电子合同平台概述
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2018/11/12
权力
权利
2018/11/12
Part:2 合同电子化存在的问题
• 合同电子化是电子商务时代的产物，它的出现和应用给人们带了很大的便利，同时也产生
了一定的问题。除了常见的合同纠纷，电子合同形式也存在一些特殊的风险。这主要是由
于电子合同订立双方身处异地，一方在采用电子合同方式做出合同行为的同时无法自动得 到对方的接收确认，这与传统合同形式相比，更容易形成商业风险。
投诉。
2018/11/12
旅行社电子合同不盖章造成的后果
• 小王大学毕业后，应聘来到某公司销售科，不久调到外地一办事处。入职时，公司与他约定了工资待 遇等问题，但未与他签订书面劳动合同。去年初，公司给小王发了一份电子合同邮件，小王并没有理 会。最近公司人员变动，给小王口头发去了辞退通知，小王申请了劳动仲裁。申请事项中，包括了因 公司未按规定签订书面劳动合同，要求支付双倍工资差额等。但公司认为已向小王发过 “电子合同 范本”，小王没有回复，视为默认。请问公司的说法有无道理？ 钟亮读者：《民事诉讼法》将电子 数据纳入了证据的范围，《合同法》也规定：“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、 电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式”。问题是，小王没有在 “电子合同范本”上签字。没有小王签字的“电子合同范本”，对小王没有法律效力。
2018/11/12
更有效的资源配置
公司业务迅猛发展
提高审批效率40%，在管控风险的情况下，成功降低了企业的运营成本
管理成本 风险预警
不可控的风险 逐渐上升的管理成本
节省人力成本
50%
18
有效的电子合同
01. 安全领域 02. 技术领域
03. 司法领域
04. 其他领域
真正
取代纸质合同的电子合同
19
统计，２月“１２３１５”“９６３１５”两条热线共接到有关预订服务方面的投诉５３
５件。其中，涉及机票预订服务３１１件、住宿预订服务１３２件。工商部门提醒消费者， 选择网上预订服务时，要选择信誉良好的旅游网站或票务公司，提交订单时仔细核对相关
信息，对网站所做出的承诺注意保留好电子凭证，一旦发生消费纠纷及时向有关部门进行
互联网+电子合同
2018/11/12
Part:1传统企业合同管理的问题 Part:2 合同电子化存在的问题
Part:3 腾翔电子合同
2018/11/12
Part:1传统企业合同管理的问题
手工作业，效率低下，而且容易出错
保密性差，容易丢失，造成信息外泄
审批流程不明确，环节混乱，各环节间目标不明确
大量的纸质文件和数据，不利于合同的查找、更新和维护 信息管理水平低下，无法有效利用合同数据挖掘潜在的信息
2018/11/12
合同中面临风险防范的主要问题是什么？
阴阳合同？
合同邮寄丢失！
合同丢失？
合同盖章流程繁琐？
2018/11/12
合同，企业说不出的伤痛
工程部
法务部彻查 8月 2013 财务部核算发现 工程部签署了的 合同与提交行政 部备案合同金额 不符。
盘点
巨大漏洞 2013 2013 行政部 财务部 法务部
电子合同有效性
+
行业和网络环境
+
信息不对称
=
高额的人力、物力成本 效率低下
2018/11/12
有效打击 虚假身份
有效的管理 和监督
信用信息应用
流程再造 效益提升
善用人力资源
工作规范化
2018/11/12
Part:3 腾翔电子合同
标准化的风控解决方案
全国小微企业的一组数据统计
网络财经数据
• 全国5000万家小微企业每年因合同的问题引起的坏账、欺诈、诉讼的风险 占比15%--35%。 • 已在2009年-2012年开始使用的电子签章和电子合同等解决方案企业进行风 控管理后，不仅节约了运营成本，更得到了快速成长的机会。
SO...
