会计信息化人才能力框架研究

摘要：会计信息系统总是会受到外部环境的影响，必定随着外部环境和用户需求的改变而改变。现代信息技术的迅速发展对人类社会的生产和生活方式产生了巨大冲击和革新，会计也不例外。会计信息化已被纳入我国会计发展的重大战略中。虽然会计信息化在我国已悄然走过了近三十年，然而仍存在诸多方面的问题，其中会计信息化人才培养问题是制约我国会计信息化向纵深发展的主要瓶颈。本文对此进行了研究。

关键词：会计信息化人才能力研究

一、文献回顾

关于会计人员能力框架的研究可以上溯到上个世纪。美国注册会计师协会(aicpa)在60年代就开始了会计人员能力框架的研究，并于1999年发布了在线的胜任能力框架――《进入会计职业的核心胜任能力框架》。1993年，澳大利亚特许会计师协会(icaa)、注册会计师协会(ascpa)与新西兰特许会计师协会(icanz)联合发布了《澳大利亚和新西兰职业会计师基于胜任能力的标准》。1998年，英国特许会计师协会(acca)发布了《职能图：胜任能力框架与会员胜任能力》。2000年，加拿大注册会计师协会(cga)发布了《加拿大注册会计师胜任能力框架》。2003年，国际会计师联合会(ifac)发布了《成为胜任的职业会计师》(iep2)，这些代表性的报告系统化的规范了各个国家或组织下的会计人员能力框架，并在实践中得到不断的应用和完善。刘玉廷(2004)提出高级会计人员须具备的职业能力包括政策理论水平、会计政策的职业的能力、在本单位组织和实施内部控制的能力、财务管理的能力和综合运用财务会计信息为管理决策提供意见、建议的能力。刘勇(2004)将学习能力和交际能力作为会计人员最基本的能力要求，学习能力包括获取知识能力和创新能力，交际能力包括协调能力与沟通能力。王晓娜(2004)就我国会计人员职业能力框架进行了初步研究，将职业能力划分为低层、中层和高层。许萍和曲晓辉(2005)研究了会计职业准入要求和社会环境的变化对高层次会计人才能力的要求，并基于中外会计职业现状与发展给出高级会计人才能力的建议框架，将职业能力分为知识、技能和职业价值三部分。李艳英、张静和李海棠(2005)认为以会计专业技术职称为标准设计职业能力框架在实践中更具可操作性。陈检生(2005)提出会计人员应具备八个方面的能力，包括专业功底扎实、综合协调能力、准确把握和执行政策及法规的能力、驾驶风险的能力、组织管理能力、创新能力、交际沟通能力、熟练掌握相关学科知识的能力。陈艺东和何华(2005)将高级会计人员的能力界定为四个方面：宏观经济环境、发展形势的理解和把握社会能力，专业分析判断能力，管理控制能力，丰富完备的经济、管理、财务理论和专业知识水平。马玉珍(2006)认为高级会计人才的核心胜任能力应包括职业知识、职业素质、职业技能、职业视野、职业能力等五大类。周宏、张巍等(2007)分初级、中级、高级三个层次，从定位、职能、胜任能力、能力要素及实施等方面阐述了企业会计人员能力框架。

二、会计信息化人才能力框架

(一)会计信息化人才能力框架的构建1973年，哈佛大学的戴维?麦克兰德教授首先提出了“胜任能力”概念，并建立了冰山胜任能力模型，从品质和能力层面论证了个体与岗位工作绩效的关系。国际会计师联合会(ifac)在其《国际教育白皮书》(iep2)《成为胜任的会计师》中将能力定义为：能力是为了证明胜任职务所需具备的职业知识、技能和职业价值观。ifac同时定义了胜任能力概念：胜任能力是在真实的工作环境中按规定的标准承担某一工作角色的能力，胜任能力由能力来界定。我们认为能力和胜任能力并无本质区别，本文采用能力这一概念，并将会计人员的能力界定为：会计人员为了能够完成其规定任务所必须具备的知识、技能、素质等一系列条件的总和。面对信息化时代的冲击，企业对会计信息化人才的需求将空前膨胀。会计信息，化是一门涉及会计、财务、审计、管理、信息技术等多方面知识的综合性边缘学科，

