激发员工的活力 推进企业的发展

激发员工活力推进企业发展

一个企业的发展离不开活力。企业的活力来源于全体员工的活力。为什么要讲这个问题？①有一定的基础。人心思进，人心思富，人心思变。②活力不足。③意识不到。④我们这个行业最需要。因为我们这个行业可变因素多，不可控制因素多，人的因素最重要。我们每一个单位的员工活力究竟怎样，需要认真地反思。

去年我们导入卓越绩效管理模式，在年底对员工满意度进行了调查。现在虽然结果没有计算出来，可是从收回的问卷中可以看出员工的满意度还是比较理想的。但是我们要明白：对企业满意的员工并不一定是充满活力的员工，充满活力的员工才会对企业绩效产生正面的巨大影响。对企业满意的员工不一定是有活力的员工，有活力的员工必定是对企业满意的员工。

怎样才算是有活力的员工？一般来讲，员工的活力主要由三个因素组成：正面情绪、积极参与和创造力。激发员工的活力是一项复杂的系统工程，需要党政工团齐抓共管。怎样激发员工的活力？具体做法可从如下几方面着手：

一、领导高度重视。每一位领导干部要站在企业又好又快发展的高度，充分认识员工活力对企业发展的重要性，在思想上引起高度重视，在实践中不断探索。多学习有关方面的知识，

掌握技巧，多思考本单位的员工活力情况怎样，对整体情况有个准确判断和把握，从而采取积极有效的措施，使员工持续不断地保持活力，全身心投入到工作中去。

二、建设优秀的企业文化，形成奋发向上、积极进取的良好文化氛围。哈佛商学院通过近十年的全球调研发现，一个特定的企业文化影响着甚至决定着公司的业绩。在今天，已没有人怀疑，优秀的企业文化能为企业发展带来最为强劲的、持久的核心活力。建设优秀的企业文化前提是认识，基础在群众，关键在领导。我们最起码要建设绝不能让“雷锋”吃亏的文化。让奉献者做出成绩定当得到合理回报；绝不能让投机者获利，铲除投机者生存的土壤。一个企业的活力关键在于它有良好的正气氛围，正气是什么？正气就是好人不受气，小人不得志。一个单位风气不正，员工的活力无从谈起，可以说有的全是破坏力的怨气、牢骚、风凉话，甚至是出现危机看笑话。

三、培养员工奋发身上、积极进取的心态。有人曾问我：知识和心态哪个重要。我说两个都重要，如果两者取其一，那我选择心态。以积极、乐观、宽容、沟通、协作为突出特征的正面情绪是情商的重要要素，也是一个人充满活力走向成功必需具备的心理素质。同时，要增加承受压力、挫折和不幸事件的抵抗能力，也就是逆境商。一个人不可能不会遇到压力、挫折和不幸事件的考验，有的人会气馁，有的人会走向成功。激

发员工活力，必须强化三种意识：参与意识、包容意识和妥协意识。激发员工活力，必须培养三种精神：自我负责的精神、爱岗敬业的精神和集体主义精神。激发员工活力，必须做到三个正确对待：正确对待环境、正确对待困难和正确对待财富。激发员工活力，必须要遵循三条准则：遵循诚实守信的准则、遵循按规矩办事的准则和遵循忠诚企业的准则。我们现在正在开展“师带徒”活动，不仅要带出知识、带出能力，更要带出人品、带出思想境界、带出精神状态。在徒弟遇到压力、挫折和不幸事件时，师傅要力所能及地给予帮助、克服，积极开导、正确引导，起到关心、爱护的作用，并且及时向有关领导汇报。因为各种条件限制，新员工的情绪变化领导往往不易察觉到，这也是领导工作的延伸，也是“3663”教育培训工程的引深。

四、发挥员工创造力。员工没有发挥创造力，并非因为他们没有创造力。科学试验证明，创造力与生俱来。员工没有发挥创造力，并非我们没有创新的空间，创新无止境。员工中蕴藏着极大的创造力，就看我们如何开发。坚持相信群众，发动群众，引导群众，回馈群众的指导思想，要营造创新的氛围，制定制度奖励、鼓励创新，建立机制激发创新。只要采取相应的措施，员工的创造力就会被激发出来。

五、以创建学习型组织为激发员工活力的突破口。创建学习型组织的内容非常丰富，其中讲到的五项修炼对激发员工

活力作用很大。五项修炼是自我超越、改变心智模式、团队学习、建立共同愿景和系统思维。

自我超越强调三个要：1、要开展境界教育；2、要从工具性工作观转变为创造性工作观；3、要向极限挑战，不要自我设限。

改变心智模式（心智模式就是心理素质和思维方式）有六个方面：1、首先必须把镜子转向自己；2、必须有效表达自己的想法；3、开放心灵，容纳别人的想法；4、学会沟通；5、修炼自己的气度；6、修炼3Q（IQ、EQ、AQ），即智商、情商和逆境商。

团队学习。团队学习不是一般意义上的大家一起学习。团队学习的关键是通过深度汇谈，提高团队的整体智商和开发团队的人力资源。

共同的愿景。是全体员工个人愿景的整合，是全体员工心中愿望的远景。不是强加的，是经过共同学习，深度沟通形成的，并始终不渝地为之奋斗。

系统思维是五项修炼中最重要的，是核心。改变心智模式和团队学习如果不进行系统思考就不能打好基础。自我超过和建立共同愿景这两项修炼如果不放在一个系统中来进行系统思考，就不能产生向上的张力。不仅领导者、管理者必须具备，每位员工也要学会。

五项修炼要经常不断地进行，层次要不断提高。

六、做好现代青年的工作。现在社会的发展，青年已经不再仅仅是未来的代表，从某种意义上讲，他们已经是我们社会现实的一种代表。在当今社会中，青年已经越来越多地成为社会发展中的主体性力量；他们的言行对现实生活的影响比以往任何时候都要巨大；他们中的文化时尚正在越来越深刻地影响着整个社会的风尚；以他们为主体形成的消费市场正在从根本上影响着整个社会生产的组织、规模、运营状况。这就给我们的工作提出了更高的要求。特别是80后青年员工，他们出生于改革开放的年代，缺乏艰苦环境的锻炼，他们的共性是自尊感特强、成就感特强、独立性特强，承受挫折的心理特别脆弱。这些共性有正面作用也有负面效应，我们更要教育引导，研究适合他们的方式、方法。

一是青年的教育引导问题，关键在引导上做好文章。不能采取简单的强迫，也不能放任自流，更不能一味地指责、抱怨。我们要在研究探索教育引导青年职工的工作方法、内容和形式上下功夫，结合青年人的特点，坚持以人为本，以情感人，贴近心灵的指导思想。在教育引导青年人的过程中，一定要寓理于情，没有感情的媒介和相互间的真情交融是不可能成功的，在思想感情上要善于站在对方的立场、角度，换位思考。在工作方法和风格上要做到朴实、细腻、真诚、实在，如春风化雨、