第7讲压力缓解与情绪调控
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第7讲压力缓解与情绪调控
4、心理压力是生涯的张力
• 广义的职业生涯 • 狭义的职业生涯
第7讲压力缓解与情绪调控
5、压力是需要的不满足
第7讲压力缓解与情绪调控
• 人的欲望是无止境的。
• 通常，由于没有管理好自己的 自己造成了很大的压力。
第7讲压力缓解与情绪调控
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/27
第7讲压力缓解与情绪调控
楚采取什么行动；或者清楚应该采取什么行动， 但必须等待时机； ❖“忽略或适应”包括那些短时间内无法处理， 只能听凭其存在的压力。
第7讲压力缓解与情绪调控
三、 压力的反应及管理
第7讲压力缓解与情绪调控
压力的反应及管理
要求
个别差异
承受力
压力的来源 原因的管理
压力的反应 反应的管理
第7讲压力缓解与情绪调控
第7讲压力缓解与情绪调 控
2020/11/27
第7讲压力缓解与情绪调控
本讲重点
• 心理压力的概念 • 压力管理的模型 • 压力的反应及压力管理的方法
第7讲压力缓解与情绪调控
一、心理压力的概念
第7讲压力缓解与情绪调控
什么是心理压力
• 心理压力是由人们在 身心紧张状态。
中的一种
• 心理压力源于
与
不
压力反应管理的方法体系
• 生理管理： • 情绪管理： • 认知管理： • 行为管理：
第7讲压力缓解与情绪调控
（一）生理管理
第7讲压力缓解与情绪调控
生理管理：宣泄法
意识 前意识
潜意识
• 升华 • 转移 • 替代 • 退行 •梦
第7讲压力缓解与情绪调控
生理管理：大声呼喊法
❖积极暗示 ❖消极暗示 ❖我一定做得到！
第7讲压力缓解与情绪调控
生理管理：药物控制
❖人体调节的两条途径 ❖药物作用与心理作用
第7讲压力缓解与情绪调控
生理管理：冥想的价值
• 冥想会命令我们选择一个目标或经历。 • 然后沉着地对它聚焦：随着思想的出现，我们便
拒绝脱离已选定的目标或经历，不作任何抛开思 想或阻止其出现的努力。 • 不论这些思想好与坏、乐或悲，我们都任其出入 我们的头脑，不紧紧纠缠，不让它们偏离正常的 判断或联想。
第7讲压力缓解与情绪调控
压力的来源及管理
要求
个别差异
承受力
压力的来源 原因的管理
压力的反应 反应的管理
第7讲压力缓解与情绪调控
（一）压力的来源
第7讲压力缓解与情绪调控
压力原因的管理
• 先寻找导致压力的原因是什么？ • 然后再进行压力的管理。
第7讲压力缓解与情绪调控
压力的来源
• 个体 • 群体 • 组织 • 超组织（行业） • 工作 • 家庭
第7讲压力缓解与情绪调控
• 财商就是
财商
的能力。
第7讲压力缓解与情绪调控
问题与互动
• 专注于过程与专注于结果，哪种心理易造 成压力环境？
第7讲压力缓解与情绪调控
缓解压力的做法
• 把自己控制在
– 如果一个人离开了 果，必败无疑。
– 只有专注于做 事的 渠成的。
之中
，过多的 结
，那结果是水到
第7讲压力缓解与情绪调控
第7讲压力缓解与情绪调控
例：工作中与任务有关的压力
• 工作过度： • 角色不明确： • 支持不足： • 缺乏权力： • 会议过多： • 缺乏交流： • 工资太低 • 不确定：
第7讲压力缓解与情绪调控
课中测验：生活转变指数
第7讲压力缓解与情绪调控
（二）压力来源的管理
第7讲压力缓解与情绪调控
压力来源的管理
什么是情商？
• 情商是与情绪有关的能力。
– 情绪的
；
– 情绪的
；
– 情绪的
；
– 情绪的
.
