关于名人巧妙化解尴尬的例子

关于名人巧妙化解尴尬的例子
关于名人巧妙化解尴尬的例子

关于名人巧妙化解尴尬的例子

名人妙语解尴尬一

年届花甲,白发染霜。相形之下,余光中颇不自在。在致辞中,他风趣地说:“一个人年轻时得奖,应该跟老头子一同得,表示他已经成名;但年老时得奖,就应该同小伙子一同得,表示他尚未落伍。”话音刚落,满堂喝彩。

名人妙语解尴尬二

《天下无贼》作者、江苏省作协副主席赵本夫,应南京大学之邀作了一场讲座。现场有人提出:“你是沾了电影《天下无贼》的光才开始被人关注的,你觉得悲哀吗?”

对此尴尬的问题,赵本夫妙答出口:“这有什么好悲哀的呢?说我‘沾了电影的光’,我觉得本末倒置了吧。这就好比我种的一棵树上结了颗果子,我吃了这果子,应该觉得惭愧吗?”话音刚落,引来台下一片掌声。

名人妙语解尴尬三

在“好运北京”2007国际乒联年终总决赛后,一位美国记者尖刻地问男乒名将马琳:“在美国,人们最熟悉的中国运动员是姚明和刘翔,但你在中国的影响力似乎不比他们差。为什么你对中国人和外国人的吸引力有这么大的反差呢?”

马琳笑容可掬地解释:“姚明和刘翔,一个代表了‘高度’,一个代表了‘速度’,这决定了他们受世界瞩目的程度更高、更强。而

我受欢迎是因为乒乓球是中国的国球,中国人喜爱乒乓球就像美国人喜爱NBA一样……”马琳的回答立刻引来了热烈的欢呼,一位外国人还由衷地赞美道:“中国的运动员很幽默,也很有智慧。”

名人妙语解尴尬四、偷换概念法

偷换概念是指把本来不同的概念混同起来,故意制造概念混乱。一般的是,故意用一个相近的彼概念代替此概念。如果能够巧妙地偷换概念,也会起到摆脱尴尬,烘托气氛的良好效果。

著名主持人杨澜在主持一次大型晚会时,刚登上舞台就不留神绊了一跤,剧场内一片哗然。众目睽睽之下,只见杨澜迅速爬起,不慌不忙地举起话筒:“今天的观众朋友实在太热情了,以至我不得不为之倾倒啊!”此话一出,掌声雷动。

杨澜通过两者都含“倒”之意巧妙地将“摔倒”

转换成“倾倒”,绝妙的口才令尴尬顿时消解,并赢得尊重与喝彩。不愧是名主持!

再看看我们敬爱的周恩来总理的外交魅力吧。

建国之初,周恩来总理召开记者招待会,当一个外国记者挑衅地问新中国有多少个厕所时,周总理答道:“2个。”

在记者惊异的目光中,总理继续说道:“一个男厕所,一个女厕所嘛!”顿时笑声四起,紧张的局面轻松下来。外国记者紧追不放,又问道:“新中国有多少钱?

”周总理笑着答道:“十八元八角八分。”该记者又一愣。接着,周总理补充道:“我们新中国现在发行了面值十元、五元、二元、一

元、五角、二角、一角、五分、二分、一分的人民币,加起来一共是十八元八角八分。”说完,大家报以热烈的掌声。外国记者也知趣地停止了发问。

本来,外国记者实际是问全国实际男厕所数和女厕所数的总和,以及新中国的国民收入。前者是不可能回答得准确的,后者是国家秘密,当然不能随便透露出来。而周总理不愧是著名的外交家,巧换概念,四两拨千斤,化解了外国记者的刁难。

名人妙语解尴尬五、顺水推舟法

当别人不小心做错了事,感到非常尴尬时,此时,你不妨顺着他的这个错误,通过幽默的方法使当事人摆脱尴尬,使局面得到控制。

一位将军在军官俱乐部参加宴会。在大家举杯喝完酒后,一个中士服务员在给将军斟酒时,不小心把酒洒到了将军的秃头上。大家心里一紧,心里都说中士这下完了。中士吓得脸都白了,脸上不自觉地流下了一道道汗水。可是,只见该将军从口袋拿出手帕,擦了擦脑袋,笑着说:“小伙子,我这脑袋秃了二十多年,你这个方法我也试过,可是根本不管用,但还是谢谢你!”就在大家一阵哄笑声中,那个中士感激地流下了眼泪,向将军敬了一个礼,然后退了下去。这时,大厅里响起了一片热烈的掌声……

你看,如果该将军怒斥这个中士,该中士是多么的尴尬!事情既然发生了,骂也没有用,不如顺水推舟,既给了中士一个下台阶的机会,又体现了自己的宽宏大量,当然会赢得部下尤其是该中士的尊敬。

2008年3月,在温家宝总理举行的记者招待会上,一名记者因得不

到提问机会而高声抗议,在现场引起一阵小小的骚动。当时有世界众多媒体的记者在场,出现这种局面十分意外。温家宝总理在回答完前一个问题后,很有风度地说:“那位记者情绪很激烈,请他提个问题吧。”该记者为自己的鲁莽道歉并提了关于环境污染的问题后,温总理微笑说:“谢谢您对两会的关心,您用极大的勇气得到了一次发言权。”现场顿时响起一片笑声和掌声。温总理处变不惊,不动声色地扭转了现场的混乱,体现了幽默的力量。

名人妙语解尴尬六、自嘲法

自嘲,顾名思义,就是自我嘲解,调侃自己。自嘲是一种幽默,一种智慧如今人际关系那么复杂,想处理好它可不容易,一旦陷入尴尬境地,那么多人盯着你,不妨自我嘲解一下,既给自己找个台阶下,又能巧妙地缓和气氛。例如:

一日,林肯穿着工人服自己修理总统府前的草坪,这时一位州长来访。州长没有认出拔草的林肯,以为他是个仆人,便居高临下地问:“喂,伙计,总统在吗?”林肯回答说:“在。您稍等,我叫他出来。”一会儿,林肯换了套衣服再次走了出来,给州长鞠了个躬说:“先生,我帮你把林肯带出来了。”

把总统当成了仆人,这本来是很难堪的,如果林肯当时就说自己就是总统,肯定会令对方窘迫。他这样处理,有效地减少了对方的尴尬,使整个场面极具戏剧色彩,显得幽默风趣。

再如:

我有一朋友A君很肥胖,有一次我俩去另一朋友B君家中赴宴,

刚落坐便听得“喀喀”两声—B君的餐椅从中折断。B君手足无措,只是不好意思地笑着说:“Sorry,Sorry……,别在意。”A君却笑道:“小港湾哪泊得下万吨巨轮,下次请我吃饭,可得订做一张铁皮椅子。”听A君这样一说,大家都哈哈大笑起来。

自嘲,可令对方减少心理压力,拉近距离;但也要分时间和场合,一般来说,在比较熟悉的朋友当中偶尔“自嘲”,会给人一种坦诚的好印象。对于初识,应尽量不要调侃自己和对方。

