政务信息培训PPT

品牌建设，加强营销指导，强化服务质量考核，客户经营能力和赢利水平进一步提高。
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通过多管齐下抓服务，2012年，湖北省20多万户零售客户的卷烟销售毛利率达到14.5%左右，
月均收益达到3000元，同比增长10%。
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3. 导语面孔“画新妆”
3.2 导语创新之——描写式导语
也称见闻式、目击式或细节式。在消息中对主要事实或某 一有意义的侧面、细节，做简洁朴素而又有特点的描写，以酝 酿气氛，增添声色，引人入胜。
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一、 优稿简析——它们好在哪里
1. 人人都爱好题材 2. 动人的标题会说话 3. 导语面孔“画新妆” 4. 会议新闻很有“料” 5. 有图，真相更精彩
二、落到实处——我们存在的问题
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2. 动人的标题会说话
2.1 提炼核心要素——凸显事实
延庆烟草“一整治二深化三提升”提高专卖管理水平 延庆烟草“查 改 推”开展体系文件复审工作 延庆烟草“上下结合”制定公开目录
勘察取证后，送货员、驾驶员对卷烟完成了清点。整个演练按照预定方案有 条不紊地展开，全部过程用时二十分钟……
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近日，为切实有效预防安全生产事故，提升物流中心安全生产管理的水平，确保物流中心配送
业务的平稳、高效运行，物流中心开展了一次紧张有序的配送车辆防盗抢应急预案实操演练。
• 演练根据车辆防盗抢应急预案，制定了切实可行的演练计划，明确了指导思想，并制定了详细的演 练步骤。演练前，物流中心相关领导就演练所涉及的情景设置及演练程序进行了讲解，特别是针对 送货员、驾驶员在遇到突发事件时如何应对进行了详细描述。经过周密的布置安排后演练正式开始 。 通过此次应急预案演练活动，使全体职工进一步提高了安全防范意识，更加清楚地了解应急处
为使协作会内容更加扎实，利用这一难得机会共商各基层单位在专卖执法以及涉烟犯罪打假破
网中面临的司法问题，会前，市局专卖处专门就此向全市各区县局进行了广泛意见收集。会上，与
会三方针对非法经营罪认定、无证的认定、有证卖假烟的情形、对烟草专卖品价格的认定、涉烟案
件立案管辖权等问题，进行了广泛的探讨和交流。检察机关代表还就如何进一步完善市局专卖打假
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4. 会议新闻很有“料”
现状——“七宗罪”
会议新闻（含培训类新闻）比例大 反映经营专卖一线、企业管理、科技创新的题材少 标题“就会说会”，疏于下功夫打磨 写作思路满足于“一会一报”，很少对新闻资源做深加工 导语千篇一律。x月x日，xx单位在xx地方举行xxx会议。会议的主 要内容是……。xxx、xxx出席会议并讲话。 内容墨守陈规，惯于浅层次呈现。或照搬领导讲话，或罗列议程 结构格式化：一要/是……，二要/是……，三要/是……
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一一、 优稿简析——它们好在哪里
1. 人人都爱好题材 2. 动人的标题会说话 3. 导语面孔“画新妆” 4. 会议新闻很有“料” 5. 有图，真相更精彩
二、落到实处——我们存在的问题
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3. 导语面孔“画新妆”
叙述式导语——用得最多、最常见的导语
也称概述式、摘要式导语。这是导语写作中用得最多、最 常见的一种，大多数消息，尤其是动态消息都采用这样的导语。
用直接叙述的方法，把新闻中最重要、最吸引人的事和思 想，经过提炼、概括，简明扼要地写出来。
特点是：提取精华、高度浓缩、开门见山。
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3. 导语面孔“画新妆”
3.1 导语创新之——引语式导语
也称引述式导语。即引用一两句新闻人物重要的讲话或精当 的俗语、诗歌，借以概括地表达出新闻事实或揭示主题。
注意：引用要精当，可选择有代表性/典型性/权威性/ 指导性/新鲜感/趣味性的话放进导语中。
延庆烟草办公室 2015.10.23
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一、 优稿简析——它们好在哪里 二、落到实处——我们存在的问题
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一、 优稿简析——它们好在哪里
1. 人人都爱好题材 2. 动人的标题会说话 3. 导语面孔“画新妆” 4. 会议新闻很有“料” 5. 有图，真相更精彩
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1. 人人都爱好题材
1.1 落实中央精神，我们在行动
延庆烟草召开党的群众教育实践活动总结大会 延庆烟草三点要求确保贯彻执行中央八项规定严肃财经纪律和 “小金库”专项治理自查工作圆满完成 延庆烟草加强防腐过“廉节”
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1. 人人都爱好题材
