国产小米营销策略分析(ppt32张)
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虽然被爆出了诸多质量问题和售后问题， 但是由于前期所打下的舆论基础，似乎并没 有减弱用户对小米手机的信心，反而又扩大 了“小米”的知名度
“偷”来的小米
小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果 小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的 热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的， 会给小米手机加分。 对于这个传闻 , 至今小米方面也没有官方澄清 或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口 水战，这样小米 又出现在网民的视线之内，也 给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩，这又何 尝不是一次漂亮的营销！
雷布斯效应
雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚 望的这款产品身上。当这位中国互联网的顶 级人物沉寂近两年后，再次在媒体面前密集 曝光，并调动人脉不遗余力为小米手机造势， 几乎所有人都乐意将这场小米风暴与雷军个 人职业生涯捆绑作为谈资。 雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将 媒体的注意力转移到了小米手机之上，这就 是名人效应！
口碑营销
小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断 的制造话题，吸引人们的注意力，同时以“发烧 友” 由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响 力。
小米手机口碑的形成主要在于其高性价比， 以及人群的追捧和发酵，这种感染式的口碑营销 非常的奏效，它为小米手机后期的在线销售打下 了基础。
小米“质量门”
上市不到20天的小米手机身陷“质量门” 事件，被曝出现按键不灵、掉漆等质量问题， 与此同时，其售后也遭到用户质疑。 随着之后小米官方的回应，以及承诺进行 质量的改进和售后的建设，逐渐平息了这场 质量门风波。
• 小米公司承诺：产品售出（以实际收货 日期为准）起7日内可以根据三包服务 细则退货，15日内可以根据三包服务细 则换货。
小米手机的风险
• 价格作为小米手机占领市场的优势，过低 的价格同样会导致小米在后续市场运营中 没有空间 • 无法支撑多层次的渠道营销 • 一旦产品出现大规模的维修，将无法承担 • 召回是不可能的
Fra Baidu bibliotek
网络广告促销
网络活动促销
• 小米手机工程机秒杀活动规则： • 活动时间：2011年8月29日 - 8月31日每天上午 10:00开始秒杀，每天限量200台。 • 参与资格：2011年8月16日零点以前积分100以 上的MIUI论坛、米聊论坛、小米论坛的米粉。
• 支付方式：只支持在线支付，网银和支付宝均 可，下单后请在30分钟内完成付款。 此活动充分调动更多人对小米手机的好奇和购 买欲望
小米手机SWOT分析
• 机会： • （1）随着通讯市场的发展，手机使用者越 来越多，手机市场不断扩大，为手机研发 和销售提供了广阔的发展空间。 • （2）人们的消费水平不断提高，提高了手 机购买率。 • （3）国家法律对手机市场的不断完善，为 手机事业的发展提供了法律保障。 • （4）3G宽带的显著提升。
小米手机成为教学机
• 吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用 过只能手机的用户
• 许多智能手机与传统手机共有问题：都会 被消费者归结到小米手机的质量问题 • 这将使小米在实质上要承担智能机市场的 教学机 • 将会给后期的运营造成很大负担
结束语
• • • • 对竞争市场认识准确 明确终端产品定位 成功效仿苹果产品的饥饿营销模式。 采用线上，先下多渠道营销模式
小米手机SWOT分析
• 威胁： • （1）手机品牌众多，市场竞争激烈。 • （2）核心技术掌握不够。
小米成功策略
1、产品策略 2、定价策略 3、促销策略 4、渠道策略
小米强大功能
小米必杀技
小米手机的产品定位
• 小米手机以最低端智能手机价 格获得最高端手机体验 • 同时选取年轻互联网用户为目 标消费人群
联合营销
• 小米先后与中国联通、中国电信两大运营 商的合作，完全支持两大主流3G制式。
• 借助运营商渠道的铺货能力，利用运营商 高额的话费补贴。 • 小米在市场竞争中取得极大优势 • 实际上，与运营商的合作同样是为小米完 美开拓线下销售渠道
售后服务保障政策
• 小米手机售后服务将授权省级维修商， 覆盖18个省、50个地市。 • 全国打造28家小米之家，326家特约维 修点。
渠道策略
全线上售卖的方式， 省掉了后面的市场 和渠道成本。 物流和库存对于小 米，更加节约成本。
饥饿营销
小米网上销售的方法，在网络上排号购买， 限量发售，每次都在三四个小时内售完， 消费者因此对小米手机产生了“饥饿感”。 小米手机似乎永远是买不到的，造成市面上 大面积缺货的假象，物以稀为贵，进而引 发消费者的大规模追捧。
• 手机在销售过程中不但提高了品牌知名度 而且树立了品牌形象，增加了品牌信誉。 • 小米2的即将上市又面临崭新的营销策略
谢谢
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网络互动营销
• 小米预订消息半遮半露，让人猜测。
• 小米手机工程机的秒杀告一段落，没 有资格参与活动的米粉们憋足了劲等 待着9月5号的预定。而且规定9月5号 需要500积分的米粉才有资格预定。
• 宁可信其有不可信其无，小米论坛里 刷米的人都闹翻了天。
微博营销
• 利用新的信息传播工具 微博，宣传小米手 机。 • 以微博为载体拉近和用户的距离，提升用
国产小米营销策略
小米公司
小米公司三大业务
小米手机SWOT分析
• 优势： • （1）产品外观精美，功能完善。 • （2）企业人力资源丰富，管理者具有较高 的专业素质。 • （3）产品广告宣传好，品牌知名度较高， 价格定位较低。
小米手机SWOT分析
• 弱势： • （1）小米手机是一个新品牌，消费者知之 甚少，顾客忠诚度低，市场发展不够成熟。 • （2）产品研发不够完善。
1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。 2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。 3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。 4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。 5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。 6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。 7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。 8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。 9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。 10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。 