TXEC 电子合同诞生
20
电子合同
签署的各方在因特网上、通过腾翔的第三方电子合同订立系统、采用可靠电子签名技术而形成的数据电文， 其具备书证的司法效力，可完全替代纸质合同。
可靠的电子签名
书证的司法效力
e
21
TXEC电子合同的保障
22
TXEC电子合同的法律有效性
B
手段符合法律要求
A
形式符合法律要求
离职风波
2014 高层变动 人事变动 股票低迷 裁员风波
彻查
采购部
2018/11/12
案情分析
河北某上市公司——因合同漏洞损失金额上千万
主管层审批 总经理审批 财务部审批 法务部审批 “蛀虫”
网上审 批流程
行政审批 纸质盖章
签订合同 返回公司
对方返回合同 行政部存档
审核通过wenku.baidu.com
财务部按照 盖章的合同付款
2018/11/12
"上市公司"漏洞何来
返回合同 行政未审核
金额不对 财务未审核
法务为什么 事后发现
个人行为 如此胆大包天
2018/11/12
合同如此"阴阳脸"
案情分析： 康某在审批合同后，先拿去给用户盖章，返回公司的合同跟事前审批的合同不是 一个，可事前各部门的审批未能及时核查也是一大漏洞原因，截止今日是否伪造 公章等原因还在查处中
2018/11/12
一般电子合同存在的风险：
主体欺诈风险 • 由于网上空间的虚拟状态，商业信誉、个人信用对网络交易各方约束力不大，因而存在交易主体资格 确认问题，也存在如何防止网上交易主体资格的假冒或虚构的问题。
放弃风险
• 放弃是指数据电文发送人否认已发送电文，或接收人否认已接收电文的行为。这一行为可能出于错误， 也可能出于恶意。 内容异议风险
• 数据电子合同发送人对接收人所收到电文的内容提出异议，认为其内容与自己所发原件相比发生了变
化;或者接收人对发送者所持的发送原件存本内容提出异议，认为与自己所收电文内容不符。 举证风险
• 一方面，网络所存在的各种风险如网络故障、黑客攻击等常造成用户信息丢失和信息被篡改。
2018/11/12
身份欺诈
2018/11/12
12315案例：电子合同没有盖章，造成纠纷
• 北京消费者陈女士近日向１２３１５热线投诉：她通过某网站预订大年初二某酒店的住宿，
网站承诺“整晚有房”。付款成功后，一家人满心欢喜地前往酒店入住时，却被告知没有
其预订的信息，且春节期间客房早已订满，无法提供住宿。陈女士很生气，要求网站退款， 并赔偿因解决此纠纷产生的通话费、交通费等直接经济损失，对方拒绝。据北京市工商局
权力
权利
2018/11/12
Part:2 合同电子化存在的问题
• 合同电子化是电子商务时代的产物，它的出现和应用给人们带了很大的便利，同时也产生
了一定的问题。除了常见的合同纠纷，电子合同形式也存在一些特殊的风险。这主要是由
于电子合同订立双方身处异地，一方在采用电子合同方式做出合同行为的同时无法自动得 到对方的接收确认，这与传统合同形式相比，更容易形成商业风险。
投诉。
2018/11/12
旅行社电子合同不盖章造成的后果
• 小王大学毕业后，应聘来到某公司销售科，不久调到外地一办事处。入职时，公司与他约定了工资待 遇等问题，但未与他签订书面劳动合同。去年初，公司给小王发了一份电子合同邮件，小王并没有理 会。最近公司人员变动，给小王口头发去了辞退通知，小王申请了劳动仲裁。申请事项中，包括了因 公司未按规定签订书面劳动合同，要求支付双倍工资差额等。但公司认为已向小王发过 “电子合同 范本”，小王没有回复，视为默认。请问公司的说法有无道理？ 钟亮读者：《民事诉讼法》将电子 数据纳入了证据的范围，《合同法》也规定：“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、 电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式”。问题是，小王没有在 “电子合同范本”上签字。没有小王签字的“电子合同范本”，对小王没有法律效力。
2018/11/12
更有效的资源配置
公司业务迅猛发展
提高审批效率40%，在管控风险的情况下，成功降低了企业的运营成本
管理成本 风险预警
不可控的风险 逐渐上升的管理成本
节省人力成本
50%
18
有效的电子合同
01. 安全领域 02. 技术领域
03. 司法领域
04. 其他领域
真正
取代纸质合同的电子合同
19
