企业文化对员工忠诚度的影响

企业文化对员工忠诚度的影响
企业文化对员工忠诚度的影响

企业文化对员工忠诚度的影响

第1章概念界定及理论概述

1.1企业文化

企业文化,作为管理学的一个概念,也称组织文化,是一个组织在长期发

1.1.1企业文化层次

图1-1企业文化层次模型

物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。

企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

行为层文化行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

核心层的精神文化是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和,它是一个企业的灵魂,是企业文化结构中的核心。

1.2员工忠诚度

1.2.1员工忠诚度概念的界定

员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。员工忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。员工忠诚指的是员工对企业文化的忠诚,而不是对某一个人或者某一物质条件的忠诚,他们会把实现企业的目标作为实现自己价值的最终目标并且通过情感上的依赖和积极的工作来表达自己的忠诚。

1.3组织承诺

1.3.1组织承诺概念的界定

组织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度。它不同于个人与组织签订的

承诺里,个体确定了与组织连接的角度和程度,特别是规定了那些正式合同无法规定的职业角色外的行为。高组织承诺的员工对组织有非常强的认同感和归属感。

1.3.2组织承诺的三因素模型

加拿大学者Meyer与Allen对以前诸多研究者关于组织承诺的研究结果进行了全面的分析和回顾,并在自己的实证研究基础上提出了组织承诺的三因素模型。三个因素分别是:

感情承诺,指员工对组织的感情依赖、认同和投入,员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益;

持续承诺,指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺;

规范承诺,反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到了长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺。

第2章理论构建

2.1变量构建

自变量:企业文化,分为物质层、行为层、制度曾和精神层。

中介变量:组织承诺,包括感情承诺、持续承诺和规范承诺。

因变量:员工忠诚度

2.2命题构建

企业文化与组织承诺有关

组织承诺与员工忠诚度有关

2.3假设构建

基于以上的变量及命题,我们提出了以下假设:

精神层的企业文化使员工形成感情承诺,感情承诺和员工忠诚度呈正相关

制度层和行为层的企业文化使员工形成规范承诺,规范承诺和员工忠诚度呈正相关

物质层的企业文化使员工形成持续承诺,持续承诺和员工忠诚度呈正相关

第3章技术路线

3.1研究思路

1.对企业文化、员工忠诚度、组织承诺等概念进行界定

2.构建相关的理论,包括变量、命题以及假设。

3.设计研究路线,确定研究方法

4.收集所需要的数据

5.分析数据,并且对前面提出的假设进行检验

6.得出结论

3.2研究方法

1.文献归纳法

我们在一些期刊和网站上找到了相关的研究文献进行研读,并且对一些部分进行归纳,找到了一些有价值的问题和一些有意义的观点,以此作为我们理论和假设的基础。

2.定量研究法

为了收集相关的资料核对假设进行验证,我们将会设计调查问卷,收集所需要的数据。

3.3逻辑结构

企业文化建设的作用和意义

企业文化建设的作用和意义 新形势下,市场竞争的核心是企业文化的竞争。企业文化是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。 加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同的价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。不同特色的企业文化,可以成为一个企业持续发展的基石。接下来,经理人网编辑就和大家具体谈谈关于企业文化建设方面的话题。 首先要明确企业文化建设的作用和意义。企业文化是与企业相伴而生的客观现象,就是说,在企业这一经济组织形态诞生之初,就存在了企业文化。首先提出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。 企业文化不仅是一种信念的力量,也是道德的力量、心理的力量。这三种力量的相互融通、促进,形成了企业的文化优势,成为企业战胜困难、取得胜利的无形力量。 新形势下建设企业文化有哪些措施和途径呢? 第一,企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。企业文化从某种特定意义上说,是企业家的文化。因为,企业是由领导者来管理的,所以,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动,取决于企业领导者对企业文化内涵的深刻认识,取决于企业领导者对建设企业文化的见解和其独具个性及前瞻性的管理意识。只有通过其长远的目光、人格的魅力和管理艺术感染和影响职工发挥最大的潜力,才能不断推动企业科学、可持续发展。第二,企业文化建设必须与企业管理相互融合。加强企业文化建设并不是要抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,更不能从根本上规范每一个职工的行为意识。 而企业文化则是一种无形的约束力,能够达到增强企业内聚力、加强职工自我控制、激励职工工作激情、提高生产效率的作用,有助于提高企业对环境的适应能力,有利于改善人际关系,有利于树立企业形象,扩大企业影响。所以,通过文化对管理的先导作用,可实现