第7讲压力缓解与情绪调控
重点提示
• 在职业生涯中，智商决定了员工是否能够
被录用； 决定了一个人是否
。
第7讲压力缓解与情绪调控
• 创商就是
创商
解决问题的能力。
第7讲压力缓解与情绪调控
• 逆商就是
逆商
的心理素质。
❖正确积极的期望能够产生与期望相一致 的结果。
第7讲压力缓解与情绪调控
重点提示 ·潜意识的力量
• 你对自己有什么样的 道路就会有什么样的
• 积极的 的结果。
能够产生与
，你的人生 。
相一致
第7讲压力缓解与情绪调控
2、识别（什么造成过度压力）
• 这里做的事情是识别那些造成过度压力的 因素。
• 第一步是先把那些压制我们的事情(与职业 有关的事情)准确列入一份清单 。
第7讲压力缓解与情绪调控
（二）情绪管理
第7讲压力缓解与情绪调控
情绪管理：念动训练
• 念动训练 是在一定暗示条件下，在头脑中 反复想象某种情境或对象，从而提高情绪 控制力、完善活动任务的心理训练方法。
第7讲压力缓解与情绪调控
（三）认知管理
第7讲压力缓解与情绪调控
如何平衡消极思维
消极事件 消极思维 支持的证据 不支持的证据 综合的证据
，才给
第7讲压力缓解与情绪调控
6、压力是对工作的不适应
• 职业兴趣：自己是否 • 职业人格：自己是否 • 职业能力：自己是否
某项工作 某项工作 某项工作
第7讲压力缓解与情绪调控
7、要求与承受力
• 要求是指生活、学习或工作中导致压力的
各种事件（
）。
• 承受力是指你在运用各种资源应对这些压
力源时的
。
• 第二步逐一探讨制造紧张因素的方方面面， 将有助于你识别那些符合于你的情况，并
将它们归入你的清单之中。
• 好处：把问题客观化；同问题进行交流。
第7讲压力缓解与情绪调控
3、采取行动（处理压力因素）
❖列清单的真正的目的是对这些压力采取行动 。 ❖“立即行动”涉及的是那些现在、今天或几天
之内就可以处理的压力； ❖“将来行动”指的是可以采取行动，但还不清
❖ 动员：相信总有更好的办法 ❖ 识别：动员起来后，我们要了解需要反对什么。
这一点可以通过向自己提问题来解决。“我的压 力来源是什么？” ❖ 行动：决定应该采取什么行动，是“立即”行动 还是“将来”行动。
第7讲压力缓解与情绪调控
1、动员
❖相信总有更好的办法 ❖相信会有更好的结果 ❖自我实现的预言 ❖皮格马力翁 效应
分析与结论
• 在完成任务时，总是将精力放在对“ ”
的担心上，就会形成心理压力，并产生心
理
。
• 把精力放在过程中，就会
心理压力。
• 当一个人不觉得有压力的时候，他就会发 挥出正常水平。
第7讲压力缓解与情绪调控
小结·重点提示
• 你只能
自己能够
得了的东
西，即过程。你无法控制你控制不了的东
西，即结果。
第7讲压力缓解与情绪调控
2、心理压力是人性的扭曲
• 生物性 • 精神性 • 社会性
第7讲压力缓解与情绪调控
生物性
• 生物性反应了动物的一般特征。
第7讲压力缓解与情绪调控
精神性
• 如果一个人的
与客观世界不相
吻合，他的精神迟早会出问题。
第7讲压力缓解与情绪调控
社会性
• 社会性集中的表现为
。
• 你生活在人的事业中，带人要
平衡。
• 这种紧张状态倾向于通过心理和生理反应 表现出来。
第7讲压力缓解与情绪调控
1、心理压力是心理素质的反映
• 心理素质是特定条件下，心理活动的强度 及耐受性。
第7讲压力缓解与情绪调控
成功人士必备的六种心理素质
• 智商 • 情商 • 逆境商 • 财商 • 创商 • 心商
第7讲压力缓解与情绪调控
。
第7讲压力缓解与情绪调控
人性在压力面前的表现
• 1、生物性
– 表现为
，疾病或死亡
• 2、精神性
– 表现为精神问题，
来自百度文库
，神经症（焦虑、
恐怖、幻想等）和精神病。
• 3、社会性
– 攻击的表现会反应在情绪上；
– 退缩的表现就是自我封闭。
第7讲压力缓解与情绪调控
什么是心理障碍？
• 只要是给生活、工作、学习带来消极影响
要求
承受力
第7讲压力缓解与情绪调控
请想一想（结果）
• 外在要求太高，你自身的承受力太低。 • 外在要求太低，你自身的承受力太强。 • 外在要求不高，你自身的承受力不强。
第7讲压力缓解与情绪调控