11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。 12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。 13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。 14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。 15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。 16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。 17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。 18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。 19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。 20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。 21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。 22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。 23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。 24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。 25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。 26、没有热忱，世间便无进步。 27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。 28、青春如此华美，却在烟火在散场。 29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。 30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。 31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。 32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。 33、只要有信心，人永远不会挫败。 34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。 35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。 36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。 37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。 38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。 39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。 40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。 41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。 42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。 43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。 44�
“偷”来的小米
小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果 小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的 热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的， 会给小米手机加分。 对于这个传闻 , 至今小米方面也没有官方澄清 或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口 水战，这样小米 又出现在网民的视线之内，也 给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩，这又何 尝不是一次漂亮的营销！
雷布斯效应
雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚 望的这款产品身上。当这位中国互联网的顶 级人物沉寂近两年后，再次在媒体面前密集 曝光，并调动人脉不遗余力为小米手机造势， 几乎所有人都乐意将这场小米风暴与雷军个 人职业生涯捆绑作为谈资。 雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将 媒体的注意力转移到了小米手机之上，这就 是名人效应！
口碑营销
小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断 的制造话题，吸引人们的注意力，同时以“发烧 友” 由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响 力。
小米手机口碑的形成主要在于其高性价比， 以及人群的追捧和发酵，这种感染式的口碑营销 非常的奏效，它为小米手机后期的在线销售打下 了基础。
小米“质量门”
上市不到20天的小米手机身陷“质量门” 事件，被曝出现按键不灵、掉漆等质量问题， 与此同时，其售后也遭到用户质疑。 随着之后小米官方的回应，以及承诺进行 质量的改进和售后的建设，逐渐平息了这场 质量门风波。
• 小米公司承诺：产品售出（以实际收货 日期为准）起7日内可以根据三包服务 细则退货，15日内可以根据三包服务细 则换货。
小米手机的风险
• 价格作为小米手机占领市场的优势，过低 的价格同样会导致小米在后续市场运营中 没有空间 • 无法支撑多层次的渠道营销 • 一旦产品出现大规模的维修，将无法承担 • 召回是不可能的
Fra Baidu bibliotek
网络广告促销
网络活动促销
• 小米手机工程机秒杀活动规则： • 活动时间：2011年8月29日 - 8月31日每天上午 10:00开始秒杀，每天限量200台。 • 参与资格：2011年8月16日零点以前积分100以 上的MIUI论坛、米聊论坛、小米论坛的米粉。
• 支付方式：只支持在线支付，网银和支付宝均 可，下单后请在30分钟内完成付款。 此活动充分调动更多人对小米手机的好奇和购 买欲望
小米手机SWOT分析
• 机会： • （1）随着通讯市场的发展，手机使用者越 来越多，手机市场不断扩大，为手机研发 和销售提供了广阔的发展空间。 • （2）人们的消费水平不断提高，提高了手 机购买率。 • （3）国家法律对手机市场的不断完善，为 手机事业的发展提供了法律保障。 • （4）3G宽带的显著提升。
小米手机成为教学机
• 吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用 过只能手机的用户
• 许多智能手机与传统手机共有问题：都会 被消费者归结到小米手机的质量问题 • 这将使小米在实质上要承担智能机市场的 教学机 • 将会给后期的运营造成很大负担
结束语