塑造企业文化氛围提升青年员工幸福感和归属感渊跃

塑造企业文化氛围提升青年员工幸福感和归属感 范春明 现代管理学证实:员工幸福感越大,员工的工作效率越高,企业的效益也将水涨船高。“幸福生产力”是企业和社会创新发展、和谐前进的动力,是可持续发展的生产力。因此,如何提高员工的幸福感,如何让员工的幸福感转化为生产力是每个企业获得可持续发展必须考虑的问题。 “自我的一代”为企业员工幸福感提出更高挑战 近些年,各大企业招进了大量的青年学子,为企业注入新鲜血液。但同时也发现一个问题,企业满怀热情、精挑细选招聘而来的学子却在短短的两三年里纷纷离职,有些企业的离职率甚至高达90%以上。无奈企业只好不断重复曾经的工作,花更大的力气招聘更多的“人才”。周而复始,形成了一种恶性循环。企业培养一名人才是需要大量成本的,人力是企业的最大成本,具有很高的不稳定性,如果不能让这些储备人才留下,将会为企业造成极大的成本流失,也将阻碍企业的可持续发展。 有人认为造成这一个现象的主要原因是80后、90后一直生活在优越的环境之中,不能吃苦耐劳,不愿承担责任……这些实质就是幸福感缺失的外在表现。2007年8月,美国时代周刊曾刊登一篇题为《China’s Me Generation》的文章,称中国的80后、90后是“自我的一代”。这一时期的青年人完全以自我为中心,追求自我实现、自我认知,无视企业规章制度,无视企业发展,注重的个人成长和自我价值的体现与认可。同时,这一代喜欢挑战权威、挑战新鲜事物,在独立价值取向的支配下,去实现个人追求的成就感。所以,“自我的一代”所理解的幸福感是不同于老一辈的。 在职场中有这样一句话:“60年代的员工是头低头;70年代的员工是背靠背;80年代的员工则是脸贴脸”。60年代的员工讲责任和奉献精神,会为了信念而努力;70年代的员工则要为了现实而拼搏,很多人是被迫接受了现实,在现实中尽到自己的本分;但是80年代以后的员工可谓初生牛犊,很多时候凭着直觉和一时的热情工作。一旦现实与自己心中所想产生落差,他们就会重新选择,将很多原因归结为企业没有为他们塑造理想的平台,不能让他们产生应有的归属感。 作为企业应该在思考提升效益的同时,花更多的心思和时间培养员工的幸福感和归属感。对于新时代的青年员工更加应该从他们的角度来思考,单纯的物质奖励是不能无法让他们获得长久的幸福感和归属感的。之前与几个做心理咨询的朋友聊天,谈到什么是幸福。最后一位经理总结的很好:幸福就是“我愿意”,不幸福就是“不得不”。仔细想来确实如此,幸福就我愿意去做,即使我什么都得不到但那时我愿意的,俗话说“有钱难买我愿意”。只要我愿意,那么我就会感到幸福,也就是幸福感。如果企业的员工都能自主的愿意承担工作中的一切,那么员工是幸福的,而员工的管理会变得很轻松,企业的效益自然会提升。那么,新时代青年人他们愿意做什么呢?企业是否能够提供他们愿意为之付出一切的内容呢?这是每个企业都必须思考的。

浅析企业文化对企业发展的意义

贵州广播电视大学 毕业论文 题目: 浅析企业文化对企业发展的意义 姓名:教育层次: 学号: 省级电大: 专业: 分校: 指导教师: 教学点: 2011年4月

目录 摘要 (3) 一、企业文化的定义 (4) 二、企业文化与企业发展的关系 (4) (一)企业文化的形成和作用 (4) (二)加强企业文化建设以推动企业全面发展 (5) 三、发展企业文化的科学方法 (6) (一)发展企业文化的核心是“以人为本” (6) (二)发展企业文化的基础是经营管理理念 (6) (三)建设企业文化必须有一个共同的目标 (7) (四)企业文化在建设发展中必须要有自己的特色 (7) (五)企业文化的力量源泉来自创新 (7) 四、企业文化是企业发展的核心竞争力 (7) 五、参考文献 (9)

浅析企业文化对企业发展的意义 摘要:在知识经济时代,企业文化的作用非常重大。企业文化反映了一个企业的主流价值观。从企业文化对企业核心竞争力的影响、促使企业可持续成长以及企业文化在实际工作中的作用等方面的结合来论证企业文化在企业发展中的巨大作用,对提高企业经济效益,提高职工素质,促进改革的不断深入和持续发展,都具有重要的现实意义。关键词:新形式;企业文化;意义;作用

浅析企业文化对企业发展的意义 近年来,我国企业经济环境产生巨变,面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展,这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国,新兴的企业文化建设,以人性化管理适应了市场经济的要求,适应了当前我国企业走向国际市场的形势。对于企业来说,其重要的使命之一是增强竞争力,追求企业效率,提升经营绩效,企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。 一、企业文化的定义 所谓企业文化,现在一般认为它是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。它对提升企业竞争力,推动企业发展起着重大作用。它能在企业管理制度失灵的时候,发挥独到的、有效的管理作用。企业文化不仅是一种管理方法,也是象征企业灵魂的价值导向,反映了一种充实物质生产的精神气质,一种类似于宗教信仰的、精益求精的工作态度与献身事业的生活取向。企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、哲学、社会学、心理学、伦理学等学科的精华,在理性与科学的基础上,强调人的精神、道德和心理作用。 从广义上讲,企业文化是社会文化的一个子系统,是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品及服务,不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。从狭义上讲,企业文化体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 二、企业文化与企业发展的关系 (一)企业文化的形成和作用 企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心,通过企业的行为机制,最终衍生为企业形象的过程,从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成

我对企业文化的认识.

我对企业文化的认识 企业文化是什么 每个人都有自己的“性格”,它影响着我们的一言一行、一举一动,他人通过和我们接触来了解我们的“性格”。不同的是,有的人非常了解自己的“性格”,有的人模模糊糊,有的人却一无所知。 为了更好地生存和发展,很多人都想通过改变自己的“性格”去适应环境,但是,只有了解自己的人才有可能通过自己的努力,扬长避短,塑造自己的“性格”,去适应环境从而达到目的。 企业亦然,企业文化就是企业的“性格”,所不同的是,人的性格先天的成分较多,要改变会很困难;而企业文化多为后天形成,可控性较大,改变起来相对要容易一些。 既然是“性格”,那么每个企业都有,不分大小。只不过有的企业清楚自己的文化并努力塑造自己的文化,有的企业却并不清楚自己的文化,可是,不管是清楚还是不清楚,每个企业都有自己的企业文化。企业文化不是文字,不是口号,总结出来的不一定就是自己的企业文化,没有总结出来的照样也有企业文化,它存在于每个企业的“骨子”里。 企业文化的重要性 企业文化也影响着企业的一言一行、一举一动,比如:企业如何对待员工,员工如何对待上下游客户,企业如何生存、如何发展……,可以说,企业的所作所为无一不受企业文化的影响和支配。 员工、客户、社会都对企业有一个印象,这些印象的总和就是企业真实的文化,这些印象决定了他们是否和企业打交道以及如何和企业打交道,这些印象也决定了企业的生存环境以及企业能否不断发展。 企业文化的重要性由此可见。