四招教你化解尴尬的说话技巧文档

四招教你化解尴尬的说话技巧文档Four tips to help you solve the awkward speaking skills document 编订:JinTai College

四招教你化解尴尬的说话技巧文档 小泰温馨提示:演讲是指在公众场合,以有声语言为主要手段,以体 态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见 解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。本文档根据题材主题演讲内容要求展开说明,具有实践指导意义,便 于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 在交际场合中,如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交 谈双方都很对立,甚至阻碍交谈正常顺利进行时,我们可以暂时让它回避一下,通过转移话题,用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛,下面小泰整理了四招教你化解尴尬的说话技巧,供你阅读参考。 四招教你化解尴尬的说话技巧:1.换个角度看待争论点如朋友之间为了某个问题争得面红耳赤,僵持不下时, 可以适时说一句“要把这个问题争得明白,比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话,让双方的情绪平缓下来,在轻松的 气氛中让尴尬消逝殆尽,使交际活动得以顺利进行。 因此,我们在打圆场时要抓住这一点,帮助争论双方换 一个角度来看待争执点,灵活地分析问题,使他们认识到彼此看法的相对性和包容性,从而让双方停止无谓的争论。

四招教你化解尴尬的说话技巧:2、找个借口,给对方台阶下有些人之所以在交际活动中陷入窘境,常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理,于是就进一步造成整个局面的尴尬和难堪。在这种情形下,最行之有效的打圆场的方法, 莫过于换一个角度或找一个借口,以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的,这样一来,对方的尴尬解除了,正常的人际关系也能得以继续下去了。 四招教你化解尴尬的说话技巧:3、善意曲解,化干戈为玉帛在交际活动中,交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会,常常会说出一些让别人感到惊讶的话语,做出一些怪异的行为举止,从而导致尴尬和难堪场面的出现。 为了缓解这种局面,我们可以采用故意“误会”的办法,装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义,而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释,即对该事件加以善意的曲解,将局面朝有利缓解的方向引导转化。

化解尴尬幽默的口才

化解尴尬幽默的口才 他们利用自嘲,不仅可以调节气氛、化解尴尬,还可以彰显自己谦虚的品质,制造一点生活间的小情趣。 尴尬在自嘲中化解在现实生活中,遇到尴尬是常有的事,如果不能及时化解,就会破坏和谐的人际关系,以至影响自己的形象。 那么面对尴尬,该去如何化解呢?幽默自嘲是其中一个理想的选择!它就像一束阳光,能瞬间驱散尴尬的阴云,还你一片艳阳天。 美国阿波罗登月计划中的首次载人月球登陆行动,是阿姆斯特朗和奥德伦两个人共同完成的。 阿姆斯特朗由于踏出了登上月球的第一步,成为了明星,受到了人们的追捧。 返回地球的记者招待会上,有人问奥德伦:“你会不会觉得很遗憾,由阿姆斯特朗先下去?场面突然变得很尴尬,连阿姆斯特朗的表情都很不自然。 而奥德伦居然脸色没变,只是轻松地笑道:“你们要知道,当我们回到地球,第一个爬出太空舱的可是我啊!看看四周上百位记者,他又说:“我可是由别的星球过来,而且踏上地球的第一个人啊!全场的记者听后连连称赞,同时报以雷鸣般的掌声。 上例中,记者的问题属于哪壶不开提哪壶,让奥德伦脸上没光,倍感尴尬。 然而,奥德伦机智地运用逆向思维组织语言,通过“反弹琵琶进行

自嘲,说自己是“由别的星球过来,而且踏上地球的第一个人,可谓出人意料,令人叫绝,并且他话语中表现出的对名利的淡然态度也令人赞赏。 一席自嘲话,奥德伦不但化解了尴尬,还赢得了大家的掌声。 气氛在自嘲中活跃交流总是在一定的气氛中进行的,为了使沟通顺利进行,有时需要对气氛进行调节,设法使气氛活跃起来,而自嘲便是一种比较快捷的调节方式。 1998年3月19日,九届全国人大一次会议举行记者招待会,邀请新任国务院朱鎔基及几位副与中外记者见面,并回答记者的提问。 在如闪电交织般的照相机闪光中,朱鎔基一上来就自嘲道:“我长得不好看,但希望你们把我拍得好看一点,因为我的形象代表政府。 话音刚落,现场顿时响起一片笑声和掌声。 上例中,朱鎔基没有一上来就进入正题,而是用一番即兴自嘲展现了自己平易近人、幽默亲和的一面,从而迅即拉近了与在场记者的距离,大大活跃了现场气氛,使记者招待会在说笑中拉开了序幕。 自嘲,也可以作为一种谦虚的表达方式,这种表达因为幽默,加强了谦虚的力量,增添了谦虚的豁达与真诚。 一次,《南方人物周刊》对“童话大王郑渊洁进行访谈。 当记者问他“为什么选择写童话时,他说:“我是懦夫,不敢像刘胡兰那样为改变世界献身,就通过写童话逃避现实。 当记者问他“为什么创办《童话大王》月刊时,他回答道:“我心胸