• • • • 对竞争市场认识准确 明确终端产品定位 成功效仿苹果产品的饥饿营销模式。 采用线上，先下多渠道营销模式
小米手机SWOT分析
• 威胁： • （1）手机品牌众多，市场竞争激烈。 • （2）核心技术掌握不够。
小米成功策略
1、产品策略 2、定价策略 3、促销策略 4、渠道策略
小米强大功能
小米必杀技
小米手机的产品定位
• 小米手机以最低端智能手机价 格获得最高端手机体验 • 同时选取年轻互联网用户为目 标消费人群
联合营销
• 小米先后与中国联通、中国电信两大运营 商的合作，完全支持两大主流3G制式。
• 借助运营商渠道的铺货能力，利用运营商 高额的话费补贴。 • 小米在市场竞争中取得极大优势 • 实际上，与运营商的合作同样是为小米完 美开拓线下销售渠道
售后服务保障政策
• 小米手机售后服务将授权省级维修商， 覆盖18个省、50个地市。 • 全国打造28家小米之家，326家特约维 修点。
渠道策略
全线上售卖的方式， 省掉了后面的市场 和渠道成本。 物流和库存对于小 米，更加节约成本。
饥饿营销
小米网上销售的方法，在网络上排号购买， 限量发售，每次都在三四个小时内售完， 消费者因此对小米手机产生了“饥饿感”。 小米手机似乎永远是买不到的，造成市面上 大面积缺货的假象，物以稀为贵，进而引 发消费者的大规模追捧。
• 手机在销售过程中不但提高了品牌知名度 而且树立了品牌形象，增加了品牌信誉。 • 小米2的即将上市又面临崭新的营销策略
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网络互动营销
• 小米预订消息半遮半露，让人猜测。
• 小米手机工程机的秒杀告一段落，没 有资格参与活动的米粉们憋足了劲等 待着9月5号的预定。而且规定9月5号 需要500积分的米粉才有资格预定。
• 宁可信其有不可信其无，小米论坛里 刷米的人都闹翻了天。
微博营销
• 利用新的信息传播工具 微博，宣传小米手 机。 • 以微博为载体拉近和用户的距离，提升用
国产小米营销策略
小米公司
小米公司三大业务
小米手机SWOT分析
• 优势： • （1）产品外观精美，功能完善。 • （2）企业人力资源丰富，管理者具有较高 的专业素质。 • （3）产品广告宣传好，品牌知名度较高， 价格定位较低。
小米手机SWOT分析
• 弱势： • （1）小米手机是一个新品牌，消费者知之 甚少，顾客忠诚度低，市场发展不够成熟。 • （2）产品研发不够完善。
1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。 2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。 3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。 4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。 5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。 6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。 7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。 8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。 9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。 10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。 11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。 12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。 13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。 14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。 15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。 16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。 17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。 18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。 19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。 20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。 21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。 22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。 23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。 24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。 25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。 26、没有热忱，世间便无进步。 27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。 28、青春如此华美，却在烟火在散场。 29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。 30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。 31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。 32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。 33、只要有信心，人永远不会挫败。 34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。 35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。 36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。 37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。 38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。 39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。 40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。 41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。 42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。 43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。 44