健康科普信息生成与传播指南

健康科普信息生成与传播指南
中国健康教育中心 李雨波
2014年11月19日
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背景
• 健康越来越受到关注，人们对健康信息的需求日益增加。 健康科普信息对于引导公众树立正确的健康观念，促进公 民健康素养水平提高，保障公众健康利益，维护自身健康 具有重要作用。 • 缺少针对健康科普特点的具体工作规范和指南。一些媒体 与机构发布的健康科普信息存在片面性或误导性内容；有 些信息无“作者”、无“来源考证”、无“发布时间，影 响了公众对信息的正确理解与获取。 • 指导和规范医疗卫生机构/组织对健康科普信息的管理与发 布工作，促进各类健康相关媒体传播科学、准确、可信、 适用的健康科普信息。
谢 谢！
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讨论提纲
1 医院开展健康科普遇到最多的问题是什么？
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开展健康科普工作有什么需求、建议。
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对健康科普信息的产生与传播的规范或指南 有何看法和建议。
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健康促进医院创建及健康科普工作的经验
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2000-2012年
2013年--
发展期
第三次 转型期
健康教育与健康促进并存，行政部门变动，专业 机构大幅合并，2008开始以健康素养促进为核心
转向以健康促进为主，国家卫生计生委成立宣传 司，以健康素养为核心，整合科普和宣传
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二、健康科普与卫生宣教、健康教育和健康传播
• 卫生宣传指有关卫生工作信息和健康相关信息的传播活动。 • 健康教育是通过信息传播和行为干预, 帮助个人和群体掌握卫生 保健知识，树立正确的健康观念，自愿采纳有利于健康行为和生 活方式的教育活动过程。健康促进是促使人们维护和提高他们自 身健康的过程。 • 健康传播指运用各种传播媒介渠道和方法，为维护和促进人类健 康的目的而获取、制作、传递、交流、分享健康信息的过程。 • 卫生宣教，健康教育与健康促进和健康传播的目的都是健康。也 可以说，健康科普是健康教育与健康促进工作的重要内容。健康 科普的工作重点是普及、传播，宗旨是提高公众的健康素养。
主要内容
1 健康科普的概念及健康科普信息的基本特征
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健康科普信息生成的原则与流程
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健康科普信息传播原则与规范
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健康科普信息的评价
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第一部分 健康科普的概念及健康科普信息的特征
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一、什么是科普？什么是健康科普？
（一）科普是以公众易于理解、接受和参与的方式，普及科 学技术知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神 的长期性活动。 （二）健康科普就是以科普的方式将健康领域的科学知识、 科学方法、科学思想和科学精神传播给公众的，旨在培养、 提高公众健康素养的长期性活动。
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第三部分 健康科普信息传播原则与规范
一、健康科普信息传播原则
1. 可读（视）性原则
2. 适用性原则
3. 可及性原则
4. 经济性原则
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二、健康科普信息传播规范要求1
经过审核：信息是否经过一定资质的专业人员或委员会、机构审核或监制。
注明来源：注明信息出处，标明证据来源。
注明作者：注明作者(个人或机构)及/或审核者的身份，有无专业资质与经验。
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二、健康科普与卫生宣教、健康教育和健康传播
时间
1949-1960s
1980s 1990s
分期
初建期
第一次 转型期 第二次 转型期
主要特点
卫生宣传，独立设置的行政管理部门，独立的卫 生宣传馆，政治承诺、爱国卫生运动平台
由卫生宣传向健康教育转型，传播与教育并重， 独立的行政管理部门，独立的健康教育所 由健康教育模式转向健康教育与健康促进并存， 行政部门变动，专业机构独立设置，国际项目助 力发展