如何用语言巧妙化解尴尬

如何用语言巧妙化解尴尬 在日常生活中,人们难免会碰上尴尬的事情。面对尴尬的窘境,如果置之不理,会有损于自己的尊严;如果斤斤计较,又会有损于自己的风度;如果无所适从,会有损于自己的形象;如果处理不当,又会激化矛盾。青少儿口才培训中心的老师指出,倘若能灵活应急,巧说妙语,就能化尴尬为潇洒,化被动为主动,化下不了台为应对自如,逐步走向“柳暗花明又一村”的佳境。 (1)转换角度。巧语解难 让人下不了台的事情大多发生在人们料想不到的时候,但是,只要能及时转换角度,巧说妙解,不但能给自己找个台阶下,甚至能给生活增添某种乐趣。 在社交场合,每个人都展现在众人面前,因此,都格外注意自己社交形象的塑造,都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下,有些人会因你使他(她)下不了台而产生比平时更为强烈的反感,甚至与你结下终生的怨恨。同样,也会因你为他(她)提供了台阶,使他(她)保住了面子、维护了自尊心,而对你更为感激,产生更强烈的好感。这些,对于今后的交往,会产生深远的影响。给人以台阶,及时救场,如同为人灭火。 (2)反唇相讥,争取主动 生活中,总有那么一些人爱故意找碴儿、寻衅滋事,想让别人下不来台。这时你如果退避三舍,必会遭人耻笑;如果视而不见,也难免被他人认为有软弱之嫌。你若想化被动为主动,可采用反唇相讥法,既可让寻衅者无言以对,也能在主动中有台阶可下。 老张因对小李成见,便想在公众场合故意给小李难堪。小李在一次发言中,不慎读错了一个字,老张便在大庭广众之下说道起小李:“水平太差,那么简单的字都不认得,还好意思在众人面前说话!”小李见老张故意寻衅滋事,也就不客气了,笑着对他说:“这总比你做错事不认账还强出一点吧!”小李的话实际卜是事出有因,有一回,老张在损坏了别人的东西后,非但自己不承认,还欲嫁祸于人,但最终又被人揭穿。因为这件丑事人人皆知,因而小李的话一出口,众人皆知其意,大家默然相视而笑。老张是偷鸡不成,反蚀一把米,”欲辱人却自取其辱。 小李在下不了台的情况下,运用反唇相讥之法,转移了视线,巧妙地回击了老张的侮辱,也使自己从窘境中摆脱出来。 (3)调侃自嘲,低调退出 如果下不了台的事是因自己不慎而生,当然不能埋怨别人,只有自己承受了。这时,最好采用调侃自嘲、低调退出的方法。 一旦因自己失误而造成不好下台,最聪明的办法是:多些调侃,少些掩饰;多些自嘲,少些自以为是;多些低姿态,少些趾高气扬。像这位无意间中触人隐痛的男同学那样,用调侃自嘲之法,低调退出,便容易轻松地找到可下的台阶。 (4)机智幽默,处变不惊 被人们赞誉为“江南第一脱口秀”的上海东方电视台著名节目主持人叶惠贤的机智幽默可以说是有口皆碑: 有一次,南北京剧大会串,叶惠贤刚开口说:“这真叫……”三个字一脱口,乐队以为他要唱京剧,锣鼓点子立马响了起来,他当即见机行事,即兴来了一段京剧道白式的“开场白”:“南北京剧大交流,喜看艺坛出新秀,古老艺术发新芽,咱们的京剧呀——有奔头!”场上的气氛顿时活跃起来。 (5)将错就错。巧妙应变 在交际场合中,我们经常会遇到意想不到的麻烦事,如果处理不当就会出现尴尬的局面,甚

巧妙化解课堂尴尬

巧妙化解课堂尴尬 发表时间:2009-05-20T16:32:31.717Z 来源:《校园英语(教研版)》2009年第3期供稿作者:石聚良 [导读] 如果教师能够及时、巧妙和灵活地处理,意外事件反而能够对教学起到烘托、补充和增效的作用。 初中学生活泼好动,经常会给你 “惊喜”,也可能随时在课堂上制造出各种各样的麻烦。这些干扰很可能打乱正常的教学秩序,甚至形成尴尬场面。然而,意外事件不一定都会对教学产生负面的影响。如果教师能够及时、巧妙和灵活地处理,意外事件反而能够对教学起到烘托、补充和增效的作用。 一、“借题发挥”,摆脱尴尬 学生在回答问题时,如果犯错会感到惶恐不安,这时教师应机智地扭转局面,人性化地缓解紧张的气氛,使局面恢复平静与融洽的状态。我在教 thin,strong,tall,short等描述性形容词时,课上到一半,按原计划,请了几个学生上来,让他们把抽到的人物用一些夸张、有趣的肢体语言来进行表演,并用简单的几句话介绍。由于那些人物图片都是他们所熟悉的明星脸,大家都显得十分感兴趣,表演的学生毫不拘束,大方的表演加上流利的介绍,吸引了同学们,坐在座位上的伙伴也跃跃欲试。 S1: I’m Li Yong(李咏) . I’m thin. S2: I’m Cheng Long(成龙) . I’m strong. S3: I’m Yao Ming(姚明) . I’m tall. S4: I’m Pan Changjiang(潘长江) . I’m short. 一轮表演结束后,学生们显得意犹未尽。于是我趁热打铁,要求他们自由发挥,上台表演。学生们纷纷扮演了许多其他明星: I’m蔡依林,I’m short;I’m何炅, I’m thin;I’m刘翔, I’m tall;就在大家欣赏精彩表演时,我观察到小鹏 ——一个平时不爱表现的学生的神情,显然他也被感染了。在我的鼓励下,他激动地跑上来,做了一个大力士的动作,说道: “I’m李连杰 . I’m strong. ”话音未落,他又来了一个李连杰的武打动作。然而万万没想到,小鹏在抬起腿时勾到了录音机的电线,摆在讲台上的录音机掉了下来。全班同学都因此受到了惊吓,尤其是小鹏,站在那里不知所措。看得出,他紧张极了。我迅速把录音机放回讲台上,并摁下播放键,此时,美妙的英语歌曲从录音机里传了出来,接着我关掉录音机,用惊喜的语气向大家宣布: “小鹏 is strong,录音机 is strong,too! Wow, Congratulations!”我面带微笑,带头鼓起掌来,此时的小鹏也不再紧张。原来寂静的教室立即变成了一个笑声和掌声的海洋,课堂上的小小意外被轻轻化解。教师要认识到,幽默感是有利于平衡师生间的良好关系的力量。幽默是在师生间保持一种轻松、友好、坦诚和体谅气氛的奇妙策略,在笑声中大家共同感觉到集体的温暖、友爱和团结的氛围。因此,每一位教师都有必要培养自己的幽默感,这会使教师能机智地与学生相处。 二、“深化主题”,丰富教学资源 课堂教学不可能完全按照教师预先设计的那样顺利,常常会出现意外。而这些意外又可能使课堂陷入尴尬。因此,教师要善于处理课堂教学中的偶发事件,因势利导,冷静处理,随机应变,科学巧妙地利用各种契机为课堂教学服务。教师在教育学生和处理突发事件时,应该实事求是,分析中肯,判断得当,从而取得最佳的教育效果。 在一个寒冷的冬天,在复习 four seasons的课堂上,曾发生过这样一个小插曲: 首先,我在黑板上呈现四个季节的图片和单词,并向学生描述: “There are four seasons in a year. I like spring best. Because trees turn green. Flowers come up. Birds begin to sing.”同学们大都被我抑扬顿挫的讲述所感染,沉浸在一派春光明媚的境界中。突然,有位同学唱了一句 “春天在哪里呀,春天在哪里 ”。大家都把目光投向这位同学,同时也出现了不同的反应:有的脸上显出厌恶的神情,大概觉得这样扰乱课堂秩序不应该;有的笑了起来,或许觉得又有好戏看了。 面对这突发情况,如何来补救?我突然想起诗人雪莱的一句名言: “冬天来了,春天还会远吗? ”于是,我慢慢地走近那位学生,没有训斥,而是笑着说: “It’s not spring now, But winter is coming, is spring far away? ”随即我把这句名言写在黑板上。正在这时,一阵风猛地把教室的门吹开了,我顺势接住了几片雪花,大声地说: “Look! Snow! It says spring is coming soon.”“哇”,学生们都为这句精彩而富有创意的话鼓起掌来。他们既感受了老师的机智与魅力,又学到了知识。在教学过程中,教师还要善于调节自己的情绪,摆脱窘境,消除影响教学的不利因素,使课堂气氛生动活泼,使教学工作按计划进行。 比如有一次,为了让学生理解 “have to”含有 “不得不 ”的含义,我鼓励学生展 开想象的翅膀,结合生活实际来造句。 S1:I have to wear a sweater, it’s very cold. S2:I have to go to school, I’m a student. S3:I have to close the window, it’s windy now. 就在这时,有个学生奇怪地笑个不停,歪歪扭扭地站起来: “I have to go to the washroom. I have to大便 ”。他还故意把 “大便”两字变调,弄得全班哄堂大笑。面对这种情况,勃然大怒、武力镇压容易损害师生感情;冷嘲热讽、用言语打击会伤害学生自尊;充耳不闻、漠然回避,容易给以后的课堂管理带来很大的负面效应。于是,我面带微笑,大声说道: “Yes, we have to go to the washroom. We have to大便”。这时,很多学生又大笑起来。我稍作停顿后,又接着往下说: “And we have to小便, too.”“奇怪 ”,学生嘀咕着: “这么生活化的词语,主编怎么不放进教材去学呢? ”我接过话题: “既然主编不教,那只有老师来露一手了, Do you want to learn?”学生的好奇心与求知欲一下子就被调动起来。于是,我说: “Orally, Englishmen usually say‘piss’for‘小便 ’and ‘shit’for‘大便 ’. Young children usually say ‘pipi and shishi’”。“Pipi,哈哈哈哈, Shishi, 哈哈哈哈 ”,学生们忍不住又大笑起来。我顺势引导: “英语中还有更优雅不会使人喷饭的字眼。英国人会很有礼貌地说,