如何塑造企业文化 既然企业文化如此重要,那么我们就应该主动塑造我们的企业文化,让它来为企业服务:影响员工的言行,影响客户和社会对我们的印象,影响我们的生存战术,影响我们的发展战略,影响我们的生存环境,以达到基业长青的目的。 那么如何来塑造企业的文化呢? 企业文化不仅是用来宣传的,更是用来贯彻和施行的,它应该渗透到每位员工的思想和言行中,渗透到产品中,渗透到企业的对内和对外行为中。所以,塑造企业文化要遵循以下三个原则: 第一、要适合企业 不同的企业,或者同一家企业在不同的发展阶段,目标、资源和战略不一样,这就决定了你想干什么、能干什么和怎么干也是不一样的,那么在塑造企业文化时就要和当时的目标、资源以及战略结合,利用掌握的资源,运用既定战略,帮助企业实现当期目标。当企业经过发展进入下一个阶段时,又要及时调整企业文化,以适应新的战略目标要求。 企业文化一定要适应企业不同的发展阶段,过低,影响企业发展;过高,不切实际,将会拖垮企业。 第二、要符合人性 企业经营行为的执行者是企业员工,所以要想确保企业按照既定的方向和方针发展,就要确保员工的思想统一,思想统一才能步调一致,步调一致才能执行到位。而企业文化就是统一员工思想的最佳武器,但统一员工思想靠的是吸引和影响,而不是改造,因为“杀一个人容易,而改造一个人的思想却很困难”,并且我们是企业不是政府,没有强制执行权,我们需要通过吸引和影响“志同道合者”来建立我们的团队,因此,企业文化必须符合人性才具有可操作性,才容易被员工和客户接受,让他们达到“心服口服”,才能积极主动地执行企业的方针政策,进而实现企业的目标。

企业文化 如何做一名忠诚于企业的员工

如何做一名忠诚于企业的员工优秀的员工有一个共同的特点,那就是具有强烈的责任意识和团队精神,忠诚于企业,工作积极主动,不墨守成规,富有创造力,勇于担当工作重任,并不断追求完美去获得自己所期望的成功。公务员之家xx 董事长在本次月例会上提出:“人可以有点小毛病,也可以做事不够圆滑,但绝对不能不忠诚!我们要把忠诚于企业作为个人发展的座右铭,与企业同甘共苦,共谋发展。”那么怎么做才算忠诚于企业,如何做一名忠诚于企业的员工?本人谈几点粗浅看法: 一、命运相依性。就是把自己的前途、命运与企业的发展紧紧联系在一起。通俗地讲,企业发展我进步,企业兴旺我幸福;反之,企业退步我受阻,企业倒闭我失业。我们的企业是多元化的联合体,员工来自不同地区、不同层面,年龄、阅历各有差异,从进入丰达这个家庭的那天起,就注定个人的前途、命运要与公司的发展紧紧联系在一起。长相依、紧相联,不管你是初涉职场还是有了一定的工作经验,丰达都给我们提供了新的天地、新的机遇,提供了广阔的发展空间,也我们带来物质上的满足和精神上的寄托以及美好的未来。因此,在我们每个员工面前,多发挥主观能动性,比少讲客观原因显得非常重要。当一个人真正把自己的前途、命运融入于一个家庭、一个单位、一个集体之中,他就会始终充满信念,充满希望,充满热爱。 二、言行一致性。就是要做到表里如一。自觉执行公司各项规章制度,领导在与不在一个样,说的和做的一个样。正如董事长所言:

忠诚于企业,不是看你说得怎样,重要的是看你行动上是否与企业保持一致,为企业的发展所思所想所干,为企业尽心尽责。公务员之家xx 该说的一定要说,不该说的必须要三缄其口。在日常生活中,我们也许因为某些不尽人意的事发过牢骚,也许因为一时情绪低落说过违心的话、不合实际的话,但是对于公司来说,我们没有理由去说三道四。背后说有利于企业发展的话,比在公开场合说显得更加难能可贵。这也是衡量一名员工是否忠诚企业,是否言行一致的基本准则。切不可为了“迎合”领导说好话做表面文章,更不可在背后对领导、对同事、对企业发展信口开河,吹毛求疵。背后有意识的说一些不利于企业发展的话,比无意识或某些场合为了“迎合”说,显得更加不利于团结协作、不利于企业发展。作为一名企业的员工应该襟怀坦白,对企业或领导的决策有不同意见可以当面说出来,阐明自己的观点,或者保留起来以后选择合适的场合再沟通,决不能表面去“迎合”,背后发牢骚,行动使“绊子”。 三、工作主动性。发挥主观能动性,积极干好本职工作,这是对员工的起码要求,也是衡量一名员工是否忠诚于企业的具体体现。 工作主动性表现在着眼公司局,认识到自己岗位的重要性。在完成领导交给任务的前提下,发挥自己的聪明才智,为本岗位多做些工作,多干一些有意义的事。 工作主动性表现在有较强的动手能力。作为管理人员要身体力行,该自己能干事的不交给一线员工,该自己举手之劳的事不让员工