三、健康科普信息基本特征
（二）健康科普信息特点
不完全性
可识别性
复制传递性 共享性 动态性 价值性
时效性
载体依附性 真伪性
第二部分 健康科普信息生成的原则与流程
一、健康信息生成原则
科学
1．准确性原则 2．针对性原则
准确
3．时效性原则
4．一致性原则
可信
5．可行性原则
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二、健康科普信息生成流程
1．明确信息传播对象与行为目标 2．受众需求评估 3. 生成信息初稿 4. 预试验 5. 信息评估与完善
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（三）评价方法
专家咨询：对健康信息的专业性、适用人群、传播方式和渠道、传播目标 等可进行专业领域的专家咨询。多用于健康信息生成阶段。 定量调查：问卷调查快速灵活，封闭式的问题有利于结果分析，但不适合 敏感问题的调查（灰色收入、性取向等），可用于健康信息生成和传播阶 段以及效果的评价。
定性调查：可以采用专题小组访谈和个人访谈等方式，深入了解目标人群
评价可分为形成评价、过程评价、效果评价。
评价方法有专家咨询、定性调查、定量调查、舆情监测等。
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（一）过程评价
健康信息的内容和形式是否适当。
所有信息是否及时提供。 媒体传播的信息是否与真实信息出现偏差。 向公众和媒体、内部工作人员提供信息的方法是否有效。 信息是否得到媒体与公众的正确理解,有哪些偏差,是否有必要做出更正。
三、健康信息基本特征
（一）健康科普信息概念
• 健康科普信息是能帮助公众维护个体健康、预防疾病、获 取合理医疗服务、促进疾病康复的知识、技术、技能、观 念和行为模式。 • 按内容一般分为健康保健信息、疾病防治信息、心理卫生 信息、安全教育信息、生殖健康信息、公共卫生信息和卫 生服务信息等。 • 健康信息按传播载体又可分为文字健康信息、声像健康信 息和实物健康信息等。
受众人群是否对信息的内容、形式、传播的方式满意。
信息的覆盖面是否达到预期
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（二）效果评价
现有信息及传播效果是否能够满足公众/媒介对信息的需求。常用指标：传 播内容满意度、传播方式满意度等。
信息的内容和传播是否能够提高受众人群的健康知识水平。常用指标：健康知 识合格率、健康知识知晓率等。 信息是否对受众人群的态度和行为产生影响。常用指标：信念持有率、行为流 行率、行为改变率等。 健康信息传播对事件的处置或政策、舆论、生活质量是否起到促进作用。常用 指标：环境、服务、条件的改变；舆论的改变；发病率、患病率、死亡率等。
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三、健康信息传播的基本步骤
确定传播者；
确定目标人群； 了解健康信息来源，确定传播的内容； 确定传播方法，选择传播渠道和媒介； 检验健康传播信息的内容和材料的质量； 分阶段重复和调整信息。
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第四部分 健康科普信息评价
一、评价简介
评价目的在于确定健康科普信息的内容和形式是否适当， 是否有进一步修改的空间，健康科普信息传播是否达到预 期目标。
根据总结出的经验和教训，调整健康信息的内容和传播形式。
尽可能让健康信息覆盖到那些未受到健康教育的高危人群。
考虑多种健康传播渠道并存，全方位、立体式覆盖受众人群，进一
步提高传播效果。
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小结
健康科普不能靠一己之力，需要 卫生计生行政部门、医疗卫生专业机 构、媒体、专家、社会各界通力合作， 努力为公众提供科学、正确的健康知 识。 这条路还很长，要努力的事还很 多，我们需要共同做到：参与科普、 加强培训、信息共享、杜绝虚假、引 导舆论 。
注明时间：注明信息发布、修订的日期。
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二、健康科普信息传播规范要求2
注明受众：须说明信息的适宜人群或目标人群。如果信息只适用于特定人 群与条件应特别说明。
注明目的：须说明出版或发布的信息的目的。如，养生保健类信息须说明 其旨在促进健康改善，而不是取代医生的治疗或医嘱。
注明依据：对疗法的有效性或无效性的介绍，须附以科学依据。
对健康信息的理解程度、接受程度、语言表达方式是否合理等内容。可用 于健康信息生成和传播阶段的评价。 舆情监测：主要是通过网络监测和公众反馈等方式，了解公众对传播的健
康信息或现实生活中某些热点、焦点问题的各种态度、情绪、意见和建议。
可用于健康信息生成与传播阶段以及效果的评价
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二、修复与完善
进一步了解公众对健康教育相关内容的认识和他们所需求的信息。