案例 员工满意度调查数据分析

案例：ຫໍສະໝຸດ Baidu工满意度 调查数据分析
背景

随着全球经济一体化进程加快，市场竞争日趋激 烈，企业之间的竞争发生了一些微妙的变化，即 由原来的外部竞争转变为内部竞争，由外部客户 的竞争转变为内部员工的竞争。员工成为企业最 宝贵的财富，员工满意度是影响企业发展的重要 因素。随着，有关员工满意度的理论与实证研究 受到了关注。然而，对中国背景下员工满意度的 实证研究还比较缺乏。
3.员工满意度的影响因素

数据处理；把员工满意度分为四个构成方 面（工作回报、工作环境、政策实施、学 习发展），把每个方面包含的具体项的得 分做简单平均，得到每个人四个方向的满 意度得分，并对14个问题的得分做简单平 均，作为每个人的满意度总得分。
3.员工满意度的影响因素
工作满意度总体特征的描述 工作满意度影响因素分析
研究目的

本研究通过调查获得Y公司102位员工的数 据，拟达到以下的研究目标：
讨论构成Y公司员工满意度的主要方面； 找出影响Y公司员工满意度的背景因素。
1.样本的描述性统计分析
对员工的背景资料做描述统计分析 对员工的满意度量表和工作绩效量表进行 描述统计分析

2.员工满意度的结构


运用独立样本T检验验证性别和婚姻状况对员
工满意度在评价上是否有差异以及这种差异是 否能代表总体的情况；单因素方差分析员工满 意度在剩余人口统计变量上的差异性和代表总 体情况的程度。
由于调查问卷中涉及到14个问题，包含了 不同方面满意度的考察，下面拟通过因子 分析降维，把14个问题归结为少数几个主 要方面，进而探寻员工满意度的内部构成。
3.员工满意度的影响因素

研究个体的背景变量（工作部门、年龄、 性别、学历、婚姻状况、司龄）对工作满 意度的影响，探讨影响员工工作满意度的 个人因素有哪些。