优衣库营销策略【优衣库的经营策略】

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优衣库营销策略【优衣库的经营策略】

优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了

大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，由此引发了优衣库的热卖潮。下面小编就为大家解开优衣库的经营策略，希望能帮到你。

优衣库的经营策略

20XX年优衣库刚进入中国市场，还缺乏足够的国际化经营的经验，在中国照搬日本的经营方式，结果遭遇了市场滑铁卢。首先，优衣库的自来水经营哲学在中国市场水土不服。日本松下公司的经营之神松下幸之助曾经提出把产品卖得

像自来水那样便宜，一定可以获得经营的成功。优衣库在日本秉承这种自来水理念，将服装的廉价作为重要卖点。恰逢日本1985年广场协议之后，日本经济陷入长时间萧条之中，日本消费者迅速认可了优衣库的廉价定位，为优衣库初期的发展奠定了基础。为了和当时的中国本土企业竞争，优衣库牺牲了设计和质量。即使是这样，与市场的主要竞争对手班尼路以及美特斯邦威相比，优衣库仍然没有价格优势。在优衣库进入中国的前几年，销售一直没有得到理想的增长。等到20XX年，优衣库开始认识到中国市场和日本市场存在着

重大的差别。中国经济经过改革开放以来的持续增长，消费者的收入不断增加，消费者向往更好的生活，而不仅仅是廉价的商品。中国市场上出现了大量的新兴中产阶层的消费者，这些消费者对产品的质量很挑剔，而且具有很强的品牌意识。因此，优衣库开始有意识的采用“中产阶层生活方式营销”

策略。在店内，有日文标识，并且使用英文、日文和中文三种文字进行广播。并且在定价策略上，不再一味低价。而是将中国大陆市场的价格提高到日本本土价格的115%左右，在营造品牌形象的同时，采用限时特优等方式促销。中国消费者对于开在繁华地段，店内布置时尚，价格又不是高不可及，完全在购买能力之内的优衣库开始表示出极大兴趣，

20XX年奥运会期间，优衣库店内的uT系列体恤，虽然户外

寒冷，但仍然被成筐成筐的抢购。

其次，优衣库刚进入中国时，门店的选址并不理想。优衣库在进入上海市场时，将店开到租金便宜的地方，远离上海市中心，甚至有一家开在松江，而且有些门店的面积甚至不到100平方米。到20XX年时，优衣库开始转换经营思路，将优衣库的门店开到了繁华地段，而且门店面积非常宽大，比一般的服装商店的面积要大得多。优衣库在上海将门店开到了港汇广场和正大广场，门店面积都达到了1000平方米以上。以北京市场为例，新东安市场店和三里屯太古里店面积都达到1300平方米。优衣库的店长一般都是大学生，店员采用无干扰服务模式，即店员负责店内的衣物叠放，引导顾客试衣，付款。除非顾客提出要求，否则店员并不干扰顾客。如果顾客有疑问，店员则会热情解答。在这样的购物环境下，优衣库获得了很高的顾客满意度，使得优衣库在中国市场的开店规模越来越大，形成了很高的市场覆盖度。

最后，优衣库在中国发展的初期，并没有开展电子商务。但是随着中国电子商务热潮的到来，优衣库很快调整了市场策略，开始构建具有自身特色的电子商务体系。优衣库在华电子商务实行o2o模式，将线上和线下整合在一起。而电子

商务的特点是不受地理和时间条件限制，这和优衣库的经营理念“madeforall”是一致的。事实上，根据淘宝网络数据统计，优衣库大约有三分之二的网络销售来自于没有实体门店地区。优衣库的网站和天猫旗舰店的内容保持一致，优衣库的网站整体采用白色和红色的色彩基调，用两色套色的模式表达。红色和白色都是优衣库品牌Logo的基础色调，红白两色的配合具有很强的视觉冲击力和易辨识度。优衣库自身的网站和App的流量都导入到外包的电商平台，这样优衣库既能够掌握顾客的信息和数据，有能够有效利用电商平台的专业化服务。这样的电子商务架构，效率很高，优衣库在华电子商务部门的员工人数很少，主要是对电商平台的运营进行监督管理。在电子商务策略上的创新帮助优衣库更有效地占领了市场。

优衣库的企业文化

优衣库(uniqlo)的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。创造优衣库(uniqlo)品牌的Fastretailing股份有限公司，前身是1949年3月开业的山口县的个人企业，1963年5月变更为股份有限公司，原

名为小郡商事株式会社，1991年改为迅销。

价廉物美的休闲装“uNIQLo”是uniqueclothingwarehouse的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。

迅销公司名称是FAsTreTAILINg，这其中包含了很多特别的含义。FAsT(迅速)+reTAILINg(零售)体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的

零售企业界之不可动摇的信念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。

优衣库(uNIQLo)母公司迅销有限公司20XX年03月05

日正式以香港预托证券(hDr)的形式登陆港股市场，在香港主板以介绍形式作第二上市。

优衣库的创始人

柳井正(Tadashiyanai)，出生于1949年，日本迅销有限公司(Fastretailing)主席兼首席执行官。

柳井正在《优衣库风靡全球的秘密》中说道：优衣库成长的过程，就是一个历经了无数次失败的过程。他们经历过无法从银行融资的焦灼，经历过“衣服因低价热销，但人们买回去之后立即把商标剪掉”的难堪，经历过为上市冲刺而拼命扩张店铺的疯狂，也经历过被消费者冷落、疏离的苦痛。但正是从这些失败中学到的经验与教训，让柳井正走向了成功。《优衣库风靡全球的秘密》就像是柳井正的错误集，在这里，他毫不隐晦地将公司业绩低迷的原因、进军海外失败的因素和盘托出，毫不保留地将自己独特的经营哲学和管理手法完整地呈现给了读者。