软件工程成功失败案例借鉴

软件工程_成功案例

1．卡拉OK点播系统

项目名称：卡拉OK点播系统；

项目功能：适合酒吧，歌厅等小型的场所使用的小型局域网卡拉OK点播系统；

项目成功经验：

1.目标明确

该项目目标明确是该项目成功的一个关键因素。一开始，在与客户方面经过友好地沟通，使得项目目标清晰定义，即在小型的局域网中使用的卡拉OK点播系统。基于明确目标定义，为以后的开发工作，包括需求分析，计划制定，人员任务分配等等都给予了极大的方便。很明显，在一个项目开始时，明确好整个项目的目标是很重要而且是必要的。

2.开发人员经验丰富

很明显，开发人员的开发经验丰富与否，决定着整个项目的进度，质量，甚至成功与否。在该项目中，几个开发人员开发经验丰富，都有过一到两年的开发经验，其中两个甚至有开发过类似的项目的经验。后来的事实也证明，正是由于开发人员的丰富经验，极大地促进了整个项目的进度，以及质量。

3.文档的完备

在我国，软件工程危机的一个很大的原因在于，没有形成及时保存文档的习惯。往往，一个项目结束了，可是文档就那么几份，甚至连最基本的需求分析，计划大纲都不清楚。在进行该项目的过程中，项目经理充分注意了这个问题。明确要求，小组开发人员在完成完一天的工作，一个任务单元时必须完成文档的总结。有了这些文档，为项目后期的测试工作起了很大的作用。

2．远程医疗保健系统

项目名称：远程医疗保健系统。

项目功能：实现医疗服务的远程实现。

项目成功经验：

1.小组分工明确

这个项目的人员不是很多，只有四个，如何充分利用有限的项目小组人员是很重要的。该项目中，项目经理对小组的开发人员进行了明确的分工，在项目开发的一系列环节中都进行了人员的安排，例如，需求的定义，计划的制定，代码的编写，功能的测试，客户的联系等。完备的而又明确的小组分工，有利于项目的顺利运行。

2.充分调动开发人员的积极性

该项目正是调用了开发人员的积极性，充分激发了开发人员的开发热情，发挥了开发人员的以往经验，从而使得项目在开发人员不是很多的情况下，保质保量地完成了整个项目的开发工作。

3.项目经理管理得当（财务，人事，风险,时间）

项目经理是一个项目的灵魂。其能力的强弱，经验的丰富与否直接影响到了项目的开发。该项目中，项目经理是一个有着丰富的IT管理经验的人员。在财务的管理，人事的计划，时间的安排等方面的良好，是该项目成功的一个很重要的因素。

3．城域网综合资源管理系统

项目名称：城域网综合资源管理系统。

项目功能：有效的管理网络资源，包括歌曲，电影，课件，新闻，提高网络资源的利用率。项目成功经验：

1.需求分析清晰

需求定义，是整个软件工程的基本前提。没有一个良好的，明确的，清晰的项目需求，开发工作的缺陷是显而易见的。为此，公司在需求定义方面花了大气力。专门派了一个人员与客户经常保持联系。使得客户的一件能够很及时地反映到软件设计中。整是

由于这样，使得该项目在客户鉴定时很容易就通过了，完全减少了后期的需求变动的麻烦。

2.与客户保持沟通

很明显，需求是很重要的。如果需求不明确，或者需求经常变动，会影响项目的开发工作。而需求的明确与否，又与跟客户的沟通密切相关。与客户及时有效的沟通，有利于客户及时的理解，建议，修改项目的功能和质量，也减少了到了项目开发后期，由于需求的变动，从而导致项目失败的危险性。该项目中，项目经理花了很大的时间与客户保持联系，了解客户需求，这对项目的益处是显而易见的。

3.跟踪项目

为什么要跟踪项目？有没有这个必要性？是不是一种时间的浪费？这个项目的成功充分地说明了这个问题。答案是肯定的。有必要进行项目的跟踪。这个项目开发人员有限，开发资金也不是很充足，而且加上开发周期短，技术难度大等因素使得这个项目的开发难度极大。但是，由于以前公司开开发过类似项目，同时与以外项目的客户又有经常的沟通，及时帮助客户进行项目维护。这些都为理解该项目的功能背景，技术背景，专业背景具备了良好的环境。可以说，该项目的成功实施，是离不开前期对以外类似项目的跟踪的。

软件工程_失败案例

1．数据语音网络系统

项目名称：数据语音网络系统

项目功能：满足家庭用户和集团用户的语音业务及宽带数据业务的需求

项目失败教训：

A．领导不力

由于领导的不力，导致了小组在坚持计划和个人约束方面出问题。虽然有能力的领导是对领导角色的基本的要求，但是，能力是多方面的，包括知识框架，社交技巧，

领导技巧，沟通技巧，风险估计等等都是对领导的要求。领导的能力直接决定了整个项目的整体质量。

B．时间无限制拖延

时间上的无限制拖延也是该项目失败的原因之一。原本两个月的开发计划，结果由于开发小组的效率低下，导致了整个项目时间上的无限制拖延。

C．质量低下

软件质量的低下，无疑也是项目失败的关键原因。由于软件质量的低下，导致了项目测试阶段的工作量的复杂，最终导致了项目开发的失败。

2．邮政资信管理系统

项目名称：邮政资信管理系统。

项目功能：管理邮政方面业务的监督和管理，提高邮政的服务效率。

项目失败教训：

A．需求内容不明确，把握不充分

这是我们经常遇到的问题。一方面，由于客户（需求方）IT知识缺乏，一开始自己也不知道要开发什么样的系统，或者懒于系统地整理出来，经常是走一步算一步，不断地提出和更改需求，使得实现方叫苦连天。另一方面，实现方由于行业知识的缺乏和设计人员水平的低下，不能完全理解客户的需求说明，而又没有加以严格的确认，经常是以想当然的方法进行系统设计，结果是推倒重来。因此，需求分析必须注重双方理解和认识的一致，逐项逐条地进行确认。

B．工数估算过少

软件开发的工数估算是一项很重要的工作，必须综合开发的阶段、人员的生产率、工作的复杂程度、历史经验等因素，将一些定性的内容定量化。对工数的重要性认识不足，经常用拍脑袋的方式草算，是最常见的问题。还有，软件开发经常会出现一些平时不可见的工作量，如人员的培训时间、各个开发阶段的评审时间等，经验不足的项目经理经