七年级自编寓言故事:欲速则不达

七年级自编寓言故事:欲速则不达 老羊有两个孩子,一个哥哥一个弟弟,哥哥叫其卡,弟弟叫其贝。老羊家很穷,唯一的财产就是一亩田。 过了不久,老羊的两个孩子都长大了,他要把这亩田传给一个合适的儿子,所以他正在为怎么分田感到头疼,到底分给哥哥还是分给弟弟呢?为了公平起见,老羊决定,来一次测试! 测试分为两关,关是种桃子,老羊给其卡,其贝两粒桃树的种子,让他们把这两颗种子种在山上,只要种出鲜美的桃子,这关就算通过了。哥哥和弟弟心想:这还不简单,因为他们都是农民家的孩子,所以,这对他们来说简直是小菜一碟。老羊把他们俩兄弟领到山上,让他们将桃树种在这里。俩兄弟种下种子后,每天都按时浇水、施肥、拔草、捉虫,日子一天又一天的过去了,俩兄弟桃树也渐渐结满了粉嫩嫩的桃子。老羊来验收成果了,两个兄弟都通过了初步的考验。 测试的第二关是速度测验,就是把山上的桃子装在筐里,背下山。哥哥不紧不慢的把树上的桃子摘下来,小心翼翼的放在筐里。还不时的看看桃子,宁可慢一点也要保证桃子完好无损。而弟弟就不一样了,为了得到田,急匆匆的爬到树上,把桃子往树下的的筐里扔,一个个桃子被摔的稀巴烂,汁都流出来了。硬塞,把全部桃子都塞到筐里,背起来

直接跑。前面的时候,一帆风顺。可是,不知道为什么,卡贝觉得筐越来越轻,回头一看,呀!路上零零碎碎的散着一些烂桃子。原来,它一路走,一路掉,筐里的桃子只剩两三个了。其贝连忙原路返回,一个一个地捡起桃子,放到筐里。而效率高的哥哥其卡,已经快到终点了。而且桃子各各粉嫩饿的的。其贝看见了,很是羡慕,于是,又加快了速度。一心急于求成,调皮的桃子越发不听话。结果手忙脚乱的其贝不小心踩到了一个桃子,咚!的一下滑倒了,好不容易装好的半筐桃子,又从筐里滚滚而出。瞧,其贝又得重新装啦,其卡早已经到达了终点,得到了家里那唯一的财产。 看吧!心急吃不了热豆腐,急于求成的其贝,却没有把事情做好。而不紧不慢的其卡却把事情做得井井有条。

将错就错法 幽默化解尴尬四法

将错就错法幽默化解尴尬四法 不小心揭了他人短或被他人揭了短,做了错事被人发现或发现别人做了错事,自己或他人遭遇窘迫手足无措,自己未能践朋友之约或朋友未践自己之约……凡此种种都不免尴尬,面红耳赤下不了场。尴尬能消磨人的意志与勇气,使人因此而畏首畏尾起来。 肉体凡胎免不了不犯错误。不小心揭了他人短或被他人揭了短,做了错事被人发现或发现别人做了错事,自己或他人遭遇窘迫手足无措,自己未能践朋友之约或朋友未践自己之约……凡此种种都不免尴尬,面红耳赤下不了场。尴尬能消磨人的意志与勇气,使人因此而畏首畏尾起来。此种场合,若暂且放弃常规思维,出之以幽默,也许能事半功倍、如汤沃雪,瞬间即将尴尬化解得一干二净。 以幽默化解尴尬,方法多多,在此仅举四例: 一曰自嘲法。 适用于处境窘迫的场合。有了过错,受到别人过分嘲讽,可以顺着对方的思路通过自嘲化解之。不要忘记抓住对方弱点,反守为攻,攻其不备。当然,这需要反应快捷、拿捏到位、恰到好处。比如,美国前总统克林顿被记者围攻,记者问,总统对于媒体对您与莱温斯基小姐绯闻的报道作何评价?克林顿从容不迫地答道,取笑我的话已经被世人说尽了,再也没人能说出新鲜的了。语言既尖锐又圆润,自嘲中带有反攻,一下子把球抛到了记者手中,话外音是:你们哪个有本事说出点新花样来?我洗耳恭听。果然,满场记者顿时语塞。克林顿的回答堪称自嘲法之范例。试想克林顿若表现出抵触情绪,或赤裸裸拒绝回答记者提问,必然招致媒体驳难四起,引发起一轮更猛烈的进攻,那样的话自己就更加被动了。仅略施小技,就使得记者认输,再也无心恋战。幽默帮助克林顿渡过了难以逾越的难关。 二曰以其人之道还治其人之身法。