结论：压力源与承受能力
• 压力管理的目标就是使一个人在
的
状态中生活和工作。
第7讲压力缓解与情绪调控
二、压力管理的模型
的
就是心理障碍。
第7讲压力缓解与情绪调控
目标与心理障碍
• 如果一个人确定了
，在尝试了几次
都失败了之后，就认为自己做不到了，这
就是心理障碍。
• 没有谁能够阻碍你实现 ，只有你自己
给自己设定了障碍。这就是人的
。
第7讲压力缓解与情绪调控
3、心理压力是人格的反映
超我 自我
本我
第7讲压力缓解与情绪调控
打造健全的人格，抵御压力的刺激
第7讲压力缓解与情绪调控
4、心理压力是生涯的张力
• 广义的职业生涯 • 狭义的职业生涯
第7讲压力缓解与情绪调控
5、压力是需要的不满足
第7讲压力缓解与情绪调控
• 人的欲望是无止境的。
• 通常，由于没有管理好自己的 自己造成了很大的压力。
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3rew
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2020/11/27
第7讲压力缓解与情绪调控
楚采取什么行动；或者清楚应该采取什么行动， 但必须等待时机； ❖“忽略或适应”包括那些短时间内无法处理， 只能听凭其存在的压力。
第7讲压力缓解与情绪调控
三、 压力的反应及管理
第7讲压力缓解与情绪调控
压力的反应及管理
要求
个别差异
承受力
压力的来源 原因的管理
压力的反应 反应的管理
第7讲压力缓解与情绪调控
第7讲压力缓解与情绪调 控
2020/11/27
第7讲压力缓解与情绪调控
本讲重点
• 心理压力的概念 • 压力管理的模型 • 压力的反应及压力管理的方法
第7讲压力缓解与情绪调控
一、心理压力的概念
第7讲压力缓解与情绪调控
什么是心理压力
• 心理压力是由人们在 身心紧张状态。
中的一种
• 心理压力源于
与
不
压力反应管理的方法体系
• 生理管理： • 情绪管理： • 认知管理： • 行为管理：
第7讲压力缓解与情绪调控
（一）生理管理
第7讲压力缓解与情绪调控
生理管理：宣泄法
意识 前意识
潜意识
• 升华 • 转移 • 替代 • 退行 •梦
第7讲压力缓解与情绪调控
生理管理：大声呼喊法
❖积极暗示 ❖消极暗示 ❖我一定做得到！
第7讲压力缓解与情绪调控
生理管理：药物控制
❖人体调节的两条途径 ❖药物作用与心理作用
第7讲压力缓解与情绪调控
生理管理：冥想的价值
• 冥想会命令我们选择一个目标或经历。 • 然后沉着地对它聚焦：随着思想的出现，我们便
拒绝脱离已选定的目标或经历，不作任何抛开思 想或阻止其出现的努力。 • 不论这些思想好与坏、乐或悲，我们都任其出入 我们的头脑，不紧紧纠缠，不让它们偏离正常的 判断或联想。
第7讲压力缓解与情绪调控
压力的来源及管理
要求
个别差异
承受力
压力的来源 原因的管理
压力的反应 反应的管理
第7讲压力缓解与情绪调控
（一）压力的来源
第7讲压力缓解与情绪调控
压力原因的管理
• 先寻找导致压力的原因是什么？ • 然后再进行压力的管理。
第7讲压力缓解与情绪调控
压力的来源
• 个体 • 群体 • 组织 • 超组织（行业） • 工作 • 家庭
第7讲压力缓解与情绪调控
• 财商就是
财商
的能力。
第7讲压力缓解与情绪调控
问题与互动
• 专注于过程与专注于结果，哪种心理易造 成压力环境？
第7讲压力缓解与情绪调控
缓解压力的做法
• 把自己控制在
– 如果一个人离开了 果，必败无疑。
– 只有专注于做 事的 渠成的。
之中
，过多的 结
，那结果是水到
第7讲压力缓解与情绪调控
第7讲压力缓解与情绪调控
例：工作中与任务有关的压力
• 工作过度： • 角色不明确： • 支持不足： • 缺乏权力： • 会议过多： • 缺乏交流： • 工资太低 • 不确定：
第7讲压力缓解与情绪调控
课中测验：生活转变指数
第7讲压力缓解与情绪调控
（二）压力来源的管理
第7讲压力缓解与情绪调控
压力来源的管理
什么是情商？
• 情商是与情绪有关的能力。
– 情绪的
；
– 情绪的
；
– 情绪的
；
– 情绪的
.
