2017年最全东财《绩效管理B》在线作业一、二、三(满分100分)

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2017年最新东财《绩效管理B》在线作业一、二、三(满分100分)

东财《绩效管理B》在线作业一

一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)

1. 被称为“分半信度”的信度水平为()。

A. 再测信度

B. 考评量表的结构信度

C. 内容效度

D. 考评者内部信度

满分:2 分

2. 容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。

A. 行为观

B. 全面观

C. 结果观

D. 素质观

满分:2 分

3. 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的()。

A. 趋中效应

B. 对比效应

C. 首因效应

D. 晕轮效应

满分:2 分

4. 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。

A. 时限指标

B. 时间指标

C. 利润指标

D. 收益率指标

满分:2 分

5. 被称为“同质性信度”的信度水平为()。

A. 再测信度

B. 考评量表的结构信度

C. 内容效度

D. 考评者内部信度

满分:2 分

6. 下列对于行为的描述,准确的是()。

A. 她问谁掉了钱包

B. 该学生有由于自负而在考试中失利

C. 他对人热情

D. 他的工作是无效率的

满分:2 分

7. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是()。

A. 效标效度

B. 预测效度

C. 内容效度

D. 结构效度

满分:2 分

8. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于()。

A. 竞争标杆管理

B. 内部标杆管理

C. 流程标杆管理

D. 职能标杆管理

9. 下列对于员工行为的描述,准确的是()。

A. 该工程师能够处理任何突发事件

B. 她在公共场合看起来很邋遢

C. 他穿着油渍的裤子

D. 他是一个诚实的人

满分:2 分

10. 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。

A. 简单排序法

B. 配对比较法

C. 强制分布法

D. 交替排序法

满分:2 分

二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)

V

1. 绩效沟通的目的在于()。

A. 严格执行绩效计划,杜绝变更

B. 与员工交流工作信息

C. 对员工进行严格监控

D. 及时发现问题,纠偏调整

满分:4 分

2. 团队绩效的特点有()。

A. 多维性

B. 独立性

C. 动态性

D. 多因性

3. 需要进行绩效辅导的员工为()。

A. 通过培训掌握了新技能的员工

B. 工作绩效表现稳定的员工

C. 工作业绩出现问题的员工

D. 工作绩效表现突出的员工

满分:4 分

4. 员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为()。

A. 知识因素

B. 技能因素

C. 态度因素

D. 情绪因素

满分:4 分

5. 下列个体评价方法中,属于主观评价法的是()。

A. 关键事件法

B. 自评报告法

C. 短文法

D. 行为观察量表法

满分:4 分

6. 在满分为100分的测试中,合格分数为60分,这个“60分”为()。

A. 描述性指标标准

B. 量化指标标准

C. 基本标准

D. 卓越标准

满分:4 分

7. 下列属于绩效改进部门岗位设计的是()。

A. 培训协调员

B. 绩效咨询顾问

C. 课程设计师

D. 绩效分析员

满分:4 分

8. 绩效指标的常用类型包括()。

A. 经济指标

B. 行为指标

C. 素质指标

D. 结果指标

满分:4 分

9. 结果型的指标在设置标准时,一般会()。

A. 设定卓越标准

B. 设定基本标准

C. 采用描述性指标标准

D. 采用量化指标标准

满分:4 分

10. 团队的特点有()。

A. 有共同目标

B. 可衡量的绩效目标

C. 有一定规模

D. 团队精神

满分:4 分

三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)

V

1. 360度考评需要保密,考评结果只有企业高层领导知道。

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

2. 直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作,不算是责任主体。

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

3. 绩效目标只与岗位职责有关,无需考虑组织战略因素。

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

4. 绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

5. 绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置,与其他功能模块相对独立。

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

6. 绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

7. 绩效管理的目的在于评价而不是改进。

A. 错误

B. 正确

满分:2 分

8. 当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。

A. 错误

B. 正确

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