人际交往中如何让化解尴尬的场面

人际交往中如何让化解尴尬的场面 现实生活中我们都经历过大小不同的社交场合,见过不同的人,当然愉快的体验都是有的,不过那些令自己尴尬的场面却记忆深刻。你在社交场合遇到过尴尬的场面吗?你当时又是怎么做的呢?如何巧妙地化解人际交往中尴尬的场面是有诀窍的! 一、装作不知道 装作不知道,简单来说就是装聋作哑,装糊涂。清代的纪晓岚一生混迹官场,悟得一道理,人与人之间交往,有时候要难得糊涂!人们之所以会发生诸多难堪的场面,如冷场等。大多数都是起于人之口,说话不在于传递什么样的信息而是通过打击、转移对方的话,以致使对方无法继续说而达到窘迫的场面。而装作不知道,好处就是装着没听到更多的时候是装着没听清楚,以此来避实就虚,躲其锋芒,以求得安全。 二、以软制硬 有些时候,就算彼此熟悉的朋友之间也会发生争得面红耳赤的场面,虽然俗话说“锣不打不响,理不辩不明”,但是有时候无谓的辩解结果总会带来争吵。不仅不能解决问题,而且还会导致两败俱伤的结果。所以这时候,就要采取一种以柔克刚,以软制硬的策略了。 老子说,“天下之至柔,驰聘于天下之至坚。”可以采取一种无为的态度对待,看对方的要求是否超出你自身承受的范围内,不能牺牲太多去换取对方欢心,也不能让对方牺牲很多,来获得一种满足。坚持一个度,可进可退,可攻可守! 三、角色认同 兵法有云:上兵伐谋,不战而屈人之兵,攻心为上。世界上最柔软的不是水是人心,世界上最坚硬的不是钻石是人心。人际中不同群体的人说的东西都不一样,有的让你喜欢,有的让你讨厌。但是有时候真的不是故意的,那么人与人之间怎么更好地交往呢?这就需要一个重要的原则,就是角色认同。 有一句话说,喜欢一个人更像是在这个人对你认同后开始的!世界上最难走的路不是夜路,也不是下坡路,而是心路。所谓人心隔肚皮,我们看不见心路上是否有陷阱还是坑坑洼洼?所以,只有真诚相待,拉近自己与对方的距离,设身处地地进入对方的角色里,感受对方的情感。 所以,在窘境的时候,要做到不卑不亢,设身处地,与对方取得角色认同。 四、自嘲 自嘲的方式是最常见的,但又是最难的一种方式。自嘲不仅能够维护自身的尊严,而且还可以消除挫折感,获得掌声。 自己嘲讽自己,是一个人心态太平的表现,往往是非常机智和豁达的人做的。现实生活中,每个人都喜欢别人赞美,被别人夸,没有人喜欢被嘲笑,讽刺。所以,一旦进去社交当中,我们都是自我,都想获得那份“殊荣”,不过很多时候都会发生比较尴尬的事情。这时候,就可以运用一种自嘲的方式来为自己解围。比如,有些女生在酒会上饿了想吃东西但是又碍于面子,怎么办呢?这时候你就可以对伙伴们说:“太瘦的女生,丘比特的箭不容易射中,为了让爱神快点射中我,我决定增加点受箭面积。”这样不仅轻松幽默,而且还可以心安理得地做自己想做的事情()。 人生何处不相逢,总会遇到令自己或他人感到尴尬的时候。如果自己知道并善于运用这些技巧,来化解这些令人难堪的场面,不也是一种考验和小成就吗?

化解尴尬的说话方式,必学!

在交际场合中,如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立,甚至阻碍交谈正常顺利进行时,我们可以暂时让它回避一下,通过转移话题,用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛,转移双方的注意力,或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化,使原来僵持的场面重新活跃起来,从而缓和尴尬的局面。 1换个角度看待争论点 如朋友之间为了某个问题争得面红耳赤,僵持不下时,可以适时说一句“要把这个问题争得明白,比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话,让双方的情绪平缓下来,在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽,使交际活动得以顺利进行。 因此,我们在打圆场时要抓住这一点,帮助争论双方换一个角度来看待争执点,灵活地分析问题,使他们认识到彼此看法的相对性和包容性,从而让双方停止无谓的争论。 2找个借口,给对方台阶下 有些人之所以在交际活动中陷入窘境,常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理,于是就进一步造成整个局面的尴尬和难堪。在这种情形下,最行之有效的打圆场的方法,莫过于换一个角度或找一个借口,以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的,这样一来,对方的尴尬解除了,正常的人际关系也能得以继续下去了。 3善意曲解,化干戈为玉帛 在交际活动中,交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会,常常会说出一些让别人感到惊讶的话语,做出一些怪异的行为举止,从而导致尴尬和难堪场面的出现。为了缓解这种局面,我们可以采用故意“误会”的办法,装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义,而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释,即对该事件加以善意的曲解,将局面朝有利缓解的方向引导转化。 善意的曲解并不是单纯的和稀泥、掏浆糊,而是弥补别人一时的疏忽,消解别人心中的误解和不快,保证人际交往的正常进行,因而是一种很有效也很有必要的交际手段。 4审时度势,让各方都满意 有时在某种场合中,当交际双方因彼此不满意对方的看法而争执不休时,很难说谁对谁错,作为调解者应该理解争执双方此时的心理和情绪,不要厚此薄彼,以免加深双方的差异,并对双方的优势和价值都予以肯定,在一定程度上来满足他们的的自我实现心理,在这个基础上,再拿出双方都能接受的建设性意见,这样就容易为双方所接受。

适当自我解嘲,轻松化解尴尬

适当自我解嘲,轻松化解尴尬 适当自我解嘲,轻松化解尴尬 我们在演讲过程中,可能有时会紧张和恐惧,或是由于自己的不熟悉导致发挥不完美,这时如果能够学会自我解嘲,可以轻松化解紧张恐惧感,又可以互动一下,调节气氛,甚至还会带来不少幽默的效果。 自我解嘲就是运用嘲讽的语气来嘲笑自己的缺陷,以取得别人共鸣,引起别人会心一笑的方法。这是一种有效的幽默构成方法。 有位哲人说过:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人怎样,先笑自己。” 有位作家是个大胖子,一次他对朋友们自嘲说:“我是个比别人亲切三倍的男人。每当我在车上让座给他人时,我的一个座位足可以让三个妇人坐下!”朋友们听后捧腹大笑。这位作家便是用嘲笑自己的胖来引人发笑的。 笑的规律是:优笑劣;智笑愚;美笑丑;成熟笑幼稚。因此,如果善于显示自己比别人劣、愚、丑或幼稚,就会引人发笑,会生幽默的效果。自我嘲讽,正是起到了这个作用。 我们可以从以下几个方面进行自嘲: 一、嘲讽自己的长相 比如台湾金马奖获得者凌峰在1990年中央电视台春节会上,一上场就集中嘲讽自己的长相。他说他在大陆各地拍摄时,受到男同胞的热烈欢迎,但是他的长相却使女同胞达到“忍无可忍”的程度。虽然他的长相并非真的丑陋不堪,但正是由于这种夸张式的自嘲,产生了一种风趣幽默的氛围,引起了观众的哄堂大笑。 又比如某人是这样嘲笑自己的长相的:“我这长相,对不起观众,上街都得备着钱,以防有损市容被罚款。”这个自嘲同样引起了听众的舒心一笑。 小沈阳有个小品,里面也是嘲笑自己的长相,说是别人看自己就以为是一只猴呢。女士看到自己象见到大海有一种“晕”的感觉。其实都是自我解嘲。赵本山的小品更是在这个方面做足了文章。 二、嘲讽自己做过的蠢事 萧伯纳有一次从苏联访问归来对朋友们说:“我自命不凡,却受到小姑娘的教训。”他自嘲地说:“一天我在街上遇见一个苏联小姑娘,很逗人喜欢,便哄她玩了很久。临别时,我说:‘你回去告诉你妈妈,今天同你玩的是世界有名的萧伯纳。’可是那位小姑娘竟然学着我的口吻说:‘你回去告诉你妈妈,说今天同你玩的就是苏联姑娘玛莎。’” 朋友们听了这段话,不禁哈哈大笑起来,在笑之余,领悟一个道理:一个人不论有多大成就,他对任何人都应平等相待,要永远谦逊。 三、嘲讽自己的生活遭遇 姜昆在一次演讲中这样嘲讽自己的生活遭遇:“青年作家梁晓声也是我们北大荒的‘荒友’,他写了《这是一片神奇的土地》、《今夜有暴风雨》两部作品。我们看了高兴极了,把我们这些‘倒霉蛋’全写进去了!”(大笑) “上山下乡的时候,是鼓满了风帆,开足了马力的航船,后来就破衣褴衫地返航了。”(笑)“转眼我们都成了家,又有了副产品,生了小孩,(笑)在各个工作岗位上找到了归宿。”在这,“倒霉蛋”、“破衣褴衫”,把“生小孩”说成是“副产品”,都是诙谐性词语,说者恰到地运用它来嘲笑自己的生活遭遇,表达了他对生活的调侃之意,产生了风趣幽默的效果。 四、自嘲,还可以把自己的优点当缺点嘲笑,也能产生幽默效果 比如著名乒乓球运动员徐寅生在一次讲话中说:大家常说我打球时是“智多星”,其实我不过是脸上多长几个痣而已。“智多星”本是对优点的称赞,但他巧妙地把它嘲笑成是脸上多长几个痣,优点当缺点来嘲笑,既体现了自己的谦虚,又产生了幽默感。

