建立公司性能测试指标

建立公司软件系统性能测试指标

一、背景：

客户方的IT成熟度越来越高，软件性能需求已经成为了主要需求之一。公司的质量发展也将软件性能纳入重要的质量指标之一。

二、目的：

建立公司级的软件性能指标，用于规范提供给客户的产品性能，并不断优化性能，使之符合市场级的标准。

三、性能测试的目标：

1.系统在单步操作响应时间方面，能够满足用户当前及未来1至3年的发展需求。

2.系统的批量作业运行稳定，处理能力能满足用户当前及未来1至3年的发展需

求。

3.发现并解决宕机、内存泄漏等严重问题，确保系统的稳定性、健壮性。

4.获取系统对当前资源使用情况（如：CPU、内存、硬盘），进而了解系统与现

有资源匹配度。

四、性能测试监控指标项：

为实现测试目标，使用测试工具和监控工具获取下列指标项。并通过对于数据值的分析，验证是否能够达到预期的性能需求，并为调优效果提供依据。

1.CPU使用率：指用户进程与系统进程消耗的CPU时间百分比。

2.内存利用率：内存利用率=（1-空闲内存/总内存大小）*100%。

3.磁盘I/O：磁盘主要用于存取数据，因此当说到IO操作的时候，就会存在两种

相对应的操作，存数据的时候对应的是写IO操作，取数据的时候对应的是是

读IO操作，一般使用%DiskTime（磁盘用于读写操作所占用的时间百分比）度

量磁盘读写性能。

4.网络带宽：一般使用计数器BytesTotal/sec来度量，BytesTotal/sec表示为发送

和接收字节的速率，包括帧字符在内。判断网络连接速度是否是瓶颈，可以用

该计数器的值和目前网络的带宽比较。

5.并发用户数：某一物理时刻同时向系统提交请求的用户数。

6.在线用户数：某段时间内访问系统的用户数，这些用户并不一定同时向系统提

交请求。

7.事务响应时间：系统处理事务的响应时间。事务的响应时间是从客户端提交访

问请求到客户端接收到服务器响应所消耗的时间。

8.事务成功率：性能测试中，定义事务用于度量一个或者多个业务流程的性能指

标。

9.吞吐量：是在一次性能测试过程中网络上传输的数据量的总和。

10.TPS（transaction per second）：每秒钟系统能够处理的交易或者事务的数量，

用来衡量系统处理能力。

五、分析&建议：

鉴于公司内的性能测试与调优正在初步建立阶段，依据目前的硬件环境、技术能力以及调优能力的现状，需要通过阶段性的提升，逐步达到行业内的指标值。因此建议性能测试监控指标项及指标值为：