企业文化学概论3

《企业文化学概论》第三章练习题 [名词解释] [判断题] [单项选择题] [多项选择题] [简答题] [论述题] [案例分析题] [本章试题答案] 一、名词解释 1、企业愿景 2、企业价值观 3、企业道德 4、企业制度文化 二、判断题 1、企业精神就是企业家的精神。(X ) 2、价值是个经济范畴。(X ) 3、企业道德是一种企业意识。(√) 4、诚实是企业道德的基本原则。(X ) 5、企业价值的对象是多重的。(√) 三、单项选择题(从中选出一项标准答案) 1、企业精神是员工追求的(A )。 A价值尺度 B生活方式 C奋斗目标 D内在动力 2、企业精神是( C )追求的价值尺度。 A经营者 B管理者 C员工 D股东 3、( B )是企业精神的塑造者。

A企业职工 B企业家 C经营者 D管理者 4、企业精神一旦形成,就强烈地在( D )的各个方面显示它的影响。 A企业行为 B企业管理 C企业经营 D企业文化 5、优秀的企业精神可以提升( B )。 A企业效益 B企业形象 C企业利润 D企业知名度 6、价值关系是( A )。 A客观的工资 B主观的 C社会的 D个体的 7、共享价值观在企业经营活动中能产生( D )。 A晕轮效应 B规范效应 C激励效应 D链锁效应 8、企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外,还应包括( C )。 A提高劳动效率 B增强竞争力 C引导员工行为 D提高社会效益 9、企业价值观的修正就是对原有价值观的( C )。 A否定了 B保留 C扬弃 D继承 10、企业道德是( C )的研究对象。 A企业管理学 B组织行为学 C企业伦理学 D企业文化学 11、企业伦理学的研究对象是( B )。 A企业行为 B企业道德 C企业决策 D企业目标 12、企业道德的主体是( A )。 A 企业 B 管理者 C 员工 D 消费者 13、现阶段,建立企业道德约束机制主要是建立( B )约束机制。 A企业公共道德 B企业社会道德 C企业环境道德 D企业人际道德14、《日本企业管理艺术》中提出( D )理论。 A“CIS”理论B“7精神” C“5W”模式D“7S”理论 15、制度文化是( A )的载体。 A精神文化 B社会文化 C企业文化 D传统文化 16、( C )是精神文化的产物,也是精神文化的载体。 A企业文化 B传统文化 C制度文化 D社会文化 四、多项选择题 (从中选出2项或2项以上标准答案) 1、企业制度文化主要包括企业(ACD )。 A领导体制 B理想愿景 C组织机构 D管理制度 2、企业道德约束机制包括企业(BCD )。 A风尚道德约束B公共道德约束C人际道德约束D环境道德约束

浅谈新形势下企业文化建设的意义和作用

浅谈新形势下企业文化建设的意义和作用 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。 标签:新形式企业文化意义和作用 1 企业文化的意义 企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下,为实现企业目标在长期的生产经营和建设实践中形成的,被该企业广大职工群众所接受的共同的行为准则,以及企业形象、经营理念、道德规范、企业精神等。企业的发展既要靠有效的经营运行机制,同时还要靠用一种精神去统一人们的思想,约束人们的行为。发展企业文化的目的就在于用一种无形的、精神的东西去统一职工的思想和行动,统一职工的行为价值观念。通过发展企业文化,有利于增强企业的凝聚力和向心力,增强企业的活力,使每一个企业职工都能感受到一种文化的氛围,一种精神支柱的存在。 企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论,它以企业管理哲学和企业价值观为核心,以企业最高目标、企业精神、优良作风、礼仪风俗、行为规范、标识、英模、环境、传播网络等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱。 企业的发展,根本的因素是人,是企业的职工。职工主观能动性的发挥,在很大程度上影响着企业的发展。而企业文化的精髓就是强调人的价值,注重人的因素,注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。因此,加强企业文化建设,对于推动企业的两个文明建设具有十分重要的意义。海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。 2 新形势下企业文化建设的主观因素 2.1 坚持“以人为本”促进企业与员工的和谐发展 坚持以人为本是马克思主义的本质要求,中国共产党人的奋斗历程,也体现了马克思主义“以人为本”的精神。党的十七大提出的“加强和改进思想政治工作,注

我对公司企业文化的理解(20190429152333)

我对公司企业文化的理解 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经 验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。 作为中勤万信会计师事务所新入职的一名员工,有幸听了公司首席合伙人胡总关于中勤 企业文化的简介,这么多年来公司一直以领先的商业顾问为战略目标,以正心诚意,以格物致知,诚信为本,勤以立业为企业理念;以为客户创造价值,为客户带来竞争优势为企业宗旨;以慎行,善学,敬业,忠效为职员操守;更是将以人为本,质量至上定为企业的文化核 心。 下面我主要针对职员操守谈谈自己的理解:一直以来公司都严格要求每一位员工除了熟 练掌握专业知识技能外还必须具备过硬的人格素质和道德修养,这是作为一名审计人员的前 提条件,因为一旦步入公司开始工作,我们将代表的是一个团队一个公司,我们的任何举动都将影响着整个团队的利益与荣誉,这就要求我们每个人必须依据客观事实慎重地做出每一 个决定,来不得半点虚假;同时因为接触业务的广泛性以及时时更新的各种财务政策,这就需要我们与时俱进的不断学习新的知识来更新自己的智囊库来满足业务需求,进而为客户更好的服务,更顺利的完成本职工作;其实不管是什么工作,工作的本质都是相同的,都是通 过自己的努力来实现自己最大的价值,只要能够把工作放在足够重要的位置,用心去对待它总是会有收获的,研究表明要找到一份自己喜欢的工作的几率几乎是万分之一,那么既然找不到自己喜欢的工作,何不喜欢你所做的工作,把自己的一切投给它,就像谈恋爱一样上心, 定会换来来累累硕果;至于忠效自然就是尽忠效力了,企业给我们应有的报酬,我们当然应该忠于公司,忠于团队,以最高效有力的方式完成工作。 中勤是我即将为之奋斗的家,是我工作的启蒙,在以后的日子里,我一定严格要求自己, 虚心向同事请教,认真归纳总结,进而形成自己的一套思路。 2016年8月10日