欲速则不达议论文素材 汇总10篇(完整资料)

欲速则不达议论文素材汇总10篇 【目录】 1.篇1:欲速则不达议论文素材 2.篇2:欲速则不达议论文素材 3.篇3:欲速则不达议论文素材 4.篇4:欲速则不达议论文素材 5.篇5:欲速则不达议论文素材 6.篇6:欲速则不达议论文素材 7.篇7:欲速则不达议论文素材 8.篇8:欲速则不达议论文素材 9.篇9:欲速则不达议论文素材 10.篇10:欲速则不达议论文素材 【正文】 篇1:欲速则不达议论文素材 1、慢艺术:澳大利亚艺术评论家罗伯特·休斯说:我 们已经受够了快艺术(fastart)和快餐,我们需要的是慢艺术。许多大的博物馆都推出了“慢艺术”之旅,鼓励大家不慌不忙地参观。事实上历史上许多杰出的艺术品都不是一蹴而就的,从到年,达芬奇创作壁画《最终的晚餐》用了年的时间。 2、李敏镐精益求精:“每结束一部作品,我都需要很 长时间来跳出主角。随后才会投入到下一部作品当中。这

样一来事前准备需要几个月,拍摄又需要几个月,播出当然还要几个月,中间还要穿插其他工作。所以,对于我来说,一年拍摄一部作品似乎比较适宜。”——每年仅有一部作品,花美男李敏镐作如是解释。 3、盖了年的罗马大教堂:意大利罗马某个大教堂,盖了整整年,而中国小区别墅一年的时间就能够入住了。上海外白渡桥已经有年历史了,仍然好好的,很坚实,某天,上海市政府收到一封英国某公司的来信,说:这座桥是我公司造的,此刻已经过了使用年限,提议拆除。英国人盖房子也是如此,按时上下班,慢却结实。 4、别样冲刺:刘墉说:在运动会里,我们经常能够看到,许多参加赛跑的选手,在终点冲刺的一刹那,突然跳起以求比别人快些。可是据专家研究,跳起来的速度反而比继续跑到终点的人慢。在人生的战场上,许多人为了抢在前面,常放下平实的奋斗,而企图一蹴成功,岂知不但不能快,反而比别人落后了一大步。 5、快生活与慢书信:春晚的一曲《群发的信息我不回》,道出了“现代人”的心声。信息拜年如此受欢迎,就是因为快。鸿雁传书和短笺尺素滞销寄的憧憬和收信欢喜都不再。慢却有慢的优点,“见信如面”多么亲切的字眼!《曾国藩家书》《傅雷家书》名噪一时,非因其作者出名,更因情真意切。

关于名人巧妙化解尴尬的例子

关于名人巧妙化解尴尬的例子 名人妙语解尴尬一 年届花甲,白发染霜。相形之下,余光中颇不自在。在致辞中,他风趣地说:一个人年轻时得奖,应该跟老头子一同得,表示他已经成名;但年老时得奖,就应该同小伙子一同得,表示他尚未落伍。话音刚落,满堂喝彩。 名人妙语解尴尬二 《天下无贼》作者、江苏省作协副主席赵本夫,应南京大学之邀作了一场讲座。现场有人提出:你是沾了电影《天下无贼》的光才开始被人关注的,你觉得悲哀吗 对此尴尬的问题,赵本夫妙答出口:这有什么好悲哀的呢说我沾了电影的光,我觉得本末倒置了吧。这就好比我种的一棵树上结了颗果子,我吃了这果子,应该觉得惭愧吗话音刚落,引来台下一片掌声。 名人妙语解尴尬三 在好运北京20__国际乒联年终总决赛后,一位美国记者尖刻地问男乒名将马琳:在美国,人们最熟悉的中国运动员是姚明和刘翔,但你在中国的影响力似乎不比他们差。为什么你对中国人和外国人的吸引力有这么大的反差呢 马琳笑容可掬地解释:姚明和刘翔,一个代表了高度,一个代表了速度,这决定了他们受世界瞩目的程度更高、更强。而我

受欢迎是因为乒乓球是中国的国球,中国人喜爱乒乓球就像美国人喜爱NBA一样马琳的回答立刻引来了热烈的欢呼,一位外国人还由衷地赞美道:中国的运动员很幽默,也很有智慧。 名人妙语解尴尬四、偷换概念法 偷换概念是指把本来不同的概念混同起来,故意制造概念混乱。一般的是,故意用一个相近的彼概念代替此概念。如果能够巧妙地偷换概念,也会起到摆脱尴尬,烘托气氛的良好效果。 著名主持人杨澜在主持一次大型晚会时,刚登上舞台就不留神绊了一跤,剧场内一片哗然。众目睽睽之下,只见杨澜迅速爬起,不慌不忙地举起话筒:今天的观众朋友实在太热情了,以至我不得不为之倾倒啊!此话一出,掌声雷动。 杨澜通过两者都含倒之意巧妙地将摔倒转换成倾倒,绝妙的口才令尴尬顿时消解,并赢得尊重与喝彩。不愧是名主持! 再看看我们敬爱的周恩来总理的外交魅力吧。 建国之初,周恩来总理召开记者招待会,当一个外国记者挑衅地问新中国有多少个厕所时,周总理答道:2个。在记者惊异的目光中,总理继续说道:一个男厕所,一个女厕所嘛!顿时笑声四起,紧张的局面轻松下来。外国记者紧追不放,又问道:新中国有多少钱周总理笑着答道:十八元八角八分。该记者又一愣。接着,周总理补充道:我们新中国现在发行了面值十元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分的人民币,

