。
但在你没有得到回音之前还得忍着耐心等,又过去一整个小时。就在这时,当你决定取消这次会晤,只见他突然闯进你的办公室,并带有一幅满腹委曲的神态。令你难以置信的是,他对迟到一事压根儿就没提。似乎什么都没发生,会晤照常进行,你在以色列谈生意受到的教育,和你的血压一起在提高。
(十)生意场上的私人关系
想方设法打听到手握实权官员的姓氏,并进而接近和结识他,是想要在以色列商业上获得成功最重要的一步。你得腾出一小时或二小时,邀请他一边呷着咖啡,一边海阔天空地聊天,也是不可或缺的一环。因为对这些拿月薪的官员来讲,有的是时间。
这样的个人交际之所以划算,是因为只要他一点头,或者从旁扶你一把,你就能得到你所想要的东西,而且是进入以色列商业圈的重要一步。
在以色列规模不大的财政金融团体里做事,有熟人是至关重要的,你所结识的官员,当你需要的时候会助你一臂之力。事实上,他们的办公室已变成以色列商业肥水外流的管道。
在以色列做生意积极的一面是,通过结识官员进入商业圈,相对来讲较容易。以色列商业集团不像其他国家的同行,易用势利的眼光拒绝圈子外的人,新来者只
要稍下功夫就能挤入商业圈子内。
另外,由于在以色列凭关系办事已司空见惯,它的消极面是,以色列经商的“过于灵活”。例如像商业法规条例,在其他国家都是白纸黑字写着的,商人们都得遵守。但在以色列呢,手握权柄的官员都有权力变更、修改,甚至把商业上的这些条例置之不顾。
(十一)不讲排场
在以色列经商很随便,没有过多的讲究。豪华的办公室,丰盛的招待午餐,并不是以色列谈生意必不可缺的一部分,那些习惯于这种排场的商人,将会觉得这儿的办公室是低矮简陋的,招待午餐是很节俭的。
然而,这正是以色列经商风格的优势所在。这儿很少强调你的社会地位有多高,现任什么职务等等,生意场上老板的代理或副手受到与老板本人一样的接待。
(十二)非职业化
在以色列经商,一个明显的标志是非职业化。这儿你很难听到一笔生意达成后的如“天气真好”等诸如此类的客套化。
在以色列你要面对的是人类——是愉快的还是压抑的,是可爱的还是粗鲁的,所有这些关系,都严格建立在个人交往基础上。从最简单到最复杂的商业交往中,以色列人对待客户的方式,完全以他们所受到的方式对待之。
(十三)直接面谈
请别让以色列人工作的非职业化而误解。这儿的男女商人工作起来是很起劲的。快节奏的日常工作,使人觉得是在投入一场真正的战斗。在某些情况下,以色列特有的处事方式增加了日常生活的压力。
如电话在以色列比其他国家使用要少得多。通过电话谈成一笔生意,在这儿没有听说过。面对面地商谈几乎是一个起码的要求,对于已习惯用电话的方式和快捷来谈生意的新来者,这可是一个商业文化的巨大差异。
要是以色列商人从来不穿西装革履让人觉得不可思议的话,那么,另一种现象更令人无法理解,这就是在以色列根本不存在配有马丁尼酒的午餐。