也是一门实用性很强的学科。会计信息化人才的培养必须面向企业需求。如前所述，无论是企业还是学生均将综合能力作为决定就业的第一要素。但问题是，综合能力是一个概括性很强、很模糊的术语，其内涵也是仁者见仁、智者见智。我们认为，会计信息化人才是一种典型的复合型人才，其能力大小会受到诸多因素和诸多方面的影响。我们不妨作一简要分析。专业能力是区分不同类型人才的主要标志，不同类型的企业人才，其掌握的专业技能是不同的。会计信息化人才首先必备的基本能力便是专业能力，会计信息化是一门专业性很强的科学，会计信息化人才要想按时、保质、保量地完成其工作任务，就必须要具备一定的会计信息化专业能力。在信息时代，信息量激增，知识大爆炸，知识更新速度日益加快，“一劳永益”的日子将一去不复返，仅仅满足于已有的专业知识和专业技能是无法跟上时代节奏的，也无法应对日益激烈的岗位竞争，更无法满足企业对会计信息化人才的动态需求。因此，会计信息化人才还必须具备一定的方法能力，使自身的专业知识和技能不断更新，与时俱进，只有这样才能保持专业胜任能力，保持竞争优势。会计信息化人才具备一定的方法能力，将使得其专业能力保持动态性。此外，在全社会信息化大背景下，企业各部门内部、企业各部门、企业与外部单位之间的联系将在信息化平台的支撑下不断增强。因此，会计信息化人才将不再是“呆在自己屋里的算账先生”，而是企业整体管理信息系统乃至整个国民经济信息系统中的一员，免不了与部门内部、企业其他部门乃至企业外部单位如客户、供应商、工商、税务、银行、海关、审计部门等打交道，因为会计信息化人才还必须具备一定的社会能力，只有这样才能适应其工作环境，才有可能顺利完成本职工作。具备一定的社会能力将使得会计信息化人才可以有机融入其工作环境，专业能力得以全面施展。基于以上分析，我们认为，会计信息化人才必备的能力要素包括专业能力、方法能力和社会能力三大方面，在此基础上我们构建了会计信息化^才的三维能力框架模型，如(图1)所示。

(二)会计信息化人才能力框架构成要素分析会计信息化人才能力要素主要包括以下方面：

(2)方法能力。方法能力的内涵表现为学习力和创新力，也就是要学会学习、学会工作，培养创新精神，养成终身学习的习惯。按照国外学者的释义，学习力是指“一个人学习动力、学习毅力、学习能力的总和”，表现为人们获取知识、分享知识、使用知识、创造知识、提升自身，推动社会发展、进步的能力，它可以动态地衡量高层次人才综合素质高低与竞争力的强弱。学习动力就是学习主体进行学习的源动力，它分为内在动力和外在压力两个方面，两者密切相关，相辅相成，又互相转化。学习毅力是学习主体是否有持久力，学习能否持之以恒。学习能力是指学习主体开展学习的主客观条件的总和，表现为学习效率，即学习的速度。在知识经济时代，学习速度异常重要，如果跟不上时代的变化，必然会被社会淘汰。不进则退，小进也是退。创新力是考察人才是否可以不拘泥于已有理论和观点，善于分析和研究问题，保持独立思考，具有创新意识和敢于创造的能力。我国十一五规划指出：“……努力建设创新型国家……建设学习型社会……培养学生的创薪精神和实践能力”。党的十七大报告也指出：“建设全民学习、终身学习的学习型社会……提高自主创新能力，建设创新型国家……注重培养一线的创新人才，使全社会创新智慧竞相进发、各方面创新人才大量涌现”。由此可见，创新精神和终身学习能力不仅对个人十分关键，而且具有十分重要的战略作用。会计信息化人才还必须具备一定的方法能力，知道如何获取新知识、新技能，如何创造性地开展工作，使自身的专业知识和技能不断更新，以保持专业胜任能力，保持竞争优势。会计信息化人才具备一定的方法能力，将使其能够保持动态的专业胜任能力，保持较高的工作效率，创造性地开展工作。需要说明的是，各层次会计信息化人才都要具备以上介绍的基本方法能力，只是程度不同。初级会计信息化人才主要关注本职岗位；中级会计信息化人才主要关注企业全局；高级会计信息化人才不但要关注其业自身，还要关注企业外部的各利益相关者，如客户、供应商、银行、税务、工商、海关等。

(3)社会能力。社会能力的内涵为学会共处，善于合作，适应社会的能力。社会能力一般取决于人的情商而并非智商，如表达能力、沟通能力、合作能力、组织能力、决策能力、应变能力、协调能力等。社会能力对一个人的事业和前途具有重要作用，正所谓“智商决定录用，情商决定提升”。在信息化背景和平台下，企业各部门内部、企业各部门、企业与外部单位之间的联系将会不断增强。会计信息化人员免不了与部门内部、企业其他部门乃至企业外部单位如客