职场礼仪尴尬应如何化解

职场礼仪尴尬应如何化解 日前,在美国白宫举行的欢迎英国女王伊丽莎白二世到访的隆重仪式上,布什竟然犯了口误的老毛病,把女王说老了200岁,场面一时间尴尬不堪。这一趣闻,在职场白领们引发另一番感慨:礼仪造就尴尬,也承载着尴尬。尽管大家都抱着学习和谨慎的态度处理繁杂的人际交往,但是效果又如何呢?某大型招聘网站一项新鲜出炉的调查显示:仅只不到7%的受访者表示从没有遭遇过礼仪尴尬。 尴尬就在一瞬间 前日一早,在写字楼电梯口碰上部门经理的朱先生,十分友好地跟经理点头问好,当时电梯口或许人太多,经理就像完全没看到他一样,朱先生顿觉很难堪。调查也显示,有51.54%的受访者表示在与人打招呼时,对方没有予以理睬让他们觉得伤心和尴尬。 除此之外,有44.85%的受访者控诉自己的话曾被别人无理打断,使其感觉尴尬和气愤;受访者的尴尬处境还集中表现在谈话时被忽略、被叫错名字或被搞错职位、被人接受了帮助却不知言谢、穿着与场合完全不搭调。 对此,职场专家们解析:尴尬的产生是各自的礼仪准线存在差异。你的勾肩搭背可能只是为了表示友好,但对对方来说却有足够的理由给你加上“骚扰”的嫌疑。所以,如果尊重对方,就应该以对方的礼仪准线为基准。不要用自己的要求来评判别人的行为或用自己的低标准来对待别人。 化解尴尬主动出击 当尴尬场面发生,一般是如何应对的呢?调查显示:51.30%的受访者表示会主动采取措施,缓和尴尬气氛;有44.79%的受访者选择“当事情没有发生过”;有3.19%的人大胆表示“让别人尴尬去吧”。 礼仪尴尬应如何化解呢?职场专家们建议:伤对方过重或触犯了原则问题,可以郑重地道歉,但道歉的时候应保持仪态优雅,切莫一味谦卑屈膝,这

化解十大尴尬场景的21种话术

化解十大尴尬场景的21种话术 作为一名导购,工作的日常除了愉快地卖货,难免还会碰到一些比较“尴尬”的场景。不过,我们相信这也并非是消费者有意刁难,只要应对合理,不但能轻松化解尴尬,还能让消费者下定决定掏钱买单。 提出异议 【场景一】因为价格便宜,顾客怀疑产品质量 分析:除了遇上嫌贵的顾客,我们还有可能遇到嫌“太便宜”的顾客。导购员此时需要认识到,顾客怀疑我们的产品质量只是表面现象,本质上是顾客对导购员或店铺的不信任。 话术一:“您这种想法可以理解,这么低的价格换作我也会这么问。不过我可以负责地告诉您,价格低是因为我们定的价格非常实在,给大家的都是最优惠的价格。像我们这种店都是靠老顾客吃饭的。” 话术二:“您的想法我完全可以理解,产品价格低主要是老板为了回馈老客户做的活动,过几天就恢复原价了,质量您完全可以放心!您看中哪款,我可以帮您试用一下。” 【场景二】听XX说你们店在卖假货 分析:可能有人在背后故意使坏,但顾客心底还是相信我们的,不然也不会进店,只是需要更强有力的保证来打消她的疑虑。此时需要心平气和,也坚持不能诋毁别人。

话术一:“我们开店已经有XX年了,现在有XX家店铺,XX万多会员,如果卖假货恐怕早就关张了,您说是不是?靠各位老顾客的关照,我们的生意也是越来越好。” 话术二:“我们开店以来一直用良心做生意,真心对待顾客,店内所有产品顾客不满意都可以退换货。”(“非常感谢您的支持,有空再来玩哦。” 【场景三】顾客觉得产品太贵了 分析:顾客直言太贵了,导购可以将产品价格“周期分解”,让顾客认同产品价格并不算贵。如果感觉到顾客的消费能力确实有限,我们也应该给予足够的重视和尊重,给顾客推荐同类型的低价位产品。切忌说好的东西就是贵,给顾客感觉其他便宜的都不是好东西。 话术一:“姐,这一套项链看起来确实很贵。但是您仔细分析一下,其实每天只需要3块钱就可以了,这样您还会觉得贵吗?” 话术二:“也是,确实有点贵,买东西最重要的是适合,合适的才是最好的! 销售遇阻 【场景四】顾客要的品牌/产品店内没有 分析:只有少数顾客对品牌有特别高的忠诚度,大部分顾客只是想找适合自己的产品。但此时一定不能说顾客指定品牌的不足,如果顾客坚持要她指定的品牌的产品,切不可

与陌生人聊天的话题快速七个简单方法解决尴尬局面

与陌生人聊天的话题,快速七个简单方法解决尴尬局面 1.使用以前管用的聊天话题 如果认为每次遇见一个新人就非得现找谈资,那可就大错特错了。重复使用那些曾被证明有趣的、有娱乐性的笑话、故事和新闻吧。以往管用,则很可能再次管用。 2.挖掘他人的激情 我们都爱谈论让我们兴奋的东西。问问他们,什么让他们活着有意义?可能会是狗狗、猫咪、孩子、音乐等等。你是侦探,去追寻线索吧。你的回报:某人跟你聊天会很开心。 3.不断关注新闻 每天去看新闻,及时悉知世界时事。选择一些事情作为谈资。既可读读新闻标题,亦可就脑中闪出的话题进行搜索。如是,则不惧言之无物也。 4.头脑风暴式的聊天话题

你可以用这个关键词地图网站来实现,在中屏输入框中输入一个词,就会得到与之相关的词和词组。若输入披萨,得到的词或词组就有必胜客、外卖披萨、通心粉、意大利和外卖等。看多有用? 比如说,我要去一个披萨派对。事先我就可以做一下这个头脑风暴练习,然后对着各个相关话题想一些趣闻轶事。对派对上的聊天,我则有备而来了。对于你要参加的活动上展开聊天的话题,可如法炮制,进行准备。 5. 利用互惠原则 先给后予。先打开你自己,才能让别人来了解你。你若对别人说一些自己的事情,别人就会感到应该给予回报。无需透露太细的隐私,保持随意即可。说说那一天或那个星期你做过的事情,就很简单易行。 6.每天做头脑风暴式的字词联想 口若悬河的健谈者掌握着谈论话题并转移到相关话题的诀窍。他们终日如此。他们是怎么做到的呢? 其方法是,让想象来进行话题连接。这跟我前面所说的一致。及时关注新闻,使用关键词地图来找出相互关联的聊天话题。 7.练习、练习、再练习。 独处时,练习话题转换的聊天。朗声而谈,任其驰骋。譬如关于披萨的聊天:- 必胜客,上周五我去了必胜客,在那里……