员工忠诚度分析

员工忠诚度分析

员工忠诚度分析 ----以A投资咨询有限公司为例 摘要:员工是一个企业的重要资源,员工对企业是否保持持久的忠诚对企业发展有重要影响。不同行业,员工对企业的忠诚程度有所不同。金融行业从业人员对企业的忠诚度比较低,有明显表现的是投资咨询这一类公司。以A投资咨询有限公司为例,该企业员工的忠诚度较低,导致人才流失大,人力成本增加,企业文化不易传承等问题。所以对员工的忠诚度进行认真研究和分析,控制企业内部因素的影响,减弱外部因素影响,改正员工自身的问题,结合企业实际情况,探索出一条提高企业员工忠诚度,利于企业建立更好的留人机制,完善组织结构,明确战略目标,做出正确发展策略的道路。 关键词:忠诚度、激励制度、需求 员工是造就企业成功的重要资源与基本元素。随着经济全球化,我国社会主义市场经济迅猛发展与完善,企业最重要的资源不再是拥有固定资产、引进先进技术,而在于员工本身所持的技术和素质。没有一支稳定的员工队伍,企业的发展只是一句空话。如何培养员工对企业的忠诚,如何提高员工忠诚度,减少企业人才流失已经成为众多管理人员越发感到棘手和越来越关注的问题。因此,分析员工忠诚度的现状,探讨其影响因素,对员工忠诚度的培养策略都具有重要的现实意义。 一、员工忠诚度的现状 充满个性的80、90后逐渐成为劳动力主力军,勤俭节约的70、60后退出劳动力市场,劳动格局正发生变化。总体来说,目前员工忠诚度有下降趋势。国有企业、事业单位员工忠诚度较高,人员流动较低。而民营企业员工忠诚度较低,人员流动率高,尤其是销售类公司。此类公司注重业绩,强调结果而忽视过程,灌输成功学造成员工浮躁,压力大,对企业忠诚度低。A投资咨询有限公司是一家外资投资咨询管理公司,主要业务有资产管理、风险投资、移民咨询等,寻找目标客户,解决其金融相关问题,收取其中的佣金或提成是企业盈利模式。所以客户是利润来源,因此在没有底薪情况下,员工要尽量寻找到多的客户以提高自己的佣金比例。员工压力大,在没有客户的阶段基本生活难以维持,因此此类投资销售公司人员忠诚度较低,需要不停地招收人员,以保证团队人数在一定范围内。 二、员工忠诚度的重要性 1、员工忠诚利于企业文化的传承 高度的忠诚利于员工与企业建立长期稳定的关系,企业文化的继承人

新形势下的企业文化建设的意义和必要性

找家教,到阳光阳光家教网全国最大家教平台 新形势下的企业文化建设的意义和必要性 新华网云南频道 ( 2007-10-30 )来源:云岭高速0【字号大中小】【订阅新华短信】【收看新华手机报】【打印】【关闭】 企业文化建设的意义和必要性 朱振辉(昆楚管理处) 企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。近些年来,企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视,人们也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力。在市场竞争激烈的今天,企业的竞争,表面看来是产品和服务的竞争,深一层看是管理水平的竞争,再深一层看就是文化的竞争企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。 一、企业文化概述 企业文化建设的涵义是指对企业文化的发展目标和发展方向所制定的总体谋划和基本对策。其特点包括渐进性、整体性、柔软性、可继承性、潜移默化性等,并通过企业文化建设对企业发展起到推动作用。 https://www.360docs.net/doc/f310402798.html,家教网找家教上阳光家教网

找家教,到阳光阳光家教网全国最大家教平台企业文化的结构分为三个阶段,即精神层、物质层和制度层。精神层主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。 精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。 (一)精神层包括6个方面内容: (1)企业最高目标。企业发展战略目标是企业全体员工凝聚力的焦点,是企业共同价值观的集中表现,它反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负,是企业文化建设的出发点和归宿点。(2)企业哲学。企业哲学是在企业长期的生产经营活动中自觉形成的,并为全体员工所认可和接受,具有相对稳定性,它的形成是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素所决定的,同时也受企业家思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风以及性格等主观因素的影响。(3)企业精神。它是企业有意识提倡、培养员工群体的优良精神风貌,是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼和倡导的结果,是全体员工有意识地实践所体现出来的。4)企业风气。企业风气是约定俗成的行为规范,是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生活方式方面的综合反映。5)企业道德。指调节职工之间、职工与企业之间、企业与制度之间三方面关系的行为准则和规范。(6)企业宗旨。这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺(二)制度层。1、一般制度。指企业指导日常工作的工作制度和管理制度以及各种责任制度。2、特殊制度。能够反映一个企业的管理特点和文化特色的非程序化制度。3、企业风格。这是指企业长期相洽、约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日活动等。如五月鲜花歌咏比赛、体育比赛等等。 https://www.360docs.net/doc/f310402798.html,家教网找家教上阳光家教网

