案例：无线淘宝的移动社交平台营销PPT

无线淘宝的移动社交平台营销
总结
THANKS
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3.晒一些私人照片和生活照
微博里也不能全部介绍产品 ，就算产品再好，太多了谁也会 厌烦的，所以可以发一些其他内 容比如发一些私人照片、生活照 和旅游照片等，让粉丝看到你的 生活点滴，更有亲近感，好像就 是自己的一个朋友。
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4. 有奖活动，增加顾客之间互动 增加转发，提高粉丝互动。
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5.其他有趣好玩内容 可以发送一些和当时流
行话题、电视剧电影或者与 明星互动等内容。
无线淘宝的移动社交平台营销 技能提升 1.微信、微淘、微博的互动与营销的区别和共性。
目前微信营销、微淘营销和微博营销统称为微营销。 就目前的基本属性来看，三者都是基于社会化营销微平台，微信更侧重于 小圈层的交流，微博侧重于媒体与传播，微淘侧重于电商。 从整体来看，微营销更应该看成是一个重要的渠道，在对于销售结果压力 不大的情况下，更可以看成是营销行为中的品牌包装和推广。 微营销侧重的是社会化营销，而非纯粹意义的电子商务。无论微博、微信 、微淘，都是侧重于不同平台的社会化工具而已，是社会化营销的环节，而非 完整闭环。任何微营销平台，都不能完整解决营销问题，仅仅是更好的推广和 传播产品品牌、服务和口碑的途径。
介绍店铺新产品；介绍产品的受众群体和营养价值；发图介绍产品生产和 质检等过程让消费者放心。
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2.顾客粉丝晒单 转发粉丝晒单的微博，重视粉丝
的口碑营销。如顾客晒单夸产品好、 包装好、掌柜人好；粉丝在微博@殷 宜燕的窝晒殷宜燕的窝的食材做出来 的食物等。
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技能提升 2.无线淘宝的移动社交平台营销需要注意的因素。
（1）用户粘性，需要经营和时间。 （2）推送内容的选择。 （3）线上服务感受，需要客服的技巧。实际自身产品口碑和客户关系 维护要有完整的规范和体系，并且客服需要有强大的执行力。不能简单粗暴 的去套销售说辞。 （4）粉丝的互动，要有归属感，符合目标客户群的购物习惯，互动内 容简单，适合用户传播。将简单的线上ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ动，可以适当转化为线下的活动形 式，增加目标用户的好感。
移动电子商务基础
案例
无线淘宝的 移动社交平台营销
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殷宜燕的窝
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讨论:
用手机浏览“殷宜燕的窝” 的微博和微信 ，学生分组并讨论：
“殷宜燕的窝”如何用微博和微信进行店铺 营销的？
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1.图文并茂介绍宝贝 从不同角度介绍店铺商品：与粉丝互动，介绍新产品；结合最新热点