巧妙化解演讲忘词的尴尬

巧妙化解演讲忘词的尴尬 演讲时忘词是很多演讲者经常遇到的情况。尽管演讲者在演讲前已经准备得很充分,但是由于紧张、经验不足等等原因,在演讲过程中仍会出现大脑空白等现象,有的甚至一上台就开始忘词,那么出现这种情况我们该如何应对呢?下面是为大家收集关于巧妙化解演讲忘词的尴尬,欢迎借鉴参考。 一、从演讲稿入手 演讲者在熟悉演讲稿时,可以采取列提纲的方式记忆演讲稿内容,这样忘词时可以比较容易的想起内容,如果某些细节内容不易记起还可以根据提纲内容自由发挥一下。 二、忘词时可以跳跃演讲内容 一旦忘词又没有别的办法的情况下,千万不能愣在那里冥思苦想,这样只会使自己更加紧张,而且会影响演讲的效果,这时可以继续向下讲自己记得住的内容。 三、巧妙互动法 你也可以询问听众,请问刚才我讲到哪里了?或者大家有什么问题吗?你对此有什么看法?通过提问,为自己赢得时间。通常,大部分的听众,是希望演讲者把内容讲好的。如果有听众答对了你的问题,你可以提议掌声鼓励这位听众。这样,你就巧妙地将忘词的尴尬,转化为与听众的互动了。 四、插话衔接法

当你一旦忘却的时候,立即插入一两句与演讲内容有关的问话。利用短暂的时间,加速回忆下面要讲的内容。比如讲着讲着忘却了,这时切不可停顿,你应当面向广大听众问一句:“同志们,前面这一部分我不知道大家是否听清楚了?”话音落后,你就可以扫视全场,而就在扫视的瞬间,就完全可以想起下面应当讲的内容了。一旦想起,你就可以说:“好,既然大家听清楚了,我就继续讲下去。” 五、跳跃衔接法 演讲者常常出现的忘 却,并不是把后面的全部忘却了,而仅是把下段的第一句或整段忘记了。这时只好随方就圆,忘却就忘却吧,哪里没忘,就从那里接着讲下去。这就是跳跃衔接法。用这种方法虽然丢掉了几句话,甚至一个段落,但它总不至于因中断而破坏了演讲的气氛,涣散了听众的注意力,影响整个演讲的效果。如果这几句话或这段比较重要,演讲期间又想起来了,可采取在收尾前补充的办法。比如可以这样说:“这里值得一提的是……”就可以把忘掉的重要段落补充进去了。 六、重复衔接法 所重复衔接法,就是一旦忘却的时候,要把最后这句话再加重语气重复一遍。这样,往往能使断了的思维链条再衔接起来,使演讲顺畅地继续下去,比如前段演讲最后一句话是:“我理解了他们的爱吗?我懂得爱他们吗?”而后段前句话是:“从那以后我变了”。一旦前段讲完了,而后一段的前句话又忘了,这时,你可以有意地加重语气,重复讲一遍前段最后的那句话“我懂得爱他们吗?”往往就在重复的

化解十大尴尬场景的21种话术

化解十大尴尬场景的21种话术

化解十大尴尬场景的21种话术 作为一名导购,工作的日常除了愉快地卖货,难免还会碰到一些比较“尴尬”的场景。不过,我们相信这也并非是消费者有意刁难,只要应对合理,不但能轻松化解尴尬,还能让消费者下定决定掏钱买单。 提出异议 【场景一】因为价格便宜,顾客怀疑产品质量 分析:除了遇上嫌贵的顾客,我们还有可能遇到嫌“太便宜”的顾客。导购员此时需要认识到,顾客怀疑我们的产品质量只是表面现象,本质上是顾客对导购员或店铺的不信任。 话术一:“您这种想法可以理解,这么低的价格换作我也会这么问。不过我可以负责地告诉您,价格低是因为我们定的价格非常实在,给大家的都是最优惠的价格。像我们这种店都是靠老顾客吃饭的。” 话术二:“您的想法我完全可以理解,产品价格低主要是老板为了回馈老客户做的活动,过几天就恢复原价了,质量您完全可以放心!您看中哪款,我可以帮您试用一下。” 【场景二】听XX说你们店在卖假货

销售遇阻 【场景四】顾客要的品牌/产品店内没有 分析:只有少数顾客对品牌有特别高的忠诚度,大部分顾客只是想找适合自己的产品。但此时一定不能说顾客指定品牌的不足,如果顾客坚持要她指定的品牌的产品,切不可强行给顾客试用其他品牌产品。 话术一:“哦!这个产品和那一个款式几乎一样,在改善气场上的功能上是非常好的,我可以帮您戴一下!”如果顾客不反对,就可以边试用边讲解产品的优势了。 话术二:“您要不要考虑多给自己一个选择?这个产品和您说的那款类似,但我觉得更适合您,您可以试戴一下,说不定对您的运气改善更明显呢。” 【场景五】我们给顾客推荐的产品没库存了 分析:比起上一个尴尬场景,这个场景无疑会让导购员更觉得尴尬,此时我们可以给顾客一些“善意的谎言”,或是向顾客耐心解释。 话术一:“哇!竟然还有XX,我还以为没有货了呢,所以刚刚没敢给您介绍,其实这款更适合您。不信您试试!” 话术二:(顾客坚持要那一款产品)“非常抱歉,这款产

销售员化解尴尬的说话方式

交际场合中,如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立,甚至阻碍交谈正常顺利进行时,我们可以暂时让它回避一下,通过转移话题,用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛,转移双方的注意力,或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化,使原来僵持的场面重新活跃起来,从而缓和尴尬的局面。 1换个角度看待争论点 如朋友之间为了某个问题争得面红耳赤,僵持不下时,可以适时说一句“要把这个问题争得明白,比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话,让双方的情绪平缓下来,在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽,使交际活动得以顺利进行。 因此,我们在打圆场时要抓住这一点,帮助争论双方换一个角度来看待争执点,灵活地分析问题,使他们认识到彼此看法的相对性和包容性,从而让双方停止无谓的争论。 2找个借口,给对方台阶下 有些人之所以在交际活动中陷入窘境,常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理,于是就进一步造成整个局面的尴尬和难堪。在这种情形下,最行之有效的打圆场的方法,莫过于换一个角度或找一个借口,以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的,这样一来,对方的尴尬解除了,正常的人际关系也能得以继续下去了。 3善意曲解,化干戈为玉帛 在交际活动中,交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会,常常会说出一些让别人感到惊讶的话语,做出一些怪异的行为举止,从而导致尴尬和难堪场面的出现。为了缓解这种局面,我们可以采用故意“误会”的办法,装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义,而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释,即对该事件加以善意的曲解,将局面朝有利缓解的方向引导转化。

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