谈谈对企业文化的认识

谈谈对企业文化的认识 【篇一:我对公司企业文化的认识】 我对公司企业文化的理解和认识 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导,并经过筛选 提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。 它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则;经营理念是支撑企业价值观的 各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想;行为方式是企 业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的 一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着 企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”,也是企业的 灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容,它客观存在于每个企业 之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展,使得企业长盛 不衰;消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是 在不断发展中培育着积极的企业文化,这是因为积极的企业文化不 但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作,也能 够增强企业内部的向心力和凝聚力,促进企业的生存与发展,可以 说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下: 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够 调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱 发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自 主管理能力和活力,增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念 可以形成共同的目标和理想,促使职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,从而使整个 企业步调一致,在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外,企业精神 和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设 取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和

日本企业文化特点

电影《忠犬八公》讲述了一只日本秋田狗对主人的忠诚和爱,从侧面也反应出了一些日本的企业文化。 日本企业文化最为明显地体现为如下特征: 一、忠诚日本企业非常重视员工的忠诚,员工忠于上司、忠于企业、公司忠于员工。 日本企业不仅推崇能力,更看重忠诚。 同时,日本企业员工也同时把忠诚企业作为自己人生的荣耀。 在日本,不忠诚的人是被人唾弃的。 日本员工时时处处维护自己企业的荣耀,不允许任何人有辱自己的企业。 日本年轻人一旦进到一家大公司,就把自己的命运与公司的命运联系在一起。 企业是员工的家,情感的纽带,道义和责任的要求都使得企业不会轻易辞退员工,员工跳槽的现象也也十分罕见,从一而终任劳任怨是日本企业员工所只能从的道德准则。 此外,日本企业一般不轻易解雇员工,使员工产生成果共享,风险共担的心理。 日本员工行为中往往表现出无条件服从企业,为企业发展忍受各种苛刻的条件。 日本人的忠的意识除了受儒家文化的影响外,还因为自身的忧患意识浓重,日本的耻感文化特色,资源短缺,受灾频繁,是日本人必须强调一种忠的意识,才能更好的生存,从忠于天皇、忠于国家、忠于企业,日本人很好地利用了自己的文化资源。 二、以人为本,重视团队精神的发挥日本民族在历史上长期是一个农耕民族,种族单一,受中国儒家文化影响较深,具有长期的家族主义文化传统,具有较强的合作精神和集体意识。

日本民族主义传统和与此相联系的团队精神渗透到企业文化和管理的各种制度、方法、习惯之中,使企业全体员工结成“命运共同体”。 员工与企业之间保持着叫深厚的“血缘关系”,对企业坚守忠诚、信奉规矩,有着很强的归属感。 日本企业把“以人为本”的细想贯彻到企业文化中,把培养团队精神视为企业文化的灵魂。 正是这各方面的综合,特别是企业文化的渗透力、感染力和激励力,使得日本企业成为一个个真正充满活力的有机整体,从而爆发出勃勃生机和很强的创造力,完全不同于美国企业的机械性组织。 团队精神是日本企业文化的重要特征,日本企业重视团队能力,个人能力被置于其次地位。 日本企业采取年供序列工资制,晋升主要凭年资相应的职务晋升也主要凭年资,资历深、工龄长的员工晋升的机会较多,并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。 这种制度是以论资排辈为基础的,员工工作时间的长短和对企业的忠诚度比能力更重要。 对员工实行长期考核和逐步提升制度,要成长为一名受重用的优秀员工,要被派往多个地点去任职,要经历多种岗位和工种,虽然有些工作貌似琐碎无聊,与企业似乎无关,但能否安心兢兢业业地做好这些工作,却是企业考察员工的适应性与团队意识的重要手段。 日本企业内部往往没有鼓励员工相互竞争的机制,要求员工之间,上下级之间团结协作,过分的自我表现会收到无情的打击,为了维护良好的人际关系,员工不能以个人好恶来评判事物,二是要以群体的和谐为评判标准。 在日本,集体活动甚至于下班后去喝酒都不能够轻易不参加。 三、精细日本作为地域狭小的岛国,资源匮乏,为应对这种局面,日本人养成了精细的文化习惯,甚至有人认为日本人太过于拘泥小节。