1.2 贯彻落实国家局、市局（公司）党组重要工作 部署
延庆烟草落实2014年财审工作会议精神 延庆烟草派驻办及时传达市局专卖内管座谈会会议精神 延庆烟草顺利完成第二次内审工作
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湖北宜昌市局（公司）“五举措” 压缩成本费用初显成效
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今年以来，宜昌市烟草专卖局（公司）积极响应中央和行业号召
，改进工作作风，大力倡导建设节约型企业，采取“五举措”压缩成 本费用，取得初步成效。一季度综合费用率同比下降14%，重点费用 同比下降17%。
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一是修订完善制度。制定《重点费用管理制度》，规范业务招待费、业务宣传费、会议费等重
序，实行关口前移，把好财务审核关，对违反制度和规定的费用一律不予报销。五是强化分析考核
。实行预算执行的月度分析和季度通报制度，并在财务考核项目中增加重点费用考核指标，加大考
评分值，建立完善考核机制。
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3. 导语面孔“画新妆”
3.4 导语创新之——提问式导语
又称设问式或问答式。在消息的开头，提出读者所关心的 问题，然后加以解答。
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1. 人人都爱好题材
1.5 抓安全促生产，积极应对突发事件
延庆烟草积极做好雾霾天卷烟配送安全工作 延庆烟草三个加强落实敏感期期间防控工作 延庆烟草认真部署雨季档案管理工作
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1. 人人都爱好题材
1.6 热心公益，体现社会责任
延庆烟草开展“绿色出行 轻松呼吸”活动 延庆烟草开展送温暖、献爱心等三项捐款活动 延庆烟草团支部积极开展“迎国庆，送温暖”慰问困难零售户活动
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湖北省局（公司）致力提升服务水平 做零售客户“知音”
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“现在烟草公司更了解客户需求了，货源供应更有保障了，卖烟更赚钱
了，烟草公司真是我们零售户的‘知音’。”这是笔者日前在湖北武汉市东
西湖区采访卷烟经营户鲍耀东时听到的一番话。
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把零售客户当“知音”，打造“知音”服务品牌，提升服务零售客户的能力，提高零售客户的
置流程，增强了员工在遇到突发事件中的应急处理能力和应变能力，为提高配送安全工作奠定基础 。
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3. 导语面孔“画新妆”
3.3 导语创新之——对比式导语
利用同一事物或同类具有可比性的事物，如：先进与落 后、喜与忧、甜与苦、富与贫、多与少、今与昔、大与 小......进行两相对比。
相差越悬殊，变化越大，阅读效果越好。
工作，提出了意见和建议。
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会议透露，类似协作会议明年拟根据工作实际不定期召开，以便及时、有效地解决基层办案过
程中遇到的问题，推动全市卷烟打假工作取得更大成效。
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3. 导语面孔“画新妆”
导语写作要避免的几个毛病
1、避免写“瞎导语”（是指缺乏核心要点的导语，没有告诉读者 真正的新闻事实）。会议新闻报道及记者采访某人“谈话”类报道 容易出现“瞎导语” 2、避免写“臃肿导语”(是指挤满了过多事实材料的导语。它可 能包含核心要点，但太多的具体叙述使要点被淡化和淹没，新闻价 值表现和可读性减弱) 3、避免写模糊导语。（时间模糊、新闻来源模糊、必要的因素脱 漏、核心要点模糊、关键的实质性信息模糊） 4、避免导语和标题的简单重复。
赢利水平，是湖北省烟草专卖局（公司）当前的卷烟营销工作重点。
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在提高货源保障能力上，湖北省局（公司）加强统筹协调，实行由省局（公司）牵头统一与工
业企业协调，销售管理处和市级公司共同把关签订合同的方式，加强对紧俏货源和过度满足货源的
把控。加强精准投放，改变过去按星级分配货源的模式，将42种客户类型细分为16种货源供应类型
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1. 人人都爱好题材
1.3 立足行业实际，触及工作重点热点难点
延庆烟草部署“世葡大会”期间市场监管工作 延庆烟草加强“APEC”会议期间市场监管 延庆烟草开展新专卖系统办证模块培训学习
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1. 人人都爱好题材
1.4 聚焦基层一线，创新开展工作
延庆烟草三项措施开展第三批街区小组推广活动 延庆烟草做好“冬游季”期间客户经营指导工作 延庆烟草做好秋收时节农村客户卷烟配送工作