第7讲压力缓解与情绪调控
重点提示
• 在职业生涯中，智商决定了员工是否能够
被录用； 决定了一个人是否
。
第7讲压力缓解与情绪调控
• 创商就是
创商
解决问题的能力。
第7讲压力缓解与情绪调控
• 逆商就是
逆商
的心理素质。
❖正确积极的期望能够产生与期望相一致 的结果。
第7讲压力缓解与情绪调控
重点提示 ·潜意识的力量
• 你对自己有什么样的 道路就会有什么样的
• 积极的 的结果。
能够产生与
，你的人生 。
相一致
第7讲压力缓解与情绪调控
2、识别（什么造成过度压力）
• 这里做的事情是识别那些造成过度压力的 因素。
• 第一步是先把那些压制我们的事情(与职业 有关的事情)准确列入一份清单 。
第7讲压力缓解与情绪调控
（二）情绪管理
第7讲压力缓解与情绪调控
情绪管理：念动训练
• 念动训练 是在一定暗示条件下，在头脑中 反复想象某种情境或对象，从而提高情绪 控制力、完善活动任务的心理训练方法。
第7讲压力缓解与情绪调控
（三）认知管理
第7讲压力缓解与情绪调控
如何平衡消极思维
消极事件 消极思维 支持的证据 不支持的证据 综合的证据
，才给
第7讲压力缓解与情绪调控
6、压力是对工作的不适应
• 职业兴趣：自己是否 • 职业人格：自己是否 • 职业能力：自己是否
某项工作 某项工作 某项工作
第7讲压力缓解与情绪调控
7、要求与承受力
• 要求是指生活、学习或工作中导致压力的
各种事件（
）。
• 承受力是指你在运用各种资源应对这些压
力源时的
。
• 第二步逐一探讨制造紧张因素的方方面面， 将有助于你识别那些符合于你的情况，并
将它们归入你的清单之中。
• 好处：把问题客观化；同问题进行交流。
第7讲压力缓解与情绪调控
3、采取行动（处理压力因素）
❖列清单的真正的目的是对这些压力采取行动 。 ❖“立即行动”涉及的是那些现在、今天或几天
之内就可以处理的压力； ❖“将来行动”指的是可以采取行动，但还不清
❖ 动员：相信总有更好的办法 ❖ 识别：动员起来后，我们要了解需要反对什么。
这一点可以通过向自己提问题来解决。“我的压 力来源是什么？” ❖ 行动：决定应该采取什么行动，是“立即”行动 还是“将来”行动。
第7讲压力缓解与情绪调控
1、动员
❖相信总有更好的办法 ❖相信会有更好的结果 ❖自我实现的预言 ❖皮格马力翁 效应
分析与结论
• 在完成任务时，总是将精力放在对“ ”
的担心上，就会形成心理压力，并产生心
理
。
• 把精力放在过程中，就会
心理压力。
• 当一个人不觉得有压力的时候，他就会发 挥出正常水平。
第7讲压力缓解与情绪调控
小结·重点提示
• 你只能
自己能够
得了的东
西，即过程。你无法控制你控制不了的东
西，即结果。
第7讲压力缓解与情绪调控
2、心理压力是人性的扭曲
• 生物性 • 精神性 • 社会性
第7讲压力缓解与情绪调控
生物性
• 生物性反应了动物的一般特征。
第7讲压力缓解与情绪调控
精神性
• 如果一个人的
与客观世界不相
吻合，他的精神迟早会出问题。
第7讲压力缓解与情绪调控
社会性
• 社会性集中的表现为
。
• 你生活在人的事业中，带人要
平衡。
• 这种紧张状态倾向于通过心理和生理反应 表现出来。
第7讲压力缓解与情绪调控
1、心理压力是心理素质的反映
• 心理素质是特定条件下，心理活动的强度 及耐受性。
第7讲压力缓解与情绪调控
成功人士必备的六种心理素质
• 智商 • 情商 • 逆境商 • 财商 • 创商 • 心商
第7讲压力缓解与情绪调控
。
第7讲压力缓解与情绪调控
人性在压力面前的表现
• 1、生物性
– 表现为
，疾病或死亡
• 2、精神性
– 表现为精神问题，
来自百度文库
，神经症（焦虑、
恐怖、幻想等）和精神病。
• 3、社会性
– 攻击的表现会反应在情绪上；
– 退缩的表现就是自我封闭。
第7讲压力缓解与情绪调控
什么是心理障碍？
• 只要是给生活、工作、学习带来消极影响
要求
承受力
第7讲压力缓解与情绪调控
请想一想（结果）
• 外在要求太高，你自身的承受力太低。 • 外在要求太低，你自身的承受力太强。 • 外在要求不高，你自身的承受力不强。
第7讲压力缓解与情绪调控
结论：压力源与承受能力
• 压力管理的目标就是使一个人在
的
状态中生活和工作。
第7讲压力缓解与情绪调控
二、压力管理的模型
的
就是心理障碍。
第7讲压力缓解与情绪调控
目标与心理障碍
• 如果一个人确定了
，在尝试了几次
都失败了之后，就认为自己做不到了，这
就是心理障碍。
• 没有谁能够阻碍你实现 ，只有你自己
给自己设定了障碍。这就是人的
。
第7讲压力缓解与情绪调控
3、心理压力是人格的反映
超我 自我
本我
第7讲压力缓解与情绪调控
打造健全的人格，抵御压力的刺激