建设企业文化增强员工归属感

一、建设企业文化的重要性 1. 企业的成功不一定靠企业文化,但是成功之后的企业要想继续保持必定要有自己的文化,企业文化己经成为影响企业未来发展的一种非常重要的因素。企业文化是在企业内部营造一种独特的工作环境和文化氛围,形成强烈的凝聚力、向心力,使员工对企业产生强烈的归属感,进而影响企业日常的生产建设,提高企业的竞争力。 2.随着知识经济的到来,企业之间的竞争将不再完全是精良设备和雄厚财力的较量,而更多的是企业间智力资本与文化积淀之间的对抗,企业的建设重心开始向文化转移,企业管理开始侧重于文化管理,通过建立适宜企业生存和发展的企业文化,提高企业的凝聚力、向心力和员工的归属感,激发优秀人才的创新意识和创造能力,提高企业的信誉,一个企业的短期发展靠领导,长期发展靠制度,持续发展靠文化。 二、如何建立自己的企业文化 (一)以人为本,积极开展企业文化建设 企业遵循员工,这一直以来都应该是企业文化建设应该遵循的道理,员工是企业最主要的组成部分,企业的经济收益大多来自于员工的创造。员工也是企业长期发展下去的资本和动力。“天时不如地利,地利不如人和”。“人和”是企业发展与成功的第一要义。开展各种创新型小组,开展文化讨论,设立企业文化墙,开展劳动竞赛,文艺晚会、评先树优等,将积极地人生追求,高尚的道德情操,进取的人生态度都以不同的形式来传递给员工,使得让员工接收到积极地价值观与人生态度。 加强员工的思想教育,引导员工能够存在从集体利益考虑,以大局为重的正确思想观念,了解企业和员工之间是互相依存不可分开的关系,建设一支爱岗敬业的员工团队。并且,要鼓励加强员工之间的互相协作和团结友爱,形成一种“互相帮助和谐友爱”的良好氛围,减轻员工的工作压力,大力倡导爱岗敬业,恪尽职守的敬业奉献精神,并且营造一种团结的工作环境,使员工和企业之间的关系紧密的联系起来。 (二)着力关怀,为员工营造家的温暖 适当的提高员工的工资薪酬待遇,完善福利制度,完善绩效考核制度和奖励措施。从制度上逐步的缩小甚至消除对员工身份的区别对待,适当提高劳务工的薪酬待遇。通过完善绩效考核和薪酬激励机制等措施,逐步消除用工身份的差别,按照《劳动法》的相关规定为员工办理五险一金,从福利和待遇上给员工给予保障,并且根据企业的经济收益来确定适宜的奖金鼓励制度来激发员工的工作热情。 (三)要注重对员工的不断培养,重视员工的发展 1.企业的领导应该不断地听从员工们的优秀建议和发展的个人意愿,适当的进行岗位调整,要对员工的特长性格等各个方面因素进行考虑,为员工提供一专多能的成长机会,同时也要打造出在某个领域内十分优秀的专业人才。 2.因为员工是企业生存发展的动力和资本,所以在员工没有犯大错误的情况下,不能放弃对任何一个员工的培养,企业的安定团结才是根本,要为每个人提供发展的平台,留住人才,企业才能够发展。 3.从员工的角度来看,每个员工都应该不断成长,善于总结,认真用心的去学习,不断总结经验,这将对以后的工作有十分大的帮助。随着市场经济的不断发展,企业能够不断地成长,就会为员工提供更多的岗位。 (四)加强领导与员工之间的沟通交流 沟通在一个企业中是不可缺少的关键部分,没有了沟通,上级和下属,员工和员工之间的关系就会变得疏远,可以说,加强沟通就是不断地打造企业的软实力,不论是在过去现在以至于未来,沟通对企业发展来说都是重要的问题。 1.领导应该重视企业员工的普遍诉求,在不影响企业发展的情况下企业管理者应该充分

鹤壁市浚县九年级上学期语文期末考试试卷

鹤壁市浚县九年级上学期语文期末考试试卷 姓名:________ 班级:________ 成绩:________ 一、选择题 (共1题;共2分) 1. (2分) (2017八下·武威月考) 下列作品、作家及内容搭配有误的一项是() A . 《藤野先生》——鲁迅——藤野先生 B . 《我的第一本书》——胡适——父亲 C . 《再塑生命》——海伦·凯勒——莎莉文老师 D . 《列夫·托尔斯泰》——茨威格——列夫·托尔斯泰 二、综合性学习 (共1题;共7分) 2. (7分) (2018八上·吉林期末) 阅读下面材料,按要求完成活动。 2018年3月2日,中央电视台《感动中国人物颁奖盛典》播出,谢海华等10名人物接受颁奖。以下是谢海华的事迹介绍:29年前,湖南农民谢芳在见义勇为时受重伤,落下残疾。刚刚从部队复员回家的谢海华,经人介绍与谢芳订婚。面对谢芳日益严重的后遗症,谢海华仍选择了与她结婚。近28年来,谢海华一直悉心照顾妻子,每天早上6时准时起床做饭,帮妻子穿衣服、洗漱,一日三餐把饭菜送到床头喂她吃。对于谢芳来说,谢海华就是她的手和脚,“没有他,我活不到今天。” (1)如果你是与会记者,会后对谢海华进行采访,请你设计两个采访问题。 (2)请为谢海华写一段颁奖词。 三、名著阅读 (共1题;共11分) 3. (11分)(2019·温州模拟) 《海底两万里》的鹦鹉螺号环游海底世界途中充满了惊喜和乐趣,请具体描述一个相关情节。 四、现代文阅读 (共2题;共17分) 4. (16分)(2019·花都模拟) 阅读下面的文字,完成后面小题。 材料一: 广州老字号企业大多有着悠久的历史且大多有着鲜明的岭南风格,岭南文化内涵丰富。这些老字号由于经营有方,产品、服务好,因而历经几十年甚至几百年而不衰,成为蜚声国内外的品牌,产品在岭南区域和东南亚地区,乃至国外的华人社会都很有市场。目前,广州老字号企业中历史最短的也有七十年的历史,历史最悠久的老字号企业陈李济,已有着四百多年的历史。广州老字号还承载着深厚的中华民族文化底蕴。例如广州最早期的豪华食府陶陶居,多有文人骚客趋幕,它素以浓厚的饮食文化几十年来成为名人雅士聚会之地。最难得的是招牌“陶陶居”三字还是康有为在广州讲学之时应老板之请即兴题写的。 近百年来,广州老字号历经了重大的曲折演变过程。到了20世纪80年代中期以后,老字号在西方先进经营理念和多种业态的冲击下,遭到了严重的打击。进入20世纪90年代,广州老字号相继出现一系列困境:历史包袱沉重,经营体制落后,人才流失率高;大部分是中小型商业企业,生产规模小。市场范围小,主要是传统的“前店后