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3. 导语面孔“画新妆”
导语写作经验借鉴
要突出最主要内容，不要主次不分，把一堆信息都塞进导语； 切记遣词用语要直接准确，不要抽象含混，拖沓罗嗦； 重点强调内容、结果、现状、意义和特点，不要纠缠于过程或次 要枝节； 要把事情和问题讲清楚说明白，不要把自己都没有搞懂的，或者 和目标受众关系不大的信息甩给读者； 用事实说话，不要直接进行主观评论； 语言的表达，不要出现常识、逻辑或用语上的错误； 导语要短些，短些，再短些。
写好这种类型的导语，关键是作者要深入现场，要有现场 的真情实感，语言要生动具体。
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物流中心开展配送车辆防盗抢“实战”演练
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当配送车刚在路边停好，送货员正准备下车为零售客户送货时，却突然
发现两名歹徒在撬动后车厢门准备行窃。情况紧急，驾驶员和送货员迅速拿
起手边的工具跑到车厢后部与歹徒展开搏斗并将其制服。很快，驾驶员拨打 110报警，并向物流中心应急小组报告，同时保护现场。警察赶到现场进行
提醒：提炼事实要准确
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Biblioteka Baidu 2. 动人的标题会说话
2.2 新提法新要求新观点——先声夺人
延庆烟草加强联合执法打响“开门”第一炮 延庆烟草“新、精、清、实”提高政务信息写作水平 延庆烟草严阵以待做好冬季扫雪铲冰准备工作
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2. 动人的标题会说话
2.3 用数字说话——直接明了
延庆烟草“1+1”模式稳步推进现代零售终端建设 延庆烟草“学好三本书”开展群众路线教育实践活动学习活动 延庆烟草“123”深入开展工会工作
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4. 会议新闻很有“料”
会议新闻如何写出新意？
抓关键词、抓观点、抓细节、抓数据、抓变化……
尽可能淡化会议腔，把新闻做活 注重会议新闻价值的深化，把新闻做深 做好会议信息的延伸，把新闻做大 整合新闻资源，力争传播效应最大化
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一、 优稿简析——它们好在哪里
1. 人人都爱好题材 2. 动人的标题会说话 3. 导语面孔“画新妆” 4. 会议新闻很有“料” 5. 有图，真相更精彩
好处是把新闻中所要解决的问题或把要介绍的经验更突出、 更尖锐地提出，以引起人们的关注和深思。但要注意，问题要 提得适当，有针对性，是绝大多数读者所关心的问题。
导语的提问，一定是自问自答。答问的方式可以灵活，既 可在导语中即问即答，也可只设问，在主体中回答。
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重庆市局与公检部门召开 打击涉烟犯罪协作会共推卷烟打假工作
，将“三维棋盘式”货源投放模型固化于综合业务平台，保证货源公平投放、精准投放，提高零售
客户货源满足率。
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全省切实加强市场监管，提高市场净化率考核达标标准，积极开展物流托运、客运环节非法运
输卷烟专项整治活动，加大对“包包队”的查处打击力度，为客户提供良好的经营环境；推行零售
许可证办证“双十”承诺，切实解决客户办证难。各地积极推进现代零售终端建设和“知音”服务
作会，研究如何完善卷烟打假协作机制，应对卷烟打假新挑战。市检察院及全市各辖区检查分院均
派代表出席会议。
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会上，市公安局打假总队负责人首先介绍了全市涉烟犯罪打击情况、面临新挑战以及明年的应
对举措，市局专卖处负责人向与会代表介绍了行业整体情况、专卖执法和打假破网的基本情况以及
实践过程中遭遇的相关问题。
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新时期卷烟打假工作面临新形势，一方面，宽刑慎捕的司法环境对涉
烟犯罪案件质量要求进一步提高，另一方面，涉烟犯罪打击方式由过去的“
一竿子插到底”变为如今更多强调区域协作的打击方式，在此背景下，卷烟 打假工作将如何进一步深化？
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11月8日，重庆市烟草专卖局、市检察院、市公安局三方代表齐聚一堂，召开打击涉烟犯罪协
点费用开支办法。二是调整预算标准。按照省局要求，结合实际，降低重点费用标准，确保重点费
用预算编制依据充分。三是加强过程控制。依托预算管理系统和资金监管系统，建立归口管理机制
，将年度预算分季度、分月、分项目划分到各单位（部门），实行全过程、全方位、全员控制，及
时跟踪重点费用执行进度。四是严格审核把关。及时修订《2013年度报账指南》，规范费用报账程
二、落到实处——我们存在的问题
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5. 有图，真相更精彩
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一、 优稿简析——它们好在哪里 二、落到实处——我们存在的问题