统计，２月“１２３１５”“９６３１５”两条热线共接到有关预订服务方面的投诉５３
５件。其中，涉及机票预订服务３１１件、住宿预订服务１３２件。工商部门提醒消费者， 选择网上预订服务时，要选择信誉良好的旅游网站或票务公司，提交订单时仔细核对相关
信息，对网站所做出的承诺注意保留好电子凭证，一旦发生消费纠纷及时向有关部门进行
互联网+电子合同
2018/11/12
Part:1传统企业合同管理的问题 Part:2 合同电子化存在的问题
Part:3 腾翔电子合同
2018/11/12
Part:1传统企业合同管理的问题
手工作业，效率低下，而且容易出错
保密性差，容易丢失，造成信息外泄
审批流程不明确，环节混乱，各环节间目标不明确
大量的纸质文件和数据，不利于合同的查找、更新和维护 信息管理水平低下，无法有效利用合同数据挖掘潜在的信息
2018/11/12
合同中面临风险防范的主要问题是什么？
阴阳合同？
合同邮寄丢失！
合同丢失？
合同盖章流程繁琐？
2018/11/12
合同，企业说不出的伤痛
工程部
法务部彻查 8月 2013 财务部核算发现 工程部签署了的 合同与提交行政 部备案合同金额 不符。
盘点
巨大漏洞 2013 2013 行政部 财务部 法务部
电子合同有效性
+
行业和网络环境
+
信息不对称
=
高额的人力、物力成本 效率低下
2018/11/12
有效打击 虚假身份
有效的管理 和监督
信用信息应用
流程再造 效益提升
善用人力资源
工作规范化
2018/11/12
Part:3 腾翔电子合同
标准化的风控解决方案
全国小微企业的一组数据统计
网络财经数据
• 全国5000万家小微企业每年因合同的问题引起的坏账、欺诈、诉讼的风险 占比15%--35%。 • 已在2009年-2012年开始使用的电子签章和电子合同等解决方案企业进行风 控管理后，不仅节约了运营成本，更得到了快速成长的机会。
SO...
TXEC 电子合同诞生
20
电子合同
签署的各方在因特网上、通过腾翔的第三方电子合同订立系统、采用可靠电子签名技术而形成的数据电文， 其具备书证的司法效力，可完全替代纸质合同。
可靠的电子签名
书证的司法效力
e
21
TXEC电子合同的保障
22
TXEC电子合同的法律有效性
B
手段符合法律要求
A
形式符合法律要求
离职风波
2014 高层变动 人事变动 股票低迷 裁员风波
彻查
采购部
2018/11/12
案情分析
河北某上市公司——因合同漏洞损失金额上千万
主管层审批 总经理审批 财务部审批 法务部审批 “蛀虫”
网上审 批流程
行政审批 纸质盖章
签订合同 返回公司
对方返回合同 行政部存档
审核通过wenku.baidu.com
财务部按照 盖章的合同付款
2018/11/12
"上市公司"漏洞何来
返回合同 行政未审核
金额不对 财务未审核
法务为什么 事后发现
个人行为 如此胆大包天
2018/11/12
合同如此"阴阳脸"
案情分析： 康某在审批合同后，先拿去给用户盖章，返回公司的合同跟事前审批的合同不是 一个，可事前各部门的审批未能及时核查也是一大漏洞原因，截止今日是否伪造 公章等原因还在查处中
2018/11/12
一般电子合同存在的风险：
主体欺诈风险 • 由于网上空间的虚拟状态，商业信誉、个人信用对网络交易各方约束力不大，因而存在交易主体资格 确认问题，也存在如何防止网上交易主体资格的假冒或虚构的问题。
放弃风险
• 放弃是指数据电文发送人否认已发送电文，或接收人否认已接收电文的行为。这一行为可能出于错误， 也可能出于恶意。 内容异议风险
• 数据电子合同发送人对接收人所收到电文的内容提出异议，认为其内容与自己所发原件相比发生了变
化;或者接收人对发送者所持的发送原件存本内容提出异议，认为与自己所收电文内容不符。 举证风险
• 一方面，网络所存在的各种风险如网络故障、黑客攻击等常造成用户信息丢失和信息被篡改。
2018/11/12
身份欺诈
2018/11/12
12315案例：电子合同没有盖章，造成纠纷
• 北京消费者陈女士近日向１２３１５热线投诉：她通过某网站预订大年初二某酒店的住宿，
网站承诺“整晚有房”。付款成功后，一家人满心欢喜地前往酒店入住时，却被告知没有
其预订的信息，且春节期间客房早已订满，无法提供住宿。陈女士很生气，要求网站退款， 并赔偿因解决此纠纷产生的通话费、交通费等直接经济损失，对方拒绝。据北京市工商局