如何理解企业文化冲突的含义

安徽科技学院《企业文化概论》 课程论文 学期15-16学年第一学期 所在学院农学院 专业班级植物保护122 学生姓名陈辉 学生学号1108120201 二〇一五年十月三十

目录 1企业文化冲突的含义及表现形式 (1) 1.1什么是企业文化冲突 (1) 1.2企业文化冲突的表现 (2) 2为什么国际市场大环境中企业冲突会时有发生 (3) 2.1在价值观方面 (3) 2.2在选择市场领域和方法方面 (4) 2.3在经营思想和管理方式方面 (4) 2.4在制度文化方面 (4) 3解决文化冲突的途径探索。 (5) 3.1选择科学的整合模式和程序,并尽早制定周密的整合计划 (6) 3.2引入专职的整合人员 (6) 3.3加强沟通 (7) 4参考文献 (8)

摘要: 进入21世纪后,中国的企业以信息化为主导,是逐步走向科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源能够得到充分发挥的企业。在现代云谲波诡的市场竞争中,一个企业要完成从创业到优秀,从优秀到卓越,而且实现可持续发展,就必须更加重视企业文化建设。所谓文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立,相互排斥的过程,它既指跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突,又包含了在一个企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。 关键词:文化冲突企业文化精神之柱 1、企业文化冲突的含义及表现形式 1.1什么是企业文化冲突 所谓文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立,相互排斥的过程,它既指跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突,又包含了在一个企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。 并购重组是企业发展壮大的重要手段。一般而言,并购后的新企业都要进行业务整合,包括有形整合和无形整合。有形整合主要包括资产债务整合、组织结构整合、经营战略整合、员工整合等;无形整合主要是企业文化整合。 许多企业在并购前,往往会仔细调查被并购方的财务、市场和管理状况,而对企业文化方面的情况却极少考虑。企业文化是企业发展的内

对公司企业文化的理解与认识(1)

对公司企业文化的理解与认识 今年公司进一步加强企业文化建设,加大对外宣传,展现我们江苏省安的企业文化。为响应公司企业文化建设,特撰稿说说自己对公司企业文化的理解与认识。 一、企业文化的内涵和作用 1、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导,并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业使命、愿景、企业精神以及核心价值观等等。简而言之,企业文化就是企业的灵魂,是推动企业不断发展的精神动力。 我认为,一个企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、各方面协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。 2、企业文化的作用 企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化,这是因为积极的企业文化通过把企业理念渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程,不但能够为员工营造一种积极的工作氛围,激励员工努力工作,更能增强企业内部的向心力和凝聚力,从而增强企业的核心竞争力,有效地延长企业的生命力。可以说,积极的企业文化是企业应对市场竞争、创建一扭企业和建立百年基业的内生动力。 二、对公司企业文化的理解与认识 通过来公司一年的时间,来粗谈下我对公司的企业文化的理解与认识。 1、团队合作 一个工程从开始到结束,都离不开团队的合作。只有大家劲往一处使,才能发挥出更大的作用。现在,团队合作就是竞争力。随着市场竞争的日益激烈,企业应更加强调团队精神,建立群体共识,以达到更高的工作效率。任何一个项目想凭借一己之力取得卓越的成果,是非常困难的。 关于团队合作,我个人觉得我们公司做的不错。各个项目部就像一个大家庭一样,彼此相处很融洽,使彼此有着强烈的归属感,从而能更好的工作,为公司做出贡献。项目上,大家彼此分工,不会出现闲置状态,从而提高工作效率。使团队中的每个人都感觉自己很重要,做事更有成就感,也更有紧迫感。工作上遵

高效企业文化的三个共同特征

高效企业文化的三个共同特征 高效的企业文化标志着员工的高生产率、高度的创新能力、对企业极高的忠诚度。这些反过来又促进产品质量的提高,新产品的开发,从而提高企业的利润率。从理论上讲,几乎所有的企业领导者都努力地去发展自身的企业文化,以产生上述那些有益的结果。但是,企业文化并不是孤立的,承担着确保企业战略和财务目标取得成功的任务是企业的员工,企业文化只有和员工相融合,才具有其旺盛的生命力。 许多中层管理者认为企业文化与他们并没有太大的关系。他们把文化视作由高层决定的,并且与整个企业相关的事物。其实,企业是由各个小团体组成的,这些小团体都具有代表各个小团体的文化,而这些小团体的文化又影响着整个公司的文化。正因为如此,不仅仅是CEO, 所有的管理人员,都应当懂得如何影响企业文化,以达到企业的目标。企业大文化,部门小文化或集团大文化,子公司小文化 很多研究表明,高效的企业文化具有三个共同特征,它们都与员工有紧密的联系。

1、公司中的所有员工都彻底了解企业的愿景、使命和价值。 在高效的企业文化中,所有员工都明白什么是企业战略的驱动力企业的竞争优势在哪里同竞争对手相比,企业的市场定位是什么现今企业在市场上的位置企业今后的发展方向在哪里同时,强大的价值体系是高效企业文化的中心,当员工真正接受公司的所倡导的理念,他们就会以积极的和创新的态度对待日常工作和与人的交往。 2、企业在达成目标的过程中,各个级别的员工都明确本人和别人所扮演的角色。 有效的企业文化的另一个主要标志是员工之间的相互协作和团队精神,也就是说不同的部门或分公司的员工为了公司的目标,协同工作。举一个处理客户投诉的例子,在具有活力的企业文化中,客户服务代表明白一个严重的产品质量投诉必须在公司内部得到沟通。他知道他应该通知销售部,销售部经理知道应与市场部沟通,市场部经理意识到可能有必

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